Samsung Galaxy S7 hakkas näitama "Kahjuks, sõnumid on peatunud" viga pärast Nougati [Veaotsingu juhend]

Paljud #Samsung Galaxy # S7 omanikud on kaebanud mõningate probleemide pärast, mida vadak on varsti pärast nende seadmete värskendamist Nougatile kogenud. Nende probleemide hulgas on viga „Kahjuks on sõnumid peatunud” ja ka muud tekstiga seotud küsimused. Selles postituses olen käsitlenud kolme lugeja poolt teatatud ühist tekstiküsimust.

Esimene neist on veateade ise. Kuigi see ütleb rakenduse kohta midagi, ei ole veel mingit garantiid, et probleem on rakendusega ise. On hädavajalik, et me teeksime teie telefoni tõrkeotsingu, et saaksime veast vabaneda ja et telefoni saaks kasutada nii, nagu see oli varem. Niisiis, kui teil on see seade ja olete praegu veaga sarnase veaga, lugege edasi, sest see postitus võib teid aidata.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on telefoniga muid probleeme, siis kindlasti eemaldage meie tõrkeotsingu leht, sest me oleme juba selle seadmega vabastanud juba sadu probleeme. Leidke sarnased probleemid ja kasutage meie pakutud lahendusi ja / või tõrkeotsingu juhiseid. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy S7 Nugat, mis näitab "Kahjuks on sõnumid peatunud"

Probleem : minu telefoni Galaxy S7 värskendati hiljuti Nougat'ile, viimane Android versioon. Kui värskendus oli edukas ja ma saan telefoni korralikult kasutada, on ainult üks probleem, mis mind vigastab ja see puudutab ühte selle põhifunktsioone - texting. On see viga, mis hoiab avanemist, öeldes: "Kahjuks on sõnumid peatunud." See ilmub, kui üritan vaadata vastuvõetud tekstisõnumeid või kui ma üritan seda kirjutada. Selle vea tõttu ei saa ma oma sõnumeid lugeda, rääkimata sellest, et sa saadad ühe. Aita mind palun.

Tõrkeotsing : viga teatab omanikule põhimõtteliselt sisseehitatud sõnumside rakendusest, mis kukkus mõne tundmatu põhjuse tõttu. Kuigi see on peaaegu kindel, on probleem rakendusega, varem on juhtumeid, kus teised rakendused põhjustasid rakenduse krahhi, mistõttu peame võimalused üksteise järel välistama. See, kuidas sa seda teed ...

1. samm: tühjendage rakenduste Messages vahemälu ja andmed

See taastab rakenduse oma tehase vaikeseaded. Kuigi pole mingit garantiid, et see protseduur probleemi lahendab, on see kõige loogilisem protseduur, mida peate praegu tegema, sest viga mainib selgelt sõnumite rakendust, mis jookseb kokku.

  1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja koputage Sõnumid.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Puudutage mälu.
  8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

Kui probleem jääb pärast seda, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Nüüd püüame vaadata teisi võimalusi, sest ehkki üks või mõned kolmanda osapoole rakendused probleemi põhjustavad. Turvarežiimis käivitades keelate te ajutiselt kõigi kolmandate osapoolte rakenduste keelamise, nii et kui probleem on põhjustatud, siis seda olukorda ei esine.

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
  4. Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et probleem on fikseeritud turvarežiimis, leidke see põhjustav rakendus ja seejärel eemaldage see. Vastasel juhul liikuge järgmisele sammule.

3. samm: pühkige vahemälu partitsioon ära

Võimalik, et süsteemi vahemälu on rikutud ja mõjutanud telefoni põhifunktsioone. Selles etapis saate teada, kuidas kustutada kogu selle kataloogi sisu, kuhu kõik vahemälud salvestatakse. Seda tehes sunnite te telefoni asendama, kuna süsteem loob uue taaskäivitamise ajal uued vahemälud. See võib olla probleem, mis võib probleemi lahendada.

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui probleem püsib, võib järgmine samm aidata.

Samm 4: tehke põhi nullimine

Varundage kõik oma failid ja andmed nii, nagu teete põhiülesannet, mis kustutab teie telefoni kõik isiklikud või kolmanda osapoole failid ja andmed. Veateade "Kahjuks on sõnumid peatunud" on tegelikult väike probleem ja lähtestamine parandab selle, aga peate läbima andmete varundamise probleemid. Pärast varundamist keelake vargusvastane funktsioon, nii et te ei lukustuks telefoni. Siin on, kuidas…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Pärast seda tehke oma seadme lähtestamiseks järgmised toimingud:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see aitab.

Samsung Galaxy S7 tekstisõnumi väljastamine

Probleem: Samsung S7 saadab ja võtab vastu korduvaid tekste. Tundub, et see juhtub tekstidega, mis on suuremad kui maksimaalsed märgid. Ja see on juhtunud alles pärast seda, kui ma lihtsalt uuendasin nugati.

Lahendus: Põhinedes teie kirjeldusele, et probleem algas pärast nugati värskendamist, on tõenäoliselt see süsteemiprobleem. Samuti, kui rakendused ja süsteemi vahemälud on vananenud või vananenud, võib see olla põhjuseks, miks probleem ilmneb ilma nähtava põhjuseta. Seega, kui te ei soovi kaupluses ootama aega, peate kõigepealt ise oma seadme tõrkeotsingut tegema. Siin on menetlused, mida peaksite tegema:

1. samm: kustutage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed

Selle põhjuseks on telefoni installitud püsivara olemasolu, mistõttu on võimalik, et rakenduse vahemälu ja andmed on rikutud. Seega kustutatakse rakenduse nullimisel kõik vanad vahemälud ja andmed ning see asendatakse uute vahenditega. Rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmete kustutamiseks järgige ülaltoodud samme.

Pärast protseduuri proovige saata tekstisõnum oma numbrile ja jälgida, kas probleem püsib. Kui jah, saate järgmise sammu juurde minna.

2. samm: käivitage telefon turvarežiimis

See on seadme Android-keskkond, mis aitab kasutajal tuvastada, kas üks kolmanda osapoole rakendustest on probleemi käivitanud. Niisiis, samal ajal kui see režiim ja probleem ei juhtu, on süüdlane üks rakendustest. Nende kahtlustatavate rakenduste desinstallimine võib aidata teil probleemi lahendada.

3. samm: vahemälu partitsiooni kustutamine

Kui sõnumirakenduse tühjendamine ja seadme käivitamine turvarežiimis ei lahenda probleemi, saate selle süsteemi vahemälu kustutada, mis võib probleemi lahendada. Selle toiminguga kustutatakse kõik seadme poolt sageli kasutatavad vanad vahemälud, nii et see suudab luua uusi vahemälu, mis võivad telefoni vahemällu kataloogi sujuvalt töötada. Vahemälu partitsiooni pühkimise samme võib leida esimesest probleemist.

Samm 4: Tehase lähtestamine

See protseduur peaks olema teie viimane valik, kui kõik teie poolt kasutatud meetodid ei lahenda teie seadme probleemi. Hea on see, et kui teie telefon oli pärast süsteemi värskendamist vigane, siis see meetod kindlasti lahendaks. Kuid enne seda peate edastama kõik oma andmed ja failid personaalarvutisse või SD-kaardile, sest kui olete läbinud kõik sammud, kustutatakse kõik.

Samsung Galaxy S7 ei avane pärast värskendust rakendust

Probleem: pärast viimast Samsungi telefoni värskendust ei avane minu S7 telefon praegust mängu rakendust ja äsja allalaaditud telefoni. See on lihtsalt tühi. Palun aidake. Ma olen täitnud kõik Google'i mänguprobleemid ja ükski ei töötanud. Tänan, Chelle

Lahendus: Tere Chelle! Mis puudutab teie probleemi, siis tundub, et rakendused ja süsteemi vahemälud olid teie telefonis tehtud värskenduse tõttu vigastatud või rikutud. Niisiis, esimene asi, mida sa peaksid tegema, on kustutada mängu rakenduse vahemälu ja andmed ning pärast rakenduse uuesti avamist vaadata, kas probleem püsib. Kui see on nii, siis saate järgmise toimingu läbi viia telefoni sümboli kustutamisega. Ma saan aru, et võite kaotada oma edusammud ja muud andmed, kuid kui teil on võimalus varukoopia tegemiseks, et saaksite oma mängu hiljem jätkata, oleks see tore. Sageli salvestatakse mängu edenemine, kui olete sisse logitud.

Selle meetodi rakendamine ei kahjusta teie seadet ega kustuta telefoni salvestatud olulisi faile, vaid kõrvaldab kõik seadme vahemällu salvestatud vead või rikutud vahemälud. Aga kui probleem ikka toimub pärast rakenduse ja süsteemi puhverdamist, on see teie enda otsustada, kui soovite seadme lähtestamist jätkata. Kuid pidage meeles, et looge varukoopia, enne kui jätkate samme.