Samsung Galaxy S7 ei saa piltsõnumeid ega MMS-i ega muid tekstsõnumite saatmise küsimusi alla laadida

Üha enam #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) omanikke kaebavad, et nad ei saa tekstisõnumeid saata ja vastu võtta, samas kui teistel on probleeme tekstide edastamisega lisatud piltidega või #MMS. Me oleme saanud oma lugejatelt iga nädal kaebusi nende probleemide kohta ja me oleme neid juba mitu korda käsitlenud, kuid kuna on veel inimesi, kes vajavad meie abi, ei saa me lihtsalt peatuda.

Niisiis, selles postituses, käsitlen mõningaid tekstisõnumite saatmise küsimusi, sealhulgas probleemi Galaxy S7-ga, mis ei tundu olevat allalaaditava tekstisõnumi allalaadimine. Teine probleem on rühmasõnumid. Meie lugeja sõnul saab tema sõnumi saaja selle lihtsa SMS-i ja mitte grupisõnumina.

Loe edasi, et saada rohkem teavet siin mainitud probleemide ja nendega tegelemise kohta. Sa võid tulevikus kokku puutuda ühega neist, seega on parem, kui te juba teate, mida teha igaks juhuks.

Neile, kellel on muid probleeme, külastage kindlasti meie S7 tõrkeotsingute lehte, kuna oleme juba palju probleeme lahendanud pärast seadme vabastamist. Leidke need, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage pakutud lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid. Samuti võite meiega ühendust võtta, kui vajate täiendavat abi, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy S7 ei saa manusega alla laadida tekstisõnumit

Probleem : ostsin selle telefoni laupäeval. Pühapäeval sain 1KB manusega tekstisõnumi. See ei laadiks alla ja andis veateate. Kõik "aitab" võis leida veebist, et taaskäivitatakse, kustutatakse eelmised MMS-id, kustutatakse allalaadimised või lähtestatakse need tehasesätetele. Mul pole midagi kustutada ja dang-asja on kasutatud ainult 28 tundi! Mida saab teha ?!

Vastus : Ilmselt räägime meist siin ja seal on üks nõue, enne kui saadate / saate selliseid sõnumeid: mobiilsed andmed. Seda öeldes on siin asjad, mida peate selle probleemi tõrkeotsinguks tegema:

1. Veenduge, et teie S7-s on mobiilsed andmed lubatud. Kuigi teised usuvad, et MMS-i saatmiseks on vajalik Wi-Fi, ei ole see nii. Sõltumata sellest, kas teil on WiFi-ühendus või mitte, peaks mobiilse andme lubamisel olema võimalik saata ja vastu võtta manuseid.
2. Kui mobiilandmed on juba sisse lülitatud, siis on see probleem APN-il. Et teenusepakkuja mobiilse andmesidevõrku ühendada, on seaded, mis tuleb seadistada telefoni, kuid sagedamini ei tea omanikud õigeid seadeid, kuid võite alati oma teenusepakkuja veebisaidile külastada, et leida oma telefoni APN .
3. Kui te ei tea, kuidas APN-i seadistada, helistage tehnilisele toele. Olen olnud traadita ettevõtete tehniline tugi juba aastaid ja seda probleemi saab hõlpsasti kinnitada, kui omanikud helistaksid vihjeliinile ja küsiksid abi. Teil läheb telefoni seadistamisel läbi.

Usun, et need on ainsad asjad, mida peate tegema, et MMS-i oma seadmes tööle saata ja vastu võtta.

Saaja saab teksti privaatsõnumina ja mitte grupivestlusena

Probleem : kui ma vastan rühma sõnumile, isegi kui rühma sõnumi nupp on kontrollitud, läheb minu sõnum privaatsõnumile ja saadab selle isikule rohkem kui üks kord. Ma näen oma telefonis, et see on minu grupisõnumis, kuid see isik ei saa. Tema lõpus pole see grupivestluses.

Vastus : Kas olete kunagi mõelnud, et võib-olla probleem tema lõpus? Kuna see, kuidas ma seda näen, ei olnud tema telefonil grupivestlusteks grupivestlusi saanud. Lõpuks on ainult üks viis, kuidas kinnitada, kas sõnum saadeti omamoodi sõnumina või grupivestlusena, ja te juba mainisite, et see näitab viimast ja et grupivestluse seadistus on telefoni seadetes juba märgitud . Seetõttu on ilmne, et probleem pole teie telefonis, kuid tema ja mul on kahju, et me ei saa lihtsalt selle lahendamiseks pakkuda ühte ilmset põhjust; me ei tea tema telefoni.

Galaxy S7 aeglustub, kui omanik saadab ja võtab vastu tekstsõnumeid

Probleem : Tere. Asi on selles, et kui ma olen tekstsõnumite saatmisel, saab minu telefon väga aeglaselt, ma ei saa sõnumit pärast sõnumit saata, nagu iPhone'il, siis ma pean ootama, kuni esimene sõnum saadetakse ja seejärel kirjutab teine. Samuti, kui keegi saadab mulle sõnumeid üksteise järel, siis mu telefon külmutab natuke ja lubas mul kirjutada 'til, mida ma pole saanud. Mul oli S5-ga sama probleem, mis ikka veel ei leidnud lahendust.

Vastus : Tekstsõnumid saadetakse mõne sekundi jooksul tingimusel, et teil on korralik teenindus. Asi on selles, kas see asi on juba 1. päevast juhtunud, siis on see nii, kuidas telefon töötab, ja me ei saa sellega midagi teha.

Ma ei ole kindel, mitu sekundit telefon külmub, kui sõnumid saadetakse või võetakse vastu, kuid kui see probleem algas hiljuti, võite soovida tühjendada kasutatava sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Kui see ei tööta, siis võib-olla on aeg telefon uuesti lähtestada ja taastada see tehase vaikeseadetele.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.

MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.

3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.

5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Omanik ei näi Galaxy S7 tekstisõnumi kirjutamisel üles kerida

Probleem : Teksti sisestamisel ei õnnestu enne saatmist teksti üles kerida ja teksti läbi lugeda. Ma sain enne oma GS5-ga saatmist oma teksti üle vaadata, kuid tundub, et GS7 ei võimalda läbi vaadata läbi teksti kerimise. Kas on olemas säte või midagi, mis seda lubab?

Vastus : Ma ei ole päris kindel, millist sõnumside rakendust te kasutate, kuid kui see on varude sõnumite rakendus, siis peaksite olema võimalik tõmmata tekstiväljal endal üles, et sirvida ja vaadata oma sõnumit enne saatmist.

Selle jaoks pole mingit erilist seadistust, sest see on alati mugavuse huvides lubatud. Kui te tõesti ei suuda kerida tekstiväljal liigutades üles ja alla, võib see olla lihtsalt rakenduse häire. Selle abil proovige rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed kustutada. See võib seda parandada:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage Sõnumid.
6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
7. Seejärel puudutage Storage.
8. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Galaxy S7 konverteerib SMS-i MMS-iks telefoninumbritega, mis ilmuvad sarnaselt e-posti aadressidele

Probleem : Teksti vastuvõtmisel teatud inimestelt, kes on minu kontaktides, ilmub see telefoninumbri e-posti aadressi kombinatsioonina. Nagu [email protected] Kui see toimub, teisendab see automaatselt, olenemata sellest, kui väike see on, mms-sõnumiks. Siis ei lase mul otseselt vastata, öeldes, et seal on serveriviga. Nii et ma pean minema välja ja seejärel tegema uue nime oma nimega. Ma kasutan Metro PCS-i.

Vastus : Tundub, et need sõnumid on saadetud teile MMS-i ja mitte ainult mõne lihtsa tekstisõnumina. Seetõttu võetakse need vastu MMS-vormingus ja kuvatav kontaktandmed sarnanevad telefoniga nähtavatele kontaktandmetele. Me ei saa inimesi kontrollida, kui nad soovivad teile SMS-i asemel MMS-i saata. Ainus negatiivne külg on see, et te ei saa kiiresti vastata, kuid ma arvan, et saate seda hallata.

Galaxy S7 sõnumite rakendusekraan läheb valgeks ja sõnumid kaovad

Probleem : olen hiljuti alustanud probleeme oma Samsungi tekstisõnumite rakenduses. Kui ma kasutan emotikoni ja vajutan järgmise ekraani saatmist, läheb valge ja ma ei näe vastuseid või isegi saadetud teksti. Ma pean rakendusest sulgema ja avama selle varundamiseks teise teksti vaatamiseks ja / või saatmiseks. Ma märkasin seda eelmisel nädalal. Olen püüdnud telefoni paar korda taaskäivitada, kuid see jätkub.

Vastus : Ilmselt ei ole tavaline, et rakendused sellist asja teevad ja see võib olla lihtsalt väike viga või viga rakenduses. Soovitan teil proovida rakenduse vahemälu ja andmeid, et näha, kas see aitab, kui mitte, siis peate valima, kuid lähtestama oma telefoni, kuid peate enne nende toimingute tegemist varundama oma andmed ja failid.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage nuppu Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Galaxy S7 tekstisõnumeid ei korraldata kronoloogiliselt

Probleem : Minu vastuvõetud tekstid ilmuvad enne viimast saadetud. Kui saan vastuse, ilmub see nii, nagu see oleks saadud enne, kui mu tekst saadeti. Loodan, et see on mõistlik. Nii et kuigi viimane sõnum vestluses oli mõnest teisest, loeb minu viimane. See lihtsalt ei korralda vastuseid kronoloogiliselt.

Vastus : telefonil on aega ja kuupäeva. Niisiis, tehke vajalikud muudatused ja veenduge, et valite õige ajavööndi.

Kui olete kellaajal ja kuupäeval teinud vajalikud parandused, hakkate saama sõnumeid õiges järjekorras, kuid teie poolt juba saanud parandused jäävad samaks. See on teie enda otsustada, kui te need kustutate või mitte.

Galaxy S7 võtab vastu juhuslikke piltsõnumeid

Probleem : saan juhuslikke piltsõnumeid. Aga ma tean, et inimene ei saatnud seda, see on tavaliselt pilt, mida ma varem nägin ja ekraani löödi ise või see, mis oli minule varem saadetud. Aga inimene, keda minu telefon ütleb, ei ole alati see, kellega mul oli esialgne piltsõnum. Minu telefoni taaskäivitamine ei eemalda sõnumit.

Vastus : Asi on selles, et sa oled saaja ja pole midagi, mida me saame teha, kui sõnumit saatev telefon saadab sulle juhuslikke piltsõnumeid ... noh, kui sa numbrit musta nimekirja ei kanna. See ei ole muidugi praktiline, kui suhtlete pidevalt telefoni omanikuga. Ilmselt ei ole probleem teie seadmega seotud, kuid saatja ja me tõesti ei saa aidata, kui me ei tea telefoni mudelit. Võib-olla võite öelda sellele isikule meiega ühendust, et saaksime pakkuda lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid.

Teatud arv ei saa Galaxy S7-lt tekstsõnumeid vastu võtta

Probleem : ma saan oma ema telefonist tekstisõnumeid, kuid ta ei saa neid minult vastu võtta ja see ei ole teksti tekstiga seotud.

Vastus : Just nagu eelmistes küsimustes ütlesin, ei saa me lahendust pakkuda, kui me ei tee seda telefoni, millega me veame. Ilmselt ei ole see probleem teie S7-ga, kuid teie ema telefon ja tundub, et ta on tahtmatult blokeerinud või musta nimekirja kandnud teie numbri, mida koheldakse sinu sõnumitega nagu rämpspost ja mida ei kuvata postkastis. Ütle talle, et ta kontrollib oma telefoni seadeid.

Galaxy S7 ei saa enam saata lisatud pilte

Probleem : ma ei suutnud aru saada, milline Android-versioon mul kõigepealt on, kuid minu probleem on see, et ma ei saa enam pilditeksti saata, kui ma ei kasuta Samsungi täidetud jagamist ja see on mind hulluks viimiseks, ma pean sammu astuma samm, kuidas seda probleemi lahendada, sest ma pean olema küla idioot, ma püüdsin oma telefoni otsida, kuidas mobiilandmeid lubada või vaadata, kas see on lubatud. Ma ei saa minu elu eest aru saada, kuidas seda teha Kas saaksite aidata, mu telefon töötas hästi, kuni see loll viimane uuendus, aitäh! - Seal on

Vastus : Ärge muretsege, millist versiooni Android teie telefon töötab, Theresa. See ei ole tegelikult oluline, sest teie probleem on seotud mobiilandmetega, mis võivad olla keelatud. Mobiilandmete lubamiseks järgige neid lihtsaid samme:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke seaded ja puudutage seda.
3. Leidke Andmete kasutamine ja puudutage seda.
4. Puudutage käsku Mobiilandmete lüliti asendisse ON.

Kui olete mobiilse andme lubanud ja ikka ei saa piltsõnumeid saata või vastu võtta, helistage oma teenusepakkujalt, sest tal on APN-i seadetega midagi pistmist. Esindaja käitab teid telefoni seadistamisel.