Galaxy S7 tavapäraste probleemide lahendused: ei lülitu sisse, aeglane laadimine, bootloop-i kinni jäänud

Tere kõigile! Tere tulemast meie uude # GalaxyS7 veaotsingu lehele. Nagu pealkiri viitab, tegeleme mõnede tavaliste probleemidega, millega S7 kasutajad kokku puutuvad. Loodame, et me selgitame neid probleeme.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 väga aeglane laadimisprobleem, ebakorrektne laadimisprobleem

Viimase 3 päeva jooksul olen kord päevas hilisel pärastlõunal märganud, et minu aku oli umbes 25%, telefon tundis sooja ja varsti pärast seda, kui tundsin, et mu telefon buzz ja see välja lülitati. Kaks korda oli see välja lülitatud ajal taskus. Täna hoidsin seda ja olin just märkanud, et ta ütles, et 22% läks mustaks. Iga kord, kui see uuesti ei lülitu sisse. Ma ühendasin selle ja see näitas aku sümbolit täiesti tühja ja võttis aega, võib-olla 20 minutit, enne kui see näitas piisavalt sisselülitamiseks vajalikku jõudu. Mul ei ole olnud viimaseid värskendusi, millest ma olen teadlik, ja uusi rakendusi pole. Ma puhastasin selle õhtu vahemälu pärast veaotsingu juhendi lugemist ning käiguvahetuse VR keelamist ja näen, kas see probleemi lahendab. Kuid ma lähen reedel reisile ja pean oma telefoni töötama, nii et ma arvasin, et näen, kas teil on muid ideid! Aitäh! - Monica

Lahendus: Tere Monica. Teie telefonil võib olla halb aku probleem, nii et esimene veaotsingu samm, mida soovite võtta, on aku kalibreerimine. Mõnikord võib Android kaotada aku tegeliku järelejäänud võimsuse, nii et see on hea, kui saate aeg-ajalt akut uuesti kalibreerida. See toimib järgmiselt:

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
3. Oodake, kuni aku ütleb, et see on täielikult laetud 100% -ni.
4. Oodake tund aega enne, kui telefon laadijast välja lülitatakse.
5. Kasutage telefoni, kuni aku jõuab 0% -ni. Telefon peaks ise välja lülituma.
6. Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega enne vooluvõrgust lahtiühendamist.
7. Nüüd tuleb aku uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.

Kui aku ümberkalibreerimine ei aita üldse, siis tuleb aeg kaaluda kõigi seadete tagastamist nende vaikeväärtustele, mida tuntakse ka tehase nullimisel.

Tehase S7 lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine käsitleb tarkvaraga seotud probleeme. Kui telefon jätkab laadimise ajal ebaõiget käitumist või kui see ei võta üldse lahti, võite eeldada, et süüdi on halb riistvara. Peate võtma ühendust Samsungiga, et telefoni saaks parandada või asendada. Kui teie pakkuja seda pakub oma tellimiskava osana, proovige helistada neile, kas nad suudavad seadet asendada.

Mõnikord võib maksupordi probleemi ilmneda ka teie tekkinud sümptomitega, nii et võite proovida kasutada traadita laadijat. Kui laadimine taastub normaalseks (mitte aeglaseks või ebakorrapäraseks), võib see olla märgiks rikkis laadimisportist. Teil tuleb ikka veel telefon välja vahetada, kuid vähemalt saate selle saatmise traadita laadimisega edasi lükata.

Probleem 2: Galaxy S7 ei lülitu välja, ei avane ekraani

Tere. Lubage mul alustada, teavitades teid sellest, et see on algselt T-MOBILE, kuid edastasin selle oma praegusele metroPCS-i telefonikavale. Ja pärast seda, kui ma oma telefoni kiireks taaskäivitamiseks välja lülitasin, palutakse mul sisestada oma parool ja et ma saan kasutada oma sõrmejälgi pärast seda, kui ma sisestan oma parooli, mis peab sisaldama 4 märki ja üks peab olema kiri. Ja sellepärast ma ei saa oma telefoni midagi teha ja see ei lase mul ka seadet välja lülitada. Palun aita mind. Mul peab olema telefon tööks. Aitäh.

TELEFONI ANDMED

Tootja: SAMSUNG

Tüüp: GALAXY S7

Mudel: SM-G930T

Vedaja: T-MOBILE TRANSFER TO METRO PCS

Versioon 7 NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Lahendus: Tere Jonathan. Esiteks soovite tagada, et teie telefon saaks tavapäraselt sisse ja välja lülitada. Kui te ei suuda seda teha, pole midagi kindlasti õige. Et näha, kas saate telefoni sisse lülitada, tehke järgmist.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu (asub seadme paremas servas).
2. Puudutage Restart.
3. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Restart.

Kui te ei saa pärast pehme lähtestamist ikka telefoni välja lülitada, laske telefonil aku tühjendada ja uuesti sisse lülitada.

Teiseks tahate tehasest lähtestada (ainult siis, kui probleem pärast laadimist taastub). Esmalt taaskäivitage taasterežiim, et saaksite proovida ka vahemälu partitsiooni enne tehase lähtestamist. Järgnevalt on toodud sammud, kuidas S7 taaskäivitamisrežiimi käivitada:

1. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
2. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
3. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
4. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Kui teil tekib ekraani avamisel probleeme, võite proovida kolm lahendust:

• seadme avamiseks Android-seadme halduri abil
• 5. märkuse avamine, kasutades Samsung Find My Mobile'i
• seadme avamine tehase lähtestamise abil

Ekraani avamiseks Android-seadme halduri abil järgige järgmisi samme:

1. Minge arvutisse Android-seadmehalduri juurde.
2. Leia oma Galaxy märkus 5 ekraanil.
3. Luba & lukusta funktsioon.
4. Telefoni lukustamiseks järgige leheküljel toodud samme.
5. Määrake ajutine parool.
6. Sisestage oma märkuses 5 ajutine parool.
7. Loo uus parool.

Ekraani avamiseks rakenduse Samsung Find My Mobile abil toimige järgmiselt.

1. Minge oma arvutisse veebisaidile Samsung Find My Mobile ja logige sisse.
2. Kui teil on mitu seadet registreeritud, vali kindlasti õige ekraan ekraani ülemises vasakus servas.
3. Seadme otsimise alustamiseks klõpsake noolekuval.
4. Kui teenus on seadmesse paigutatud, liikuge paremal olevate valikute abil allapoole, kuni näete valikut Unlock My Device.
5. Klõpsake nuppu Unlock My Device.
6. Sisestage oma Samsungi parool.
7. Klõpsake nuppu Ava.

Probleem 3: Galaxy S7 on kinni jäänud

Minu Samsung S7 on kinni reboot-silmus. See näitab “Samsung Galaxy S7 powered by Android” ekraani, siis muutub mustaks ja jätkab seda, kuni aku sureb.

Olen proovinud tehase lähtestamist ja kõike. Kui ma hoian helitugevuse suurendamise, kodu ja toite nuppe, läheb see taastekraanile. Ekraani allosas on räägitud toetatud API-dest: 3 ja selle all, punaselt öeldakse, et dm-verity kontrollimine ebaõnnestus. Kui ma vajutan, jätkab see allalaadimist, kuid ei lõpeta kunagi. Kui teete tehase lähtestamise, hakkab see uuesti sisse ja välja lülituma. - Kacie.dawn15xo

Lahendus: Tere Kacie. Loodetavasti pole probleemi taga riistvara probleem. Sellisel juhul võib alglaaduri uuesti laadimine aidata teil probleemi lahendada. Alljärgnevalt on toodud üldised sammud bootloaderi tagasilöögi kohta. Täpsed sammud võivad varieeruda sõltuvalt teie konkreetsest mudelist, et kindlasti teha mõningaid uuringuid hea juhendi leidmiseks. Alljärgnevad sammud on mõeldud ainult näitamiseks:

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.