Lahendus Galaxy S6 külmutamisprobleemile pärast marshmallow värskendamist, muud küsimused

Me anname täna veel ühe GalaxyS6 küsimusi. Nagu tavaliselt, on need juhtumid võetud meie lugejate e-kirjadest, kes nõuavad abi. Üks käesoleva artikli teemasid on see, kuidas määrata S6 külmutamise probleemi pärast Marshmallowi värskendust, mis juhtus ka varem Galaxy S telefonide eelmiste iteratsioonide puhul.

Allpool on toodud kõik siin täna käsitletud küsimused:

1. Galaxy S6 kaotab alati mobiilsidevõrgu ühenduvuse
2. Lahendus Galaxy S6 külmutamise probleemile pärast Marshmallow värskendust
3. Galaxy S6 Edge ei lae enam Galaxy S6 Edge ei käivitu
4. Galaxy S6 ei saa Ultra Power Saving Mode (UPSM) välja lülitada
5. Galaxy S6 probleemid pärast Marshmallow värskendust Galaxy S6 ekraanilukk ei tööta pärast Androidi värskendamist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 kaotab alati mobiilsidevõrgu ühenduvuse

Mul on 3G-ühendusega väga imelik probleem.

Minu SIM-kaart töötab mu muul odaval Huawei-l, kuid minu uus S6 Edge näib olevat probleeme ühendamisel.

Nii tihti ma ei saa helistada, kasutada 3G-i Interneti sirvimiseks või tekstide vastuvõtmiseks. Mõnikord on minu 3G väga aeglane (E). Olen proovinud tehase lähtestamist teha ja ma olen kõik mobiilsidevõrgu seadistustega kokku puutunud. Tundub, et midagi ei tööta. Vähemalt võin 3G-i mõnikord kasutada, kuid see on ainult 2 minutit enne, kui see uuesti langeb. Kummaline asi on see, et see näitab ikka veel „adidas'i logo”, kuid ainult siis, kui on olemas H või EI saab kasutada minu 3G ja telefoni rakendust. Minu enda teenusepakkuja ei aita shit, sain ideid? - Bas

Lahendus: Tere Bas. Kui tehasest lähtestamine ei teinud vaikimisi võrgu käitumise ja seadete taastamiseks midagi, ei ole midagi. Helistage Samsungile või oma operaatorile ja küsige asendustelefoni.

Probleem # 2: lahendus Galaxy S6 külmutamise probleemile pärast Marshmallow värskendust

Kallis DROIDi mees. Kuna uus värskendus Marshmallow 6.0.1-le, mis ma paigaldasin umbes 2 nädalat tagasi, on minu Samsung Galaxy S6 Edge külmutanud, mille tulemuseks on automaatne väljalülitamine / taaskäivitamine. see juhtub vähemalt kord päevas ilma ebaõnnestumata.

Esmalt külmutaks see, kuid mõne aja pärast ilmub külmutamise ajal joone värvidega (nagu räpane sirge horisontaalselt üle minu telefoni, mis on väga õhuke ja mõned sarnased teleriga ilma signaalita). seal oli ka üks kord, kui mu kõneleja andis valju heli, nagu kartongi kriimustus üksteise vastu sekundi pärast ja kohe sulges.

Mõningatel aegadel see sulguks ja lihtsalt hoides toitenuppu, ei lülitu see sisse. Niisiis, ma sunniksin telefoni käivitama, vajutades kodus nuppu + toitenuppu + helitugevuse suurendamise ja vähendamise nuppu.

See toimib tavaliselt.

Kuid on aegu, kus ülaltoodud meetod ei tööta ja ma peaksin hoidma võimu + kodu + helitugevuse vähendamise nuppe, mis viivad ekraanile, mis ütleb, et tahan laadida alla mod, ja palub mul uuesti telefoni / modi versiooni alla laadida. Seejärel otsustaksin telefoni taaskäivitada.

Just täna (12. juuli) Minu telefon on Waze'i rakenduses ootamatult sulgenud. ja ma olen eespool kirjeldatud meetodeid mitu korda proovinud. Isegi telefoni laadimise ajal, kuid kui ma telefoni laadin, ei tuvasta see isegi laadimist. Ja see ei reageeri.

Ma hoolitsen telefoni eest väga hästi. Mida ma peaksin tegema?

Kas oleks kasulik saata teile minu telefoni veateade?

Tavaliselt krahhi kaameras, Facebookis ja hiina mängus „mõõk ja maagia”.

Aitäh! - Ann

Lahendus: Tere Ann. Kui olete positiivne, et probleemid, mis teil praegu tekivad pärast Android Marshmallowi installimist, peaks toimuma sama tarkvaraviga, mida oleme pakkunud.

Esimene asi, mida peaksite proovima, on vahemälu partitsiooni pühkimine. Kui teie S6 põeb kroonilisi aeglase jõudluse probleeme, kiire aku äravoolu või ülekuumenemist, on alati hea mõte teha süsteemi laia vahemälu pühkida. Lisaks üksikute rakenduste vahemälude salvestamisele loob teie S6 ka süsteemi vahemälu, mis kiirendab kogu süsteemi toimimist. See kogu süsteemi vahemälu salvestatakse vahemälu partitsiooni ja mõnikord võib selle kustutamine olla tõhus vahend, et viia S6 oma töökorras tagasi. Siin on sammud, kuidas seda teha:

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu, helitugevuse suurendamise ja kodu nuppu samaaegselt all.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise ja kodu nuppude vajutamist.
• Nüüd, kui ilmub Androidi taastamise ekraan, tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile pühkida vahemälu partitsioon.
• Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
• Oodake mõnda aega, kuni vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud.
• Nüüd ilmub ekraanile “Reboot System now”. Valiku esiletõstmiseks kasutage klahvi Helitugevus üles / alla.
• Kinnitamiseks vajutage toitenuppu ja seade taaskäivitub automaatselt.

Teine hea proovida on jälgida telefoni mõneks päevaks, kui turvaline režiim on lubatud. Tuntud ka kui diagnostikarežiim, S6 käivitamine turvarežiimis aitab teil isoleerida, kas probleemi põhjustab püsivara või kolmanda osapoole rakendus või seaded. See teeb seda lihtsalt takistades kolmandate osapoolte rakendusi. Ohutu režiimis saab kasutaja rakenduse desinstallida tavapäraselt ja muud telefonifunktsioonid töötavad jätkuvalt nagu taustsünkroonimine, mobiilandmed, SD-kaardi juurdepääs ja kaamera. Need on sammud telefoni turvalise režiimi käivitamisel:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Seadme sisselülitamiseks vajutage ja hoidke mõneks sekundiks toitenuppu.
• Kui kuvatakse Samsungi logo, hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni lukustusekraan ilmub.
• Sõna „Safe mode“ peaks nüüd kuvama ekraani vasakus alumises nurgas, mis näitab, et teie seade on nüüd turvarežiimis.
• Tavapärasesse režiimi hiljem taaskäivitamiseks lihtsalt taaskäivitage telefon.

Pidage meeles, et kui telefon töötab turvalise režiimi ajal hästi, on see märk sellest, et üks teie rakendustest põhjustab probleeme. See võib olla tingitud ühildamatusest uue operatsioonisüsteemiga või et üks teie rakendustest on halvasti kodeeritud. Veenduge, et eemaldate rakendused, kuni probleem on kõrvaldatud.

Kui midagi ei toimi, jätkake tehase lähtestamist .

Probleem # 3: Galaxy S6 serva ei laadita enam Galaxy S6 Edge ei käivitu

Tere. Mul on olnud S6 Edge alates 1. jaanuarist 2016. Mitte kunagi ei olnud sellega mingeid probleeme. Püüan seda alati ajakohastada, kuid ignoreeriti hiljutist Samsungi värskendust (võib olla seotud, ei pruugi see olla - ma ei ole nii mõttekas), vaid ainult umbes 20 minutit. 7/11/16 öösel tegin ma sirvimise ja sulgesin kõik kasutatavad rakendused. Ma läksin appi avama ja mu telefon taaskäivitas. Kuna see on juhtunud varem, siis ma ei mõelnud sellest midagi… kuni see jäi reboot-ekraanile, et iga päev ilmuks iga värviindikaator. Minu telefon hakkas kuumenema, nii kuum, seda oli raske hoida.

Püüdes seda välja lülitada, vajutasin toitenuppe ning helitugevuse nuppe ning ekraan lülitati välja ja telefon jahutas. Pärast seda jäi indikaatortuli punaseks (seekord punaselt) ja ma lasin telefoni surra. Ma proovisin seda paar korda muuta, kuid sama kirjeldus nagu eespool.

Üritasin selle eest tasu võtta, sest see oli 35%, kui see taaskäivitati, kuid see oleks tõesti kuum.

Järgmisel päeval ühendasin selle laadimiseks ja aku indikaator ilmus ekraanile, kuid ei laetud. Nüüd tänaseni; telefon ei lülitu üldse sisse. Ma lugesin teie tõrkeotsingu juhendit ja proovisin mitmeid meetodeid ohutu režiimi jaoks, ühendades need arvutiga jne, kuid minu telefon lihtsalt keeldub vastamast. Ma ei ole seadet maha kukkunud ega mingit vedelikku kokku puutunud. See oli sõna otseses mõttes sinine. - Carol

Lahendus: Tere Carol. Kahju, sest see võib tunduda, kuid meil on tõesti midagi, mida me saame teha, et teid selles olukorras aidata. Teie telefoni peab professionaalselt füüsiliselt kontrollima, et saaks teha õige diagnoosi. Sellisel juhul võivad võimalikud põhjused varieeruda alates bootloaderi probleemist, püsivara tõrkest kuni riistvaratõrkeni. Aku võib-olla ka ebaõnnestus, mille tagajärjel telefoni laadimine ebaõnnestus. Mõnel juhul võib halb laadimissadam näidata ka sarnaseid sümptomeid, nii et meil ei ole mingit võimalust teada, mis on tegelik probleem. Kui telefon on endiselt garantiiga kaetud, peaks remondi- või asendustellimus olema tasuta. Vastasel juhul peate probleemi lahendamiseks investeerima rohkem dollareid.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei saa Ultra Power Saving Mode (UPSM) välja lülitada

Kõigepealt tahaksin öelda, et ma ei kasuta TouchWizit. Ma kasutan selle asemel Google'i versiooni. Aga teisel päeval olin ma oma telefoni aku kasutusaega lõppenud, nii et ma lülitasin sisse Ultra Power Saving Mode. Kui ma selle telefoni sisse lülitasin, küsis minult, kas ma tahaksin käivitada Touch wizi versiooni või Google'i versiooni ja ma valin Google'i. siis mu ekraan muutus mustvalgeks (mida ma ootasin) ja siis hakkasid kõik rakendused kaduma, välja arvatud olulised, näiteks telefon, sõnumid, seaded ja muud sellised asjad. Kui mu telefon lõppes akust välja, tulin koju, et seda laadida. Üritasin natuke UPSMist välja saada, kuid ma ei suutnud seda teha. Olen proovinud kõike, mida te kutid oma artiklisse kirjutasite6 kohta: //thedroidguy.com/2016/04/samsung-galaxy-s6-stuck-ultra-power-saving-mode-issue-power-related-problems-1058459 . ainus probleem, mida ma ei suutnud testida, oli ohutu taaskäivitamine, sest sellest, mida ma aru sain, ei ole galaxy s6 serval võimalik. Ma tõesti ei taha tehase lähtestamist teha, palun palun ? - Andreas

Lahendus: Tere Andreas. Ultra energiasäästurežiimis kinni jäämise probleem ei ole uus. See on teadaolev viga isegi eelmises Galaxy S-seerias, kuigi me ei ole veel sellest Samsungi kohta lahendust leidnud. Ainus õiguskaitsevahend, mida me teame, kui Galaxy telefon on UPSM-ile kinni jäänud, on see, mida mainitakse siin . Kui selline abinõu teie seadmes ei tööta, jääb teile ainsaks valikuks tehase lähtestamine. Siin on, kuidas seda teha:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 5: Galaxy S6 probleemid pärast marshmallow värskendust Galaxy S6 ekraanilukk ei tööta pärast Androidi värskendamist

Kuna ma uuendasin Marshmallow'le Lollipopilt, pole mu telefonil olnud midagi muud kui probleemid! Ma tõesti ei taha teha tehases lähtestamist ... aga ma olen proovinud kõike muud!

Viimane probleem, mis ilmus, on ekraan, mis vilgub, kui ekraan üritab pärast määratud aja möödumist automaatselt välja lülitada. Nii et ma keelasin ekraani lukustuse funktsiooni, seades selle ükski. Nüüd, pärast telefoni sisselülitamist, kui lülitan ekraani välja, vajutades toitenuppu üks kord (aku säästmiseks nüüd, kui see automaatselt ei lukustu ja ei lülitu välja), ei tule ekraan tagasi! Kui kõne saabub, näen, et telefoni alumises nurgas süttib menüü ikoon ja tagasi ikoon… aga ekraan jääb mustaks. Kui ma vajutan toitenuppu ja seejärel kodunuppu mitu korda, vilgub see siis lõpuks. Aga see ei aita mul kõnedele vastata. Kui ma libistan üle üldise, siis kui vastuse / tagasilükkamise ikoonid oleksid, võin kõnele vastata. Aga nagu ma ütlesin, jääb ekraan mustaks.

Ainus võimalus on ekraani kogu aeg lahkuda! ... sest kui see on välja lülitatud, ei tule see ise välja, kui ma ei taaskäivita.

Kuna ekraan ei tööta korralikult, ei saa ma seda turvarežiimis või taasterežiimis taaskäivitada, sest ma ei oska öelda, millal ekraan on sisse lülitatud, nii et ma saan toitenupu vabastada ja ma ei näe, kuidas allapoole liikuda valiku taastamise menüü!

Kas on võimalik teha vahemälu partitsiooni pühkida ja alustada turvalises režiimis, kui ma ühendan oma sülearvutiga USB kaudu? Tahaksin seda käivitada turvarežiimis, et keelata kõik kolmanda osapoole rakendused, et näha, kas see parandab seda või mitte, enne kui olen sunnitud tehases lähtestama. ????

Kas tehase lähtestamine isegi aitab?

Täname aega. Ma hindan teie abi. ???? - Tammie

Lahendus: Tere Tammie. Vahemälu partitsiooni kustutamiseks pole muud võimalust. Nimetatud suvandi avamiseks peate esmalt taasterežiimi käivitama. See tähendab, et teie ainus väljapääs sellest olukorrast on tehase lähtestamine seadete kaudu.

Kui tehasest lähtestamine ei lahenda probleemi, tähendab see, et kas äsja installitud püsivara (operatsioonisüsteem) on lollakas või et olete installinud probleemse rakenduse. Oluline on jälgida, kuidas teie telefon töötab vähemalt 24 tundi pärast tehase lähtestamist. Kindlasti ärge installige selle perioodi jooksul ühtegi rakendust, nii et saate teada, kas teil on ühildumatu kolmanda osapoole rakendus.