Lahendused Samsung Galaxy märkusele 3 Kõnega seotud probleemid

Tere tulemast meie keskendunud tõrkeotsingute seeriasse, mis on seotud Samsung Galaxy märkusega 3 seotud kõnedega seotud probleemidega. Seeria selles osas käsitleme kõnesid puudutavaid probleeme, näiteks telefon ei saa helistada, kõne katkestatakse ja heli ei saa olla kuulnud kõnedest vaid mõne nime nimetamiseks. Me kasutame tegelikke probleeme, mida omanikud seisavad silmitsi, ja püüame pakkuda välja lahenduse, mis lahendab probleemi.

Kui teil on selle jaoks Galaxy märkus 3 või mõni muu Android-seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil või võite saata meile ka e-posti aadressil [email protected]. Soovitan siiski kasutada vormi, kuna see on palju lihtsam meetod.

Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui me meile e-kirja saata, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 3 Palju rämpspostikõnesid

Probleem : Tänan teid nii palju, et pakkusite mind aidata. Ma kasutan märkust 3 ja ma armastan seda !! See on operatsioonisüsteemis ajakohane. Minu ainus probleem on see, et viimased 10 kuni 12 kuud olen saanud palju rämpsposti. Nad tulevad üle kogu Florida, New York, California jne. Ma elan Arkansas. Ma ei vasta neile, sest ma ei tunnista neid numbreid. Tavaliselt läheb see kõneposti. Mida ma saan nende peatamiseks teha. Ma arvan, et ma saan neid rohkem .

Lahendus : siin toimub see, et teie number võib olla loetletud andmebaasis, mida telemarketerid kasutavad. võite proovida neid numbreid blokeerida, mis muudavad rämpsposti kõned siiski ainult ajutiseks lahenduseks, sest me kõik teame, et telemarketerid saavad alati teisele numbrile üle minna.

Samuti peate selle küsimusega ühendust võtma oma vedajaga. Nad võivad pakkuda teile lahendust rämpspostikõnede filtreerimiseks. Üks võimalus, mida nad teile pakkuda võivad, on anda teile uus number.

Lõpuks peaksite kaaluma oma numbri registreerimist riiklikus ärikutsungi registris aadressil donotcall.gov. Enamik õigustatud turundajaid ei helista teie numbrile, kui see on nimekirjas.

Märkus 3 Viber kõnede vastuvõtmine Kui telefon on lukustatud

Probleem : Kas te saate mind aidata ühe küsimusega, mis mul on Viber-kõnede vastuvõtmisel? Mul on probleem viberkõnede vastuvõtmisel oma Note3-s (android v4.4.2), kui mu telefon on lukustatud ja ühendatud 3G-andmesideühendusega. Telefonist, millega üritan helistada, näitab minu Viberi konto, et olen ühendatud (võrgus). Mul pole sellist probleemi, kui olen WiFi-ga ühendatud. Kui avan telefoni, siis ma saan Viberilt vastamata kõne. Sõnumid võetakse vastu 3G-võrgu kaudu, kuid viivitused. Olen proovinud installida mõnda andmesidevõrgu täiendusrakendust, kuid probleem on sama. Parimate soovidega

Lahendus : Esimene asi, mida tuleb kaaluda, on see, kas telefon saab stabiilse 3G-signaali. Proovige kõigepealt kontrollida, kas see probleem esineb ainult ühes konkreetses piirkonnas või ka teistes valdkondades. See võimaldab teil kindlaks teha, kas probleem on võrguga seotud.

Kui 3G-signaaliga ei ole probleeme, proovige kustutada Viberi rakenduse vahemälu ja andmeid.

• Puuduta mis tahes avalehel menüüklahvi.
• Koputage Seaded.
• Puuduta vahekaarti Üldine.
• Koputage rakendusehaldurile.
• Pühkige ekraani Kõik.
• Puudutage soovitud rakendust
• Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
• Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Sa peaksid kaaluma ka rakenduse desinstallimist, seejärel värskelt koopia allalaadimist Google Play poest.

Kui probleem püsib, siis pühkige telefoni vahemälu partitsioon.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
• Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, laske toitenuppu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui esiletõstetud on 'reboot system now', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Märkus 3 Kõne saab lõigata

Probleem : Tere, pärast viimast lollipop samsungi rakenduse allalaadimist leiti, et mu telefonikõned on alati ära lõigatud. Mida tuleb teha palun? Tänan. Tervitab

Lahendus : Esimene asi, mida peaksite tegema, on kontrollida, kas see probleem on võrguga seotud. Seda saab teha helistades erinevates piirkondades (kodust, kaubanduskeskusest või kontorist). Samuti peate kinnitama, kas võrguga seotud tegevusi on võimalik helistada oma operaatorile.

Kui olete võrgu tühjendanud, on aeg telefoniga tõrkeotsing. Kuna see probleem tekkis kohe pärast Lollipopi värskendust, siis on parim asi, mida teha kohe, teha tehase lähtestamine. Enne jätkamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „kustutada kõik kasutajaandmed”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 Telefonikõnesid ei saa teha ega vastu võtta

Probleem : i, Minu nimi on Zach ja ma ostsin just märkuse 3, mul oli probleeme selle aktiveerimisega, kuid lõpuks sain Verizonis poisi, et mind aidata ja see tundus töötavat. Kuni sain koju. Nüüd pärast värskendamist ei saa ma seda telefonikõnede saatmiseks või vastuvõtmiseks. Seda varem öeldi „mobiilteenus ei ole saadaval”, nüüd ütleb see „valimine”, kuid see ei ühenda ja ütleb, et kõne on lahti ühendatud. Kõik ideed selle kohta, mis see on? Igasugune abi on väga teretulnud.

Lahendus : proovige telefoni kõigepealt taaskäivitada. Kui telefon on sisse lülitatud, siis kontrollige, kas telefon võtab vastu võrgusignaali. Kui telefonil on signaal, proovige helistada. Kui see ikka ütleb numbreid ja ei ühenda kunagi oma telefoni vahemälu partitsiooni pühkimist.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
• Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, laske toitenuppu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui esiletõstetud on 'reboot system now', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui probleem ei lahene, tehke telefoni andmete varundamine seejärel tehase lähtestamine.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „kustutada kõik kasutajaandmed”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 Kõnesid ei saa kuulata

Probleem : Tere, ma lootsin, et sa võid mind aidata, mul on probleem minu Samsung Galaxy märkusega 3, kui helistan või saan kõne, kuulen teist osapoolt suurepäraselt, kuid nad ei kuule mind, kui mul pole kõneleja telefon. See juhtus äkki, mul on olnud telefon peaaegu aasta jooksul ja seda tegin ainult viimase nädala jooksul, kas on mingit lahendust, mida ma ise teha saan, või kas ma pean telefoni parandama? Täname eelnevalt abi eest.

Lahendus : proovige kõigepealt oma telefoni seadeid kontrollida. Kas teie telefoni Bluetooth on sisse lülitatud? Kui see on siis lülitage see välja.

Kontrollige ka, kas telefoni ekraanil on kõrvaklappide ikoon. Isegi kui kõrvaklappe ei ole ühendatud ja kui see ikoon on olemas, ei pruugi teine ​​pool teist häält kuulda. Sellisel juhul sisestage paar korda telefoni kõrvaklapid ja eemaldage need, kuni ikoon kaob.

Seejärel kontrollige, kas see probleem on põhjustatud teie telefoni installitud teatud kolmanda osapoole rakendusest, mis peaks käivitama telefoni turvarežiimis.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub kiri "GALAXY Note 3", vabastage toitenupp. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse "Safe mode". Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'turvarežiimi'.

Helista sellel režiimil ja kui teil on võimalik kuulda, võib probleem olla põhjustatud rakendusest. Uuri välja, mida see rakendus on ja kustuta see.

Kui probleem püsib, taaskäivitage telefon tavarežiimis. Avage oma helisalvestusrakendus ja salvestage lühike heliklipp. Häälklipi taasesitamine. Kui saate salvestust kuulda, pole telefoni mikrofoniga probleeme. Kui aga teie häält ei saa kuulda, võib mikrofon kahjustada. Sellisel juhul peaksite telefoni viima volitatud teeninduskeskusesse ja parandama.

Enne telefoni remontimist on alati hea, kui teete tehases lähtestamise. Enne jätkamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY Note 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „kustutada kõik kasutajaandmed”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Märkus 3 Kontaktisiku nimi, mida ei näidata kõnede ajal

Probleem : Tere, mul on probleem oma 3. märkusega. Hiljuti uuendasin seda Lollipopiks. Kõik toimib hästi, kui telefonikõne tegemisel või vastuvõtmisel ei kuvata kontakti nime, vaid numbrit. Kontaktid on head, ma leian, kes iganes nimi ja number on õiges välja (mobiil). Kui vajutan valikukettale, siis tuleb see helistamise ekraanile, kuid see näitab ainult numbrit ja mitte nime. Sama asi, kui keegi helistab mulle. Ma näen ainult numbrit, mida isiku nimi mind helistab. Naljakas asi, kui telefonikõne juurde läheb, registreerib telefon selle kõne kontaktisiku nime järgi. Probleem juhtub lihtsalt siis, kui olete helistades aknas, kui te tegelikult helistate. Üritasin nagu teistes foorumites leitud, et kustutada rakendusehalduris olevad kontaktid ja kontaktandmed ning seejärel sünkroonige kontaktid Google'i kontolt, kuid samas küsimuses. Telefoni lähtestamine ei toimi. Loodan, et saate mind aidata. Aitäh.

Lahendus : proovige kontrollida, kas see probleem esineb ka siis, kui telefon on turvarežiimis.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub kiri "GALAXY Note 3", vabastage toitenupp. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse "Safe mode". Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'turvarežiimi'.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada kolmas osapool. Uuri välja, mida see rakendus on ja kustuta see.

Kui probleem on endiselt sama, varundage oma telefoni andmed ja tehke uuesti tehase lähtestamine. Seekord sünkroonige oma telefoni andmeid ja ärge veel oma Google'i kontole sisse logige. Salvestage telefoninumber käsitsi ja proovige seda helistada. Kui nimi ilmub, võib probleemiks olla sünkroonitud kontaktide andmed.