Lahendused iPhone 8-le Heli puudumine [veaotsingu juhend]

Tere # iPhone8 kasutajatele! Tänase tõrkeotsingu artiklis käsitletakse iPhone'i liinimudelite ühist probleemi - No Sound probleemi. Heli probleem ei pruugi esineda mitmel kujul, kaasa arvatud haruldane, kuid võimalik kõneleja rike. Paljudel juhtudel ei esita iPhone'i omanikud ühtegi heli probleemi, kui ainult ühel rakendusel on probleem. Me katame selle ühe ja selle probleemi muud võimalikud põhjused.

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: iPhone 8 plussil ei ole heli, kui vaatate videoid, mängite mänge ja teateid ning helinaid ei heli

Ok, nii et mul on iPhone 8 Plus ja kui mul on telefoni laadimine, siis ei ole heli välja. Ma ei kõla üldse. Video vaatamise, mängude mängimise ajal ei ole heli ning mõnikord ei tule minu teated ja helina välja.

Ka peamised klõpsud ja lukustushelid ei tööta. Olen kontrollinud kõiki seadeid; helin on täiesti ülespoole ja see ei ole vaikus. Ja kui ma püüan helitugevust külgnupudega üles või alla pöörata, siis see ei tööta ja ei ilmu isegi ekraanil, mida ta üles või alla liigub. Samuti tuleb märkida, et olen esitanud oma algse telefoni kindlustusnõude, sest see oli seda teinud.

Kas keegi võib mind aidata, sest ma ei tea, mida teha? Olen läinud Apple'i poodi ja kutsunud Apple'i hooldust ning keegi ei tea, mida teha. Aitäh. - Whitney

Lahendus: Tere Whitney. Seal on terve hulk võimalikke põhjuseid, miks iPhone ei pruugi tunduda heli olukorras, kus see peaks tavaliselt olema võimeline. Arutagem kõiki alltoodud võimalusi.

Määrake, kas kõneleja üldse ei tööta

Teie iPhone 8-l on ülaosas sisseehitatud stereokõlarid. Need kõlarid on ees, et hõlbustada kasutajal kõnede ja helide kuulmist. Kui iPhone 8 on täiesti vaigistatud ja ei tee üldse mingit heli, olenemata sellest, mida te teete, on see märk sellest, et teie kõneleja võib mingil põhjusel töötamise lõpetada. Kontrollimiseks proovige kõiki järgmisi toiminguid:

• laske kellelgi helistada ja vastake sellele valjuhääldi abil
• mängige muusikat vähemalt kahe rakenduse abil
• vaadata videoid vähemalt kahel rakendusel
• mängima teate helisid või helinaid
• Minge jaotises Seaded> Helid (või Seaded> Helid ja haptics ), lohistage Ringer and Alerts liugurit paar korda üles või alla.

Kui kõik need toimingud toovad kaasa sama tulemuse - üldse mitte heli - vajab teie kõneleja hooldust. Kahjuks ei saa see tõrkeotsingu artikkel aidata teil füüsiliselt purustatud kõnelejat parandada. Lõpetage oma aja raiskamine ja lihtsalt helistage Apple'ile, et seade oleks kontrollitud ja parandatud.

Teisest küljest, kui mõni toiming toob kaasa heli, siis on ilmselt rakendus või operatsioonisüsteemi viga, mis põhjustab mõnede funktsioonide heli lõpetamise. Probleemi lahendamiseks jätkake alltoodud tõrkeotsingumeetmetega.

Lahendus # 1: taaskäivitage iPhone 8

IPhone 8 taaskäivitamine peaks olema esimene veaotsingu samm, mida saate sel juhul teha. See uuendab süsteemi. Samuti võib see lõpetada vea, mis on arenenud, kui telefon on pikka aega töötanud. IPhone 8 taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

• Vajutage ja hoidke nuppu ülemine (või külg) all, kuni kuvatakse liugur.
• Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit.
• Pärast seadme väljalülitamist hoidke ülemist (või külg) nuppu uuesti all, kuni näete Apple'i logo.

Teise võimalusena võite vajutada ja kiiresti vabastada helitugevuse nuppu, seejärel vajutage ja vabastada kiiresti helitugevuse nupp. Seejärel vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete Apple'i logo. Selline iPhone 8 taaskäivitamise viis on kasulik, kui seade on kinni jäänud või ei reageeri.

Lahendus # 2: Kontrollige Ring / Silent lülitit

Teie iPhone 8-l on helin / vaikne lüliti, mida saate kasutada, kui soovite heli kiiresti välja lülitada. Kui see Ring / Silent lüliti on seatud vaiksele valikule, ei tee iPhone 8 kõnede ajal heli. Kontrollimaks, kas see on probleem põhjustanud, järgige alltoodud samme:

1. Kontrollige iPhone'i vasakul küljel asuvat Ring / Silent lülitit.
2. Kui lüliti tõmmatakse iPhone'i tagaosa poole ja näete väikest oranži joont, on teie iPhone 8 vaikne .
3. Helina sisselülitamiseks tõmmake Ring / Silent lüliti iPhone'i esiosa poole.

Ringi / vaikiva lüliti liigutamine edasi-tagasi käivitab ka teate ekraanil. Jälgige seda teadet, kui te ei ole kindel, kas lülitate Ring / Silent lüliti korralikult sisse.

Lahendus # 3: kontrollige, kas pole häiritud

Kui funktsiooni „Ära häirita” funktsioon on sisse lülitatud, vaigistatakse kõned, hoiatused ja teated, välja arvatud juhul, kui olete seadnud erandeid, nagu milline number teile helistada. Häireta funktsiooni, kui see on sisse lülitatud, näitab olekuribal poolkuupäeva ikooni. Kontrollimaks, kas olete kogemata lubanud, järgige alltoodud samme:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Ära häiri ja kontrollige, et mitte häirida on välja lülitatud.

Lahendus # 4: kontrollige, kas kõlar töötab rakendusega

Kui teil on probleem ainult ühe rakenduse puhul, mis ei tee helisid, proovige näha, mis juhtub, kui reguleerite helitugevust selle kasutamise ajal. Näiteks, kui teil on probleem muusika helide esitamisel rakendusega Spotify, proovige näha, mis juhtub, kui vajutate juhtpaneeli helitugevuse nuppe või helitugevuse liugurit. Kui helitase ei parane või kui üldse puudub heli, võite proovida rakendusest väljuda ja näha, mis juhtub. Selleks toimige järgmiselt.

1. Viimati kasutatud rakenduste kuvamiseks topeltklõpsake nuppu Kodu.
2. Lohistage paremale või vasakule, et leida rakendus, mida soovite sulgeda.
3. Rakenduse sulgemiseks lohistage rakenduse eelvaates üles.
4. Avage rakendus uuesti ja vaadake, kas heli töötab.

Teise võimalusena võite proovida rakenduse desinstallida ja pärast seda uuesti laadida. Rakenduse kustutamine,

1. Kergelt puudutage rakendust ja hoidke seda all, kuni see tõmbub.
2. Koputage rakenduse vasakus ülanurgas.
3. Koputage valikut Kustuta.
4. Seejärel laadige rakendus uuesti alla ja vaadake, kuidas heli töötab.

Lahendus # 5: vaadake, kas heli töötab ainult kõrvaklappides

Mõnel juhul teatavad iPhone'i omanikud, et heli töötab ainult kõrvaklappide korral. Kui see on teie puhul tõsi, võib see olla veel üks kinnitus selle kohta, et teie iPhone'i kõlar on talitlushäire. Teie iPhone'i kõlar töötab sõltumatult kõrvaklappide kasutatavast helisüsteemist. Kui kõlar on ise kahjustatud, peaksite siiski suutma kõnesid vastu võtta ja muusikat kuulata kõrvaklappide abil. Kui aga soovite kõlarite probleemi püsivalt lahendada, peate iPhone'i Apple'ile saatma, et nad saaksid seda parandada.

Lahendus # 6: Bluetoothi ​​keelamine

Mõned kasutajad võivad unustada, et nende iPhone on ühendatud teise Bluetooth-seadmega nagu traadita peakomplekt. Sellisel juhul ei pruugi kõneleja kaudu kõik sissetulevad teated ja kõned kõlada. See võib tekitada välimuse, et telefoni kõlar võib olla halb. Lülitage iPhone 8 Bluetooth välja ja vaadake, kas heli taastub normaalseks. Kui ei, siis jätkake järgmise tõrkeotsingu sammuga.

Lahendus # 7: otsige värskendusi

Kas teil on probleem või mitte, on alati hea kontrollida, kas teie iPhone töötab uusimatel iOS- ja rakendusvormingutel.

IOS-i värskenduste kontrollimiseks minge lihtsalt jaotisse Seaded> Üldine> Tarkvarauuendus .

Rakenduse värskenduste kontrollimiseks:

1. Avage oma iPhone'i rakenduse App Store 8.
2. Koputage valikut Uuendused.
3. Kui värskendus on saadaval, koputage valikut Update. Kui küsitakse, sisestage oma Apple'i ID ja parool. Mõne iOS-i seadme rakenduse värskendamiseks võib olla vajalik WiFi-ühendus.

Lahendus # 8: Tehase lähtestamine, seejärel Restore

Kui kõik muu ebaõnnestub, võite proovida telefoni tehasest lähtestada ja seadistada uue seadmena. Teise võimalusena saate tehasest lähtestada, siis taastada vana vanast varukoopiast. See lahendus on tõhus, eriti kui probleem tundub olevat juhuslikult ja ilma mustrita. Enne seadme pühkimist veenduge, et loote iCloud või iTunes'i varukoopia.

Tehke iPhone 8 tehase lähtestamiseks järgmised toimingud:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings.
5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
6. Puudutage ikooni Erase iPhone.

Pärast iPhone'i pühkimist soovitame teil kõigepealt uue seadme seadistada. Kui heliprobleem pärast seda kaob, tähendab see, et riistvaraprobleem ei ole üldse ja et tehase lähtestamine võis vea kõrvaldada. Seejärel saate proovida seadet taastada mis tahes salvestatud varukoopia abil.