Samsung Galaxy S7 Edge ei võta enam tasu pärast Android Nougati kasutamist, muud aku probleemid [Veaotsingu juhend]

Samsung Galaxy S7 Edge'i omanikud on oodanud Android 7 Nougati värskenduse väljakujunemist, kuid kui see lõpuks avalikkusele kättesaadavaks tehti, siis paljud said pettumuse tõttu probleeme. Üks neist probleemidest on seotud maksustamisega; mõned meie lugejad teatasid oma telefonidest enam, kuid teised ütlesid, et nad hakkasid akut kiiremini tühjendama.

Selles postituses tegelen meie tõrkeotsingu teemaga S7 Edge'iga mitte laadimise küsimusega. Üks siinkohal mainitud probleeme mainis selgelt, et probleem algas pärast värskendust, mistõttu on võimalik eeldada, et viimane uuendus võib olla põhjustanud probleemi. Siiski ei pruugi see olla probleemi põhjustav püsivara. See võib olla vaid mõned vahemälud ja / või failid, mis on rikutud ja mõjutanud telefoni normaalset toimimist. Niisiis, kui teil on see telefon ja teil on praegu värskenduse järel probleem või kaks probleemi, lugege edasi, sest see postitus võib teid aidata.

Nüüd, enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Galaxy S7 lõpetab laadimise pärast Android Nougati värskendamist

Probleem : mul on hädasti vaja teie abi. Minu telefon lõpetas laadimise pärast seda, kui ma selle Android 7-le värskendasin ja ma lihtsalt ei tea, mis juhtus, see lihtsalt peatus. Mul on ainult sellesse laadijaga kaasas olnud laadija ja mul ei ole traadita laadijat, nii et ma ei ole testinud, kas see ikka laeb traadita laadija abil. Mul on telefonis ainult 8% aku ja ma ei saa endale lubada, et seda ei saa kasutada, sest mu telefon sisaldab klientidele helistamist või e-kirjade saatmist. Kas sa saad mind aidata?

Tõrkeotsing : Ok, sest sa ütlesid positiivselt, et see probleem ilmnes pärast värskendust, siis on meil põhjust arvata, et värskendus, kuidagi, kuidagi, segas teie telefoni, kuigi on raske kindlaks teha, milline on tegelik probleem. Kuid niikuinii peame seda tegema, et teada saada, mis juhtus, ja me peame arvestama, et telefon töötab nüüd uuemas Android-versioonis. See tähendab, et siin on see, mida ma soovitaksin teha:

1. samm: kustutage süsteemi vahemälud kohe, et need oleksid asendatud, võivad olla rikutud

See peab olema esimene asi, mida me peame tegema, sest probleem algas pärast suurt värskendust, mis tõrjus Android 6–7 püsivara. Sagedamini aeguvad süsteemi vahemälud ja teised muutuvad pärast värskendamist korrumpeerunud. Kuigi need on püsivara jaoks olulised, saab neid ilma kahjuliku mõjuta kustutada. Tegelikult, kui kustutate need aeg-ajalt, võib telefoni jõudlus paraneda. Selles küsimuses, kus telefon ei saa edukalt laadida, võib olla, et püsivara laadimiseks kasutatav vahemälu on rikutud.

Me ei pääse üksikutesse vahemäletesse ja isegi kui me seda teeme, ei saa me aru, milline vahemälu on korrumpeerunud ja mis mitte. Niisiis peame need kõik korraga kustutama, nii et püsivara saab neid käivitamise ajal uuesti luua.

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Seejärel proovige laadida oma telefoni ja kui see ikka ei vasta, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: lülitage telefon välja ja proovige seda laadida

Lihtsalt veendumaks, et midagi ei häiri laadimisprotsessi, proovige telefon välja lülitada ja seejärel ühendada. Kui see laeb, siis peate oma andmed varundama ja seejärel telefoni lähtestama. See peaks probleemi selgesti lahendama, see on pigem püsivara probleem kui riistvara.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  5. Puudutage nuppu Jätka.
  6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Kui telefon siiski ei lae isegi siis, kui see on sisse lülitatud, peame laadija laadimisega tegelema, sest see võib olla põhjuseks, miks seda ei laadita.

  • Kontrollige laengut ja vaadake sadamasse prahi, linti või mingit korrosiooni.
  • Kontrollige kaabli mõlemat otsa ja otsige midagi, mis võib takistada laadimisprotsessi.
  • Kontrollige telefoni USB- või laadimisportti ja otsige sama asja.

Pärast laadija, kaabli ja telefoni pordi kontrollimist ja miski ei tundu kahtlane, siis peate tegema veel ühe asja, enne kui otsustate lubada tehnikat telefonil kontrollida.

3. samm: varundage oma andmed ja failid ning lähtestage oma telefon

Me peame välistama võimaluse, et viimane värskendus tõi selle püsivara probleemi. Niisiis, tehke oma tähtsate failide ja andmete varukoopia ning tehke seejärel algseadistus. Veenduge siiski, et te peate vargusvastased seadmed kõigepealt välja lülitama, nii et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Ja nii saate oma telefoni lähtestada…

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Samsung Galaxy S7 Edge aku tühjeneb kiiresti

Probleem: mul on oma Galaxy S7 serval väga kiire aku äravool. Mul on see olnud veidi vähem kui aasta. Tavaliselt eemaldan telefon oma telefoni umbes 0700 AM ja umbes 1300 (1PM) minu aku on 30%. See ei oleks tohutu mure, kui kasutaksin oma telefoni aktiivselt, aga see äravool tekib, kui ma ei kasuta telefoni. Ma olen tavaliselt 2, 5 tundi või vähem aega ekraanil. Olen pühkinud oma vahemälu partitsiooni, vähendanud kasutatud asukohateenuste hulka ja proovinud käivitada turvarežiimis. Mul on hea mobiilside. Minu aku parimad kasutajad on "Android System", "Android OS" ja "Google Play teenused". See on äärmiselt masendav, sest pärast seda, kui otsitakse sellele lahendusi, ütlevad inimesed, kuidas nad saavad aega 4 + tundi ekraani, mida ma pole oma seadmega kunagi saanud. Ma olen selle probleemi lahendamiseks meeleheitel. Täname!

Lahendus: Tere! Teie kirjelduse põhjal peame arvestama, et aku tühjeneb kiiresti. Kui teie telefonil on endiselt garantii tootjalt või kaupluselt, kus te ostsite, siis palju parem on see tagasi võtta ja lasta neil probleem lahendada või küsida asendajalt, kui võimalik. Nagu mainisite, et olete juba oma seadmes läbi viinud põhilised tõrkeotsingumenetlused, kuid probleem püsib endiselt, on võimalik, et probleemi käivitanud on teine ​​tegur. Sellisel juhul on teie telefonis peamine lähtestamine. Selle meetodi abil saab seadme püsivara taaskäivitada tehase vaikeseadistusse ja probleem on suur. Pange tähele, et kõik teie installitud rakendused (kolmandad osapooled) ning teie telefoni salvestatud kontaktid, fotod ja videod kustutatakse. Järgmised sammud, mida peaksite tegema:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see aitab.