Samsungi videopleieri teenusrakendus ülekuumeneb Galaxy S5 ja teiste rakenduste probleemidega

Siin on mõned # GalaxyS5 rakenduse probleemid, mida mõned meie kogukonna liikmed jagavad. Loodame, et meie postitus aitab täna valgustada asju, mida saate oma lõpul teha.

Allpool on toodud konkreetsed rakenduse probleemid, mida selles postituses arutatakse:

  1. Galaxy S5 “Kahjuks on telefon peatunud”
  2. Mälukaardi väljastamine Galaxy S5-l
  3. Galaxy S5 failid kustutamiseks
  4. Galaxy S5 avamine pärast omaniku surma
  5. Galaxy S5 suunati Play Store'i
  6. Eemaldage kontaktid Galaxy S5-st
  7. Galaxy S5 ja turvaline režiim
  8. Samsung Video Player teenus üle kuumeneb Galaxy S5

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy S5 “Kahjuks on telefon peatunud”

Lihtsalt tuli tagasi välismaalt. Lõpuks värskendas tarkvara, nagu mu telefon oli mind nädalate jooksul teinud. Allalaadimine oli hea, installimine oli hea nii palju kui ma sain öelda, kuni taaskäivitub. Siis räägib see mulle (iga kord, kui telefon taaskäivitub) „Android uuendab… rakenduste käivitamist” ja seejärel “Kahjuks on telefon peatunud”.

Olen proovinud soovitatud parandusi (reboot, koputades telefoni ikooni, alustades turvarežiimist, tühjendades vahemälu ja andmeid rakendushalduris, pühkides vahemälu partitsiooni, isegi täieliku algseadistuse lähtestamise), kuid ikkagi saan hüpikakna „Telefon on peatunud”. Kas on olemas järgmine viimane abinõu pärast põhi nullimist?

Austraalia telefon, Telstra on vedaja. Telefon langes umbes 3 nädalat tagasi, mis katkestas ekraani, kuid ei ole seadet muul viisil mõjutanud. Täname! - Matilda

Lahendus: Tere Matilda. Kuna olete selle probleemi lahendamiseks oma lõpuni teinud kõik tarkvara tõrkeotsingud, siis viimane parim asi, mida saate teha, on küsida asendust. Võib-olla on riistvaraprobleem, mis ei ole seotud värskendusega, mida te tegite, mistõttu hoolimata tehase nullimisest näitab seade endiselt seda viga.

Probleem # 2: mälukaardi väljastamine Galaxy S5-s

Mul oli probleeme Galaxy S5-ga. ta üritas värskendada rakendusi ja sain jätkuvalt sõnumit, et mul oli ebapiisav salvestus, et nad ei saaks uuendada, kuigi mul oli 64GB Samsung Evo microSD kaart.

Ma võtsin selle Verizonile ja nad ütlesid mulle, et mul oli kustutatud faile, mida lihtsalt vaja minna. Nii et nad tegid tehase lähtestamise ja kõik oli umbes nädal aega parem. Äkki hakkas mu telefon ütlema, et minu SD-kaart oli lahti ühendatud ja see ei olnud ühilduv. Mul on mitu erinevat sõnumit, nii et võtsin kaardi välja umbes 2 nädalat, mõtlesin, et see võib aidata. Ma panin selle oma telefoni tagasi ja midagi ei juhtunud. See oleks justkui kaart polnud isegi seal.

Verizon tech ütles, et minu kaardilugeja oli telefonis halvasti läinud, nii et nad saadavad mulle teise telefoni. Üritasin kaardi oma sülearvutisse panna, et tühistada kõik mu pildid ja see ei tunne seda. See on nagu kaardi pesast midagi. Üritasin seda ka minu tahvelarvutis ja see ei tunne ka seda. Ma kardan, et olen kaotanud kõik pildid, mis mul oli. Ma pole kindel, mida veel siit teha.

Kaart ise ei tundu mingil viisil kahjustatud ja ma salvestasin selle turvalises kohas, kui ma selle telefoni eemaldasin. Kas sellest on võimalik midagi tagasi saada? - Shay

Lahendus: Tere Shay. Kui teised seadmed SD-kaarti ei tunne, on see tõenäoliselt hetkel vigastatud või kahjustatud. See tähendab, et on ainult väga väike võimalus, et saate sellest midagi tagasi saada. Eeldades, et SD-kaart on endiselt füüsiliselt puutumatu, võib mõne kolmanda osapoole tarkvara aidata teil midagi taastuda. Proovige Google'it otsida võrguressurssidest, mis võivad anda teile juhiseid, millist tarkvara kasutada.

Probleem nr 3: kustutatavad Galaxy S5 failid

Ei ole kindel, kas see on probleem, kuid ma ei mäleta, mida teha. Minu kaustades, minu failides, dokumentides on mul sadu .txt faile. Enamik algust w / numbrid, 3-6 numbrit. Avatud, kas see on tühi, ütleb midagi ei sobi, või kordub kõigis korkides, Dump kõik VMAIL failid ja silumine mööda w / palju numbreid.

Minu küsimus on, kas need esemed teenivad mõnda eesmärki, kas ma räägin midagi, kui ma need kustutan, ja miks nad üldse luuakse? Aitäh veel kord. Ma armastan Galaxy S5 seeriat. - Bonnie

Lahendus: Tere Bonnie. Kui te ei ole kindel, milline on nende failide laad või eesmärk, millega suhtlete, on parem jätta need üksi. Oleme kindlad, milliseid faile te räägite, kuid kui te ei vaja telefoni salvestusruumi, või olete kindel, et faile saab turvaliselt kustutada, ei ole üldreeglit kunagi nende puudutamiseks.

Probleem nr 4: Galaxy S5 avamine pärast omaniku surma

Mu isa mõrvati eelmisel aastal ja riik oli läinud sisse ja võttis osa oma vara, kaasa arvatud Galaxy S5. Ma olen tema pärandi juht ja hiljuti anti ta oma vara tagasi. Tänu sellele, et teda enam siin ei ole, ei saa ma temalt parooli küsida ja tema sõrmejälge ei saa selle avamiseks.

Kas on võimalik, et ma saan oma telefoni sisu näha ilma kogu telefoni kustutamata? Palun aidake! Ma tean, et see ei ole isiklike probleemide puhul, kuid see on minu ainus lootus vastata sellele, miks see juhtus. Sooviksin näha tema tekste, kõnelogisid ja pilte. Samsung ja Verizon ei saa midagi aidata. - Nessah

Lahendus: Tere Nessah. Vabandust, et kuulsin oma isa möödumist. Samsungi telefoni turvafunktsioon on piiratud ja jäik. Kui me teame, ei ole avamisprotsessist kõrvale hiilida. Proovige helistada Samsungile ja küsida otsest abi, et näha, kas neil on lukustusekraani ületamise viis. Samuti võite paluda õiguskaitseasutustel aidata teil telefoni avada, kui arvate, et see aitab kuriteo lahendamisel.

Teie isa peab kasutama Google'i kontot selle esmakordsel seadmisel. Kui te teate Google'i kontot ja parooli, saate arvatavasti telefoni Android-seadme halduri abil avada.

Probleem nr 5: Galaxy S5 suunati Play Store'i

Ma saan alati reklaame Play Poest. Ma mõtlen alati. Võib-olla ei ole mina nädalat mängipoe juurde läinud. Seal on hüppavad, kui ma üritan oma sõnumirakendust avada või kui ma üritan teha muud igapäevast asja. See juhtub palju, mitu korda päevas. Ma saan ka midagi, mis näeb välja nagu Facebooki reklaam, mis väidab, et olen midagi võitnud. Veebiaadress on midagi mobi.

Ma läksin AT&T poodi, kus nad andsid mulle teise telefoni. See on selline probleem, kuid nüüd on mul terve probleem. Mida ma teha saan? See mõjutab kindlasti telefoni kasutamist. - Cara

Lahendus: Tere Cara. Telefon võib olla nakatunud viirusega, mis võimaldab reklaame hüpata igal ajal. Esimene ülesanne on sel juhul tagada telefoni puhastamine. Seda on võimalik saavutada tehase lähtestamisega. Kui te pole seda varem teinud, siis siin on:

  • Lülitage Galaxy S5 välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
  • Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
  • Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
  • Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Nüüd, kui telefon on nullitud, on järgmine asi, mida peate tegema, et installida oma rakendused uuesti. Viirused levivad Android-seadmetes rakenduste kaudu. Oleme kindlad, et üks või mitu teie rakendust nakatasid teie seadet, nii et soovite installida ainult usaldusväärseid. Alustage ainult ametlike rakenduste installimist. Vähim populaarsed rakendused süstivad mõnikord pahavara või viiruseid oma toodete raha teenimiseks. Reklaamide näitamine seadmetes netoarendajatelt reklaamijate raha eest. Kuna me ei tea, milliseid rakendusi teil on telefonis, on see kõik teie enda kohalt uuesti installida.

Vaadake ka: Galaxy S5 suunatakse Google Play poodi ümber

Probleem nr 6: kontaktide eemaldamine Galaxy S5-st

Minu telefoniga kaasas olevates kontaktirakendustes on mul rohkem kui üks kontakt, kellel on sama telefoninumber, ja mingil põhjusel on telefon ühendanud kaks kontakti, kus kui ma ühe numbri valisin, loetleb see teise numbri.

Näiteks: Kas Dave, Patty ja minu töökoht on sama telefoninumbriga, aga kui ma Dave'ist või Pattyilt numbrit helistan, loetleb see numbri valimise ajal Minu tööks. Kas saaksite aidata mul seda probleemi lahendada. See tekitab probleeme minu autos Bluetoothiga. - Natalie

Lahendus: Tere Natalie. Kontaktide haldamine tänapäeval on muutunud õudusunenägu mitmete rakenduste tõttu, mis loovad oma kontaktide loendi. Kui teil on oma võrgus olevate rakenduste rakenduste kontaktidega integreeritud suhtlusvõrgustike rakendused, on parim, et kontaktid lahti ühendada, nii et need kuvatakse eraldi. Selleks toimige järgmiselt.

  • Avage rakenduse Kontaktid.
  • Minge selle kontakti juurde ja puudutage seda.
  • Koputage ikooni.
  • Konto eemaldamiseks puudutage punast miinusmärgi ikooni.
  • Koputage valikut Valmis.

Probleem # 7: Galaxy S5 ja turvaline režiim

Tere, mul on olnud probleem, kus auto rakendus lülitub minu Galaxy S5-le juhuslikult sisse. Olete pakkunud järgmised juhised, mis näivad olevat probleemi sorteerinud, st see ei toimu turvarežiimis. Minu küsimus on, kuidas ma saan teada, milline kolmanda osapoole rakendus probleemi põhjustab? Kas see on lihtsalt katse ja viga teatud rakenduste desinstallimisega? Tänan teid abi eest.

  • Hoidke toitenuppu all.
  • Ekraanil puudutage ja hoidke all Power Options (Teleri valikud) all nuppu Power.
  • Kui ilmub teade "Reboot to safe mode", puudutage RESTART.
  • Kui telefon taaskäivitub, on see turvarežiimis.

Kui probleemi ei esine, põhjustab see tõenäoliselt kolmanda osapoole rakenduse. Uuri välja, mida see rakendus on ja kustuta see.

Lahendus: Tere Aram. Diagnostika- või turvarežiimis käivitamine sunnib telefoni käivitama keskkonnas, et takistada kolmandate osapoolte rakendusi. Kuna olete tuvastanud, et probleemi selles režiimis ei esine, peate lihtsalt rakendused desinstallima, kuni olete probleemi / sid kõrvaldanud. Sul on õigus. See on katse- ja veaprotseduur ning pole kindel, milline rakendus on problemaatiline.

Probleem # 8: Samsungi videomängija teenus üle kuumeneb Galaxy S5

Samsungi videopleieri teenus põhjustab telefoni ülekuumenemise umbes 50 kraadini. See juhtub igal teisel päeval ja kui ma isegi videot ei vaata. Kui vaatan videot, kasutan teistsugust rakendust, kuid siis leian, et ka telefon kuumeneb. Seda ei juhtunud kunagi varem. Olen eemaldanud kõik viimased rakendused ja olen värskendanud kõik installitud rakendused.

Mul on vormindatud SD-kaart, probleem ikka juhtub. Olen SD-kaardi eemaldanud, probleem ikka juhtub. Ma ei saa Samsungi videopleieriteenust eemaldada, kuna selle rakenduse desinstallimine või isegi selle rakenduse Force Stop-i eemaldamine ei ole võimalik. See pidev ülekuumenemine kahjustab akut ja telefoni.

Ma olen lõpetanud mistahes videote vaatamise mu telefonis, kuid ülekuumenemine toimub ikka veel. Mida ma saan selle probleemi lahendamiseks teha? Palun aita mind. Aitäh. - Qadir

Lahendus: Tere Qadir. Kaaluge telefoni vahemälu partitsiooni ja tehke tehase lähtestamine, et näha erinevust. Siin on sammud süsteemi vahemälu pühkimiseks:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.