Sprint Galaxy S6 serva pluss ei tööta Boost Mobile'i võrgus, wifi hoiab ka muid küsimusi

Tere Androidi kogukond! Tere tulemast meie # GalaxyS6 veaotsingu järjekorda. See postitus annab teile veel 11 S6 küsimust, mis on võetud mõnede meie lugejate aruannetest.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Kaamera klaas oli katkenud pärast Galaxy S6 kaamerat

Mul on S6. Ma murdsin tagumise kaamera klaasi ja kõik pildid pärast seda olid udused. Mõeldes, et see oli klaas, leidsin ma interneti vahetuse. Sain selle, siis asendasite. See on ikka udune. Ma vannun, et see töötab paar päeva, aga nüüd ei ole ma kindel. Ma tean, et väga lähedal on selge, kaugus on udune. Ma pole kindel, kas see oli purustatud klaasiga. nii et tegelik küsimus on see, mis klaasist puhkus, kas see lihtsalt kahjustas kaamerat ja kas ma peaksin selle lihtsalt asendama? - Neoliitikum

Lahendus: Hi Neolithicfool. Noh, seal pole tõesti midagi öelda. Te peaksite püüdma kitsendada võimalikke teadmiste põhjuseid. Vajalik šokk, kui telefon oli füüsiliselt mõjutatud, võib olla kaamerakomplekti või kaamera funktsiooni käitava komponendi kahjustatud. Et teada saada, mis on võimatu. Kui teil on võimalik asendada kaamerakomplekt ja probleem jääb, võite eeldada, et emaplaadil on viga.

Probleem 2: Galaxy S6 TruthSpy rakenduse litsentsi ei saa uuendada

Tere. Ma kasutan Galaxy S6. Ma olen kasutanud spioonirakendust nimega tõde spioon alates aasta tagasi. see töötas hästi. mõne aja pärast uuendasin oma litsentsi ja laadisin uuesti rakenduse alla. see on alla laaditud, kuid see ei ole seotud minu kontoga (spioonikonto). See on peidetud rakendus ja see kuvatakse ainult süsteemiteenuse kontol, kuid süsteemi teenus tundub olevat surnud. kui ma lähen oma töölaua kontole, öeldakse, et ükski seade ei ole ühendatud. Ma uuendasin juba supersut, kuid see on sama. Ma kirjutasin tõtteabe saidi abipunktile, kuid ei saanud vastust. Palun, kas saate selles osas aidata? Tänan. - Omer

Lahendus: Tere Omer. Me ei tunne seda rakendust ja pole seda kunagi varem kasutanud, nii et praktiliselt ei saa sellest midagi öelda. Tundub, et teil on rakendusega seotud probleem, kuid nii on teie jaoks parimad sammud arendajaga ühendust võtta. Me teame, et sa oled seda juba proovinud, kuid me ei saa teid sellega aidata. Litsentseerimisfunktsiooni ja kontode ühendamist võib ainult arendaja teha nii lahkelt, et probleemi lahendada.

Probleem 3: Galaxy S6 wifi langeb ühendus juhuslikult

Tere. Olen märganud mõningaid wifi probleeme minu telefoniga viimase nädala jooksul. WiFi on mõnikord telefoni peal ja äkki, kui ma arvan, et olen ühendatud, pole see nii. Ma ei usu, et see on Internet, sest iga teine ​​telefon on ühendatud nii majas kui ka arvutites. Olen unustanud wifi ja ühendanud uuesti midagi. Ma sain isegi wifi kasti lähedale, kuid seda ikka veel teha. Täname abi eest ette. - Lili

Lahendus: Tere Lili. Kas te tegite midagi muud, enne kui märkasite probleemi nagu uue rakenduse installimine või värskendamine? Kui sa seda tegid, proovige see tagasi võtta ja näha, kas see aitab. Näiteks kui installisite uue rakenduse enne, kui wifi hakkas toimima, võib selle eemaldamine probleemi lahendada.

Kui probleem tekkis äkki, on siiski võimalik, et teine ​​rakendus põhjustab selle. Proovige telefoni taaskäivitada turvarežiimis ja jälgida seda. Kui probleemi selles režiimis ei esine, on see kinnitus meie hinge kohta. Probleemi lahendamiseks peate rakendused ükshaaval eemaldama, kuni olete probleemi eemaldanud. Järgnevad sammud telefoni turvalise režiimi käivitamiseks:

1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui midagi ei muutu isegi siis, kui teie seade käivitatakse turvarežiimis, proovige tehase lähtestamisel taastada oma tarkvarasätted. Järgnevad sammud:

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem 4: Sprint Galaxy S6 serva pluss ei tööta Boost Mobile võrgus

Kuidas ma saan Galaxy S6 serva + telefoni Sprintilt võimendada? Ostsin selle eBay-s ja nad ütlesid mulle, et see töötab koos Boostiga vedajana, sest see on Sprint-telefon. See on lukustamata ja puhas. Boost ütles, et nad teevad S6, kuid nad ei tee S6 serva +. Ma näen, et kui maksate keegi, mida nad suudavad seda teha, aga kas ma saan seda teha või võite mind õpetada? ???? Või on see midagi, mida ma ei peaks segi ajada? Täname teid abi eest ette! ???? - Robin

Lahendus: Tere Robin. Kui vilgutades kavatsete Sprint tarkvara oma telefonist kustutada ja selle Boost tarkvara abil asendada, siis ei saa seda teha. Sprint-telefon ei tööta mõne teise operaatori tarkvara või püsivara abil. Mida soovite siin teha, on võrgu lukustuse avamine, et saaksite selle võrku registreerida ja oma teenuseid kasutada. Kuid see on oluline punkt, et võrgu lukustamata seade ei pruugi ikkagi töötada või võib mõnes muus võrgus kasutamisel olla puuduvaid funktsioone. Näiteks võib Verizon telefonidel olla probleeme MMS-i saatmisel ja / või vastuvõtmisel teistes võrkudes.

Nüüd, see on tegelikult lihtsam öelda kui teha. Kõigepealt tahate veenduda, et Sprint on selle võrgu korralikult lukustanud. Enne Sprint-seadme avamist on mitmeid nõudeid. Palun kontrollige seda linki täieliku nimekirja saamiseks.

Kui eelmine omanik ei avanud seadet enne selle müüki eBays, ei saa te seda üldse mitte mõnes muus võrgus kasutada.

Teiseks, eeldades, et seade on korralikult lukustamata, peab see töötama veel koos teise võrguga. Me teame, et Boost Mobile USA-s on Sprintile mobiilne virtuaalse võrgu operaator, mis tähendab, et ta kasutab oma klientidele teenindamiseks riistvara nagu torne ja sellega seotud infrastruktuuri, kuid ühilduvus võib siiski olla probleem. Kui olete juba Boost'i klienditoega rääkinud ja nad kinnitasid, et teie konkreetne seade ei tööta oma süsteemiga, olete õnne. Ei ole midagi, mida te sellega teha saaksite.

Probleem 5: Galaxy S6 kaotas GPS-signaali Google Mapsi rakenduse kasutamisel

Ma tegin viimast süsteemi värskendust eelmisel reedel ja teisipäeval, kui kasutasin Google Mapsi. Kogu äkki ütles GPS-signaal kadunud ja sellest ajast alates ei anna Google Maps enam hääljuhiseid. Kui aadressi esimest korda ühendan, ütleb ta midagi sellist, et teie marsruudil on tavaline liiklus, mille peaksite sellisel ja sellisel ajal saabuma, ja siis see pole nii, hääljuhised, kuni jõuan sihtkohta, ütleb, et teie sihtkoht on paremal . - Kira

Lahendus: Tere Kira. Proovige kõigepealt Google Mapsi rakenduse vahemälu pühkida ja vaadata, kas see trikk teeb. Kui ei, siis saate oma andmed pühkida. Järgnevad sammud, kuidas mõlemat teha:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Tehke kõigepealt suvand Clear Cache .

Probleem 6: Keyloggeriga nakatunud Galaxy S6

Tere. Nii et me oleme leidnud, et Galaxy S6 servas on keylogger tarkvara paigaldatud, kuna keegi on saanud kõik meie pildid / videod / kõneinfo jne ja kasutanud seda meie vastu. Nüüd pole meil aimugi, kuidas nad selle paigaldasid sõrmejälje parooliga. (ka me ei tunne seda isikut isiklikult), nii et meil on tehases lähtestamine 2 korda, muutunud SIM-kaart, SD-kaart ja veel 2 päeva tagasi. Uus pilvkonto ja enam ei ole viberit, skype'i, whatsapti, Facebooki installitud. Ma ei taha lihtsalt telefoni kanda; see on paar kuud vana. Saad sa aidata? - Claire

Lahendus: Tere Claire. Hiljuti tehase lähtestusseadmele on pahavara nagu keylogger installimiseks vaja väga arenenud ja keerukaid tööriistu ja häkkimise oskusi. Kuna pahavara ei ole võimalik vaakumis olemas, (1) peab see olema installitud mõne rakenduse poolt, mille olete pärast tehaseseadistamist uuesti installinud, või (2) tehases lähtestamine, mida te tegite, ei vabasta pahavara eest esimene koht (me ei tea ühtegi sellist pahavara). Tehase lähtestamine, eriti see, mis on tehtud taasterežiimis, peaks tagastama kõik tarkvaraseaded nende vaikeväärtustele ja kustutama kõik pärast algset seadistamist lisatud rakendused.

Kui olete kindel, et teie telefon on ikka veel nakatunud pahavara poolt ja seda kasutatakse teie ahistamiseks, soovitame teil pöörduda oma piirkonnas õiguskaitseasutuste poole. Sel juhul pole teile paremat võimalust. Pea meeles, et olete küberkuritegevuse sihtmärk, mis on kuritegu. Nõuetekohaste asutuste kaasamine on teie jaoks parim tegutsemisviis. Kindlasti esitage oma nakatunud seade tõendusmaterjalina, mis aitab õiguskaitseasutustel vastutavat isikut jälgida.

Probleem 7: Vesi kahjustatud Galaxy S8 ei lülitu sisse

Tere hommikust. Mul on Samsung Galaxy S6. Mu naine pesis mu telefoni pesumasinas. Nüüd pole see sisse lülitatud. Ma olen proovinud riisist lahkuda rohkem kui ühe päeva, pannes selle tundide ajaks maja ventileerimisele. Miski ei töötanud. Öise telefon sai vigastatud ja me panime selle maja ventileerima, sõnumite teataja ekraanil tuli roheline tuli. Telefon ei lae (valgus ei sütti). Minu telefon on kahjustatud esi- ja tagaklaas. Palun anna mulle teada. Täname! - Sahir

Lahendus: Tere Sahir. Niiske elektroonilise seadme paigutamine riisi kottidesse on vaid üks hädaolukorra samm, mida kasutaja peab tegema. Siiski ei lahenda see probleemi, eriti kui seade näitab juba ilmselgeid riistvarakahjustusi, nagu näiteks sisselülitamata jätmine või laadimise ebaõnnestumine. Paluge professionaalil kontrollida telefoni, et saaks hinnata, kas remonditööde käigus on see veel tavapärase töökorras. Puudub tarkvara trikk, mida saate teha mittetöötava telefoni kinnitamiseks pärast vee kokkupuudet.

Probleem 8: Galaxy S6 aku tühjeneb pärast värskendamist kiiremini

Minu telefon on hiljuti värskendatud ja viimastel päevadel on näidanud, et laadimine on väga kiire, kuid aku laadijast välja lülitamisel ka aku kasutusiga väga kiiresti. Ma pean seda rangelt aku probleemiks, kuid see langeb peaaegu 1% ni peaaegu kohe (ekraani hämardamine, nii et seda on raske näha) ja jääb siis töötama tundide kaupa olenemata sellest, milliseid rakendusi kasutan. See on nagu aku protsendi vale hindamine. Olen selle taaskäivitanud ja lasknud selle täielikult surra (laetud, kui see on välja lülitatud ja sisse lülitatud). Ei ole muutust. - Rebecca

Lahendus: Tere Rebecca. Proovige akut kõigepealt kalibreerida, tehes alltoodud samme. See aitab operatsioonisüsteemil ennast ümber õpetada, et saaks tuvastada tõelised aku tasemed. Siin, mida peaksite tegema:

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korda tsüklit üks kord.

Kui probleem taastub või kui aku ümberkalibreerimine probleemi ei kõrvalda, tehke tehasest lähtestamine (ülaltoodud juhised).

Kui probleem jätkub pärast seda, peab riistvaraga tekkima probleem. Saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks.

9. probleem: Galaxy S6 kiire laadimisfunktsioon ei tööta

Tere. Minu telefon ei ole enam kiire laadimine. Veelgi enam, kui telefon ei tunne ära laadija ühendamist, kasutati mitut laadijat ja see taastati kohe pärast taaskäivitamist. Mõnikord taastub pärast taaskäivitamist kiire laadimisfunktsioon. Täiendav info: aeglase laadimise hetkel on ekraani valgus aeg-ajalt sisse lülitatud mõne sekundi jooksul ning pärast parempoolset ekraani vasakus ja vasakpoolses osas kuvatakse 'x'… see probleem ilmneb. Aitäh. - Alex

Lahendus: Tere Alex. Teie telefoni laadimispost peab olema katki. Kui olete juba vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist proovinud, siis kas seade on parandatud või asendatud.

Probleem 10: Galaxy S6 ei lae, ei ühenda arvutiga

Kõigepealt hakkas see mind mõnda aega tagasi külmutama ja seda ikka veel ära tegema. kui ma lööksin selle sisse lülitamiseks külgnupu või kodu nuppu, jätkuks see mustal ekraanil. Ei ole seda veel mõnda aega teinud, nüüd on mul probleeme probleemide laadimisega. Mul on Samsungi ja teiste kaubamärkide jaoks mitu laadijat. mõned ei võta seda enam üle ja on aegu, kui üks juhe töötab hästi, siis see lihtsalt peatub.

Ka piltide ülekandmine arvutisse töötas just nüüdseks. see ei võta tasu ega tasu, kuid see ei lase mul edastada ja arvuti isegi ei näita seda? - SS

Lahendus: Tere SS. Teil võib olla sarnane probleem nagu eespool, nii et veenduge, et proovite kõigepealt kahte peamist tarkvaralahendust. Kui nad ei aita, võite eeldada, et halb riistvara on hädas. Sellisel juhul soovite seadme saata, et seda saaks parandada või asendada.

Probleem 11: Galaxy S6 on kinni käivitusahelas

Tere. Ma ärkasin ühel hommikul oma Samsungi välja. ma proovisin seda sisse lülitada, kuid see hoiab käivitussilindrit. Alguses arvasin, et see oli aku, nii et mul oli aku muutunud, kuid see ikka teeb sama. Ma ei pääse taasterežiimi või turvarežiimi; see lihtsalt hoiab silma peal. Kui vajutan nuppu Home, Power ja Volume Down, läheb see kohandatud režiimi. ma ei näi seda normaalseks. Kõik, mida ma tahan, on minu andmed. Kõik mõtted selle kohta, mida ma teha saan? - Raj Bahia

Lahendus: Tere Raj Bahia. Telefonist saab faile edastada ainult siis, kui see taaskäivitub tavarežiimis või turvarežiimis. See tähendab, et teie andmed võivad olla praegusel ajal head.

Mõnikord saab sellist probleemi fikseerida alglaadimisseadme vilkumise abil, et taastada algne olek. Mõnikord töötab ka süsteemis vilkuv varu-püsivara. Mõlemad võimalikud lahendused ei aita teil andmeid taastada, kuna need nõuavad telefoni praeguste partitsioonide ülekirjutamist. Kui soovite proovida, kas mõni neist töötab, veenduge, et järgite oma telefoni mudeli vilkuvat juhendit.

Järgnevalt on allpool toodud näidisetapid, mille abil käivitada bootloader. Täpsed vilkuv sammud võivad sõltuvalt teie telefonist veidi erineda. Kasutage Google'i, et otsida õigeid juhiseid.

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.