Lahendused Samsung Galaxy Note 3 Wi-Fi või mobiilse andmesideühenduse probleemidele [1. osa]

Tere kutid! Meie tänane postitus hõlmab mõnede meie lugejate kokkupuuteprobleeme. Siin on 9 küsimust, mis lahendavad probleeme alates mobiilse andmeside probleemidest Wi-Fi probleemidele pärast Lollipopi värskendamist. Loodame, et Samsung Galaxy Note 3 wi-fi või mobiilse andmesideühenduse probleemid vastavad teile. Kui teie probleem pole selles postituses hõlmatud, saatke meile e-kiri alloleva lingi kaudu, et saaksime need avaldada järgmistes postitustes.

Vaadake standardse märkuse 3 tõrkeotsingu juhiseid: Samsung Galaxy märkus 3, juhendid , nõuanded, trikid ja kuidas

Probleem nr 1: Mõned rakendused nagu Google Play pood, e-post ja brauser ei ühenda internetti

Tere. Nagu mainitud, on mu telefon ühendatud Wi-Fi-ga. See võib pääseda juurde kõikidele sotsiaalmeediatele, nagu Facebook, Messenger, Viber jne. Probleem on selles, et ma ei saa ühendust oma e-kirjadega, Google Play poega või isegi otsida võrgus. Kas te saate mind aidata, mis on minu telefonis probleem. Aitäh. - Juuni

Lahendus: Tere Jun. Proovige kõigepealt telefoni vahemälu partitsioon. Samuti võite kustutada iga probleemsete rakenduste vahemälu ja andmed ning proovige uuesti. Selline probleem juhtub tavaliselt pärast peamist operatsioonisüsteemi uuendamist või rakenduse värskendamist.

Probleem nr 2: 3. märkus kaotab võrguühenduse 15 minuti jooksul regulaarselt päevas

Tere. 24. aprillil täiendasin seda Lollipopiks. Enne seda ei olnud mul probleeme. Nüüd ma teen.

Viimase aasta jooksul olen töötanud büroohoones, millel on väga ligipääs võrgule. Mul on Wi-Fi, kuid mitte Verizon Network Access. Töö jätmisel hakkab minu võrguühendus uuesti tööle kohe, kui ma hoonest lahkusin. Ma kasutaksin WAZE navigatsiooni iga päev koju, nii et ma olen kindel, et mul oli võrguühendus.

Pärast seda, kui Lollipop WAZE ei töötanud, ei olnud juurdepääsu marsruutimisserverile, kuni sõitsin kontorihoonest umbes 15 minuti kaugusel. Ma lihtsalt arvasin, et see oli uue Lollipopi värskendusega WAZE probleem. Hiljuti püüdsin helistada ... ei ole võrguühendust… sama minu rakenduse Hangoutsiga. Suur bänner ei ütle mulle võrguühendust. Minu kolleegidel, kes sõidavad samale pendeldamisele ja kasutab Verizonit, ei ole ka võrguühendusega probleeme.

Verizon on asendanud oma SIM-kaardi, kuid pole mingit vahet.

Ma lülitan oma telefoni välja ja tagasi ... sama asja. Võrguühendust ei toimu umbes 15 minuti jooksul, olenemata sellest, millist marsruuti ma koju võtan. Ma ei usu, et see on võrgu probleem, see on minu telefon. Umbes 15 minuti pärast alustan tekstide vastuvõtmist, GPS töötab uuesti, WAZE töötab uuesti ja saan helistada. Mida ma teha saan?

Tänan teid! - Nancy

Lahendus: Tere Nancy. Kui see probleem tekib iga päev sama mustriga, peab olema midagi, mis käivitab teie seadme automaatselt oma ühenduvusfunktsioonide väljalülitamise. Me teame mõningaid rakendusi, mis võivad seda teha nagu ajastatud käiguvahetus (Auto Airplane) ja profiili ajastaja. Proovige minna üle oma rakenduste nimekirja ja vaadake, kas teil on midagi sarnast. Samuti võite proovida telefoni käivitamist turvarežiimis, enne kui lahkute tööl, et jälgida, kas probleem jääb püsima.

Probleem nr 3: Märkus 3 saab ainult serva signaali, mitte HSPA või HSPA +

Hei kutt. Vabandust, et sind häirida. Ma leidsin, et tegelete märkusega 3 probleemidega Google'i kaudu. Minu märkuses 3 on vaja abi. Minu märkus 3 saab serva signaali vastu võtta vaid paar päeva tagasi ja mind häirib, sest minu SIM-kaardi internetiühendust saab vastu võtta ainult HSPA või HSPA + kaudu. Minu märkus 3 OS on Lollipop. Loodan, et saate aidata. - Justin

Lahendus: Tere Justin. Ainus asi, mida saate kasutajana teha, on tagada, et olete õigesti kontrollinud ja valinud õige võrgurežiimi. Ülejäänud tugi peaks tulema teie teenusepakkujalt. Võrgurežiimi kontrollimiseks tehke järgmist.

• Avage Seaded .
• Puudutage ikooni Ühendused .
• Puudutage valikut Rohkem võrke .
• Puudutage valikut Mobiilsidevõrk
• Puudutage Võrgu režiim ja valige oma eelistatud võrk.

Kui teie seade jätkab Edge'i signaali saamist, helistage oma operaatorile, kuna piirkonnas võib tekkida probleem.

Probleem nr 4: Märkus 3 lõpetab Interneti-ühenduse, on Lollipopi värskenduse järel aeglane internetiühendus

Olen SPRINTis ja minu teenistuses, kuigi see ei ole AWESOME, oli see siiski vastuvõetav. Ma võin vaadata filme ja sirvida oma Facebooki ilma liiga palju tõrkeid.

Pärast Lollipopi uuendamist on see kohutav! Mõnikord näen siin ja seal pilti. Filmid on küsimusest väljas! Olen Sprintiga ühendust võtnud ja nad on kontrollinud kõiki minu piirkonnas asuvaid torne ja see pole nende lõpul. Olen näinud, et Galaxy on mõnikord Lollipopi uuendamisega seotud. Ma usun, et see võib olla see, mida ma kogen. Kas on midagi, mida ma saan teha, et aidata mu telefonil Interneti-ühendust paremini ühendada. Mul on see ainult telefonina ja kodus pole WiFi-ühendust. See ühendub raamatukogu Wi-Fi-ga lihtsalt ja pole seal seda probleemi.

Mõned asjad, mida olen proovinud:

• vahemälu puhastamine.
• ## 72786 #, seejärel minu profiili ja PRL-i värskendamine.
• Ookla allalaadimise kiiruse test oli Ookla ja tulemused erinevad. Mõnikord ei katse lõpetamiseks ühendust.

Ma lisan ühe testi ekraani printimise. - Proua Williams

Lahendus: Põhinedes meile saadetud piltidele, võib probleemi leida teie võrgus. Kaks maikuu tulemust näitavad väga madalat allalaadimiskiirust. Nende arvudega ei ole üllatunud, kui teie märkus 3 ei avaks isegi veebilehte. Juuni testitulemus peaks olema rohkem kui piisav, et saaksite kasutada oma sotsiaalse võrgustiku saite ja vestlusvahendeid, nagu näiteks Messenger või Viber, ilma igasuguse tundmatute võrguprobleemideta. Kuigi kolm osalist testitulemust ei ole lõplikud, on need viited katkendlikule võrguühendusele teie seadmega. Kui probleemid algasid pärast Android Lollipopi värskenduse allalaadimist, võib see olla juhus.

Kui arvate, et värskendus on telefonist segi saanud, kaaluge telefoni vahemälu partitsiooni kustutamist ja tehase lähtestamist.

Probleem nr 5: 3. märkus ei lülitu 3G-võrgu režiimi

Tere, mulle meeldib oma artiklid Samsungi märkuse 3 probleemide lahenduse kohta. Ma olen siin abi otsides. Ostsin Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 AT&T. Kõik näib töötavat hästi, välja arvatud üks kummaline probleem. Kui sisestan SIM-kaarti, saan kasutada ainult 2G-võrku, kuid kui seadistan võrguseaded 3G-le (ainult WCDMA), siis kaovad mu võrk. Olen aktiveerinud 3G-teenuse selle SIM-kaardiga ja kui sisestan selle teise Android-telefonini, töötab 3G-teenus sujuvalt. Olen seda KitKatis kontrollinud ja nüüd uuenenud ka Lollipopile. Palun, mul ei ole muud võimalust, vaid otsida teie abi. Palun vastake kiiresti. Aitäh. - Neitsi

Lahendus : Hi Virgo. See probleem sarnaneb Justini (ülal) kogemustele. Palun veenduge, et olete õigesti võrgurežiimi käsitsi muutnud ja proovinud uuesti. Vastasel juhul võtke ühendust oma operaatoriga ja laske neil olukorda lahendada. Samuti soovite veenduda, et teie kontot puudutavad arveldusega seotud probleemid puuduvad. Teie operaator võib lõpuks paluda tehases lähtestamist, et saaksite seda ka enne kontakteerumist proovida.

Probleem nr 6: 3. märkus ei ühenda internetti, kui see on ühendatud Wi-Fi-ga

Kui mu telefon on ühendatud mis tahes Wi-Fi-võrguga, toimib see nii, nagu see ei võta võrku andmeid vastu. See põhjustab selle, et mul ei ole võrgule ligipääsu, kui ma seda teen. Wi-Fi väljalülitamisel ja minu andmete kasutamisel töötab telefon hästi. See algas kohe pärast telefoni uuendamist. - Jamison

Lahendus : Tere Jamison. Kui see probleem algas pärast Lollipopi värskendamist, tehke standardseid lahendusi nagu vahemälu partitsiooni kustutamine, telefoni käivitamine turvarežiimis ja tehase lähtestamine .

Võite proovida ka seda, kui automaatne võrgu lüliti põhjustab selle probleemi. Selle väljalülitamiseks minge lihtsalt menüüsse Seaded ja otsige seda Wi-Fi alam-seadetes.

Probleem nr 7: märkus 3, mis näitab „Hankige Google Play teenuseid. Pärast rakenduse värskendamist ei käivitu see rakendus ilma Google Play teenustega

Tere! Mul oli lihtsalt oma Samsung Note 3 telefoniga süsteemi värskendus.

Mõne aja pärast puudus pool minu allalaaditud rakendustest ja ma ei saa isegi oma Play Poe ja Gmaili avada. Ekraanile ilmub viide ja ütleb: „Hankige Google Play teenused. See rakendus ei tööta ilma Google Play teenusteta ”. Üritasin vajutada ikooni „Google Play teenuste hankimine”, kuid ei ühenda. Püüdsin ka värskendusi seadetest eemaldada, kuid siiski ei tööta. Palun aidake.

Aitäh. - Van

Lahendus: Tere Van. „Hangi Google Play teenused. See rakendus ei käivitu ilma Google Play teenustega ”, mis tuleneb telefoni juurdumisest. Kui teie telefon ei ole juurdunud, kuid näitab jätkuvalt seda viga, parandaks tehaseseadete taastamine.

Probleem nr 8: 3. märkus ei ühenda mobiilsidevõrku pärast Wi-Fi-ga lahtiühendamist

Tere. Minu probleem on see, et pärast oma märkuse 3 lahtiühendamist Wi-Fi-ühendusest töökohal ei leia see minu teenusepakkujat (Verizon) alles pärast telefoni taaskäivitamist. See muutub väga vanaks. Kas te saaksite mulle öelda, kuidas seda parandada. Seda varem ei juhtunud. Aga nüüd on see iga kord. - EhRuiz

Lahendus : Tere EhRuiz. Keela automaatne võrgu lüliti menüüs Seaded> Wi-Fi ja vaadake, kuidas see toimub. Kui see seda ei tee, võib põhjuseks olla kolmanda osapoole rakendus. Käivitage telefon turvarežiimis ja jälgige telefoni. Kui probleem ei toimu turvarežiimis, tähendab see, et see probleem on kindlasti probleemne. Proovige kolmanda osapoole rakendusi eemaldada, kuni probleem on lahendatud.

Probleem nr 9: 3. märkus ei ühenda interneti kaudu Wi-Fi pärast Lollipopi värskendust

Hei poisid. Värskendasin paar nädalat tagasi oma Verizon Note 3 Lollipopi ja hiljuti ei võimalda minu Wi-Fi-ühendus minu telefonil internetiühendust kasutada. Minu 4G töötab suurepäraselt, kuid igal ajal ühendan oma telefoni Wi-Fi-võrguga ja see näitab, et minu telefon on ühendatud. Ma mõtlesin, et kas sul on mõte, mis seda põhjustab või kuidas seda parandada. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh! - Kenny

Lahendus: Tere Kenny. Alustage kontrollimisest, kas teiste sama Wi-Fi võrguga ühendatud seadmetel on probleeme ka sellega, et kindlaks teha, kas probleem on võrguga seotud. Kui teie Wi-Fi on korras, proovige enne veaotsingu tegemist oma märkust 3 uuesti käivitada. Pärast seda sundige Wi-Fi seadete abil telefoni katkestama, valides Unusta võrk . Proovige uuesti ühendada Wi-Fi ja proovida veebi sirvida. Kui probleem püsib, kontrollige topeltkontrolli, kas olete suvandi Seadistused lubanud toitesäästurežiimi . . Sisselülitamisel väldib energiasäästurežiim muude funktsioonide, nagu Wi-Fi-ühenduse, aku säästmiseks.

Kui see ei toimi, kustutage telefoni vahemälu partitsioon .

Lõpuks, kui kõik muu ei õnnestu, tehke kogu pühkimine (tehase lähtestamine).