Samsung Galaxy S7 galerii jookseb pärast Androidi Nougati värskendust [Tõrkeotsingu juhend]

Rakendused jooksevad kogu aeg kokku ja sama kehtib ka teie #Samsung Galaxy # S7 puhul. Kuigi seade on tänapäeval veel üks võimsamaid nutitelefone, ei ole see vigadest ja probleemidest vaba. Oleme näinud küsimusi, mis ilmnevad ikka ja jälle. Tegelikult oleme juba saanud tuhandeid sõnumeid meie lugejatelt, kes omavad seda seadet, kuna mõned nende probleemid ei olnud pärast Nougati värskendust fikseeritud. Mõned isegi ütlesid, et nad tegelevad nüüd uute probleemidega.

Selles postituses lahendan veateate „Kahjuks on galerii peatunud“, mis ilmneb, kui kasutajad avavad Galerii piltide vaatamiseks või kasutavad kaamerat mõne. Siinkohal mainisin paar küsimust, mis hõlmavad neid küsimusi. Niisiis, jätkake lugemist allpool, et teada saada, kuidas tõrkeotsingut selle Galaxy S7, mis on vaevatud selle veateate.

  • Galaxy S7 näitab jätkuvalt viga „Kahjuks on galerii peatunud“
  • Galaxy S7 Gallery kaob, kui kaamerat kasutatakse

Nüüd, enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Galaxy S7 näitab jätkuvalt viga „Kahjuks on galerii peatunud“

Probleem : Tere poisid! See on minu esimene kord teie saidil ja olen üllatunud, kuidas sa said väga kasulik blogi, mis aitab inimestel nagu mina, kellel pole aimugi, mis minu telefoniga toimub. Mul on Galaxy S7. Seda andis mulle sõber, kes otsustas Samsungi asemel Apple'i omada. Igatahes, minu probleem on see, et seal on see kast, mis kuvatakse alati, kui üritan vaadata paar nädalat tagasi tehtud pilte. Lahter ütleb: „Kahjuks on galerii peatunud“ ja kas ma taban OK või aruannet, ei näidata pilte, nii et ma olen natuke pahane, et see juhtub ja pettunud, sest ma ei tea, mida teha. Muide, seal oli värskendus, mille ma alla laadisin 3 päeva tagasi ja see algas umbes selle aja jooksul. Ma loodan, et teie poisid saavad mind sellega aidata. Tänud!

Tõrkeotsing : kuigi Play Poes on tasuta saadaval sadu galeriirakendusi, on Galerii rakendused teie Galaxy S7 sisseehitatud pildid ja videod. Ütlematagi selge, et pildi või video vaatamisel on failide avamiseks Galerii, mida avatakse, kuni installite kolmanda osapoole galerii rakenduse ja muudate vaikimisi rakendust.

Galerii kasutavad teised rakendused või kuidagi teised, eriti rakendused, mis saavad pilte ja videoid jagada. Näiteks on see ühendatud Facebookiga, kuna teil on lubatud jagada pilte ja videoid. Galerii kutsutakse, kui omanik sirvib faile. Seda kasutatakse ka rakenduses Sõnumid, kuna see võimaldab teil lisada MMS-sõnumina saadetavaid pilte ja videoid.

Kui see jookseb kokku, võib see olla lihtsalt rakenduse enda probleem või see võib olla tingitud muudest rakendustest või isegi püsivara. Tõrkeotsing on teie viis teada, mis tõesti vea käivitab ja miks see ilmub ning selle postituse eesmärk. Niisiis, jätkake lugemist allpool, et saaksite teada, mida teha, kui see probleem teie Galaxy S7-s juhtub:

1. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Kuna tegemist on rakendusega, mis jookseb kokku, on see esimene asi, mida peame tegema. Galerii, kuigi see on meediahaldur, ei salvesta teie pilte ega fotosid. Need failid salvestatakse kusagil mujal, nii et see on korras, et seda protseduuri kohe teha, sest ühtegi neist ei kustutata. See muidugi ütleb teile kohe, kas probleem on rakendusega või mitte.

  1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja koputage Galerii.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Puudutage mälu.
  8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

Pärast seda protseduuri proovige avada rakenduse Galerii ja vaadata oma pilte seni, kuni teie viga ei ole täidetud. Kui viga siiski jääb, siis peab seal olema midagi tõesti valesti, nii et liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: proovige seadet käivitada turvarežiimis, et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist

Turvarežiimis käivitades saate öelda, kas viga käivitab kolmanda osapoole rakendus või mitte, kuna kõik kolmanda osapoole elemendid blokeeritakse ajutiselt, kui telefon on selles režiimis. Ja samal ajal, kui telefoni diagnoosimise olekusse ei jõua, ei lahenda see vähemalt probleemi, sa tead, kust otsida või mida otsida. Nii saate siin telefoni turvalises režiimis käivitada:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
  4. Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Kui olete seda režiimi kasutanud, jätkake seadme jälgimist, et teada saada, kas viga ilmub ikka ja kui see on nii, siis võib-olla seisame silmitsi püsivara probleemiga.

Teisest küljest, kui viga ei ilmu turvarežiimis, tähendab see seda, et probleem tekitab üks või mõned Play Store'ist alla laaditud või käsitsi installitud rakendused. Proovige leida see rakendus ja seejärel eemalda see. Võimalik, et peate eemaldama rohkem kui ühe rakenduse ja taaskäivitama telefoni tavarežiimi palju kordi, et teada saada, kas probleem on ikka veel olemas.

3. samm: taaskäivitage seade taasterežiimis ja proovige vahemälu partitsiooni pühkida

Nüüd, eeldades, et viga esineb ikka veel ohutu režiimis, on aeg tõrkeotsing firmware arvestades asjaolu, et galerii on eelinstallitud rakendus ja kuna see on krahh, firmware peab olema midagi pistmist sellega.

Kuna probleem algas pärast värskendamist, on võimalik, et mõned vahemälud on rikutud või võib-olla mõned neist on juba vananenud. Peame need rakendused asendama ja ainus viis seda teha on need kustutada, nii et uus püsivara loob uusi, mis on sellega täielikult ühilduvad. Seda öeldes, siin on see, mida sa pead tegema:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Tavaliselt on väikeste rakendusega seotud probleemide puhul vahemälu partitsiooni pühkimine nende kõrvaldamiseks piisav. Kui see probleem siiski alles jääb, siis see järgmine samm kindlasti lahendatakse.

4. samm: varundage oma failid ja andmed ning lähtestage oma telefon

See on õige, praegu on meie tõrkeotsingu puhul vaja lähtestamist. Te olete juba teinud, mida tuleb teha, et probleemi lahendada. Niisiis on aeg tuua telefon tagasi oma algsesse seadistusse või selle konfiguratsiooni, mis töötas. Siiski peate varundama failid ja andmed, kuna kõik need kustutatakse, kui te seda ei tee. Pärast kustutamist ei saa te neid taastada.

Veenduge ka, et keelate telefoni vargusvastase funktsiooni, nii et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Pärast failide ja andmete varundamist ning vargusvastase funktsiooni keelamist järgige telefoni taaskasutamise režiimi taastamiseks järgmisi samme:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Sellisel juhul on veateade "Kahjuks Galerii on peatunud" väike probleem ja seetõttu saab selle määrata lähtestamise teel, kuid veenduge, et see enam ei ilmu. ● taastada failid, kuni olete rahul, et viga enam ei esine.

Galaxy S7 Gallery kaob, kui kaamerat kasutatakse

Probleem : pildistan tihti oma Samsung Galaxy S7-ga ja sellest ajast, mil ma selle eelmisel aastal ostsin, ei ole ma kunagi tõsiseid probleeme tekkinud alles hiljuti, kui iga kord, kui üritan telefoni kaamerat kasutada, hakkas ilmuma veateade. Viga ütleb: „Kahjuks on galerii peatunud“ ja mõnikord võimaldab see kaamerat kasutada ainult siis, kui ma pildistasin, sama viga, kuigi enamik aega näitab viga kaamera avamisel. See on lihtsalt nii segane, sest ma kasutan kaamerat ja mitte galerii, kuid miks see viimati seda viga näitab? Väike abi selle vastu oleks kindlasti teretulnud, tänan teid.

Tõrkeotsing : galerii ja kaamera on omavahel ühendatud, nad töötavad kõrvuti. Kui te võtate oma telefoni kaameraga pilte, palutakse galeriid alati pilte hallata. Ütlematagi selge, et kaamera avamisel avaneb ka galerii, kuigi see töötab taustal, kaamera poolt helistamiseks valmis.

Teie puhul on nende kahe rakenduse või teenuse vaheline ühendus mingil moel katkine või katkenud, mistõttu kaamera avaneb kaamera avamisel. See probleem juhtub kogu aeg ja kogemuste põhjal võib see olla tingitud lihtsast tõrkest või mõnedest tõsistest rakenduse või püsivara probleemidest. Probleemi lahendamiseks peame oma telefoni tõrkeotsingut tegema ja siin soovitan teil teha järgmist.

1. samm: taaskäivitage telefon, et veenduda, et see pole lihtsalt lihtne tõrge

Sageli esinevad süsteemis ja riistvaras esinevad tõrked ning kuigi need võivad tunduda keerukate probleemidena, saab neid lihtsalt taaskäivitada. Sellepärast peaks see olema esimene asi, mida sa pead tegema, sest see võib teid päästa palju vaeva. Proovige seadet paar korda taaskäivitada, et näha, kas see teeb vahet.

2. samm: lähtestage kaamera vahemälu ja andmete kustutamine

Kuigi viga ütleb, et see on galerii, mis jookseb kokku, peaksime kõigepealt proovima kaamera tõrkeotsingut, sest see on see, mis käivitab. Proovige tühjendada vahemälu ja andmed, et näha, kas viga jätkub pärast seda:

  1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja koputage kaamerat.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Puudutage mälu.
  8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

3. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Pärast kaamera vahemälu ja andmete kustutamist ning vea ilmumist kuvatakse aeg Galerii lähtestamiseks. Täpselt nagu see, mida tegite kaameraga, tühjendage selle vahemälu ja andmed, mis on viga mainitud:

  1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja koputage Galerii.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Puudutage mälu.
  8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

4. samm: blokeerige ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused

Pärast kõiki neid samme ja probleemi ikka veel proovige leida süüdlane telefoni taaskäivitamisega turvarežiimis. Võib-olla on see üks installitud rakendustest ja sellisel juhul saate probleemi lahendada lihtsalt rakenduse desinstallimisega. Järgige samme, kuidas telefoni esmakordsel turvarežiimis käivitada.

5. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asendada

Proovime kaaluda võimalust, et mõned süsteemi vahemälud on rikutud, sel juhul võivad need põhjustada sarnaseid probleeme, eriti kui püsivara neid jätkuvalt kasutab. Seetõttu on lihtsalt vahemälu kustutamine, kui vahemälu partitsioon eemaldatakse taasterežiimi abil. Ärge muretsege siiski, et ühtegi teie andmeid või faile ei kustutata ja see toiming on sama tõhus kui lähtestamine.

6. samm: Tehase lähtestamine tehase vaikeseadete taastamiseks

Kui kõik muu ebaõnnestub, peate oma telefoni lähtestama. Veenduge siiski, et teete oma kõige olulisemate failide ja andmete varukoopia, kuna need selle protsessi käigus kustutatakse. Pärast varundamist tehke oma seadme lähtestamiseks järgmised toimingud:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  5. Puudutage nuppu Jätka.
  6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Teil ei ole vaja telefoni varguse taastamise ajal vargusvastast seadet keelata.