Samsung Galaxy S7 Edge läheb erinevatele ekraanidele iseseisvalt koos kummitusega, teiste süsteemi probleemidega

Püsivara- või süsteemiprobleemid on olnud #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kõige sagedamini teatatud probleemide hulgas ja me oleme juba nende kohta mitmeid postitusi avaldanud, kuid me saame ikka veel kaebusi meie lugejatelt. Niisiis käsitlen selles postituses mõningaid äsja teatatud probleeme, mis on seotud seadme püsivara.

Esimene neist on natuke kummaline, kuna telefon tundub olevat omaette. Meie lugeja kirjelduse kohaselt hüppab S7 Edge ühelt ekraanilt teisele ja tundub, et see täidab puudutamata käske. Selline käitumine on Android-kogukonnas tuntud kui „kummitus või fantom”. Lisateavet selle probleemi kohta ja selle parandamise kohta lugege.

Meie lugejatele, kes otsivad lahendusi muudele probleemidele, külastage kindlasti meie Galaxy S7 Edge tõrkeotsingu lehte, kus oleme juba käsitlenud sadu probleeme selle seadmega. Koefitsiendid on, et teie probleemile on juba olemas lahendused ja kõik, mida sa pead tegema, on need leida. Samuti võite meiega ühendust võtta, kui vajate rohkem abi. Võite täita oma Android-küsimustiku küsimustiku ja anda meile üksikasjaliku teabe probleemi kohta.

Galaxy S7 Edge hüppab ühelt ekraanilt teisele, kummitus puudutab

Probleem : olin texting ja minu Samsung Galaxy S7 Edge läks 20 sekundi jooksul nii palju erinevaid ekraane. Samuti algab see varasematele tekstidele erinevate sõnade kirjutamist ilma, et mind klaviatuuri puudutaks. Üritasin telefoni taaskäivitada, kuid see ei lubanud mul seda teha. Lõpuks, pärast toitenupu vajutamist, sain ma täielikult välja lülitada ja siis pärast minuti möödumist uuesti sisse lülitada. Ma ei ole oma telefoni vees maha kukkunud, kuigi see kukkus oma taskust välja ja maandusin Samsungi kaitseümbrise ja zagg-kõvera ekraanikaitsega. Palun aidake! Minu telefon on uus.

Vastus : Mul on tunne, et see probleem algas pärast seda, kui telefon oli langenud, eks? Kui jah, siis ilmselt on probleem riistvaraga, kuigi võib öelda, et langus ei rikutud ekraani ega jätnud mõningaid mõlke oma korpuse ja ekraani kaitsja tõttu. Kuid asjaolu, et selline probleem tekkis pärast langust, on ilmselge, et telefon sai mingil moel sisemuses segadusse. Asi on selles, et me ei saa riistvaraprobleemide kohta midagi teha, eriti kui sa hoolid garantiist. Seetõttu on parim viis viia see kauplusesse ja volitatud Samsungi tehnik seda kontrollida.

Kui probleem aga algas enne langust, siis saame proovida tõrkeotsingut teada saada, kas teie telefonil on juba riistvara probleem või kui see on püsivara probleem. Ütleme, proovime isoleerida probleemi, käivitades mobiiltelefoni turvarežiimis, et see diagnostikasse panna.

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Telefoni peaks selles režiimis jätkama, eriti kui probleem ei juhtu sageli. Kõik, mida pead teadma, on see, et probleem esineb ikka ka siis, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud, sest kui see on nii, siis peaksite kontrollima ka püsivara.

Kui probleem algas pärast värskendamist, on suur võimalus, et selle põhjuseks on korrumpeerunud süsteemi vahemälud, kuna need failid võivad värskendamise ajal kergesti vigastada. Selleks peate tegema kõik, et käivitada seade taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Praegusel hetkel, kui probleem siiski esineb, võime juba öelda, et tegemist on riistvaraprobleemiga, kuid enne kui otsustate tehniku ​​kontrollida, peate selle lähtestama, et välistada tõsise püsivara probleemi võimalus ja eemaldada kogu teie isiklik teave remondi ettevalmistamisel.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Galaxy S7 Edge jätkab külmutamist või riputamist

Probleem : sain oma uue Samsung Galaxy S7 serva paar kuud tagasi. Enne seda olin õunakasutajaid nüüd päevadel, mil mu telefon hakkab automaatselt külmikuma hakkama ja ma ei saa midagi teha isegi siis, kui ma ei saa telefoni käivitusnuppu uuesti asendada, im ei ole selle Samsungiga rahul.

Vastus : Kui telefon külmutab või ripub, tekib tõsine jõudluse probleem, mis võib olla põhjustatud kolmanda osapoole rakendustest või püsivara ise. Teie puhul, kus seade ei reageeri, on olemas üks protseduur, mida saate kasutada selle taaskäivitamiseks ja see on vajutada ja hoida alla helitugevuse nuppu ja toitenuppu koos 15 sekundit. See käivitab seadme uuesti, kuid siis ei lahenda see probleemi iseenesest. Seega peate tegema rohkem, et teada saada, mis probleem on ja ma soovitan teil järgida neid samme:

  1. Kolmanda osapoole rakenduste ja teenuste keelamiseks taaskäivitage telefon turvarežiimis. Jätkake seadme kasutamist selles olekus, et teada saada, kas see ikka veel külmub või ripub. Kui jah, siis see on püsivara probleem, vastasel juhul peate lihtsalt leidma probleemi põhjustavad rakendused ja eemaldama need.
  2. Kui probleem on püsivara puhul, proovige vahemälu partitsiooni esmalt pühkida, käivitades seadme taasterežiimi. Süsteemipuhvrid võivad kergesti rikkuda ja nende kustutamine on parim viis firmware loomiseks.
  3. Lõpuks, kui probleem on endiselt pärast süsteemi vahemälu kustutamist jätkunud, peate seadme lähtestama. Seekord te ei kustuta ainult vahemälu, vaid ka andmeid. Siiski peate telefoni kõik varukoopiad varundama, kuna need kustutatakse protsessi käigus.

Olen kindel, et probleem määratakse kindlaks selle protseduuriga. Mis puudutab teie avaldust, et sa pole enam Samsungi seadmega rahul, siis ma ei ole kindel, kas te mõtlete seda või te lihtsalt seda, et pettumuse tõttu ei saa keegi teid sundida, kui te ei soovi sellist seadet kasutada . See kõik on sinus.

Surnud Galaxy S7 Edge taastati Smart Switch abil

Probleem : Sa jätsid oma artikli surnud S7 serva kinnitamise kohta punkti. Miinus ei taastuks, kasutades taasterežiimi. Ainult näidatud ebaõnnestus, ebaõnnestus, ebaõnnestus mitmel koodireal. Kasutades lülitit, installisin ma firmware uuesti ja nüüd kirjutan seda oma telefoni.

Vastus : Täname, et jagasite meiega probleemi fikseerinud meetodit, hindame neid tagasiside. Kui ühele meie lugejale pakutud lahendus teie probleemi ei lahendanud, palun pidage meeles, et soovitame ainult asju, mis põhinevad meie lugejate poolt meile teada andval. Ütlematagi selge, et meie soovitatud veaotsingu juhised olid kohandatud probleemide lahendamiseks. Seega ei saa me tõesti tagada, et nad probleemi lahendavad. Aga tänu, et meile tagasi tuli.

Galaxy S7 Edge külmub ja seejärel taaskäivitub

Probleem : Hi guys. Ma sain uue S7 serva T-Mobile'ist nagu kuu aega tagasi ja see oli seni parim telefon, see töötas lihtsalt mingit probleemi, kuni tegin viimati uuendatud versiooni ja pärast seda, kui ma telefoni värskendas, siis lihtsalt jookseb see taaskäivitub palju ja see külmutab palju esmalt, kui see külmub, seejärel taaskäivitub. Ma tegin nullimise, tegin nutika lüliti hädaolukorra taastamise, tegin turvalise režiimi kolmanda osapoole ja ma olen nüüd ideest väljas, ma arvan, et keegi teab, kuidas seda probleemi lahendada. Palun keegi.

Vastus : Kui võimas telefon, nagu näiteks S7 Edge, hakkab külmutama, on see tingitud tõsisest püsivara probleemist või riistvaraprobleemidest. Teie jaoks on külmutamise ja taaskäivitamise kombinatsioon, mis viitab võimalusele, et riistvara võib olla probleem. Kuid me ei saa tõepoolest sellesse järeldusesse hüpata, välistamata teist võimalust, mida on palju lihtsam teha. Ma saan aru, et olete juba proovinud oma telefoni taaskäivitada ja proovisite seda ka turvarežiimis käivitada. Asi on selles, mida täpselt pärast taaskäivitamist tegite ja kas probleem tekkis, kui käivitasite telefoni turvarežiimis?

Niisiis, siin on see, mida ma soovitan teil teha ...

Käivitage telefon uuesti turvarežiimis ja jätkake selle kasutamist, et teada saada, kas see ikka veel külmub ja taaskäivitub. Kui jah, siis tehke algseadistus (järgige esimeses probleemis olevaid juhiseid) ja pärast seda ärge veel installige midagi, selle asemel kasutage telefoni ilma kolmandate osapoolte rakendusteta, et näha, kas probleem ikka veel esineb. Kui see nii on, siis on probleem püsivara. Proovige näha, kas saadaval on värskendus, kui seda pole, vajate firmware taasvälkimiseks tehnikut.