Samsung Galaxy S7 Edge külmub juhuslikult rakenduste kasutamisel pärast Android 7.1 Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

• Loe ja mõista, miks tipptasemel seade, nagu teie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), mis käivitab uusima Android 7.1 #Nougat püsivara, peatab või kogemusi kohe pärast püsivara värskendamist toimimisega seotud küsimusi. Kui see probleem tekib, õppige ka oma telefoni tõrkeotsingut.

Külmad ja külmutused lähevad tihti kokku, kuna üks võib viia teise juurde, sõltuvalt sellest, kui tõsine on teie telefoni probleem. Nende asjade hulgas, mida ma tegevuses näinud olen, on telefon kõigepealt mõne minuti pärast maha jäänud, seejärel hakkab see mõne sekundi jooksul külmutama ja probleem suureneb või sagedus muutub kõrgeks, et telefoni tavapäraselt katkestuste tõttu kasutada ei ole.

On ka juhtumeid, kus probleemid põhjustavad rakendusi. Seda juhtumit iseloomustavad kolmanda osapoole või eelinstallitud rakendused, mis kasutamisel põhjustavad telefoni lagunemise, kuni kõnealune rakendus on suletud. Teised rakendused võivad põhjustada ka külmutusi, mis võivad iga seansi jooksul kesta mõni sekund ja võivad esineda iga paari minuti järel. Need asjad takistavad Teil telefoni tavapäraselt kasutada ja on äärmiselt tüütu, kui soovite seadme oma aknast välja visata. Siin on üks meie lugejate saadetud probleemidest, mis kirjeldavad seda probleemi kõige paremini…

" Tere, ma kasutan Samsung Galaxy S7 serva ja see on teist korda viimastel kuudel, kui telefon külmutas, esimest korda klõpsasin Facebooki rakendusel ja see külmutas vanuse, kuni mul õnnestus see uuesti käivitada ja teine aeg, kui klõpsasin youtube'i rakendusel ja see külmutas ja jätsin selle umbes 30 minutiks kinni youtube'i ekraanile ja siis taaskäivitasin võimu ja helitugevuse nupuga, kuid ma tahaksin küsida, kas teil on mõni idee, mis on sellega hiljutine külmutamine ja mitte see pole olnud vees ega midagi, tänan teid. "

Nüüd, enne kui me hüppame otse meie tõrkeotsingusse, kui teil on seadmega muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest me oleme juba selle telefoniga palju probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate rohkem abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meile meiega ühendust saamiseks. Andke meile teavet ja aitame teil leida lahendus.

Veaotsing Galaxy S7 Edge, mis pärast värskendamist juhuslikult külmub

Probleem : Hi guys. Mul on vaja teie abi, sest minu Galaxy S7 Edge hakkas külmutama iga paari minuti tagant või muutes selle kasutuskõlbmatuks. Tegelikult algas see viivitusena, mis kestab umbes minut, enne kui ta taastub, ja hiljuti hakkas ta mingil põhjusel külmutama. See on uuendatud Android Nougatile ja arvan, et see probleem algas. Kas te teate, kuidas seda parandada? Tänan.

Juhuslikud külmumised on ilmselgelt püsivara-alased küsimused ja arvestades asjaolu, et enamik neist probleemidest ilmneb pärast püsivara värskendamist, saame peaaegu kindel olla, et püsivara tõrkeotsing annab soodsaid tulemusi. Siiski peame välistama võimaluse, et see on lihtsalt rakenduse probleem või probleem vahemälu ja mõne süsteemi failiga. Mine läbi alltoodud sammud ja vaadake, kas probleem on fikseeritud ühe sammu abil.

1. samm: kustutage kohe süsteemi vahemälu, et need asendada

Süsteemi vahemälu võib kergesti vigastada iga kord, kui püsivara uuendatakse. See peab olema esimene eeldus, mida peame tegema, sest vahemälud on kulutavad; saate neid kustutada, ilma et tal oleks mingeid negatiivseid mõjusid, kuid need võivad tekitada palju probleeme, kui uus süsteem kasutab korrumpeerunud.

Niisiis, ma astun selles etapis läbi, kuidas süsteemi vahemälu edukalt kustutada, et neid saaks asendada uutega, mis töötavad suurepäraselt uue püsivara abil. Te ei saa kasutada üksikut vahemälu ja te ei tea, millist vahemälu kasutab konkreetne rakendus või teenus. Seetõttu on parim asi, mida saate teha, lihtsalt puhastada vahemälu partitsiooni kogu sisu.

Pärast uue süsteemi kustutamist loob uus süsteem nende asendamiseks ja seekord on vahemälu uue süsteemiga täielikult ühilduv. Nii teete seda:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui seade on pärast vahemälu tühjendamist edukalt taaskäivitanud, jälgige oma telefoni tähelepanelikult, et teada saada, kas seade ikka veel külmub ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm. Uuri välja, kas probleem esineb turvarežiimis

Peate proovima probleemi isoleerida, et teada saada, kas see on põhjustatud ühest teie kolmanda osapoole rakendusest või kui see on probleem eelinstallitud rakenduste või püsivara ise. Taaskäivitage seade turvalises režiimis, et kõik allalaaditud rakendused ajutiselt keelata, pärast seda ja probleem on ikka veel toimumas, siis on kõige tõenäolisem, et tegeleme ühe või mõne eelinstallitud rakenduse probleemiga või see võib olla probleemiks süsteem ise.

Seega, kui probleem on selles režiimis fikseeritud, on probleem allalaaditud rakenduste puhul. Leidke süüdlane ja kustutage kõigepealt vahemälu ja andmed, kui see ei tööta, siis võite selle eemaldada. Ma saan aru, et olete arvutisse installinud sadu rakendusi, et leida, et üks süüdlane ei pruugi olla nii lihtne kui see võib tunduda. Kui süüdlase leidmine võtab rohkem aega kui failide ja andmete värskendamine, siis soovitan teil teha viimane ja lihtsalt lähtestada oma telefon. See peaks probleemi kohe lahendama.

Kuidas Galaxy S7 serva käivitada turvarežiimis

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Kuidas kustutada rakenduse vahemälu ja andmeid S7 servas

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage kahtlustatavat rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Desinstallimiseks järgige lihtsalt sama meetodit ja puudutage desinstallimist.

Kuidas tehasest lähtestada Galaxy S7 Edge

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage nuppu Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

3. etapp: tehke Master Reset protseduur, et teada saada, kas probleem on konfiguratsiooniga

Ebaõiged konfiguratsioonid toovad sageli kaasa tulemuslikkuse probleemid, nagu hilinemised, külmutamine ja juhuslikud taaskäivitused ning sagedamini, kui telefon tagasi oma vaikeseadetele, lahendavad need probleemid. Kuid on ka aegu, kui korrumpeerunud süsteemi failid ja andmed põhjustavad selle probleemi. Hea uudis on see, et me võime selles sammus ühe löögiga lüüa. Kui lähtestate algseadistamist, taastab ta selle tehase vaikeseaded ning kustutab korrumpeerunud süsteemi failid ja andmed. Kuid kõik teie isiklikud failid ja andmed kustutatakse, mistõttu peate enne nende toimingute tegemist neid varundama:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Olen kindel, et selline probleem, mis algas pärast Android 7 Nougati värskendust, fikseeritakse mõne sellise toiminguga, nii et teie seadme veaotsing on aeglane.