Samsung Galaxy S7 näitab linke "Kahjuks Chrome on peatunud" [Veaotsingu juhend]

Lahtrisse on teie Samsung Galaxy S7-l juba kaks veebibrauserit, nimelt Internet ja Chrome. Viimane on Google'i poolt volitatud olema kohal kõigis Android-telefonides, samas kui esimene on Samsungi algatus.

Veateade "Kahjuks Chrome on peatunud" teatab loomulikult kasutajale, et Chrome'i brauser kukkus ja ei saanud tööd jätkata. See võib olla ajutine probleem või tõsine probleem, mida tuleb kohe lahendada. Chrome on sisseehitatud rakendus, mis on sügavalt integreeritud püsivara, mistõttu on võimalik, et see veateade on vaid tõsise püsivara probleemi märk.

Selles postituses käin ma läbi Galaxy S7 tõrkeotsingu, mis näitab seda viga. Me kaalume kõiki võimalusi ja otsustame neid ükshaaval, kuni saame probleemi kergesti kindlaks teha ja püüda seda ise lahendada ilma tehnilise abi abita. Niisiis, kui teil on sellist telefoni omav ja te olete praegu sarnase mure all, siis proovige lõpetada selle postituse lugemine, sest see võib aidata teil seda parandada.

Nüüd, enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas tõrkeotsing „Galaxy S7“ viga „Chrome on peatatud”

Probleem : esmalt on mul telefon Galaxy S7 ja see on ikka veel paar kuud. Ma uuendasin S5-st, nii et ma ei ole Samsungi seadmetele tõesti uus. Kuid ma ei ole tegelikult tehniline inimene, nii et kõik tehnilised probleemid on mulle nagu kreeka keel. Mul on sellega seoses probleem, sest kui avasin teksti lingi, ilmub viga „Kahjuks Chrome on peatunud” ja see juhtub iga kord. Nagu ma ütlesin, ma ei ole tehniline inimene, kuid ma ei näe ühendust tekstisõnumi rakenduse ja kroomi vahel või on? Kas seda probleemi saab veel parandada? Aita mind palun.

Tõrkeotsing : tõrketeade „Kahjuks Chrome on peatunud” on sagedamini kui väga väike probleem, mis mõjutab vead mainitud rakenduses. Niisiis, ma olen kindel, et üks selle postituse protseduure seda lahendab, kuid ma pole kindel, milline. Kuid alustame veaotsingutest protseduuridega, mis üldiselt ei mõjuta nii teie faile ja andmeid kui ka püsivara ja siin on see, mida peaksite tegema:

1. samm: tühjendage Chrome'i rakenduse vahemälu ja andmed

See lähtestab rakenduse vaikeseaded ja kõik selle telefoni installitud uuendused jäävad alles. See, mida te selle protseduuri käigus kaotate, on teie järjehoidjad, sirvimisajalugu ja muud sirvimisega seotud eelistused, kuid kui olete oma telefoni Google'i ID-ga sünkrooninud, siis võib-olla võite neid hiljem taastada.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage Chrome'i.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Kui olete valmis, avage Chrome uuesti, et näha, kas viga ilmub ikka ja kui see on tehtud, siis liikuge edasi järgmisele sammule. Aga kui teil on vaja veebi sirvida, proovige praegu interneti kasutamist, samas kui probleem pole veel kindlaks määratud.

2. samm: tühjendage rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed

Te ütlesite, et viga ilmub, kui avate tekste lingid. Ma saan aru, et sõnumid ja Chrome on kaks väga erinevat rakendust ega ole tegelikult omavahel seotud, välja arvatud asjaolu, et nad on mõlemad sisseehitatud rakendused. Kuid on selge, et probleem tekib siis, kui üritate avada Sõnumite kaudu saadetud linke. Tähendus, Chrome peab olema teie telefoni vaikimisi veebibrauser, mistõttu see on krahh, kui link avatakse. Proovime lihtsalt välistada võimaluse, et rakendus Sõnumid käivitab probleemi:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage valikut Messages.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Kui viga ilmneb pärast seda, siis jätkake järgmise sammuga.

3. samm: taaskäivitage oma Galaxy S7 turvarežiimis

Olgem nüüd välistatud võimalus, et see probleem on põhjustatud ühest installitud kolmanda osapoole rakendusest. Võib-olla on see lihtsalt midagi, mis hoiab püsivara taustal taga ja me ei tea, millised rakendused seda teevad. Seetõttu taaskäivitage telefon turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused ja anda tee sisseehitatud rakendustele ainsaks, mis töötab. Kui probleem on põhjustatud ühest kolmanda osapoole rakendusest, siis ei tohiks viga turvarežiimis ilmuda.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Eeldades, et probleem on selles režiimis fikseeritud, ei ole probleem tegelikult nii keeruline. Peate lihtsalt leidma probleemi põhjustava rakenduse ja proovima seejärel teada saada, kas selle jaoks on saadaval värskendus ja laadige see alla. Kui lähtestamine ei tööta, peate ka rakenduse, mille kahtlustate ja kustutate, lähtestama.

Kuidas leida oma Galaxy S7 rakenduste värskendusi

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Puudutage Play Store.
  3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
  4. Valige üks järgmistest valikutest:
    • Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
    • Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Kuidas taastada oma Galaxy S7 rakendused

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kuidas eemaldada oma Galaxy S7 rakendused

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

4. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, et need asendada

Pärast telefoni taaskäivitamist turvarežiimis ja vea tekkimist selles olekus, siis on aeg minna püsivara juurde. Kui olete oma telefoni enne seda probleemi värskendanud, on alati võimalus, et mõned vahemälu rikuvad ja ma räägin süsteemi vahemäludest. Värskenduste ajal on kalduvus, et mõned neist rikuvad ja kui telefon neid jätkuvalt kasutab, võivad esineda jõudlusprobleemid ja mõned rakendused võivad krahhida ning see võib olla põhjuseks, miks Chrome lõpetab töötamise.

Nii, käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige seejärel vahemälu partitsioon:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Oodake, kuni telefon aktiveerub ja kui see on valmis, avage oma tekstist link, et näha, kas viga ikka ilmub ja kui on, siis on aeg telefoni lähtestada.

5. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage oma Galaxy S7

Mis puudutab tõrkeotsingut, siis olete juba oma osa juba teinud. Niisiis on aeg lähtestada oma telefon, et taastada oma tehase vaikesätted. Kuna kõik teie failid ja andmed kustutatakse protsessi ajal, siis tehke kindlasti enne lähtestamist varukoopia. Pärast seda, et veenduda, et te ei lukustuks, lülitage Factory Reset Protection välja enne, kui te oma telefoni lähtestate.

Galaxy S7 tehasesätete kaitse keelamine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas tehases Samsung Galaxy S7 seadistada

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võite ka telefoni lähtestada menüüst Seaded…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
  8. Puudutage Reset.
  9. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  10. Puudutage Reset device.
  11. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  12. Puudutage Jätka.
  13. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab.