Samsung Galaxy S7 hakkas avanema "Kahjuks on Chrome peatunud" pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Teie Samsung Galaxy S7-l on sisseehitatud veebibrauser nimega “Internet”, kuid Google andis igale Android-telefoni tegijale lepingu Chrome'i eelinstallida igal seadmel. Põhimõtteliselt on teil juba kaks telefoni sisseehitatud veebibrauserit. Võrreldes teiste Androidi brauseritega, eelistan seda viimast kasutada ja arvan, et ka paljud Androidi kasutajad teevad seda.

Asi eelinstallitud on see, et rakendus on sügavalt juurdunud püsivara, mis iga kord jookseb, võib öelda, et probleem on püsivara puhul. Siiski on olnud juhtumeid, kus mõne kolmanda osapoole rakenduste tõttu on eelnevalt installitud rakenduste kokkupõrge. Seega ei saa me tõesti olla kindel ega tuvastada süüdlane, kes põhjustab Chrome'i kokkupõrke. Seda me selles ametikohas teada saame. Samuti püüame teha midagi, mis võib probleemi lihtsalt lahendada. Jätka lugemist, et mõista, miks see probleem tekib ja mida selle parandamiseks teha tuleb.

Lisateabe saamiseks selle probleemi kohta lugege lisateavet, kuid kui teil on teistsugune probleem, siis veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest oleme juba käsitlenud palju probleeme selle seadmega. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi või tõrkeotsinguid. Oleme sõltuvuses meie tõrkeotsingu juhenditest meile antud teabe kohta, nii et veenduge, et annate meile täpset teavet, et saaksime teile täpsemaid lahendusi pakkuda. Lihtsalt täitke meie Android-küsimuste küsimustik, et meiega ühendust võtta.

Veaotsing Galaxy S7, mis näitab „Kahjuks Chrome'i peatamine” viga

Proovime teie telefoni tõrkeotsingut teada saada, miks ta hakkas veateate näitamist kohe pärast selle värskendamist Nougatile. Samuti püüame uurida võimalusi ja lahendada need ükshaaval, et teada saada, mida selleks teha tuleb. See tähendab, et siin on vaja teha tõrkeotsinguks ...

1. samm: tühjendage Chrome'i vahemälu ja andmed

See taastab rakenduse kohe oma tehase vaikeseadetele ning kustutab võimalusel korrumpeerunud vahemälu ja süsteemifaile. Te võite kaotada oma sirvimisajaloo ning ka brauseri telefoni salvestatud küpsised ja vahemälud, kuid sellel on suur tõenäosus probleemi lahendada. Ma soovitan, et see on esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, et lahendada probleem - peame reegliga minema pärast viga mainitud rakendust.

  1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja koputage Chrome'i.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Puudutage mälu.
  8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

Pärast seda protseduuri avage Chrome ja proovige sirvida ükskõik millist veebisaiti, et testida, kas viga ikka ilmub ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: määrake, kas probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendustest või mitte

Jällegi oleme näinud juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused põhjustavad sisseehitatud kaob. Niisiis peame siiski selle võimaluse välja valima ja me saame seda teha, käivitades telefoni turvarežiimis. Seda tehes keelate ajutiselt kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Kui üks neist põhjustab probleemi, peaksite Chrome'i kasutama turvalises režiimis, ilma et viga seda tervitaks.

Ainult turvalises režiimis käivitamine ei lahenda probleemi, kuid on oluline, et te teeksite seda ainult selleks, et teada saada, mis probleem tegelikult on. Sageli on probleemi lahendamise võti teada, mis põhjus on. Seega, eeldades, et probleem selles režiimis ei esine, on järgmine asi, mida peaksite tegema, et leida rakendus, mis seda põhjustab, ja eemaldage see. Lõppude lõpuks saab kolmanda osapoole rakendusi vabalt eemaldada ja uuesti paigaldada. Siin saate S7-i käivitada turvalises režiimis:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
  4. Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Rakenduse desinstallimiseks järgige esimeses etapis kirjeldatud protseduuri, kuid vajuta vahemälu ja andmete kustutamise asemel desinstallimist.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asuksid uutega

Arvestades tõsiasja, et viga hakkas ilmuma pärast Nougati värskendust, on ka võimalik, et värskenduse ajal vigastati mõningaid vahemälu ja neid faile ikka veel kasutab uus püsivara. Vananenud ja korrumpeerunud andmed toovad alati kaasa tulemustega seotud probleemide, sealhulgas rakenduste kaob, mistõttu on vaja kõik need kustutada, et need asendada. Seda saate teha, käivitades telefoni taasterežiimis ja pühkides vahemälu partitsiooni:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Avage rakendus pärast seda, et näha, kas viga ilmub ikka ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

4. samm: tehke oma telefonis algseadistused, et taastada tehase vaikeseaded

Nüüd on aeg telefon uuesti lähtestada, et teada saada, kas probleem on seotud mõne rikutud või valesti seadistatud süsteemifailiga. Siiski kaotate seadme lähtestamisel kõik oma isiklikud failid ja andmed, nii et looge varukoopia nendest olulistest failidest, mida sa ei taha kaotada. Seejärel lülitage vargusvastane funktsioon välja, et veenduda, et pärast lähtestamist ei lukustata, nii kuidas seda teete ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Telefoni lähtestamiseks järgige neid samme.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Veateade "Kahjuks Chrome on peatunud" on tegelikult väike probleem ja lähtestamine võib kindlasti selle parandada. Aga kui see juhtub, jääb probleem pärast lähtestamist, seejärel konsulteerige tehnikuga telefoni kontrollimiseks.