Lahendatud Samsung Galaxy S9 + ei seo Wi-Fi võrguga pärast tarkvara uuendamist

Üks parimaid suurekraani premium nutitelefoni, mida saate täna turul saada, on #Samsung #Galaxy # S9 +. See on suurem versioon S9-st, millel on 6, 2-tolline Super AMOLED ekraan. Kuna tegemist on suurema telefoniga, mahutab see ka suurema võimsusega 3500 mAh aku. Kuigi see telefon jagab sarnaseid komponente S9-ga, mis annab sellele mudelile serva, on see suurem 6 GB RAM-i kui ka kahekordse 12MP tagakaamera süsteemiga. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + -d, mis ei jää pärast Wi-Fi-võrguga ühendamist pärast tarkvara värskenduse probleemi ja muid sellega seotud probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S9 + ei jää Wi-Fi-võrguga ühendatud pärast tarkvara uuendamist

Probleem: tegin 5. juulil uusima tarkvarauuenduse ja nüüd ei jää mu telefon (S9 +) wifi-le ja pöördub tagasi 4g-ni. Olen proovinud välja lülitada ja taaskäivitada ning pehme reboot. Ma ei saa lubada oma telefoni ainult 4g. Ma mõistan, et see probleem on universaalne enamiku jaoks, kes selle värskenduse tegid. Ma mõtlen, mida Samsung teeb selle probleemi lahendamiseks ja kui kaua see kestab. Ma olen lojaalne Samsungi klient, kuid leian, et see häire on vastuvõetamatu.

Lahendus: kui see probleem on põhjustatud tarkvara veast, siis on see tõenäoliselt paigutatud teise värskenduse juurde, mis tuleb varsti vabastada. Vahepeal saate kontrollida, kas allpool loetletud tõrkeotsingutoimingute tegemisel on probleem põhjustanud mõni teine ​​tegur.

  • Unustage Wi-Fi võrk telefonist. Tehke pehme lähtestamine seejärel uuesti Wi-Fi-võrguga.
  • Proovige kontrollida, kas sama probleem tekib ka siis, kui ühendate telefoni teise Wi-Fi-võrguga. Kui seda ei juhtu, võib probleemi põhjustada teie ruuteri probleem.
  • Kontrollige, kas probleem esineb, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

S9 + ei saa saata ega vastu võtta multimeediasõnumeid

Probleem: Minu ema galaktika S9 + avatakse oma eelmisest vedajast (Verizon) ja tõi selle üle T-Mobile'ile. Alates sellest ajast ei ole ta saanud multimeediumsõnumeid saata ega vastu võtta. Me tegime midagi, lähtestasime võrgusätteid ja jäljendasime isegi oma galaxy s8 seadistusi, mis olid aktiivsed T-Mobile'ist ja nüüd ei saa telefon oma võrguandmetega ühendust ega multimeediumsõnumeid saata ega vastu võtta. Palun aidake! Ta on vanem ja mitte eriti avatud uuele telefonile hinna ja tehnoloogiliste edusammude tõttu.

Lahendus .: Kui telefonil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja mobiilse andmeside lüliti on sisse lülitatud, põhjustab see probleem tõenäoliselt vale APN-i seadistuse.

Veenduge, et telefoni APN-seadistus on järgmine:

  • Nimi: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Puhverserver:
  • Port:
  • Kasutajanimi:
  • Parool:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Multimeediumsõnumite puhverserver:
  • Multimeediumsõnumi port:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Autentimise tüüp: Puudub
  • APN tüüp: vaikimisi, supl, mms VÕI Internet + MMS
  • APN protokoll: IPv6
  • APN-i rändlusprotokoll: IPv4
  • Lülitage APN sisse / välja: APN sisse lülitatud
  • Kandja: määratlemata
  • Mobiilse virtuaalse võrgu operaatori tüüp: puudub
  • Mobiilse virtuaalse võrgu operaatori väärtus:

S9 + mobiilsidevõrgu signaal puudub

Probleem: minu võrk on siin ja seal tundide vältel väljas, kuid pehme või kõva lähtestamine lahendaks probleemi. Minu võrk on olnud pühapäevast 7/1/18 ja alates 7/6/18 veel võrku. Läksin Sprinti poest, et saada see fikseeritud ja öeldi, et minu SIM-kaardi salv oli kahjustatud pärast vana SIM-kaardi asendamist. Sprint ütles ainus viis, kuidas seda parandada, oli kasutada minu kindlustust ($ 275, mis on mahaarvatav uue telefoni SMH jaoks), tellisin uue SIM-kaardi salve ja ikka Sim-kaarti ei loe. Olen proovinud iga üksikut tõrkeotsingut, mida on võimalik leida. Kui sa võiksid mind aidata ja raha säästa, oleks see teretulnud.

Lahendus .: Proovige SIM-kaarti telefoni eemaldada ja seejärel sisestada teine ​​SIM-kaart. Nii saate kontrollida, kas probleem on põhjustatud defektsest SIM-kaardist. Samuti peaksite proovima käsitsi valida oma võrgu seaded.

  • Avage menüü Start
  • Koputage Seaded
  • Puudutage ikooni Ühendused
  • Puudutage valikut Mobile Networks
  • Valige võrguoperaatorid
  • Koputage valikut Otsi kohe
  • Teie telefon peaks otsima olemasolevaid võrke
  • Puudutage oma operaatorvõrku

Üks viimane veaotsingu samm, mida saate teha, on tehase lähtestamine. See võimaldab teil kontrollida, kas probleemi põhjustab tarkvara tõrge. Enne lähtestamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

Kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, siis peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.