Samsung Galaxy S7 serv, mis annab välja „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” viga pärast Android 7.1 Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Üks kõige tavalisemaid vigu, mida saate, kui teie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kaamera ei tööta, on „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus”, mis tegelikult teatab omanikule võimaliku riistvaraprobleemiga, mis hõlmab kaamera andurit. See erineb teadaolevast „Kahjuks on kaamera peatunud” viga, sest see räägib põhimõtteliselt rakendusest, mis mingil põhjusel krahhib.

Selles ametikohas tegelen ma esimese viidatud küsimusega, mis on teistest tõsisem. Ma jalutan teid läbi oma telefoni veaotsinguga, mida see probleem pärast Android 7.1 Nougati värskendust kannatab. Kuid palun arvestage sellega, et on küsimusi või juhtumeid, mis on juba meie arusaamast väljas ja millisel juhul parim asi, mida me teha saame, on tuua telefon tehnoloogiale, kes suudab teha täiendavaid teste, et teada saada, mis probleem tegelikult on ja kas see on saab siiski fikseerida või mitte.

Aga enne, kui me liigume otse meie tõrkeotsingusse, kui sa leiad selle lehe, sest teil on sama seade, kuid otsite lahendust teisele probleemile, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba vastanud sadadele probleemidele, millest meie lugejad enne. Leidke need, mis on teie omadega sarnased ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites lihtsalt oma Android-küsimustiku küsimustiku.

Veaotsing Galaxy S7 Edge, mis näitab vea „Hoiatus: kaamera nurjus“

Kaameral on telefonis üks kõige keerulisemaid protsesse. Et seade suudaks fotosid suurepäraselt salvestada ja kõrglahutusega videoid salvestada, on taustal vaja palju teenuseid, et kaamera andur saaks püsivara ja rakendusega sünkroonida. Siiski on aega, kui riistvara ei saa õigesti sünkroonida või seda ei õnnestu käivitada. Enne kui me läheme samme, on siin üks sõnumeid, mille me saime meie lugejatelt, kes seda probleemi kõige paremini kirjeldavad:

Tere poisid. Ma loodan, et saate minu probleemiga aidata, sest ma pean telefoni kasutama. Seda on hiljuti värskendatud Nougat'ile, kuid tundub, et uus püsivara on mu telefoni segadusse andnud, sest alati, kui ma kaamerat avanen, on viga, mis hoiab avanemise. Selles öeldakse: „Hoiatus: kaamera nurjus.“ Ma pole päris kindel, mis probleem on või kuidas see algas. Ma loodan, et saate mind sellega aidata. Tänan. "

Nüüd, kui teate, kuidas see probleem ilmneb, on siin vaja teha järgmist.

1. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et neid saaks asendada

See probleem võib olla põhjustatud hiljutisest püsivara värskendusest, seega on õigesti minna pärast süsteemi vahemälu, sest neil on kalduvus saada korrumpeerunud või vananenud ning võib põhjustada selliseid probleeme. Nende kustutamine tähendab põhimõtteliselt nende asendamist ja see on see, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema. Siin on, kuidas…

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

See protseduur võib probleemi potentsiaalselt lahendada, kui see siiski jätkub, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Samuti on võimalik, et üks või mõned teie kolmanda osapoole rakendused ei ühildu enam uue püsivara programmiga. See kokkusobimatus võib põhjustada mõnede rakenduste ja teenuste krahhi, sel juhul on see kaamera rakendus või sensor. Peame selle võimaluse kõigepealt välistama, sest see on lihtne ja teie andmed on tegelikult ohutud. Kõik, mida selleks vaja on, taaskäivitage telefon turvarežiimis ja proovige seejärel probleemi käivitada. Kui viga ikka ilmub, võib see olla kaamera rakendusega seotud probleem, aga kui probleem on lahendatud, on teie kolmanda osapoole rakendustel midagi pistmist. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Eeldades, et viga selles olekus ei ilmne, peate leidma probleemi põhjustavad rakendused ja tühjendama kõigepealt nende vahemälud ja andmed. Kui see ei tööta, peate need ükshaaval eemaldama, kuni viga enam ei ilmu. Nii kustutate kahtlaste rakenduste vahemälu ja andmed:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage kahtlustatavat rakendust.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Ma mõistan ka, et probleemi põhjustavat rakendust ei ole kerge täpsustada. Seega, kui arvate, et failide ja andmete varundamine oleks lihtsam ja kiirem kui kahtlustatavate rakenduste desinstallimine ükshaaval, tehke seda ja seejärel lähtestage oma telefon.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  5. Puudutage nuppu Jätka.
  6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Kui viga selles režiimis ikka ilmub, liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: lähtestage kaamera rakendus vahemälu ja andmete kustutamise teel

See on õige, peame proovima kaamera lähtestada, et näha, kas see teeb vahet. Vahemälu ja andmete kustutamine hoolitseb selle probleemi eest, eeldades, et see on peaaegu mõne korrumpeerunud kaamera vahemälu või failide või valesti seadistatud. Nii teete seda:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage kaamerat.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Pärast seda protseduuri ja probleemi püsimist jätkake järgmise sammuga.

Samm 4: tehke põhi nullimine, et viia telefon tagasi tehase vaikeseadetesse

Pärast kõiki ülaltoodud samme ja probleem püsib, tuleb see protseduur teha. See kustutab sisuliselt kõik telefoni sisemällu ja lähtestab kõik seaded tagasi tehase vaikeseadeteks. Uuesti installitud püsivara jääb siiski alles. Ma soovitan teil seda protseduuri teha, sest järgmine asi, mida te teete, kui probleem jääb, on tuua oma telefon tehnikule ja kontrollida seda. Veenduge, et olete varundanud oma olulised failid ja andmed enne järgmiste sammude järgimist, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui probleem on ikka veel pärast lähtestamist, peab tehnik olema telefoni kontrollinud.