Samsung Galaxy S7 ei käivitu pärast Nougati värskendust ja nüüd on ekraanil must ekraan [Veaotsingu juhend]

Jõudlusega seotud probleemid on kummitanud palju Samsungi Galaxy S7 omanikke ja me saime isegi palju kaebusi pärast viimast Android Nougati värskendust. Saadud probleemide hulgas on probleem, kus telefon keeldub taaskäivitamisest või väljalülitamisest ning omanik ei saa midagi teha, et seade toimiks, sest see on kas must ekraan või ei reageeri.

Selles postituses lahendame selle probleemi veel kord meie lugejate kasuks, kes meiega selle kohta ühendust said. Püüame uurida kõiki võimalusi, mis võisid probleemi lahendada, ja välistada igaüks neist, kuni oleks selgem, et me teame, mis põhjus tegelikult on ja mida on vaja probleemi lahendamiseks teha. Kui teil on Galaxy S7 ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake lugemist allpool, kuna see artikkel võib teid aidata.

Nüüd, enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas taastada Galaxy S7, mis pärast värskendamist ei käivitu

Probleem: minu Galaxy S7 ei käivitu pärast tarkvara värskendamist. See paigaldas tarkvara ja kui ta läks taaskäivitama, jäi see lukustamata lukustusega musta ekraanile kinni. Mõnikord lülitub lukustusekraani peale, et sisestada parooli, mille ma valisin, et kaitsta oma telefoni andmeid, kuid muutub kiiresti mustaks ekraaniks, kus on edenemisriba, mis kunagi ei täida ja “paigaldab rakendusi”. see tsükkel on toimunud umbes 6/7 korda, mis ei võimalda telefoni täielikku juurdepääsu. Ma olen kasutanud tõrkeotsingu ideid, mis on lühikesed telefoni pühkimisega a. Ma ei ole oma andmeid varundanud.

Lahendus: enamasti tekib selline probleem juhul, kui teie telefoni failid ja andmed olid värskendamise ajal aegunud või rikutud. Nagu te ütlesite, et ta taaskäivitub mitu korda ja pärast seda logis sisse, tähendab see, et püsivara võib kukkuda ja see on põhjus, miks teie seade ei õnnestunud edukalt käivitada. Kuid miski selle pärast ei muretse, seda probleemi saab lahendada lihtsaid protseduure kasutades ilma tehniku ​​abita. Siin on meetodid, mida peaksite tegema:

1. samm: proovige seadet taaskäivitada

Kui süsteem kukkub, oleks see põhjus, miks telefon ei suuda ilma nähtava põhjuseta käivitada ja taaskäivitada. Niisiis, tehes sunnitud taaskäivitamise, kõrvaldatakse kõik süsteemis olevad tõrked, samuti värskendatakse telefoni mälu. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe koos 10 sekundit all.
  2. Telefon taaskäivitub edukalt tingimusel, et see oli lihtsalt süsteemikatkestus ja aku on piisavalt.

Pärast jõu taaskäivitusprotseduuri proovige, kas probleem on lahendatud. Kui jah, siis ilmselgelt põhjustas probleem süsteemi häire. Kui aga mitte, siis võite jätkata seadme tõrkeotsingut järgmise meetodi abil.

2. samm: käivitage see turvarežiimis

Seekord peame kontrollima, kas teie telefon suudab käivitada ilma, et laadiksid süsteemist kõik kolmanda osapoole rakendused. See tähendab, et süsteemis töötab ainult eelinstallitud. Aga kui see tavaliselt üles kerkib, on tõenäoline, et süüdlane vallandas probleemi. Saate alustada iga allalaaditud rakenduse desinstallimist alates hiljutisest installitud rakendusest kuni probleemi fikseerimiseni.

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
  4. Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Kuid kui olete turvarežiimis ja pärast kõigi kahtlustatavate rakenduste kustutamist ja ikka veel tekkinud probleemi kustutate, võite järgmisele meetodile telefonis tõsise probleemi tekkida.

3. samm: pühkige telefoni süsteemis vahemälu partitsioon

Süsteemi vahemälud on failid, mis on salvestatud teie telefoni kasutatavasse kataloogi, et püsivara sujuvalt ja tõhusalt töötaks. Niisiis, kui need vahemälud on värskendamise ajal ja süsteemi vastuolus, on see põhjus, miks probleemid tekivad sinist. Tegelikult on aeg-ajalt vahemälu kataloogi kustutamine soovitatav kõigile kasutajatele, eriti pärast uuendamist, veendumaks, et kõik failid on uue süsteemiga ühilduvad. Niisiis, kui probleem käivitub korrumpeerunud vahemälu abil, siis see meetod seda kindlasti lahendab.

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni.

4. samm: lähtestage telefon

Pange tähele, et seadme lähtestamine on teie viimase abinõuna, mida peaksite telefonis tegema, kui kõik toimingud probleemi ei lahenda. Kui jah, siis võib teie telefonil olla tõsine püsivara probleem. Lähtestamisel ei kustutata püsivara, selle asemel kustutatakse süsteemist ainult need telefoni salvestatud failid ja andmed ning Play Store'ist alla laaditud rakendused. See tähendab, et see toob teie seadme nullist tagasi nagu seda esimest korda ostes oma jaemüüjalt või operaatorilt. Aga enne järgige juhiseid veenduge, et olete varundanud kõik oma olulised failid, kandes selle SD-kaardile või arvutisse, kuna see kustutatakse. Nii saate oma telefoni lähtestada:

  1. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  2. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  3. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  4. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  5. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  6. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  8. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see toimib.