Samsung Galaxy S7 hakkas külmutama pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

• Loe ja mõista, miks high-end nutitelefon nagu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) hakkas pärast viimast Android #Nougat värskendust külmutama ja õppima, kuidas oma seadme tõrkeotsingut teha.

Üks kõige tavalisemaid probleeme, mis võivad tekkida, kui teil on nutitelefon, on külmutamine. Veel on teatatud kõrgetasemeliste telefonide külmutamisest ja mahajäämusest kui muudest probleemidest ning fakt on see, et me saame selle küsimusega seoses ka rohkem kaebusi.

Niisiis, see postitus on pühendatud külmutamise probleemile. Mõiste "külmutamine" võib tunduda väikese probleemina, kuid on olnud juhtumeid, kus seade hakkas külmutama, siis tõusis probleem tõsisemaks - ei lülitu sisse.

Asi on selles, et kui telefon hakkas aeg-ajalt külmutama, on juba märk sellest, et midagi toimub taustal ja mõjutab seadme üldist jõudlust. Niipea, kui see probleem ilmneb, on parem, kui te teete midagi, et teada saada, mis probleem on, enne kui telefon kannatab tõsisema probleemi all.

Loe edasi, et saada teada Galaxy S7 külmutamise probleemi kohta ja mõista, miks see sellise võimsa seadmega juhtub. Ma jalutan teid ka telefoni tõrkeotsinguks probleemi lahendamiseks.

Kui otsite mõnele teisele probleemile lahendust, külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest oleme juba käsitlenud sadu probleeme selle seadmega. Need probleemid põhinevad meie lugejatelt saadud kaebustel, nii et on olemas suur võimalus, millega oleme juba sarnaseid küsimusi käsitlenud. Lihtsalt proovige leida küsimusi, mis on sinu jaoks samad, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita. Lihtsalt veenduge, et annate meile vajaliku teabe ja aitame teil leida lahendus.

Probleemide lahendamine Galaxy S7, mis säilitab külmutamise pärast Nugati

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, milline on külmutamise põhjus, miks see juhtub ja mida sellest teha tuleb. Siiski ei ole mingit garantiid, et suudame probleemi ise lahendada, eriti kui probleem on tingitud tõsistest püsivara- ja riistvaraprobleemidest. Aga kui omanik, peaksite seadme aega veaotsingut tegema, kuna sellised probleemid on sagedamini kui ajutised ja neid saab kergesti kinnitada.

Enne meie tõrkeotsingusse siirdumist on siin üks probleem, mille üks meie lugejatest probleemi kõige paremini kirjeldab ...

Probleem : Tere poisid! Mul on Galaxy S7 üksus ja sellega on praegu probleem, et see on Android Nugatile mõne päeva tagant uuendatud. Nüüd külmutatakse see juhuslikult ja märkasin, et külmumised muutuvad tavalisest sagedasemaks. Telefon külmub mitu sekundit ja ma ei saa seda probleemi kasutamisel kasutada. Kallis ja võimas telefon nagu selline, ei tohiks külmutada, eks? Noh, see ei tohiks olla sellepärast, et ma olen seda telefoni kasutanud juba aasta aega ja seda probleemi ei olnud alles hiljuti. Kas sa tead, kuidas seda parandada?

Tõrkeotsing : Tegelikult võite kohe öelda, kas külmutamine on tingitud rakendusest või püsivara. Kui see ilmub rakenduse avamisel või kasutamisel, on see tõenäoliselt seotud selle rakendusega, kuid kui see ilmneb sinist või kui kasutate eelinstallitud rakendusi, võib see olla püsivara probleem. Kuid me ei tea kindlalt, milline on probleem, kui me ei lahenda viga, rääkimata selle parandamisest. Seetõttu soovitan teil probleemi tõrkeotsinguks järgida alltoodud samme.

1. samm: sundige telefoni taaskäivitama, kui see külmub

Ma saan aru, et saate ikka veel pääseda juurde oma telefonile, kui see külmutatakse, aga ma tean ka, et paar sekundit tundub tundidena, eriti kui teete midagi olulist ja seade külmub mingil põhjusel. Niisiis, kui te ei saa oodata, kuni teie seade jälle reageerima hakkab, siis soovitan teil teha sunnitud taaskäivitusprotseduuri.

Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 15 sekundit all ja eeldusel, et telefonil on endiselt piisavalt akut, et kõik selles sisse lülitada, peaks see normaalselt uuesti käivituma. Sunnitud taaskäivitusprotseduur on rohkem kui tavaline reboot. Peale selle, et telefon reageeriks uuesti, värskendab see telefoni mälu, nagu see on akumulaatori lahtiühendamise või aku tõmbamisprotseduuri puhul, mis oli populaarsed telefonide puhul, millel on eemaldatavad patareid. Selle meetodi tõhusus sõltub probleemi tõsidusest. Niisiis, pärast seda ja telefon on veel külmutamas, liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Ainuüksi turvalises režiimis taaskäivitamine ei lahenda probleemi, kuid kindlasti annab see teile idee, kui see on põhjustatud ühest või mõnest Play Store'ist alla laaditud rakendusest või nendest, mis on kõrvale jäetud, kuna kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud. Seega, kui seade on turvarežiimis, jälgige tähelepanelikult, kas see ikka veel külmub või mitte. Juhul, kui külmutamine toimub konkreetse rakenduse kasutamisel, proovige seda rakendust avada ja kui telefon ikka külmub, siis võib-olla seisame silmitsi püsivara probleemiga. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis uuesti:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
4. Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et probleem on selles režiimis fikseeritud, on aeg proovida probleemi põhjustanud rakendust leida ja kõigepealt tühjendada selle vahemälu ja andmed.

1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja koputage kahtlustatav rakendus.
6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
7. Puudutage mälu.
8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

Kui vahemälu ja andmete kustutamine ei lahenda probleemi, peate need ükshaaval eemaldama, kuni probleem on fikseeritud. Rakenduse desinstallimiseks järgige sama protseduuri, kuid vajuta Uninstall.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et neid saaks asendada uutega

Süsteemipuhvrid rikutakse enamasti ajast, eriti püsivara värskenduste ajal ja kui see juhtub, võivad esineda jõudlusega seotud küsimused ja see võib olla põhjus, miks kõrgetasemeline telefon, nagu teie Galaxy S7, aeg-ajalt külmub. Peame seda võimalust otsustama, et näha, kas probleem on fikseeritud.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Te ei pea oma faile ja andmeid varundama, kui te seda teete, vaid kustutate ainult vahemälu ja mitte andmeid. Kui telefon on edukalt käivitunud, proovige jälgida, kas telefon ikka külmub ja kui jah, siis pole teil muud valikut, kui teha järgmine samm.

4. toiming: tehke oma Galaxy S7-s Master Reset, et taastada selle vaikeseaded

Püsivara probleemid, kui need ei ole nii keerulised, on lihtne lähtestada, mistõttu siis, kui kõik muu ei õnnestu, peate oma telefoni lähtestama, et näha, kas probleem on veel lahendatud. Veenduge siiski, et olete varundanud kõik oma isiklikud failid, pildid, videod jne, nii et neid ei kustutataks lähtestamise ajal. Kui olete valmis, tehke oma seadme lähtestamiseks järgmised juhised.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab.