Samsung Galaxy S7 serv, mis on kinnitatud Verizonile ja T-Mobile'i ekraanile pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Alglaadimiskuvale jäämine pärast püsivara uuendamist on märk sellest, et telefon võib olla tõsise püsivara probleemi all. Paljud meie lugejad võtsid meiega ühendust selliste probleemide kohta ja selles postituses tegelen ma veel üks kord Samsungi Galaxy S7 Edge probleemiga.

Esimene probleem on üksus, mis väidetavalt on Verizoni ekraanil varsti kinni jäänud kohe pärast selle värskendamist Android Nougat'ile. Teine on põhimõtteliselt samasugune, kuid on väändumine, sest telefon soojeneb. Niisiis, mida me peame tegema, on kaaluda kõiki võimalusi ja välistada igaüks neist, kuni probleem on fikseeritud. Kui aga pärast tõrkeotsingut ja probleemi jääb, peate nägema tehnikat ja lase tal probleemi teie jaoks käsitseda.

Kui aga proovite leida lahendust teisele probleemile, siis külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba selle seadme vabastamisega juba sadu probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta, võtke meiega ühendust, täites meie Android-probleemide küsimustiku. Andke meile teavet ja aitame teil leida lahendus.

Verizon ekraanil ummikus oleva Galaxy S7 serva tõrkeotsing

Probleem : Hi guys. Ma vajan lihtsalt teie nõuandeid selle kohta, kuidas ma saan oma telefoni, Galaxy S7 Edge, parandada, sest mingil põhjusel on see ekraanil, mis ütleb Verizon, minu pakkuja. Paar päeva tagasi sain teate värskenduse kohta ja laadisin selle alla ja siis seda. See võib olla värskendusega seotud, kuid ma lihtsalt ei saa olla kindel, et rääkida, kuidas seda parandada. Saad sa aidata? Tänan.

Tõrkeotsing : oleme näinud juhtumeid, kus telefonid püsivad pärast püsivara värskenduse käivitamist kinni ja kuigi me võtame tavaliselt püsivara tõrkeotsingu probleemide lahendamisel pika tee, on teie ilmselgelt põhjustatud uuendusest. Niisiis on ainult paar korda, mida saate teha, et seda parandada:

1. samm: pühkige vahemälu partitsioon, nii et süsteemi vahemälud asendatakse

See on antud juhul vajalik menetlus, kuna probleem algas kohe pärast Nougati värskendust. See oli suur uuendus ja mõned vahemälud võivad olla rikutud, teised aga vananenud. Selle parandamiseks on ainult üks võimalus ja see on kõik need kustutada, et need asendatakse uutega. Seetõttu peate telefoni taaskäivitamise režiimis sisse lülitama ja seejärel vahemälu partitsiooni pühkima:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Samal ajal hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi ja toitenuppu.
  3. Kui telefon on sisse lülitatud, kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan umbes. 30 sekundit hiljem.
  4. Vabastage kõik võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See võtab veidi kauem aega, kuni telefon taaskäivitub pärast seda, kui kõik selle vahemälud on ära pühkitud, kuna nende taastamine võtab aega, kuid oodake umbes kaks minutit ja kui telefon on ikka veel Verizoni ekraanil kinni jäänud, siis peate liikuma edasi järgmisele samm.

2. toiming: tehke algseadistus, et tuua telefon tagasi tehase vaikeseadistustesse

Seda teete ainult siis, kui vahemälu partitsiooni pühkimine ebaõnnestus või kui telefon pärast seda menetlust jätkab või külmutab. Eeldades, et eelmine samm parandas probleemi, saate varundada failid ja andmed enne lähtestamist. Võimalik, et peate tehasest lähtestamise kaitse (FRP) välja lülitama, et te ei oleks pärast lähtestamist telefoni lukustatud. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kui kõik on seatud ja olete oma failid varundanud ja FRP keelanud, järgige telefoni nullimiseks järgmisi samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmeid / tehase lähtestamist”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teisest küljest, kui eelmine samm ei töötanud ja telefon on ikka veel Verizoni ekraanil kinni jäänud, siis pole teil muud valikut, kui taastada oma telefon ilma failide ja andmete varundamiseta. Kui probleem on pärast lähtestamist ikka veel säilinud, peaksite oma telefoni kauplusesse viima ja lasta tehnil teie jaoks probleem lahendada.

Galaxy S7 Edge külmub ja jääb T-Mobile'i logole kinni

Probleem: taaskäivitan oma S7 serva ja külmutatakse ainult ekraanil T-Mobile'i logo kuvamine ja see vibreerib. Nagu oleks midagi, mis väldiks telefoni avamist ja aku kuumenemist. Mida ma peaksin tegema?

Lahendus: me peame uurima kahte tegurit, mis võiksid meile öelda, miks teie telefonil on need probleemid praegu - see võib olla põhjustatud tarkvara või riistvaraprobleemidest. Aga nagu te märkisite, et see logoga kinni jäänud ja soojeneb, on selge, et telefon võib ülekuumeneda. Tarkvara ja ülekuumenemise probleemid on sarnased nende sümptomitega, mida me nüüd tahame teha, et välistada kõik võimalused teada, mis probleem tegelikult on ja mis selle vallandas. Siin, mida peaksite tegema:

1. samm: laadige seade 15-20 minutit

Mitme minuti eest tasudes võime kontrollida, kas vigane aku on põhjustanud probleemi või on see põhjustanud ka teisi tegureid. Kui seade reageerib laadijaga ühendatud, siis on see ilmselgelt tarkvaraprobleem ja seda saab määrata lihtsa tõrkeotsinguga. Aga kui mitte, või LED ei põle ikka veel pärast mitu minutit laadimist, võib mõningaid komponente kuumuse tõttu kahjustada ja põhjustada probleemi tekkimist. Saate ühendust võtta kauplusega, kust telefoni ostsite, või võtke ühendust oma operaatoriga ja küsige abi. Siiski, kui seade reageerib ja laadib tavaliselt, jätkake järgmise sammuga.

2. etapp: eemaldage telefoni juhtum ja käivitage see turvarežiimis

Mõnikord on just seetõttu, et soojus areneb sees ja põhjustab seadme soojenemise. Lihtsalt eemaldades selle, saame kindlaks teha, kas see võib aidata temperatuuri alandada või probleem uuesti ei juhtu. Nii et pärast seda, kui olete kohtuasja eemaldanud ja laadijaga ühendanud, proovige käivitada see turvalises režiimis, et teada saada, kas probleemi põhjustanud petturitest oli rakendusi. See kõrvaldab ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused ja kui probleem on fikseeritud, siis on olemas rakendus, mida vajate probleemi lahendamiseks ja eemaldamiseks. Siin on sammud turvarežiimis käivitamiseks:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Ja kuidas saate rakenduse S7 Edge rakendusest eemaldada…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

3. samm: Tühjendage süsteemi vahemälu taasterežiimi abil

Kui te pole vahemälu kataloogi pühkinud, siis on see õige aeg, mida peaksite tegema. Süsteemi vahemälude kustutamine eemaldab teie telefoni salvestatud ajutised failid, et luua uusi faile või vahemälu ning need võiksid süsteemiga korralikult töötada. Kas te ei muretse, et see meetod ei eemalda teie andmeid ja seadeid. Järgige neid samme:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui aga kõik muu ei õnnestu, siis pole teil valikut, vaid jätkata lähtestamise protseduuri. Seadme lähtestamisel kustutatakse kõik failid ja andmed, seega soovitame enne meetodi teostamist luua varukoopia või kanda see kõik oma SD-kaardile või personaalarvutisse, et saaksite selle oma seadmesse tagasi tuua. kui probleem on lahendatud.

  1. Varundage oma andmed.
  2. Eemaldage oma Google'i konto.
  3. Eemaldage ekraani lukustus.
  4. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  5. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  6. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  7. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  8. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  9. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  10. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  11. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab.