Samsung Galaxy S7 Edge näitab, et pärast Android Nougati värskenduse ilmumist on „Galerii peatunud” [Veaotsingu juhend]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) on hiljuti saanud Android Nougat'i värskenduse ja paljud on ette näinud, et see väljapanek on uus, kuna uus püsivara toob kaasa palju parandusi nii liideses kui ka jõudluses. Siiski tundub, et paljud kaebavad mõnede probleemide pärast, mis algasid pärast värskendust, sealhulgas veateate „Kahjuks on galerii peatunud“, mis puudutab telefoni vaikimisi multimeediahaldurit.

Selles postituses käsitlen seda probleemi uuesti, et meie lugejad, kes seda seadet omavad ja praegu selle veaga veavad, saaksid sellest tõrkeotsingu juhendist kasu. Püüame välja selgitada, miks see probleem tekkis pärast püsivara värskendamist - mis selle põhjustas ja mida tuleb selle parandamiseks teha. Võib-olla oleme seda probleemi juba mõni kord varem käsitlenud, nii et võite ka leida meie saidil sama informatsiooni. Jätka lugemist selle veateate ja selle tõrkeotsingu kohta.

Kui te leidsite selle postituse, kui üritate leida mõnele teisele probleemile lahenduse, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud sadu meie lugejate poolt saadetud küsimusi. Püüdke leida probleeme, mis on sinu omadega samad, ja kasutage meie soovitatud lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta ja kui vajate rohkem abi, võite meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Tõrkeotsingu galerii on peatanud vea Galaxy S7 servas

„Kahjuks on galerii peatunud“ üks kõige tavalisemaid vigu, mida kõik Galaxy S7 Edge'i omanikud või nutitelefoni kasutajad sellele küsimusele võivad tekkida varem või hiljem. Alltoodud protseduurid põhinevad meie, tehnikute, seadme tõrkeotsingul sellist tüüpi probleemidega. Siiski ei ole mingit garantiid selle kohta, et probleem on fikseeritud, kuid see ei tohiks takistada teid tõrkeotsingute tegemisel. Siin on üks probleem, mis kirjeldab seda probleemi kõige paremini ...

Probleem : Hei droid. Loodan, et te vőite mind aidata minu probleemiga. Mul on Galaxy S7 serv. Ostsin selle täiesti uue ja ma olen juba eelmisel aastal telefoni juba alla laadinud. Asi on pärast viimast värskendust, mis muide alles allalaadimiseks võttis, on see tõrketeade, mis jätkuvalt ilmub. See ütleb: „Kahjuks on galerii peatunud“, kui kasutan kaamerat ja võtan mõned pildid või isegi salvestan videoid. See on väga tüütu, sest kui see avaneb, ei jää pildid, mida ma tegin, salvestatud ja telefon külmutab mõne sekundi isegi minutiks, enne kui ma saan selle üle kontrolli. Ma ei ole harjunud oma telefoniga probleemi lahendama, mistõttu ma võtan teiega ühendust, lootes, et võib-olla saaksid mul aidata probleemi lahendada või sellest veateatest vabaneda. Mida ma peaksin tegema? Tänan.

Probleemide lahendamine : Kuigi meie lugeja mainis siin konkreetselt, et viga ilmnes iga kord, kui ta pildistab või salvestab videoid, on siin kasutatav tõrkeotsing tõhus ka sama vea puhul, mis ilmneb teiste asjaoludega. Püüan siiski seda probleemi seletada selle põhjal, kuidas seda siin kirjeldatakse.

Probleem ilmneb, kui omanik kaamerat kasutab, kuid miks on Galerii krahh? Kaamera rakendus ja galerii töötavad koos - endised klõpsavad pilte või salvestavad videoid, samas kui viimane haldab neid faile. Pildi tegemisel kutsub kaamera rakenduse Galerii haldama pilti, mille eesmärk on kärpida, luua pisipilt ja korraldada see vastavalt teie eelistustele.

Nüüd, kui olen lühidalt selgitanud, mis teie seadmega võib juhtuda, on siin see, mida sa peaksid tegema ...

1. samm: taaskäivitage telefon diagnostika olekus

Kui teie telefon on diagnostilises olekus, on kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt keelatud. See jätab loomulikult kõik eelinstallitud rakendused ja põhiteenused taustal töötama. Niisiis, kui Galerii rakendus jookseb kokku kolmanda osapoole rakenduse tõttu, mis jätkab krahhi, siis ei tohiks viga turvalises režiimis ilmuda. Te peate telefoni ooterežiimis käivitama ja seejärel proovima pildistada või videoid salvestada, et teada saada, kas viga ilmneb ikka veel, sest kui see ei ilmu, siis meie kahtlus kinnitatakse. Sellisel juhul peate lihtsalt leidma probleemi põhjustava rakenduse ja eemaldama selle. Siin on, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Ja see on, kuidas te rakenduse desinstallite:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage kahtlustatavat rakendust.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage Uninstall.

Ma mõistan ka, et probleemi põhjustavat rakendust ei ole kerge täpsustada. Seega, kui arvate, et failide ja andmete varundamine oleks lihtsam ja kiirem kui kahtlustatavate rakenduste desinstallimine ükshaaval, tehke seda ja seejärel lähtestage oma telefon.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  5. Puudutage nuppu Jätka.
  6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

2. samm: tühjendage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed

Nagu probleemis mainitud, ilmneb viga, kui pildistate kaamerarakendust kasutades, nii et see tundub olevat käivitaja. Proovime välistada võimaluse, et see põhjustab probleemi ja me saame seda teha selle lähtestamisega. Siin on, kuidas…

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage kaamerat.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Pärast seda proovige viga käivitada ja kui see ikka ilmub, järgige sama protseduuri ja valige Galerii kaamera asemel.

3. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Arvestades asjaolu, et probleem ilmnes pärast värskendust, on loogiline minna pärast süsteemi vahemälu, kuna see on kalduvus vigastama püsivara värskenduste ajal, rääkimata sellest, et see muutub automaatselt vanaks, kui on olemas uus püsivara.

Süsteemi vahemälu kustutamine sunnib telefoni asendama uue ja see ei kahjusta jõudlust, vaid parandab probleemi või tõstab teie seadme üldise jõudluse. Mitte ükski teie failidest ja andmetest ei kustutata, seega pole selles etapis vaja teha varukoopiat. Vahemälu partitsiooni pühkige.

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui telefon on edukalt taaskäivitanud, proovige viga uuesti käivitada ja kui see ikka ilmub, võib järgmine samm aidata.

Samm 4: Tehke põhi nullimine

On aeg taastada oma telefon, kui kõik ülaltoodud toimingud ebaõnnestusid. Võib-olla seisame silmitsi tõsise püsivara probleemiga ja me peame telefoni tagasi oma tehase vaikesätetele tagasi viima. Kui lähtestamine on tõhus, kustutab see kõik teie failid ja andmed, nii et peate kõigepealt varukoopiaid tegema enne, kui järgite alltoodud samme…

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab.