Tere kallid lugejad! Tere tulemast Samsung Galaxy Tab 3 tõrkeotsingu kuuendasse osa. Mõned meie armastatud Android-kasutajad väljendavad oma probleeme, tulistades meile e-kirja, millele me hea meelega vastame nii hästi kui võimalik. Loodan, et leiad lahendusi ka teie enda probleemidele allpool kirjeldatud veaotsingu kohta. Ärge kartke meiega ühendust võtta, kui vajate täiendavat abi.

Nagu tavaliselt, võite oma mured saata [email protected] -ga. Me ei pruugi vastata igale meile saadetud e-kirjale, kuid olla kindlad, et loeme igaüks neist, nii et teie jõupingutusi ei raisata. Ja neile, kes eelistavad meiega ühendust saada sotsiaalsete võrgustike kaudu, saatke oma probleemid oma Facebooki seinale või meie Google+ lehele.

Järgnevatel nädalatel võiks Galaxy Tab 3 jaoks olla palju selliseid artikleid.

—————

Tabel lülitub välja pärast kaamera ikooni vajutamist või kallutamist

Probleem: Kaamera ikooni puudutades lülitub kaart vahele. Samuti tundub, et kui tahan tableti puudutada, puudutamata ühtegi nuppu või ikooni, lülitub see ka välja. Olen proovinud seda mitu korda lähtestada. Üksus on alla ühe kuu vana. Ideid? - Craig Penas

Tõrkeotsing: Tere Craig. Võin ette kujutada, kui masendav on proovida ja kasutada tahvelarvutit, kuid siis lülitub see kõige ootamatuma aja jooksul välja. Kui te ütlesite reset, kas olete oma seadmesse taaskäivitanud või lihtsalt pehme lähtestamise? Tavaliselt on tehase või raske lähtestamine viimane valik, kui ükski toimib. Sellegipoolest tegid sa suurepärase töö, püüdes seda ise lahendada. See protsess lahendab tavaliselt tarkvara ja tarkvara püsivara probleemid. Kuna see ei aidanud olukorda leevendada, võime järeldada, et tõenäoline süüdlane on patarei ise. Siinkohal peame avama oma vahekaardi ja lähtestama aku ühenduse emaplaadiga. See aitab hüpata aku ja lahendab juhuslikud taaskäivitused. Sellegipoolest tühistab see garantii, kui me seadet võltsitakse. Te mainisite, et see on kuu vana, nii et kindlasti jääb see garantii alla. Nüüd on teie äranägemisel, kas soovite seda tõrkeotsingut teha või saata seade otse sertifitseeritud Samsungi teeninduskeskusesse. Vahekaardi avamiseks ja aku ühenduse lähtestamiseks tehke järgmist.

Vahekaardi avamiseks on vaja õigeid tööriistu. Sel juhul tuleb kasutada õiget tööriista. Tagasilöögi eemaldamiseks peate tööriista klaasi ja slaidi vahele õmblema, seejärel pange see hoolikalt välja. Kui tagakaas on välja lülitatud, leidke valge plastpistik, mis aku külge kinnitab. Ühendage pistik ettevaatlikult välja, kasutades mõnda muud tööriista. Jätke see kolmekümne sekundi jooksul lahti, seejärel ühendage see uuesti. Asetage tagakaas tagasi ja lülitage seade sisse.

Loodan, et ülaltoodud sammud probleemi lahendasid. Kui ei, siis oleks mõistlik saata see aku vahetamiseks.

—————

Tabel on pärast värskendust kinni Samsungi logo ekraanil

Probleem: Tere. Ma tahtsin teada, kas saate aidata. Minu vahekaart küsis värskendust, mida ma tegin, kui see välja lülitati ja tuli tagasi, see külmub Samsungi logole. See ei laadi enam avakuvale. Olen proovinud toitenuppu, helitugevuse suurendamist ja helitugevust ning keskmist kodu nuppu all hoida. See jätkab taaskäivitamist ja peatub Samsungi logoga. - Kandis Woodside

Tõrkeotsing: Tere Kandis. See probleem juhtub tavaliselt siis, kui värskendus tekitab püsivara rikke. See saab teie vahelehe käivitusahelasse. Tundub, et olete püüdnud seadmel kõvasti lähtestada. Kuigi see lahendab enamasti püsivara probleemid, on see juhtum erand. Selle lahendamiseks on vaja Odini. See hõlmab tahvelarvuti käivitamist allalaadimisrežiimi ja Odin3 installimist arvutisse.

Allalaadimisrežiimi soovitatakse kasutada iga kord, kui installite uue püsivara värskenduse Odini kasutades . Selleks, et Odin tuvastaks teie vahekaardi allalaadimisrežiimis, peab tal olema uusimad Samsungi USB-draiverid, mis on teie seadmesse installitud. Pärast vahekaardi ühendamist arvutiga peaks see võimaldama uute tarkvaravärskenduste välkimist, saates failid arvutist otse tahvelarvutisse.

Vahekaardi allalaadimiseks laadimisrežiimi lülitage seade esmalt välja. Oodake viis sekundit enne, kui vajutate ja hoiate samal ajal all nuppu Power, Home ja Volume Down . Vabastage need nupud, kui näete, et ekraanil ilmub Android-logo. Nüüd vajutage helitugevuse suurendamise nuppu, et kinnitada, et soovite laadida alla laadimisrežiimi .

On aeg laadida arvutisse Odin3. Kui see on installitud, laiendage zip-faili ja käivitage Odin3 v3.07.exe administraatorina, tehes paremklõps odin.exe failil ja valige hüpikaknas Run as administrator . Kui rakendus on avatud, ühendage tahvelarvuti oma USB-kaabli abil arvutiga ja oodake „Lisatud !!“ ja COM-port, mis on värvitud kollaseks. Kui nad ei ilmunud teie arvutiekraanile, proovige USB-draivereid veel kord vilgutada või ühendada vahekaart teise USB-porti (soovitatakse USB-porti tagaküljel, kuna see võib anda vahele piisavalt energiat). Kui see on edukas, peaks ekraanil olema Odin koos ühendatud vahekaardiga.

Järgmine samm on Firmware välk . Peate oma tableti jaoks leidma õige püsivara vastavalt selle versioonile. Siit saate sirvida sobiva püsivara versiooni. Pärast allalaadimist laiendage zip-faili ja kasutage faili .tar või .tar.md5 . Täielik õpetus, mis näitab ROM-i vilkumist Odiniga, klõpsake siin.

Loodan, et see on kasulik. Kui teil on muresid, ärge kartke meiega ühendust tulla.

—————

E-kirju Samsung Galaxy Tab 3 ei saa kustutada

Probleem: minu Samsung Galaxy Tab 3 ei kustuta oma postkasti või prügikasti e-kirju. Palun aidake. - Jim & Joyce

Veaotsing: Tere Jim ja Joyce. Millisel konkreetsel e-posti kontol on see probleem? Või kas see juhtub teie seadme iga e-posti konto seadistamisega? Kas teil on tõrketeade, kui üritate neid e-kirju eemaldada? Kas kustutamisvalik on hall või on saadaval? Kas olete need edukalt eemaldanud, kuid see jääb tagasi? Oleksime tänulikud, kui saaksite anda meile rohkem üksikasju, et saaksime teile õige lahenduse anda.

Vahepeal saame proovida neid üldisi tõrkeotsingu samme ja vaadata, kas see aitaks probleemi lahendada. Kui te ei leia kustutamisnuppu, proovige navigeerida menüünupu all, mis annab teile kaustadena ühe valikuvõimaluse. Avage see ja otsige loendist Saabunud või Prügikast . Avage iga kaust ja kontrollige eemaldatavaid sõnumeid. Võite ka valida kõik, kui soovite kõik kustutada. Vajutage ekraani vasakus alumises servas nuppu Kustuta . See peaks nendest soovimatutest sõnumitest lahti pääsema.

Teine meetod on oma e-posti sünkroonimine veebiversiooniga. See kehtib Android 4.4 KitKat e-posti kliendi kohta. Sa pead avama oma vahekaardil oleva e-posti kliendi, seejärel puudutage ekraani ülemist vasakus nurgas, et väljuda menüüst. Otsige loendist suvandit Kaustad, avage see ja valige Prügikast. Kui olete selle avanud, puudutage telefoni menüünuppu ja valige sünkroonimisvalikud. Märkige ruut Sünkrooni see kaust märkeruutu. Liikudes edasi, iga kord, kui tühjendate prügikasti või postkasti töölaua e-posti kliendilt, sünkroniseerib ja kustutab ka samad kirjad ka oma e-posti kliendist.

Teine trikk on minna kausta Saabunud või Prügikast . Vahekaardi vasakus alumises osas (must osa) on peidetud ikoon, mis ilmub ainult siis, kui asetate sõrme selle peale. Ikoon peaks ilmuma kolme horisontaalse joonena. Peate ikooni vajutama enne, kui see ennast uuesti peidab. Kui olete selle edukalt kasutanud, peaks see andma teile kolm menüüvalikut, nimelt fondi suurust, kustutada kõik ja seaded. Valige Kustuta kõik ja see eemaldab kõik teie kaustas olevad sõnumid.

Mõned kasutajad väidavad, et see on tingitud veast Androidi postisüsteemis. See viga palub Android-süsteemil kaotada kustutatud sõnumeid säilitav kaust, mistõttu süsteem ei tea, kust need kustutatud sõnumid panna, mille tulemuseks on, et nimetatud kirjad pöörduvad tagasi kausta, kust see pärineb. Palun kontrollige seda veebisaiti selle vea kohta ja selle parandamiseks.

Viimane võimalus on kustutada konkreetne e-posti konto ja alustada uuesti. See värskendab postiservereid ja saab teie e-posti uuesti töötama. Järgige neid juhiseid e-posti konto kustutamiseks ja uuesti seadistamiseks.

Palun võtke meiega ühendust vajaliku teabega, kui ükski eespool kirjeldatud tõrkeotsingu samme ei toimu.

—————

Rakendusi ei saa installida Samsung Galaxy Tab 3 7.0 - ebapiisav salvestus

Probleem: Tere. Ma ei saa rakendusi oma tahvelarvutisse installida 7 7.0. Ta ütleb, et iga kord, kui ma alla laadida tahan, pole piisavalt salvestatud. Lapse režiim laadib rakendusi ilma probleemideta. Ma peksin oma pead vastu seina. See ei ole vahemälu probleem, mis tundub olevat internetis levinud probleem. Kas saate aidata? - Carmel Bogdan

Tõrkeotsing: Tere Carmel. Kas üritate rakendusi oma sisemällu alla laadida? Pange tähele, et teie sisemälu on piiratud ja see jaotatakse nii, et süsteemiandmete jaoks on ruumi. See vähendab oluliselt teie isiklike allalaadimiste vaba ruumi. Tagaküljel märkisite, et lapse režiim saab ilma probleemideta rakendusi alla laadida. Kas viite tableti teisele kasutajale? On ka võimalus, et teie konto on rikutud, kui teised kontod saavad rakendusi edukalt alla laadida. Proovige kustutada iga kasutajakonto alla installitud rakenduse vahemälu. Pärast puhastamist tehke seadmesse pehme lähtestamine. Seda saab teha, hoides toitenuppu kümme sekundit või kuni ekraan kustub. Oodake paar minutit ja seejärel uuesti sisse. Kui see ei aita, võite kaaluda oma kasutajakonto kustutamist ja seejärel selle varundada. Kasutajakonto kustutamiseks võite minna menüüsse Seaded> Üldine> Kasutajad ja seejärel valida kasutajakonto, mida soovite eemaldada. Pidage meeles, et see eemaldab kõike, sealhulgas teie installitud rakendused ja isikupärastatud seaded, kuid heledal poolel lahendatakse salvestamise probleem, sest oleme positiivsed, et see on teie kasutajakontoga midagi pistmist.

—————

Samsung Galaxy Tab 3 ei saa pilte alla laadida

Probleem: Minu vahekaart ei laadi pilte alla. See tähendab, et allalaadimine algab…, kuid tegumiribal ei kuvata ühtegi noolt ja allalaadimine ei toimu. Üritasin täita mängusalongi lahendust, mida veebisaidil mainisite, ilma õnne. Kas teil on ettepanekuid selle kohta, mida edasi teha? Aitäh. - Dean Ryan

Tõrkeotsing: Tere Dean. See võib tõepoolest olla kaela valu, eriti kui olete proovinud allalaadimist mitu korda. Lihtsalt selgitamaks, milliseid pilte sa üritad alla laadida? Kust nad pärinevad?

Kui üritate salvestada pilti veebist kohalikku kausta oma vahekaardil, peate vaid pikka aega vajutama pilti, kuni kuvatakse hüpikmenüü. Üks hüpikmenüü suvanditest on Salvesta pilt. Kui klõpsate sellele, salvestatakse pilt vahekaardil olevasse allalaadimiskausta . Seda pilti saate vaadata albumist allalaadimise albumi menüüst Galerii.

Kui üritate Google Play poest pilti alla laadida, on allalaadimisvõimalus ekraanil kergesti kättesaadav. See näitaks sulle laadimissignaali, kui allalaadimine on veel pooleli. Kui need on lõpule viidud, peaks teie pilt alla laadima. Allalaaditud failide vaatamiseks avage lihtsalt allalaadimishaldur jaotisest Seaded> Üldine> Rakenduste haldur. Samuti võite kustutada sellelt kaustalt faile, kui soovite ruumi tühjendada. Loodan, et see aitab.

—————

Galaxy tabelis e-posti kontole juurdepääsu küsimused 3

Probleem: Tere. Mul on Galaxy Tab 3.0 (8GB), mis ma ostsin aasta tagasi. Nüüd hakkas see minu e-posti kontole pääseda, et jõuda kõike, sealhulgas vanu kirju, mustandeid, rämpsposti jne. Midagi ei juhtu, kui üritan oma e-posti rakendust avada. Ainus viis selle juurde pääseda on siis, kui saabub uus e-kiri ja see läbib esilehekülge, kuid mitte minu peamise e-posti ikooni. Loodan, et see tekitab mingit mõtet. Ma olen meeleheitel mingit teavet selle parandamise kohta. Palun aidake, kui saate. Teie aega ja tähelepanu on väga teretulnud. - Carolyne

Tõrkeotsing: Tere Carolyne. See võib tõesti olla probleem, eriti kui soovite mõningaid kirju kontrollida ja uusi e-kirju ei tule. Tundub, et teie vahekaardi meilirakendus on rikutud. Millist konkreetset e-posti klienti kasutate? E-posti haldab Samsung Galaxy Tab kaks rakendust, nimelt Gmaili ja tavalist e-posti . Gmaili rakendus on mõeldud ainult teie Google'i e-posti kontole, samas kui e-posti rakendust kasutavad mitte-Gmaili meilikliendid nagu Yahoo mail või Live mail. Kõigil nendel rakendustel on avakuval otsetee. Kui see on otsetee, mis ei tööta, proovige probleemi eraldamiseks seaded> Üldine> Rakendushaldur avada konkreetne meilirakendus. Kui see sealt avaneb, tähendab see, et otsetee on rikutud. Otsetee saab avakuval kustutada kaua vajutades ikooni, seejärel lohistage see ekraanile ilmuvale prügikasti ikoonile. Seejärel saate selle jaoks luua uue otsetee. Kui meilirakendus ei avane isegi rakenduste haldurist, on probleem rakendusega ise. Seejärel saate puhvri tühjendada ja proovida seda avada. Kui see ikka ei tööta, lahendab nimetatud e-posti rakenduse kustutamine probleemi. Rakendusehaldurist saate rakenduse desinstallida, seejärel installige see Google Play poest. Teie e-posti kontod peaksid endiselt olemas olema, kuna me lihtsalt kustutame rakenduse ise, kuid mitte selle sisu. Palun andke meile teada, kui see teie jaoks sobib.

—————

Pärast värskenduse installimist Galaxy vahekaardile 3 vilgub ekraan juhuslikult välja

Probleem: Tere. Ma olen just teie veebisaidi kaudu käinud, sest mul on probleeme Samsung Galaxy'ga ja märkasin teie e-posti aadressi ja ütlesin, et teavitame teid mis tahes probleemidest. Ma tegelikult kasutan Galaxy Tab 3 10.1 (mudel GT P5210), nii et ma loodan, et minu probleem on endiselt asjakohane. Android installeeris selle mudeli jaoks umbes nädala tagasi värskenduse ja sellest ajast olen olnud näiliselt juhuslikke sündmusi, kus ekraan lihtsalt välklambi ja seejärel uuesti umbes pool sekundit hiljem uuesti sisse. Tundub, et see juhtub ainult siis, kui klaviatuur või mõni muu menüü on ekraanil, mis paneb mind kahtlustama GPU probleemi, igal ajal, kui ekraanil on ülekate, näiteks klaviatuur. Olen proovinud Smart Stay ja Auto Brightness välja lülitada. Eile õhtul tegin tehases lähtestamise (nii pehme lähtestamine kui ka raske lähtestamine pluss vahemälu pühkimine), kuid probleem tuli tagasi vormide täitmisel, et seade uuesti vormindada, nii et ma olen pigem kindel, et see on pigem püsivara probleem kui mis tahes tarkvara konflikt. Vilkuv probleem esineb mis tahes rakenduses: e-post, mängupood, kroom jne. Kui ma kirjutan keskmist sõna, tundub ikka veel ekraanil olevat registreerimist, kui ekraan on välja lülitatud. Enne seda värskendust oli mul probleeme ka ekraani värisemisega öösel 50 Hz juures, kui tagatuli oli tuhm. Ma panin selle modulatsiooni abil valguse impulssile tagasi ja ignoreerisin seda, kuid arvestades seda, mida olen lugenud erinevatel foorumitel, arvan, et see on tõenäolisem tavaline probleem. Mul oli veel mõned imelikud juhtumid nädalat enne jõule, kus ekraan näib näiliselt ümber ühelt ekraani küljelt teisele (st 1 cm või nii vertikaalne riba ekraani vasakul poolel ilmub paremale poole. ekraanil), ja kõik muu oli sama summa võrra nihutatud. Klaviatuuril olevad võtmed tundusid siiski olevat nende algsetes kohtades, nii et ekraanil olev puudutusregistreerimise punkt ei ole enam nihutatud pildiga.

Kas teil on mõtted? Ma kutsun üles keskuse, mille ostsin sellest vähem kui 12 kuu vanuselt, kuid see ettevõte on tuntud süüdistamise eest, nii et kui see on teada (või osaliselt tuntud: ma ei ole suutnud leida igaüks, kellel on üsna sama probleem), siis ma tahaksin enne nende käsitlemist relvastada faktidega. Tänan. - Nathan Lynx Traveler

Tõrkeotsing: Tere Nathan. Tänan teid, et andsite oma mure põhjaliku kirjelduse. Raske lähtestamine lahendab tavaliselt sellised probleemid. Kuna see ei aidanud probleemi lahendada, on suurem tõenäosus, et sellel on püsivara / riistvara puudus, kui selle tarkvaral. Selle LED-ekraan võib olla mõjutatud pärast värskendamist. Teiste kasutajatega sellest ei ole teatatud. Kõige sagedamini teatatud probleem on süsteemi käivitussilmus. Sellisel juhul on selle parandamine kõige elujõulisem lahendus. Tootja garantii selle seadme kohta on üks aasta, seega olete endiselt kaetud, kui mainisite, et see on alla 12 kuu vana. Soovitame saata see Samsungi sertifitseeritud teeninduskeskusele oma jaemüüja asemel, kui need on võimalik, ja vajadusel asendada selle osad.

—————

Vaikimisi ei saa faile välisele SD-kaardile alla laadida

Probleem: ostsin just Samsung Galaxy Tab 3 Jelly Bean. See ei luba teil vaikimisi SD-kaardile alla laadida. Kas sellele on parandus? Ma tahan järgmine kord 12 tolli, kuid KitKati kui Android versiooni. Tarbijad ei ole selle muutusega rahul, sest meil on ilma seadmest kontrolli võtmata. Kui selleks on rakendusi, kas on midagi, mida saate soovitada, et see oleks piisavalt lihtne vanemate inimeste jaoks? Tänan. - Katherine

Tõrkeotsing: Tere Katherine. Tänan teid, et jõudsite meile selle küsimuse kohta. Paljud Android-kasutajad väljendavad tõesti oma pettumust selles värskenduses, mida Google oma süsteemile rakendas. Nagu ebamugav, sest see võib tunduda, on nende ülim prioriteet teie ohutus. Nad on seda teinud nii, et kolmandatele isikutele mõeldud rakendused ei saaks teie seadmesse installida viirusi või viiruseid. Kuna rakendustel ei ole enam võimalik kirjutada, nad tahavad kompromissida ka teie isiklikke andmeid (kui neid on), mis on salvestatud ka teistes kaustades.

Enamik kasutajaid soovitas juurt, et saaksite naasta vanema Androidi versiooni juurde, mis võimaldab faile SD-kaardile alla laadida. Juur võimaldab ka installida kolmanda osapoole rakendust, mis annab juurdepääsu välisele SD-kaardile. See on siis, kui te ei pahanda vahelehe garantii kaotamist ja võiksite vähem hooldada oma faili turvalisusest. Teine lahendus sellele on failide käsitsi ülekandmine sisemälust välisse mällu. Neid faile saab kasutada Google Play poest tasuta failihalduri rakenduse abil (nt ES File Explorer File Manager, Tomi File Manager, File Explorer jne). Need rakendused on kasutajasõbralikud ja kergesti mõistetavad. Loodan, et see aitab!

————————————-