Lahendused Samsung Galaxy S4 andmetele, Wi-Fi ühenduse probleemid [1. osa]

Tere tulemast meie keskendunud tõrkeotsingute seeria esimesele osale, mis tegeleb andmete ja Wi-Fi ühenduse probleemidega Samsung Galaxy S4 jaoks. Vaatamata sellele, et juba kaks aastat vanad, on meil ikka veel üsna palju inimesi, kes kasutavad seda telefoni e-kirjade arvu alusel me saame selle seadme kohta teada.

Selles seeria osas vastame mõnele e-kirjale, mille meie lugejad on meile saatnud S4-ga seotud andmete ja Wi-Fi-ühenduse probleemide kohta.

Kui teil on selle jaoks Galaxy S5 või mõni muu Android-seade, siis saatke meile e-kiri aadressil [email protected]. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui saadate meile e-kirja, et olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S4 Video voogesituse probleem

Probleem : Tere, mul on s4. Mul on olnud telefon peaaegu 2 aastat reklaami alles hiljuti, kui vaatate videoid Facebookis, youtube'is või mõnes muus kohas. umbes 30 sekundi pärast lõpetab video esitamine, kuid heli jätkub? mis tahes abi oleks väga teretulnud. ka siis, kui ma telefoni või kellegi telefoniga helistab, kuuleb teine ​​inimene mu häält? aitäh

Lahendus : tundub, et videote voogesitusel tekib telefonil probleeme. Kõigepealt peaksite kontrollima, kas see probleem tekib, kui olete ühendatud konkreetse Wi-Fi-ühendusega, või kui see juhtub siis, kui telefon on ühendatud Wi-Fi-ühendusega. See võimaldab teil kõrvaldada kõik seotud probleemid.

Kui ühendusel pole probleemi, võib probleemi põhjustada korrumpeerunud ajutised andmed. Pühkige telefoni vahemälu partitsiooni ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
  • Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida. Pärast vahemälu pühkimist käivitub telefon automaatselt.

S4 Wi-Fi & tekstisõnum Lollipopi värskenduse järel

Probleem : Tere, praegu oman Galaxy S4-d ja pärast Android Lollipopi värskendamist esitan mulle hulgaliselt probleeme. Olen proovinud kõike võrku, kuid mitte edu. Püüan oma probleeme üksikasjalikult selgitada.

  1. Wi-Fi - Wi-Fi-ühenduse loomiseks kulub igavesti sisselülitamiseks. Kas ma teen seda nii, et lohistaksin baari ülevalt või seadetest alla, võtab selle sisselülitamiseks aega vähemalt 60 sekundit. Ikoon jääb pisut tuhmiks ja ei täida heledust, et see oleks sisse lülitatud. Mul on nutikas võrgukatkestus välja lülitatud ja sellel on ikka sama probleem. Peale selle, kui see on sisse lülitatud, ei ole see ühendatud salvestatud võrkudega. Võrgu klõpsamine, olen salvestanud, avaneb, paludes mul sisestada parool uuesti, nagu see on uus võrk. Taaskäivitan telefoni ja see ühendub ilma probleemideta. See teeb seda iga kord, kui ma Wi-Fi välja ja uuesti sisse lülitan.
  2. Tekstsõnum - ei saa tekstsõnumeid saata. Sõnumi saatmisel hoiab ringi ikoon ringi ja pärast pikka aega, tavaliselt ka pärast 60 sekundit, saadab see lõpuks. Aitäh.

Lahendus : näib, et vana tarkvara versiooni andmed on vastuolus Lollipopi värskendusega, mis omakorda põhjustab nende probleemide tekkimise. Kiireim viis selle probleemi lahendamiseks on tehaseseadete taastamine. Enne jätkamist veenduge, et andmed varundatakse.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esiletõstetud on kõik kasutajaandmed.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

S4 Ei saa saata ega vastu võtta suuri andmeid VPN-rakenduse abil

Probleem : Tere Minu nimi on. Ma olen Samsung S4-i kasutanud juba 2 aastat. Aga midagi, mida hiljuti ma ei mõista. See on ma hakkasin hiljuti kasutama oma telefoni vpn-rakendust, kuid see ei saa suuremaid andmeid saata ega vastu võtta. Kuid mu teised kolledžid kasutavad sama rakendust, kuid töötavad suurepäraselt oma androidil. Teiseks vahetasin oma probleemi lahendamiseks ja tuvastamiseks oma sim telefoni. See, mida ma olen näinud, toimis ideaalselt nende enda juures. Suurte andmete vastuvõtmine või saatmine. Whiles oma SIM-kaart minu telefoni ikka käitub sama. Palun aidake mul probleemi lahendada palun.

Lahendus : te ei maininud, millist VPN-rakendust kasutate. Igatahes on see tõenäoliselt rakenduse seadistamise probleem. Proovige kontrollida VPN-rakenduse seadeid, võrreldes seda oma kolleegide kasutatavate seadistustega. Kui teil on erinevusi, tehke oma rakenduses vajalikud muudatused.

S4 mobiilsed andmed ei tööta

Probleem : Tere, ma hakkasin oma telefoniga käimasolevat probleemi lahendama ja leidsin teie veebisaidi üle ning mõtlesin, kas sa võiksid aidata. Ma panin oma Sim-kaardile täna hommikul ja kõik mu tekst ja kõned töötasid, kuid minu mobiilsed andmed ei ja ma olen seadme ise välja lülitanud ja oma mobiilandmetele, kuid see ei toimi. Ma tellisin telefoni eBayst, kuid see oli uus telefon, ma kasutan sama Sim-i, nagu ma varem kasutasin ja ma olen sama pakkujaga. Kui panen sim vana telefoni Nokia lumia 1320, siis see kõik jälle toimib. Nii et ma saan teha kõike, kuid kasutada minu andmeid.

Lahendus : selle probleemi põhjuseks on tõenäoliselt vale APN seadistus S4-s. Avage oma telefoni APN-i seaded, minnes

  • Puudutage rakendusi
  • Puudutage Seaded ja seejärel puudutage Veel võrke
  • Puudutage mobiilsidevõrke
  • Puudutage Access Point Names

Kontrollige, kas teie telefonil on kirje APN. Võrrelge oma APN-i seadeid teie poolt kasutatavate seadetega. Saate kontrollida oma operaatori veebisaidi seadeid või veel paremat, kuid võite võtta ühendust oma operaatori tehnilise toe meeskonnaga ja paluda neil aidata õigeid seadeid hankida.