Samsung Galaxy Tab S probleemid, vead, tõrked, lahendused ja tasuta tugi

Samsung Galaxy Tab S on tänapäeval turul üks võimsamaid Android-tablette, kuid see ei sisalda probleeme, tõrkeid ja vigu. See postitus on meie Samsung Galaxy Tab S tõrkeotsingu seeria esimene osa, mis lahendab kõige levinumad probleemid, pakub kasulikke lahendusi ja vastab küsimustele, mida iga omanik võib küsida.

Tab S on kaks varianti: 8, 4-tollised ja 10, 5-tollised mudelid. Mõlemaid toetatakse selles seerias, nii et kui teil on üks, siis palun teil järgida seda seeriat, kuna me avaldame tugipostid igal nädalal. Kui teil on küsimusi või probleeme, võtke meiega ühendust aadressil [email protected]. Samuti võite postitada meie Facebooki seinale või Google+ lehele, kui kasutame neid ka meie lugejate toetamiseks. Mida me sinult palume, on üksikasjad. Lisage kõik vajalikud andmed, kui võtate meiega ühendust, et saaksime teie probleeme täpselt hinnata.

Järgmised probleemid on selles postituses käsitletud. Probleemi juurde liikumiseks klõpsake lingil:

  • Galaxy Tab S 10.5 Hoiab külmutamist
  • Galaxy Tab S 8.4 Lülitab juhuslikult välja
  • Galaxy Tab S 8.4 WiFi lüliti hallikas
  • Pildid, videod kadusid galaktikast Tab S 10.5
  • Galaxy Tab S 8.4 Näitab kollast hüüumärki
  • Galaxy Tab S 10.5 ei ole lasterežiimi
  • Galaxy Tab S 8.4 Väänatud tagakaas
  • Galaxy Tab S 10.5 microSD-kaarti ei saa tuvastada

Galaxy Tab S 10.5 Hoiab külmutamist

Probleem : Hei droid. Minu tablett on uus, umbes 2 nädala vanune, kuid hakkas umbes nädal tagasi külmuma. Ma juba installisin sellesse palju rakendusi, kuid arvan, et installitud rakenduste arv pole siin probleem, eks? Seade on piisavalt võimas, et käivitada ükskõik milline Play poes saadaval olev rakendus. Kuid see juhtus. On aegu, kui tahvelarvuti lihtsalt istub ühel ekraanil rohkem kui ühe minuti jooksul enne, kui vastate minu puudutavatele käskudele. See on muidugi ebatavaline käitumine, arvestades asjaolu, et eelmisel nädalal sain sellega ilma raskusteta mängida raskeid võidusõidu mänge. Ma pole päris kindel, mis probleem on, mistõttu ma võtan sinuga ühendust, lootes, et sa mind aitaksid. Muide, minu tablett on Galaxy Tab S 10.5 ja see ütleb, et sellel on uusim püsivara. Aita mind palun. - Gener

Tõrkeotsing : genereerib, tundub, et üks teie installitud rakendustest põhjustab selle probleemi. Kuid selleks, et seda kinnitada, proovige Tab S käivitada turvarežiimis ja jälgida, kuidas see toimib. Kui see probleem tekitab kolmanda osapoole rakendust, siis ei tohiks seade turvalises režiimis külmutada, vastasel juhul on tegemist ühe eelinstallitud rakenduse või püsivara iseärasusega.

Kui üks allalaaditud rakendustest on süüdlane, leidke see rakendus ja desinstallige see või keelake see. Siiski, kui probleem on eelinstallitud rakenduse või püsivara puhul, siis on parim valik, milleks peate tahvelarvuti lähtestama tehase vaikeseadetele. Ma saan aru, et sul on juba palju rakendusi, aga kui see on probleemi lahendamiseks vajalik, siis on see seda väärt.

Galaxy Tab S 8.4 Lülitab juhuslikult välja

Probleem : Tere Harold. Mul on probleem minu uue Galaxy Tab S 8.4 ″. Tablett on vaevalt kuu vana ja just eile hakkas see sulgema. Need sündmused on juhuslikud, et ma ei leia ühtegi mustrit või mis oleks võinud selle käivitada. Ma olen tõesti stumped, sest seade on üsna uus ja ma pole veel palju rakendusi installinud. Täna hommikul pöördus ta juba kolm korda välja. Eile juhtus sulgemisi enam kui 5 korda. Ma pole kindel, mida teha, et seda parandada. Saad sa aidata? - Asi

Tõrkeotsing : see probleem võib pärineda vaid ühest rakendusest. Enne selle parandamist peate kontrollima, kas tegemist on kolmanda osapoole rakendusega, mis põhjustab probleemi või mõne eelinstallitud rakenduse. Selleks käivitage tahvelarvuti turvalises režiimis ja jälgige, kas see ikkagi juhuslikult sulguks.

Turvarežiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused ajutiselt keelatud. Nii saate probleemi hõlpsasti isoleerida. Kui tahvelarvuti endiselt välja lülitatakse, on süüdlane kas üks eelinstallitud rakendustest või püsivara ise. Siiski, kui probleemi ei esine, peate lihtsalt leidma selle rakenduse, mis seda põhjustas, ning eemaldage või keelake see. Loomulikult vajab rakenduse leidmine aega, kui te ei oleks piisavalt tähelepanelik, millist rakendust probleemi tekkimisel kasutasite. Kuid ma soovitan teil alustada rakenduste keelamist, kui olete probleemi esmakordsel käivitamisel installinud.

Kui probleemiks on püsivara või selle vaikimisi rakendused ja teenused, siis varundage oma andmed ja tehke seadete abil tehases lähtestamine.

Galaxy Tab S 8.4 WiFi lüliti hallikas

Probleem : mul on Samsung Galaxy Tab S, väiksem, ja mingil põhjusel ei saa WiFi lülitit sisse lülitada, sest see on hallikas. Ma märkasin seda just täna, kui ma ei saa veebi sirvida. Alates selle tableti saamisest oktoobris oli selle WiFi alati sisse lülitatud ja ma ei saa isegi mäletada näiteks seda, et see oli välja lülitatud, nii et ma tõesti ei saa kinnitada, kas see probleem algas just täna või on juba nädalaid või kuud kestnud . Ma hakkasin tableti juba mitu korda käivitama, kuid lüliti jäi halliks ja see oli välja lülitatud. See võib elada selle probleemiga, kui WiFi jäi sisse, kuid see ei olnud. Niisiis, ma vajan tõesti teie abi selle parandamiseks. - Mila

Lahendus : Selle probleemi põhjuseks on riistvara või väike püsivara tõrge. Loomulikult on alati olemas võimalus, et rakendus põhjustab modemit külmutamiseks või püsivara käitamiseks. Kui soovite veidi süüdlasemat teada, proovige siseneda turvarežiimi. Kui WiFi-lüliti on ikka veel hall, siis see on püsivara häire, vastasel juhul on põhjuseks üks allalaaditud rakendustest.

Sõltumata põhjusest on olemas üks tõhus protseduur, mida saate selle parandamiseks järgida. Vahemälu partitsiooni pühkimiseks järgige alltoodud samme:

  1. Veenduge, et tablett on täiesti välja lülitatud.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise nuppu ja nuppu Kodu.
  3. Nüüd vajutage ja hoidke all toitenuppu ja jätkake kõigi kolme nupu hoiustamist, kuni ülemise vasaku nurga all ilmub taastamise käivitamine.
  4. Te võite kõik nupud nüüd vabastada.
  5. Helitugevuse vähendamise nupu abil tõstke esile „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui pühkimine on lõpetatud, valige "reboot system now" ja vajutage tableti taaskäivitamiseks nuppu Power.

Pildid, videod kadusid galaktikast Tab S 10.5

Probleem : Tere poisid, ma loodan, et saate minu probleemiga aidata. Mul on Galaxy Tab S (10, 5 tolli mudel). See on üsna uus, nii et ma õpin veel kõike, mida saan, rääkimata sellest, et see on minu esimene Android-seade. Ma olen vana ja mitte tehniline mõistus, nii et ma tõesti saaksin teie abiga seda teha. Mul on sellesse tahvelarvutisse salvestatud palju pilte ja videoid ning paljud neist lihtsalt kadusid. Ma saan ligipääsu seadme mällu nii probleemideta kui ka minu 64 GB microSD-kaardiga ja ma olen avanud kõik võimalikud kaustad, kuid nad ei ole seal.

Mul oli juba kellegagi seda pilk vaadata, kuid ta ka ei teadnud, kust leida oma kadunud pilte ja videoklippe. Ta ütles, et ma võin neid kustutada, kuid ma ei… ma olen kindel, et ma ei ole neid kustutanud.

Umbes kolm päeva tagasi suutsin neid vaadata, kuid ma märkasin väikest ikooni kadunud piltide vasakul küljel. Ma ei mäleta, mis ikoon nägi välja, kuid see oli vasakpoolses servas. Kui teil on idee, kuidas neid leida, siis palun andke mulle teada. Tänan. - Janice

Lahendus : Võib-olla on põhjus, miks te neid ei leia, sellepärast, et nad on peidetud või märgistatud kui „eraviisilised”. Ka mina mõtlesin, et olete need kustutanud, kuni ütlesite, et märkasite vasakul pool ikooni kadunud piltidest. Olen 90% kindel, et need pildid või videod olid peidetud. Ära küsi minult, kuidas nad olid peidetud või kes neid peitis, sest ma ausalt ei tea. Aga eeldades, et need olid lihtsalt peidetud ja neid ei kustutata, saate need leida erarežiimi sisselülitamisel.

Galaxy Tab S-l on “Private Mode”, mis võimaldab omanikul pilte, videoid või mis tahes faili peita. Luba see ja leiate kõik peidetud failid, mis on märgistatud privaatselt.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded ja puudutage vahekaarti Seade.
  3. Jaotises Isikupärastamine leidke Privaatne režiim ja puudutage seda lubamiseks nuppu.
  4. Jätkamiseks võib teil paluda parooli või PIN-koodi.
  5. Kui olete kinnitanud, aktiveeritakse erirežiim ja nüüd saate oma pildid ja videod Galeriis leida.

Jällegi, ma ei tea, kuidas neid teie teadmata peideti, aga kui keegi teine ​​teie tahvelarvutit kasutab, peab ta seda tegema.

Galaxy Tab S 8.4 Näitab kollast hüüumärki

Küsimus : Tere, droid. Eile õhtul töötas minu Galaxy Tab S 8.4 hästi ja mängisin sellega isegi Real Racing 3. Ma võin mängimise ajal magama jääda ja kui ma hommikul ärkasin, on mu tablett juba põrandal. See võib olla magama jäänud. Ma kontrollisin seda pragude suhtes, kuid pole isegi nullist ... meie põrandal on vaip. Selle sisselülitamisel ilmus ekraanil kollane kolmnurk, mille keskel oli hüüumärk. Mida see tähendab?

Kui ma alustasin Real Racing 3 mängimist, oli aku täislaetud, nii et ma ei ole päris kindel, kas see on lihtsalt aku probleem või midagi muud. Kollane hüüumärk ei kao isegi siis, kui ma tahan laadida tableti, nii et ma olen tõesti lõpus. Aidake mul seda probleemi lahendada. - Katie

Seonduv probleem : just täna juhtus, minu Galaxy Tab S ekraanil on hüüumärk kollase kolmnurga sees. See ilmub siis, kui ma ühendan tableti seinakontakti. Arvutiga ühendatud hüüumärk ei ilmu. Mis probleem minu seadmega on? Loodan, et saate mind aidata.

Lahendus : kollane kolmnurk koos hüüumärgiga kattub tühja aku ikooniga. See tähendab, et aku on täiesti tühi. Teil ei ole muud võimalust selle parandamiseks, kuid tahvelarvuti laadimiseks. Ma mõistan, et olete juba proovinud laadija ühendamist, kuid ikoon ikka ilmus. Noh, tühja aku puhul võtab tavaline laadimiskuvale tegelikult mitu minutit aega. Jätke telefon 30 minutiks laadima ja tule tagasi, et see sisse lülitada. See hoolitseb probleemi eest.

Galaxy Tab S 10.5 ei ole lasterežiimi

Probleem : Tere. Minu Galaxy Tab S 10.5 on umbes 3 kuud vana. Kuigi mul ei ole sellega probleeme, on see üks, mis on puudu - Kids mode. Minu õe vahekaardil on lasterežiim ja ma soovin lisada oma tabletile sama funktsiooni, aga kuidas? Ausalt öeldes, ma ei tea tehnoloogiast palju ja minu tablett jäi samaks, kui ma selle ostsin. Ma vajan teie asjatundlikkust. Tänan.

Lahendus : kui Galaxy Tab S vabastati, ei olnud sellel lasterežiimi, kuid hiljuti toodetud seadmetel on see juba olemas. Kids Mode on lihtsalt eelinstallitud rakendus, mis tähendab, et see on firmware kaasas. See tähendab, et sa ei saa seda lihtsalt Play Poest või mõnest muust rakenduste kauplusest alla laadida. Siiski saate alla laadida oma seadme uusima püsivara, mis võimaldab teil installida lapse režiimi Samsungi serveritest.

Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas teie jaoks on olemas mõni saadaval olev värskendus. Ma usun, et vähemalt 3 värskendust, mis on viimase 3 kuu jooksul välja rullitud, olen peaaegu kindel, et teie jaoks on olemas värskendus. Värskenduste käsitsi otsimiseks toimige järgmiselt.

  1. Puudutage kodu klahvi ja puudutage rakenduse ikooni.
  2. Käivitage sätted ja puudutage vahekaarti Üldine.
  3. Puudutage About tablet ja seejärel Software update.
  4. Puudutage värskendust ja ilmub hüpik, mis palub teil kinnitada oma toimingud firmware värskenduste otsimiseks.
  5. Puudutage OK.
  6. Kui värskendus on leitud, puudutage installimise alustamiseks valikut Download. (Sõltuvalt ühenduse kiirusest võib kuluda mitu minutit.)

Nüüd, kui viimane värskendus on teie tahvelarvutisse juba installitud, peab ilmuma uus rakenduse ikoon - see on lasterežiimi ikoon. Esimese sõidu ajal peate alla laadima Kids Mode ja installima selle. Kui olete lõpetanud, saate nüüd kasutada tahvelarvuti funktsiooni.

Galaxy Tab S 8.4 Väänatud tagakaas

Probleem : Hei droid. Ma tean, et olete väga hõivatud, kuid mul on teile kiire küsimus. Mida teha, kui Galaxy Tab S 8.4 tagakaane on väänatud? Minu tablett on uus - umbes 2 kuud vana - kuid märkasin, et see võib kuumeneda kuni selleni, et eriti mugav on puudutada seda piirkonda, kus kate on painutatud. Kas see tähendab, et minu seade on ülekuumenenud? Ma vajan teie nõu selles küsimuses, sest ma pole kindel, mida sellega teha. Tänan. - Joona

Soovitus : Hei Jonah. Tegelikult avaldas Samsung selle küsimuse kohta ametliku avalduse. Ettevõtte sõnul on probleem kaanega ja mitte sellepärast, et tablett on ülekuumenenud. Kes me teisiti ütleme?

Parim asi on see, et tahvelarvuti tagasi lähima Samsungi klienditeeninduskeskusesse. Ära saada põnevil, sest see ei tähenda, et saad uue tableti. Teile võidakse anda uus tagakaas. Me ei saa sellega midagi palju teha, kuid teie jaoks, kui tunnete, et seade kuumeneb liiga palju, anna see aega puhata ja jahtuda, et vältida ülekuumenemist.

Kas soovite teada, mida Samsung selle konkreetse küsimuse kohta ütles? Lugege seda ...

„Erinevalt teatavatest meediaväljaannetest on Galaxy Tab S tagaküljel moodustunud kerge disfiguratsioon omistatud piiratud arvule defektsetele tagakaanedele, mis ei ole seotud rakendusprotsessori või selle jaoks kasutatud materjali ülekuumenemisega. tagakaane. Soovime oma klientidele kinnitada, et oleme selle probleemi juba lahendanud. Palume mõjutatud klientidel võtta ühendust oma lähima Samsung Electronics'i klienditeeninduskeskusega. ”

Galaxy Tab S 10.5 microSD-kaarti ei saa tuvastada

Probleem : Tere. Mul on 64 GB microSD-kaart, kus kõik minu fotod salvestatakse. Ma panin selle oma Galaxy Tab S 10.5 ja see ei saa seda lugeda. Ma ei ole päris kindel, mida nüüd teha, aga ma ei taha kaotada kõiki oma fotosid. Kas on võimalik neid taastada? Kuidas ma saan oma tableti microSD-kaardilt lugeda? Tänan.

Tõrkeotsing : microSD vormindati muul viisil kui teie tahvelarvuti poolt loetav formaat. Ma ei ole päris kindel, kas microSD-kaart on kahjustatud või rikutud, kuid üks viis andmete taastamiseks on see sülearvuti külge. Kui sülearvuti saab sellest lugeda, kasutage seda võimalust, et varundada kõike selles. Kui olete oma andmete varukoopia teinud, vormindage SD-kaart FAT32-vormingus. Kui aga sülearvuti sellest ei saa lugeda, on väga väike võimalus fotosid taastada ... kui te ei tea kedagi, kes teab, kuidas töötada korrumpeerunud või kahjustatud salvestusseadmete ümber.

Soovitatav

HTC teatab Android M värskenduse One M9 ja One M9 + jaoks
2019
Apple iPhone 7 Plus külmutab pidevalt probleemi ja muud sellega seotud probleemid
2019
Nüüd saate WhatsAppis kasutajaid teavitada rämpspostina
2019
Kuidas fikseerida udune kaamera Samsung Galaxy S6 ja teiste kaamera probleemidega
2019
Kuidas määrata OnePlus 6 ei võta probleemi
2019
Kuidas Samsungi Galaxy märkus 4 viga „Ei ole registreeritud võrgus“
2019