Sprint Galaxy S5 koduekraan külmub rakenduste, teiste küsimuste vahetamisel

Pärast viimase paari aasta jooksul paljude # GalaxyS5 küsimuste kohta avaldatud sadade postituste avaldamist on meil endiselt üllatunud mõned ebatavalised probleemid selles seadmes. Allpool on mõned neist probleemidest, mida me selles juhtivas telefonis ei ole nii levinud. Loodame, et meil on abiks paljudele Android kasutajatele, kes otsivad sarnaseid lahendusi.

  1. Android-i värskendus Galaxy S5-l oli üle 100%
  2. Rakenduste vahetamisel külmub Sprint Galaxy S5 koduekraan
  3. Galaxy S5 Google Play Store'i veakood 963 värskenduste installimisel
  4. Galaxy S5 „taastamine ei ole seandroid-jõustamine” viga
  5. Galaxy S5 ei saa rakendusi installida

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 Androidi värskendus üle 100%

Samsung Galaxy S5 on aktiivne AT & T-ga.

Tere! Täna hommikul, kui ma läksin tööle, ühendas mu telefon siin Wi-Fi-ga automaatselt ja alustas Lollipop 5.1.1 värskenduse installimist eraldi. Ma panin oma telefoni lauale ja ootasin värskenduse lõpetamist. Ma vaatasin oma seadmele umbes 30 minutit hiljem ja värskendus oli 99%. Eeldasin, et minu seade käivitub ja värskenduse installimine lõpetatakse üks kord 100%. Umbes 5 minutit pärast värskenduse 99% vaatamist kontrollisin uuesti edusamme ja märkasin, et värskendus oli 107%. Mõeldes võib-olla mõnevõrra väike viga, mida ma lihtsalt ootan. Ootasin veel 15 minutit ja kontrollisin edusamme, et leida värskendus 155% -ni (see puhus minu meelest, et võtsin selle ekraanipilt, kui sooviksin seda näha). sellest ja ma ei ole näinud kedagi, kes sarnast probleemi postitaks.

Seejärel lülitasin oma telefoni välja ja seejärel uuesti sisse. Kui mu telefon on tagasi lülitatud, oli sõnumi hüpik, mis näitab, et kõik tarkvara on ajakohane. Ma läksin oma seadistustesse> Seadmest ja Android versioonis on kiri “5.1.1”.

Sain tarkvarauuenduste ja värskenduste kontrollimise, aga saan sõnumi, mis ütleb mulle, et värskenduse kontrollimiseks pean ootama 14 tundi 30 minutit. Minu küsimus on, kas minu värskendus mitte ainult ei lae, vaid installis täielikult? - Taylor

Lahendus: Tere Taylor. See on esimene kord, kui kuulete olukorda, mida te just ise kirjeldasite, nii et me ei saa kindlalt öelda, kas telefon laadis värskenduse täielikult alla ja installis. Kuigi Play poes on mõned rakendused, mis võivad salvestada rakenduste värskenduse logisid, ei ole selliseid rakendusi olemas, mis suudaksid jälgida Android-värskenduse ajalugu. Kui te ei teadnud eelmist operatsioonisüsteemi versiooni, siis pole teil mingit võimalust teada saada, kas viimane värskendus oli edukalt tehtud.

Mõtle värskenduste kontrollimisele lähinädalatel uuesti ja kui sa oled õnnelik, võib teie vedaja selleks ajaks Android Marshmallowi välja viia.

Probleem # 2: Sprint Galaxy S5 koduekraan külmub, kui rakendused vahetuvad Mõned SD-kaardil asuvad rakendused liiguvad pärast värskendust sisemällu Waze rakendus ei tööta korralikult

Tere. Mul on Sprint Galaxy S5 SM-G900P, millel on Lollipop 5.0.

Tundub, et minu telefon iga poole tunni tagant või siis, kui lülitad rakendusest tagasi kodusekraanile, külmub ja seejärel laadib / värskendab koduekraani, mitte lihtsalt otse sellele sisenemiseks. See värskendamine / uuesti laadimine kestab tavaliselt umbes 15-30 sekundit, kuid on väga tüütu. Kuidas seda teha?

Ka siis, kui värskendan rakendust, mis on minu SD-kaardiga Play Store'i kaudu, paneb see rakenduse tagasi peamällu, mitte aga selle SD-mälukaardile. Kuidas ma saan seda värskendada, nii et ma ei pea seda peamälust SD-kaardile liigutama?

Ma kasutan Wazet iga päev reisimiseks. Ma märkasin umbes kord nädalas, et asukoht läheb kaduma ja segab mind. See paneb mind telefoni taaskäivitamiseks uuesti käivitama. See sunnib mind üles liikuma, mis võib olla väga ohtlik. Palun saate pakkuda lahenduse selle lahendamiseks.

Tänan. Parim. - Steve

Lahendus: Tere Steve. Kõigi kolme probleemi lahendamiseks on vajalik vahemälu partitsiooni pühkimine. Kui see protseduur ei toimi ühelegi neist, anname teile rohkem soovitusi. Rakenduse ja süsteemi värskendused võivad mõnikord segada vahemälu partitsiooni, mille tulemuseks on ebanormaalne rakenduste ja seadmete käitumine. Süsteemi vahemälu ajakohastamine ei pruugi teie probleeme lahendada, vaid on ka soovitatav hooldusprotseduur, mida saab teha iga paari kuu tagant. Kui te pole enne vahemälu partitsiooni pühkimist S5-s proovinud, on siin järgmised sammud:

  • Lülitage Galaxy S5 välja, hoides toitenuppu all, kuni ekraan tumeneb.
  • Kui see on täiesti välja lülitatud, vajutage samaaegselt toitenuppe, kodu ja helitugevuse nuppu.
  • Vabastage toitenupp, kui tunnete, et telefon vibreerib üks kord. Vajutage nuppu Kodu ja Helitugevus üles, kuni ekraanile ilmub käivitusmenüü.
  • Kerige allapoole pühkida vahemälu partitsiooni suvandit helitugevuse vähendamise klahviga ja valige see toitenupu abil.
  • Kui see on tehtud, valige telefoni taaskäivitamiseks praegune süsteemi taaskäivitamine.

Kui esimene probleem pole fikseeritud vahemälu partitsiooni pühkimisega, on järgmine parim asi, et telefon käivitada turvarežiimis. See aitab teil kindlaks teha, kas üks teie kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Kui turvarežiim on sisse lülitatud, takistatakse kõigi kolmandate isikute rakenduste laadimist. Kui probleem ei õnnestu, alustage rakenduste desinstallimist seni, kuni probleemi allikas süsteemist eemaldatakse. Järgnevad sammud, mida teha:

  • Lülitage seade välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  • Proovige telefoni vähemalt mõneks tunniks turvarežiimis panna, et näha erinevusi rakenduste avamisel või laadimisel.

Teie teine ​​mure ei tohiks sind häirida. Mõned rakendused on loodud töötama optimaalse jõudluse juures, kui need on salvestatud telefoni esmase salvestusseadmesse ja mitte SD-kaardile. Keskkasutajal ei ole võimalik takistada selliste rakenduste ümberpaigutamist esmastesse salvestustesse. Nende rakenduste näideteks on e-posti rakendused, turvaprogrammid, mõned tootlikkuse rakendused ja mõned mänguprogrammid.

Kolmanda probleemi puhul veenduge, et kustutate Waze vahemälu ja andmed. Siin on, kuidas:

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Otsige Waze rakendust ja puudutage seda.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Tühjenda vahemälu valik toimib sarnaselt vahemälu partitsiooni pühkimisele. Kuigi viimane kehtib süsteemi laiema hulga elementide kohta, on rakenduse vahemälu pühkimine piiratud ainult konkreetse rakenduse vahemäluga. Iga rakendus loob oma vahemälu, nii et see laadib kiiremini, kui operatsioonisüsteem üritab seda järgmisel korral laadida. Mõnikord võib rakenduse vahemälu rikkuda nagu vahemälu partitsioon. See võib kaasa tuua igasuguseid küsimusi. Aeg-ajalt värskendamine võib aidata lahendada rakendusele omase probleemi.

Rakendus salvestab ka mõne muu teabe või andmeid, nagu kasutajaprofiilid, seaded, edusammud, kohandused ja mõned neist. Selline teave või andmed võivad samuti rikutud olla, nii et nende kustutamine võib mõnikord imet teha rakendusega seotud probleemi pärast. Kuigi andmete puhastamine on efektiivsem kui vahemälu tühjendamine, on sellel suur kaubandus. See seab teie rakenduse oma vaikeseadetele või algsele olekule, kui see esimest korda installiti. Selle mõju sarnaneb rakenduse desinstallimisele ja uuesti installimisele. Seega veenduge, et teete enne rakenduse andmete kustutamist varasema lahenduse.

Kui ülaltoodud protseduurid midagi ei muuda, on kõige efektiivsem lahendus, mida saate praegu teha, lihtsalt taastada telefoni tarkvara vaikimisi. Seda saab teha tehase lähtestamisega. Enne jätkamist looge kindlasti fotode, videote, kontaktide jms koopia. Need on sammud tehase lähtestamiseks Galaxy S5-l:

  • Lülitage Galaxy S5 välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
  • Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
  • Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
  • Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Probleem nr 3: Galaxy S5 Google Play Store'i veakood 963 värskenduste installimisel

Tere. Minu probleem on seotud Google Play poega. Ühel päeval ei läinud ma appi alla ja sain veakoodi 963. Ma kontrollisin tõrkeotsingu (lähtestasin ruuteri, lähtestasin telefoni jne) ja see oli lihtsalt tavaline asi, mis ei töötanud. Võtsid mind natuke, kuid ma kitsendasin selle SD-kaardi tüübile, sest kui eemaldan SD-kaardi telefonist, saan alla laadida ja värskendada ilma probleemideta. Kui kaart on tagasi, siis see ei tööta. Olen proovinud teist SD-kaarti (vormindatud ja kõik), kuid tulemusteta. Olen läbinud ja kustutanud kõik rakendused, mis olid enne seda sündmust alla laaditud, ja mul on ikka veel probleem. Igasugune abi selles küsimuses oleks väga teretulnud ja saaksite minu juurde tagasi.

Tänan. - Justin

Lahendus: Tere Justin. Oleme märganud Play Store'i veakoodi 963, mida on mainitud mõnes kolmandas osapoole foorumis, kuid meie lugejatelt ei ole sellest kunagi aru saanud, nii et me eeldasime, et Google oleks selle parandanud. Ilmselt mitte.

Igatahes näib, et veakood tekib siis, kui teatud Google Play poe rakenduse versioon püüab midagi SD-kaardile kirjutada. Soovitame kõigepealt pühkida oma Google Play poe rakenduse vahemälu ja andmed (ülaltoodud juhised). Kui probleem ka pärast seda jääb, saate te ka Uninstall värskendusi teha.

Kui probleem jätkub pärast vahemälu ja andmete pühkimist ning rakenduse värskenduse uuesti installimist, võtke palun ühendust Google'i tehnilise toe meeskonnaga . Mida rohkem inimesi sellest veast teatab, seda kiiremini see lahendatakse.

Probleem nr 4: Galaxy S5 „taastamine ei ole seandroid jõustamine” viga

Kui ma ekraani reageerimise lõpetas, seadsin ma oma telefoni häire. Kui vajutasin toitenuppu, tõi see välja, kuid ma ei saanud seda välja lülitada, sest ekraan ei reageeri. Nii et ma hoidsin toitenuppu all, kuni see välja lülitati, kui läksin selle uuesti sisse. See ei käivitu. See oli kinni Samsungi ekraanil. See jääks sinna umbes 8-10 sekundiks ja siis mustaks ja proovige uuesti ja uuesti, kuni ma aku välja võtsin. Nüüd on see kõik, mida ta teeb.

Üritasin taaskäivitusrežiimi käivitada, kuid see jääb ka seal kinni. Vasakpoolses ülanurgas ütleb ta, et taaskasutamise käivitamine ... taastamine ei ole seandroid jõustamine ja garantii garantii: taastamine, kuid siis taaskäivitub uuesti.

Kui ma ei hoia neid nuppe, üritab see taaskäivitada. Telefon ei ole maha kukkunud või märjaks saanud ja on olnud kaitsekott. - Melanie

Lahendus: Tere Melanie. „Taastamine ei ole seandroid jõustamine…” viga ilmneb ainult siis, kui ROM-i või kohandatud taastamise katse ebaõnnestub. Kui proovisite seda enne probleemi märkamist teha, veenduge, et järgite õigesti arendaja antud juhiseid. Aku eemaldamine, telefoni allalaadimine / Odin-režiimis ja varude / kohandatud ROM-i vilkumine peaks trikkima.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ei installi rakendusi

Hiljuti on mul telefoni salvestamise probleeme. Olen tühjendanud vahemälu, eemaldanud rakendused, püüdnud ühendada / lahti ühendada Wi-fi-ga - midagi ei töötanud. Nii et ma arvasin, et probleemi võib lahendada suurema microSD-kaardi saamiseks. Ostsin 64 GB, et asendada 2 GB. Teisaldasin kõik failid käsitsi USB-juhtmega 2GB-st minu arvutisse eraldi kaustas. Siis kolisin need failid suuremale 64 GB-le. Kahjuks unustasin selle edasi-tagasi protsessi käigus mõlema kaardi eemaldada enne nende eemaldamist. Iga teine ​​rakendus (Pinterest, Kindle, Nook) paigaldati uuesti ja töötas hästi, välja arvatud minu mänguprogrammid (Lara Croft: Relic Run, Grim Fandango Remastered). Ma arvasin, et mõlema kaardi vigane teave kustutatakse, kuid nüüd ei installita minu telefoni rakendusi. Mida ma peaksin tegema? Sama veakood ilmub, kuid tõrkeotsingulahendused Google Play ei ole head. - Anidxa

Lahendus: Tere Anidxa. Oleks olnud kasulik, kui sisestate probleemi kirjeldusse täpse veateate. Me ei saa täpset probleemi täpselt kindlaks määrata, kui me ei tea, kust alustada meie diagnoosimist. Igatahes arvame, et saate probleemi lahendada, vormindades SD-kaardi telefoni kasutades ja tehes tehase lähtestamise. Kõik need kaks menetlust peaksid toimima.

Meil on olnud mõningaid juhtumeid sellel minevikus, kus turvalise režiimi käivitamine aitas kaasa sellele, et võiksite proovida seda ka enne mis tahes probleemi rakenduste installimist. Juhiste saamiseks vaadake ülalmainitud veaotsingu samme.