Lahendused Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi ja Mobile Data Probleemidele [1. osa]

Kas teil on probleeme Samsung Galaxy S6 servaga? Olete jõudnud õigesse kohta!

Tere tulemast meie esimesele artiklile, mis keskendub Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi ja mobiilse andmeside probleemide lahendamisele! Iga nutitelefoni kasutaja kohtab aeg-ajalt ühendusprobleemi, nii et oleme otsustanud luua täiesti uue tõrkeotsingu seeria, mis on mõeldud selle kinnitamiseks. Kui olete S6 Edge kasutaja, kellel on mobiilsideühenduse probleem Wi-Fi 0r, ärge kartke saata meile e-posti, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Samsung Galaxy S6 Edge internet ei tööta mobiilse andmeside kaudu

Head päeva. Ma ei tea ja loodan, et saate mind aidata. Mul on olnud oma Galaxy S6 serva isegi mitte kuu aega, esimesed 2 nädalat, kus mu telefon töötas PERFECT igas piirkonnas! Seejärel kogesin internetiühenduse probleeme, kus internetiga seotud midagi ei tööta.

Ma helistasin oma teenusepakkujale, kes käis mulle läbi oma mobiilsidevõrgu teise võrku muutmise ja seejärel tagasi minu enda juurde. Pärast seda peaaegu 3 päeva järjest - seda ei õnnestunud.

Ma helistasin uuesti oma teenusepakkujale ja nad lähtestasid kõik minu seaded ning aktiveerisid uuesti oma konto ja mobiilseaded. See ei suutnud veel töötada.

Ma otsustasin minna oma teenusepakkuja poodi, kus ma ostsin telefoni ja konsultandid mängisid ringi ja ei suutnud probleemi leida ning andsid mulle kohustuse võtta oma telefon remonditöökotta - mida tegin ja minu telefoni kogumisel - see oli ütles, et vaja on tarkvara uuendamist. Ma käisin sealt ja hakkasin oma telefoni käivitama ning kõik toimis hästi, sain ühendada internetiga ja laadida alla rakendused, mida ma vajasin ja tahtsin.

Kui ma koju jõudsin - üllatus üllatus, mida mu telefon enam ei tööta. (Umbes 2 tundi pärast telefoni kogumist).

Olen püüdnud vahetada GSM ja LTE vahel ning kõiki neid võrguühendusi, et näha, kas midagi muudaks ja midagi pole.

Ma tegin kogu võrgustiku muutmise teise ja tagasi enda juurde ja ikka ei tööta midagi.

Ma ei ole suutnud oma telefoni enam kui nädal aega kasutada. Minu telefon on köögivilja! Midagi, mis on seotud Internetiga, ei tööta, kui sinine kuu saan ma Whatsup-sõnumi, kuid see on umbes sama õnnelik kui mina.

Palun aidake??

Aitäh. Tervitab. - Kaylyn

Lahendus: Tere Kaylyn. Kui kasutate Interneti-ühenduse loomiseks mobiilandmeid, võib probleem tekkida telefonist või teie teenusepakkuja kontolt. Eeldades, et teil on kodus LTE-võrgu jaoks vastuvõetav signaal, on teie esimene ülesanne isoleerida probleemi põhjustav. Siin on asjad, mida peate tegema:

  • Kustuta vahemälu partitsioon
  • Käivitage telefon turvarežiimis
  • Proovige tehase lähtestamist

Need on tavalised tõrkeotsingu lahendused, kui kasutaja kahtlustab, et seade kannatab püsivate probleemide all. Kui midagi ei toimi, soovitame teil nõuda oma operaatorilt asendusfunktsiooni ja tagada, et puuduvad konto- või arveldusega seotud probleemid, mis võivad olla teie probleemi tõeline põhjus.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S6 Edge ei saa töötada Wi-Fi-ga

Tere. Ma olen juba vahemälu pühkinud. Aga mitte tehasepuhastusseadet. Mul ei ole varundamist ja ei tea, kuidas varundada.

Minu Wi-Fi kodus ühendab trahvi - eile ühendas see trahvi töö Wi-Fi-ga. Mul on teine ​​Samsung S3 ja see ühendab trahvi töö Wi-Fi-ga

Palun vőiks mind aidata. - Susan

Lahendus: Tere Susan. Proovige lahutada oma S6 Edge töö Wi-Fi-st kõigepealt ja ühenda uuesti. See teeb trikki tavaliselt. Mõnikord võib teatud traadita võrgu teave olla mingil põhjusel muutunud. Seadme sundimine sama võrguga uuesti ühendamisel, kui see esmakordselt lahti ühendada, muudab telefoni arvatavasti uue võrguga ühenduse loomiseks. Kui te pole seda varem teinud, on siin järgmised sammud:

  • Avage Seaded .
  • Puuduta Wi-Fi, et seda sisse lülitada.
  • Valige oma töö Wi-Fi ja puudutage Unustage nuppu.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S6 Edge kaotab Wi-Fi signaali

Tere. Armasta oma saiti ja kõike, mida te teete. Mul on siin huvitav küsimus.

Ma elan Austraalias ja ostsin S6 Edge'i sealt enne Euroopa lendamist. Kahjuks on mul probleeme Wi-Fi-ühendusega, kui SIM-kaardil on juurdepääs internetile. Mul on see probleem Austraalias, kuid ma olin ainult kolm päeva pärast telefoni saamist, nii et mul ei olnud palju võimalust seda katsetada, sest see lülitaks mind automaatselt üle oma 4G andmetele.

Olen sellest ajast alates jõudnud Euroopasse ja olen praegu Serbias. Mul on siin uus SIM-kaart ja mul ei olnud probleeme internetiühenduse või telefonikõnedega, kuid ei saanud üldse ühendust Wi-Fi-ga ... kusagil. Ma arvasin, et telefon oli füüsiliselt kahjustatud ja et ma peaksin selle Austraaliasse parandamiseks saatma.

Huvitav on see, et kui ma Bosniasse jõudsin, ei võtnud ma rändlust ja äkki, kuigi ma ei suutnud helistada või 4G andmeid kasutada, võtsin ühendust sealoleva Wi-Fi-ga. Kui ma Serbiasse tagasi tulin, hakkasin uuesti küsimusi esitama, nii et ma tehases taaskäivitasin telefoni (kuna see sai ka hullu ülekuumenemise probleemi) ja nüüd ei saa ma enam ühtegi Wi-Fi süsteemi ühendada. Olen korduvalt lülitanud nutika võrgu lüliti sisse ja välja, lähtestanud, unustanud võrgud ja taaskäivitanud need ning mul on ikka probleeme. Kuni tänase päevani võin ma kodus Wi-Fi-ga ühendada umbes 60 sekundi jooksul ja siis oleks mul Wi-Fi välja lülitatud ja sisse lülitatud, sest signaal lihtsalt sureb.

Olen proovinud SIM-kaarti eemaldada ja lihtsalt ühendada Wi-Fi-ga, kuid ma ei saa enamikku rakendusi kasutada ilma SIM-kaardita, nii et see pole mingi.

Kas teil on mõtet, mis võiks selle põhjustada ja kuidas seda kõige paremini parandada?

See oleks kõige teravam.

Tervitab. - Nik

Lahendus: Tere Nik. Mõned rakendused võivad mõnikord blokeerida Wi-Fi funktsionaalsuse, eriti pahatahtlikud. Eeldades, et telefoni Wi-Fi raadio töötab, on kõige tõenäolisem põhjus ainult püsivara või kolmanda osapoole rakendus. Kui ikka on võimalik, siis tehke teistsugune tehase nullimise voor, seejärel installige kolmanda osapoole rakendused eraldi. Veenduge, et te annaksite telefoni paigaldamiseks piisavalt aega vaatluseks. Proovige ühendada Wi-Fi pärast ühe rakenduse installimist ja jälgida, kuidas telefon mõneks tunniks käitub. Kuigi see on aeganõudev, on see kindlam viis probleemi eraldamiseks. Oleksime soovitanud telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mõnikord võivad veel töötada kolmanda osapoole rakendused, mis on spetsiaalselt ette nähtud diagnostilise režiimi (Safe Mode) eiramiseks.

Loodame, et see lihtne samm aitab, kuid kui see ebaõnnestub, võiksite kaaluda Austraaliast väljavahetamist, kui sinna tagasi pöördute.

Probleem # 4: Samsung Galaxy S6 Edge näitab jätkuvalt "ei signaali" viga

Mul on olnud minu AT&T Galaxy S6 servaga jube õnne. Ma kaotan teenust pidevalt ka siis, kui mul on minu vana S5 või minu poegade märkus 4 minu kõrval. Miin on ainus ilma teenuseta. Mul oli isegi eelmisel nädalal hädaolukord ja kuna mul polnud teenust, siis isegi ei lubanud mul hädaabinumbrile helistada numbrile 911. See on olnud kõige halvem telefon, mis mul kunagi oli olnud. Olen selle teema tõttu unustanud mitmeid tekste ja kõnesid ning enamasti ei saa ma isegi helistada. Pole tähtis, kus ma olen. Ma olen sõna otseses mõttes proovinud kõike peale uue telefoni. Mis on minu järgmine samm. Ma pidin teile lihtsalt tänama, et sa said suurepärase veebilehe. Te olete olnud minu jaoks tohutu abi. Ja ma soovitan seda veebisaiti ja teie panust kõigile oma sõpradele. Ja ma loodan, et keegi ei pea läbi minema, kui ma ei suutnud isegi helistada 911 / EMS. - Karla

Lahendus: Tere Karla. Kahjuks kuulsin, et sa ei saa telefoni hädaolukorras kasutada. Kui teie telefon kaotab signaali piirkonnas, kus on tugev võrgu leviala, võib riistvara olla süüdi. Tavaliselt soovitame teil teha mõningaid standardseid tõrkeotsingu samme, kuid kui te olete selles küsimuses AT&T abi taotlenud, pole midagi enamat, mida saate kasutajana tõepoolest teha. Soovitame teil lihtsalt nõuda asendustelefoni.

Ja tänan teid, et leidsite meie veebisaidi kasulikkuse. Me hindame teie jõupingutusi ja aega oma sõpradele soovitades.

Probleem # 5: Samsung Galaxy S6 saab nõrga signaali, hoolimata Airave'i kohalolekust kodus

Tere. Ma olen teie taotluse suur fänn, nõuandeid ja nõuandeid, nii et ma tulen teie juurde selle küsimusega lootuses, et saate anda vastused, mida Sprint ei ole suutnud. Minu kontol on 2 telefoni. S5, mis mul on olnud umbes aasta. Suur telefon. Mul on ka S6 Edge. Mul on olnud Edge umbes 3 nädalat. Minu kodune internet (ja lauatelefon) on kiire ja kiire U&S U-Verse. Mul on suured Interneti kiirused ja leviala.

Niisiis, siin on minu S6 probleem. Kui mõlemad telefonid on CDMA-režiimis, on ühenduste optimeerija sisse lülitatud ja ühendatud minu Wi-Fi-ga (või mõnikord valikuga, mis ei ole ühendatud minu Wi-Fi-ga) ja Sprintiga pakutav Airave, näen, et baaride pidev kõikumine näitab signaali tugevust. Ma võin mõlema telefoni vaadata minu Airave'i kõrval istudes, mille olen arvutiga ühendanud, ja märkasin, et igal ajal võib S5-l olla kõik oma baarid ja S6-l on ainult üks või kaks baari (mis selgelt näitab nõrka signaali). Ma olen helistanud Sprintile ja nad on teoreetiseerinud, et mul on naaber, kellel on Airave ja minu telefonid valivad selle Airave'i üles, mitte tegelikult minu maja. Nii läks tehnik sisse ja istus minu Airave'ist korterist, mis istus mainitud linna. Ta värskendab ka minu ühendust ja kontrollib kõigi minu telefonide ühenduvust. Tundub, et kõik praktilised eesmärgid ja eesmärgid lahendavad minu probleemi umbes 3 tundi.

Niisiis, täna, mis on järgmine päev, märgin, et minu signaalitugevus on kõigepealt kõigepealt kõikunud. Minu küsimus on, kas see on teie telefoniga tegelik probleem või kas see on võrgus üsna tavaline. Samuti tuleb märkida, et tehnik ütles, et enamikul aladel, kus ma elan (Fontana, CA) on korralik signaal ja 4G torn umbes 1, 6 km kaugusel. Kui ma olen läbi ja umbes (Rancho Cucamonga ja Ontario, CA piirkonnas), siis ma saan hea / korraliku signaali), kuid see hämmastab mind, kui ma kodus olen. Võttes Airave'i, AT&T Interneti / Wi-Fi ja tugeva signaali, on mul hämmingus, miks mul ei ole täisjõudu rohkem kui vaevu baari. Kas see küsimus peaks olema väga murettekitav või väike? Palun anna mulle teada. Tänan teid selle nõustamise eest ning lugematuid teisi vihjeid, mida olete varem andnud! Jätkake head tööd, nagu inimesed nagu mina alati järgivad! On õnnistatud päev! - William

Lahendus: Tere William. Kui kõik teised mobiilsed seadmed saavad kodus rohkem Sprint-signaali baare, välja arvatud teie S6 Edge, võib see tähendada, et probleem on seadme sees. Me võime rääkida traadita häiretest kui nõrga signaali võimalikest põhjustest, kuid seejärel peaksid mõjutama ka teised maja mobiilsed seadmed.

Nagu alati, on hea, kui saate täpselt kindlaks teha, kas sellele probleemile on tarkvara või riistvara. Kaaluge tehase lähtestamist oma S6-le ja jälgige seda mõne tunni jooksul. Ärge installige ühtegi rakendust pärast tehase lähtestamist, et välistada ka kolmandate osapoolte rakendused. Kui telefon võtab pärast täielikku pühkimist vastu sama signaali, on see selge probleem riistvaraprobleemidest. Kahjuks on ainus tõhus lahendus selleks, et saada asendustelefon.

Nüüd, kui signaali tase paraneb pärast tehase lähtestamist, võivad installitud rakendused või võimalikud püsivara värskendused telefoni mõnesid funktsioone rikkuda. Proovige isoleerida põhjus, paigaldades kolmanda osapoole rakendused individuaalselt, veendudes, et teil on piisavalt aega telefoni jälgimiseks iga installatsiooni vahel.