Samsung Galaxy S7 ei pääse e-kirjade väljastamisele ja muudele sellega seotud probleemidele

Enne nutitelefonide saabumist kontrollisid inimesed oma e-kirju oma arvuti abil. Täna saab seda teha kõikjal, kui inimesel on andmesideühendusega nutitelefon. Üks selline nutitelefon, #Samsung #Galaxy # S7, on suurepärane seade e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks. 2016. aastal välja antud mudelil on muljetavaldavad specs ja seda peetakse üheks parimaks nutitelefoniks, mida saate turule pääseda. Kuigi paljud inimesed kasutavad seda telefoni oma igapäevase juhina, on juhtumeid, kus võib tekkida teatavaid küsimusi, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy S7-d, mis ei pääse e-kirjadele ja muudele sellega seotud probleemidele.

Kui teil on Samsung Galaxy S7 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S7 E-kirju ei saa kasutada

Probleem: HI ma ei pääse oma Yahoo 7-le oma Yahoo-i meilidele, kui töötan Papua Uus-Guineas, kasutades Digiceli SIM-kaarti. Ma reisin ulatuslikult välismaal ja mul ei ole probleemi üheski teises riigis, välja arvatud Papua Uus-Guinea Digicelis. Mul on uus PNG-number autentimise ja teise numbri järgi registreeritud, sest arvasin, et see võib olla probleem, mis üritas mu e-posti aadressi juurde pääseda, kuid see ei lahenda probleemi. Kui ma kasutan Yahoo e-posti rakendust, siis lihtsalt istub seal e-kirju otsides ja üritab alla laadida, kuid mitte kunagi uuendusi. Ma pean sisse logima Yahoo posti kaudu Google telefoni kontrollida minu e-kirju või alternatiivi minna peale veebi minu töö PC kontrollida e-kirju, mis mõlemad on masendav, sest ma lihtsalt tahan teada, miks see ei tööta. Ideid??

Lahendus: ma eeldan, et probleem tekib ainult siis, kui kasutate Digiceli mobiilsidevõrku ja mitte siis, kui telefon on ühendatud Wi-Fi-võrguga. Sellisel juhul peaksite kontrollima oma e-posti rakenduse sissetuleva ja väljuva SMTP serveri seadistust.

Sissetulev server

  • Port 110
  • Turvatüüp: puudub

Väljuv server

  • Port 25
  • Turvatüüp: puudub

Kui probleem püsib ka siis, kui telefonil on õiged seadistused, soovitan teil selles küsimuses ühendust võtta.

S7 ei saa Gmaili

Probleem: Gmail ei saa e-kirju 4 päeva tagasi sprint väidab, et probleem on Google'ilt või samsungilt

Lahendus: Esimene asi, mida selles konkreetsel juhul peaksite kontrollima, on see, kas telefon on Interneti-ühendusega. Proovige avada oma veebibrauserist veebisait. Kui Internet töötab, kuid te ei saa ikka veel oma gmaili juurde pääseda, tehke järgmised toimingud.

  • Juurdepääs oma Gmaili meilile telefoni brauserist. See võimaldab teil kontrollida, kas teie e-post töötab. Kui te ei saa brauserist e-posti juurde pääseda, on see juba kontoga seotud küsimus.
  • Kui teil on võimalik oma e-posti brauserist juurde pääseda, siis järgmine samm on kontrollida Gmaili rakendust, mida eeldan, et kasutate. Proovige selle rakenduse vahemälu ja andmeid rakendushaldurist kustutada. Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
  • Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist.
  • Käivitage telefon turvarežiimis. Kas probleem tekib selles režiimis? Kui see ei ole nii, on see tõenäoliselt põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

S7 ei saa e-kirjaga ühendust luua, kui pole ühendatud Wi-Fi-ga

Probleem: ma sain telefoniga samal ajal e-kirju samal ajal vastu võtta. Ma arvan siiski, et tegin oma seadetes midagi aku säästmiseks. Nüüd ütleb see, et e-posti või sotsiaalmeedia saamiseks peaksin ühenduma Wi-Fi-ga.

Lahendus .: Võib-olla olete oma telefoni energiasäästurežiimi aktiveerinud. Proovige see välja lülitada, seejärel kontrollige, kas probleem ikka veel esineb.

  • Avakuval puudutage rakendusi Apps
  • Puudutage ikooni Settings
  • Leidke ja puudutage akut
  • Puudutage nuppu Energiasäästurežiim.
  • Energiasäästurežiimi väljalülitamiseks puudutage liugurit

S7 Hotmaili e-posti saatmine ebaõnnestub

Probleem: seadistage e-posti konto Gmaili abil. Ma kasutan seda telefoni e-posti rakenduses, mis on eelnevalt installitud. Lisatud veel üks e-posti aadress, mis oli hotmail. Ma saan mõlemalt kontolt e-kirju ja teateid, kuid kui ma proovin vastata hotmaili e-kirjadele, mida see ei saada, saadetakse. Midagi serveriga seotud probleemiga ...?

Lahendus: on võimalik, et see probleem on seadistusega seotud probleem. Proovige konto uuesti seadistada, järgides selles juhendis loetletud samme //support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b-978a- ab15e360434c? ui = en-US & rs = et-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 hoiatab vanadest kirjadest

Probleem: E-posti rakenduse teatised minu Samsung 7-s hoiavad endiselt nädalaid või isegi kuud tagasi vanu kirju. Kui ma klõpsan, avab see lihtsalt tavalise e-posti rakenduse koos uute e-kirjadega. Miks see nii on? Kuidas ma saan selle teavitada ainult uutest e-kirjadest? Mul on ekraanipilt, mida saan vajaduse korral saata.

Lahendus .: Võimalik, et probleemi põhjustab häire teie kasutatavas e-posti rakenduses. Proovige selle rakenduse vahemälu ja andmeid rakendushaldurist kustutada. Kui see on tehtud, peate oma e-posti uuesti seadistama. Pärast e-posti seadistamist kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see jätkub, järgige allpool loetletud veaotsingu samme.

  • Käivitage telefon turvarežiimis, seejärel kontrollige, kas probleem on selles režiimis ikka veel olemas. Kui see nii ei ole, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

S7 E-kirju ei saa saata, kui pole ühendatud koduvõrguga

Probleem: galaxy s7-s ei saa ma e-kirju saata, kui ma ei ole ühendatud oma kodus WiFi-ga. Ma saan veateate, mis ütleb, et e-posti ei saa autentida. Mitte kunagi ei olnud seda probleemi ühelgi teisel telefonil, mis kasutas sama e-posti ja Wi-Fi.

Lahendus .: Selle probleemi lahendamiseks peate kontrollima e-posti rakenduse sissetulevaid ja väljuvaid serveri seadeid ning veenduma, et seaded ühilduvad teie mobiilse andmesideühendusega.

S7 Kohtumiste kutsed, mis ei ole saadetud

Probleem: Tere, mul on uus Samsung galaxy s7. Minu emakeel on sünkrooninud ok ja mul on minu e-posti kontod natiivse e-posti rakenduse abil peeneks. Mul on probleemiks see, et kui loome uue kohtumise (omistatud minu Hotmaili kontole) ja lisan osalejaid, salvestatakse kohtumine ja see ütleb mulle, et kutse on osalejatele saadetud. Kuid e-kirja saatmine ebaõnnestub ja kui see lõpuks kausta postkasti ilmub, siis ilmselt puudub saaja. E-kirja avamisel näete, et seal on ARE adressaate. Saatmisnupu saatmise nupp on lubatud, kuid ei tööta nendel konkreetsetel kirjadel. Vedaja on Vodafone.

Lahendus .: peate kontrollima, kas probleem tekib siis, kui telefon on ühendatud mobiilse andmesidevõrgu ja Wi-Fi-võrguga. Põhimõtteliselt peate kõigepealt kontrollima, kas ühendus põhjustab selle probleemi.

Kui olete veendunud, et ühendus ei tekita probleemi, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingutega. Tehke iga samm ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel pärast sammu sooritamist. Kui probleem tekib, liikuge järgmisele sammule.

  • Taaskäivitage telefon.
  • Proovige seadistada veel üks e-posti konto (soovitavalt Gmail) ja seejärel kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see ei ole nii, võib probleem olla teie kasutatava Hotmaili kontoga. Kontrollige oma Hotmaili konto seadeid.
  • Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis. Kui see ei ole nii, võib probleemi põhjustada allalaaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Varundage telefoni andmed ja tehke lähtestamine.