Samsung Galaxy S7 Edge ei saa tekstsõnumeid saata pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Tekstisõnumite küsimused on natuke keerukamad kui need on, sest alati on võimalik, et probleem on võrgu, mitte telefoni puhul. Varsti pärast seda, kui Samsung Galaxy S7 Edge'i värskendus oli välja toodud, hakkasime saama kaebusi meie lugejatelt, kes väidetavalt ei saanud tekstsõnumeid saata. Me tunneme vajadust tegeleda selle küsimusega veel kord, et uurida võimalust, et see on probleemi põhjustav uus püsivara.

Selles postituses käsitlen paari tekstisõnumiga seotud küsimusi, mille meie lugejad on saatnud. Esimene neist on põhiliselt probleem, mida paljud mobiiltelefonide omanikud võivad kokku puutuda iga kord ja siis - ei suuda tekstsõnumit saata. Teine on vaikimisi tekstisõnumite rakendus, mis jookseb mõne tundmatu põhjuse tõttu kokku. Püüame kaaluda nende probleemide kõiki võimalikke põhjuseid ja juhtida neid kõiki, kuni saame täpselt kindlaks teha, mis probleem tegelikult on. Seega, kui teil on see telefon ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib sulle aidata.

Kui aga proovite leida lahendust teisele probleemile, siis külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba selle seadme vabastamisega juba sadu probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta, võtke meiega ühendust, täites meie Android-probleemide küsimustiku. Andke meile teavet ja aitame teil leida lahendus.

Tõrkeotsing Galaxy S7 Edge, mis ei saa enam teksti saata pärast Nougati värskendust

Probleem : Tere poisid! Loodan, et saate minu probleemiga aidata. Mul on Samsung Galaxy S7 Edge ja enne värskenduse installimist saan ma tekstsõnumeid ilma probleemideta saata. Pärast värskendamist ei lähe minu sõnumid enam läbi, kuid saan ikka veel sõnumeid sõpradelt. Mul pole tõesti aimugi, mis minu telefoniga juhtus, nii et kui sa tead, kuidas seda parandada, palun aidake mind. Tänan.

Tõrkeotsing : peame kõigepealt kontrollima, kas teie telefon saab teenusepakkujalt teenust enne veaotsingu jätkamist. Seda ma pean tegema:

1. samm: vali telefoninumber

Selle eesmärk on testida, kas telefon saab telefonikõnesid teha. Kui te ei saa telefonikõnesid teha, on see ilmselt teenuseprobleem ja me saame teha seda nii palju, kui me seda lõpetame. Parim asi, mida teha, on helistada oma teenusepakkujalt, sest nad saavad selle probleemi kergesti lahendada või vähemalt anda teile vastuse, miks sul pole teenust.

Teisest küljest, kui sa suudad helistada just hästi, siis peame edasi liikuma järgmisele sammule, sest ilmselt on teil veel hea teenindus.

2. samm: kontrollige sõnumikeskuse numbrit

Sõnumikeskuse number vastutab selle eest, et teie tekstisõnumid saadetakse nende adressaatidele. Kui teie telefonil on vale kesknumber või see on mingil põhjusel kustutatud, peate sisestama õige. Olen kindel, et te ei tea veel oma telefoni õiget kesknumbrit, nii et ma näitan sulle, kust seda leida, ja kui seal on juba number, peate helistama oma teenusepakkujale, et kontrollida, kas teie telefonil on vastavuses süsteemis oleva numbriga.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage rakendust Sõnumid.
3. Kui rakendus on avatud, leidke MORE ja puudutage seda.
4. Ilmub väike aken, koputage Seaded.
5. Leidke ja koputage Veel seadeid.
6. Nüüd puudutage Tekstsõnumid.
7. Puudutage ikooni Sõnumikeskus.
8. Nüüd näete välja, kuhu sõnumikeskuse number peaks olema.

Jällegi helistage oma teenusepakkujalt ja küsige oma telefonile õige kesknumber. Sagedamini kui see, võib see menetlus üksi tekstisõnumite saatmise probleeme lahendada, eriti kui sa ei saa sõnumeid saata.

3. samm: kontrollige numbrit, millega üritate sõnumit saata

Pärast seda, kui olete veendunud, et teie telefonis on õige sõnumikeskuse number ja te ei saa ikka veel tekstsõnumit saata, proovige kontrollida, kas telefoninumber, millega üritate sõnumit saata, on õige. Parem veel, proovige saata tekstisõnum oma numbrile, et te teaksite, kas sõnum läheb läbi ja kui teie telefonil pole probleeme selle vastuvõtmisel.

Eeldades, et sõnum, mille sa oma numbrile saatis, läks läbi, ei ole probleem telefoniga, vaid vastuvõtva otsaga. Proovige teisi inimesi saata ja vaadata, kas saatmine on edukas, sest on tõenäoline, et probleem esineb ainult kindlal numbril.

Kui probleem püsib, toob telefon telefoni poodi tagasi ja lase oma teenusepakkujal teie jaoks probleem lahendada, sest põhiliste tõrkeotsingute osas olete juba teinud kõik, et probleemi lahendada.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S7 Edge näitab endiselt „Kahjuks on sõnumid peatunud”

See viga teavitab teid põhimõtteliselt rakendusest Sõnumid, mis kukkus ja mida me veel teame. Proovige allpool olevat probleemi lugeda, et teada saada, kuidas see juhtub, ja jätkake meie veaotsingu juhendi lugemist. Pidage meeles, et tegeleme tegeliku rakendusega seotud probleemiga kui texting-probleemiga.

Probleem: Sõnum saadeti mulle ja ma saan ekraanile teate „Kahjuks on sõnumite saatmine peatunud“, et ei saa minu tekstisõnumile jõuda, isegi kui mul on ok. Proovisin kõike, mida ma tean, kuid jääb siiski. Mul on Galaxy S7 serv. Tänan!

Lahendus: Põhimõtteliselt on põhjus, miks veateade kuvatakse ekraanil, on see, et sõnumside rakendus kukkus. Peaksime kaaluma kahte tegurit, miks see probleem juhtub; probleemi põhjuseks on installitud kolmanda osapoole rakendused ja firmware ise võib olla probleem. Kuna me ei ole kindel, mis tõrketeate vallandas, on mitmeid viise, kuidas seda probleemi lahendada. Siin, mida peaksite tegema:

1. samm: tühjendage sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed

Kuna püsivara pole uuendatud, on võimalik, et rakenduse vahemälud ja andmed on aegunud ja käivitanud sõnumirakenduse krahhi. Parim asi, mida me nüüd teeme, on appi taastada vaikeseaded. Tähendus, peate kustutama kõik selle rakenduse seaded, kaasa arvatud selle vanad vahemälud ja andmed. Aga ärge muretsege, kõiki protseduure ei kustutata, kui jätkate protseduuri. Selleks, kuidas seda teha:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puuduta vaikenimekirjas olevaid sõnumeid või puuduta menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage valikut Storage.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda proovige käivitada sõnumside rakendus ja vaadake, kas veateade ikka ilmub ja kui see nii on, jätkake järgmise sammuga.

2. etapp: käivitage turvarežiimis, et kontrollida, kas petturitest rakendused põhjustasid probleemi

Telefoni käivitamisel turvarežiimis saame kontrollida, kas probleemi eest vastutab mõni kolmanda osapoole rakendustest. Kui selle oleku ajal kuvatakse veateade, siis on ilmselt olemas rakendus, mis põhjustab kõik need probleemid. Sellisel juhul leidke see rakendus ja eemaldage see probleemi lahendamiseks. Turvarežiimis käivitamiseks järgige neid samme:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

Kui olete selles režiimis edukalt käivitanud, avage menüü Sõnumid, et teada saada, kas viga ikka ilmub. Vastasel juhul tähendab see, et probleemi põhjustab üks või mõned kolmanda osapoole rakendused. Te peate selle rakenduse leidma, proovima taastada ja seda värskendada, kuid kui see ei tööta, peate selle eemaldama.

Kuidas lähtestada rakendust oma Galaxy S7 servast

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage valikut Storage.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Kuidas värskendada rakendusi oma Galaxy S7 servas

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage Play Store.
3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
4. Valige üks järgmistest valikutest:
   • Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
   • Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Kuidas eemaldada rakendused oma Galaxy S7 servast

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage Uninstall.
6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asendada

Turvarežiimis ja probleemi tekkimisel saate järgmise süsteemi kustutamiseks telefoni süsteemi vahemälu kustutada. Seda protseduuri soovitatakse kõigile android kasutajatele, eriti juhul, kui seade on valesti käsitsetud või on probleem, mis ilmneb ilma nähtava põhjuseta. Kui probleem on tingitud vananenud süsteemifailidest, parandab see protseduur kindlasti. See on kõik vahemälu partitsiooni sisu pühkimine ja seda tehes sunnite telefoni järgmise kiirkäivitusprotsessi käigus need vahemälud uuesti looma. Siin on, kuidas seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Samal ajal hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi ja toitenuppu.
3. Kui telefon on sisse lülitatud, kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan umbes. 30 sekundit hiljem.
4. Vabastage kõik võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefon võtab käivitamiseks veidi kauem aega, kuid oodake seda, kuna see on tegelikult kustutatud vahemälude taastamine. Seejärel avage Sõnumid, et teada saada, kas viga ikka ilmub ja kui jah, siis pole teil muid võimalusi, vaid teha järgmine samm.

5. samm: viige telefon tagasi oma tehaseseadistustesse

See viib seadme tagasi oma vaikesätetele ning kustutab kõik teie telefoni sisemällu salvestatud failid ja andmed. Niisiis, enne jätkamist veenduge, et edastate kõik oma olulised failid arvutisse või SD-kaardile, et saaksite need probleemi fikseerimise järel uuesti taastada. Pärast varundamist veenduge, et te tehasest lähtestamise kaitse keelate, nii et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

Kuidas blokeerida FRP Galaxy S7 Edge

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage pilve ja kontosid.
4. Puudutage Kontod.
5. Puudutage Google.
6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
7. Puudutage Menu.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.
9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas taastada Galaxy S7 serva taasterežiimi abil

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Galaxy S7 serva lähtestamine menüüst Seaded

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage pilve ja kontosid.
5. Puudutage Backup and reset.
6. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
7. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
8. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
9. Puudutage Reset.
10. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
11. Puudutage Reset device.
12. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
13. Puudutage Jätka.
14. Puudutage Kustuta kõik.