Samsung Galaxy S6 jäi pärast värskendust taastekraanile kinni, ei suutnud püsivara värskendada, muid süsteemiga seotud küsimusi

Ma käsitlen mõningaid probleeme Samsungi Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), mis on seotud selle püsivara või operatsioonisüsteemiga, sealhulgas probleemi, kus seade pärast värskendust kleepub Android System Recovery'i ekraanile. Rohkem konkreetseid probleeme kogeb rohkem kasutajaid, eriti seda, et Samsung ja vastavad operaatorid alustasid jooksvalt värskendusi, et valmistada ette Galaxy seadmete eelseisva Marshmallow värskenduse (#MarshmallowUpdate) ettevalmistamine.

Muudeks probleemideks on tõrkeid püsivara värskendused, juhuslikud taaskäivitused, rakenduste jooksud ja muud teenustega seotud probleemid. Lugege edasi, kuidas neid probleeme lahendada. Kui aga otsite teistsuguse probleemi lahendust, külastage meie Galaxy S6 veaotsingu lehte, mis sisaldab sadu küsimusi, mida me juba käsitleme. Leidke need, mis on teie omadega seotud ja proovige meie pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võtke meiega ühendust selle vormi kaudu.

Siin on siin mainitud probleemid ...

• Galaxy S6 ei suutnud oma püsivara värskendada
• Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist, rakenduste kokkupõrge
• Galaxy S6 on pärast uuendamist kinni taastekraanilt
• Galaxy S6 lõpetab mobiilandmete kasutamise ajal töötamise
• Galaxy S6 küsib sõrmejälje varukoopia parooli
• Galaxy S6 kukkus ja ei reageeri
• Galaxy S6, kes soovib kolmandat korda uuendada

Galaxy S6 ei suutnud oma püsivara värskendada

Probleem : iga päev küsib telefon, et tahaksin värskendada. Ma valin alati Jah, hiljem üle öö. Kui ma ärkan, näitab telefon, et värskendus ebaõnnestus. Nüüd on see juba üle nädala.

Tõrkeotsing : Paljud meist soovivad meie telefonid väga ilmselgelt järelevalveta uuendada. Kuid mitte kogu aeg, mil protsess on edukas. Ka mina olen selle paar korda kokku puutunud ja see oli tingitud sellest, et mu telefon oli määratud oma Wi-Fi-võrguga katkestama, kui see on tühikäigul. See on esimene asi, mida ma tahan, et sa kontrolliksid; veenduge, et teie Galaxy S6 on Wi-Fi “Alati” võrguga ühendatud, kui see magab, ja proovige uuesti.

Värskendusprotsessi esimene etapp on allalaadimine. Sõltuvalt teie ühendusest võtab püsivara värskenduste, eriti suuremate, allalaadimiseks paar minutit kuni paar tundi. Seega peaksite olema esimene prioriteet, veendumaks, et telefon jääb võrku ühendatuks isegi siis, kui ekraan välja lülitub. Kui allalaadimine katkeb, laadib telefon failid uuesti üle ja ilma selle lõpetamata.

Kui kõik muu ebaõnnestub, proovige oma telefoni värskendamise ajal oma telefoni külastada. See on väga aeganõudev, kuid kui see on, et värskendus oleks edukas, siis on see seda väärt.

Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist, rakenduste kokkupõrge

Probleem : Tere, minu Samsungi reboot-probleem ei ole raske lähtestamine, vaid ärritav „pehme lähtestamine” iga paari sekundi tagant, ulatudes 2 kuni umbes 20 sekundini. Täpsemalt öeldes, iga kord, kui vaatate oma pilte / Facebooki / Twitterit ja kerite allapoole, hakkab telefon hikitama ja peksma, siis põrkub see tagasi lehe ülaosale. Taoliste rakenduste, näiteks kaamera puhul, kui see pärast pildistamist kiirustab, pühitakse foto enne selle salvestamise võimalust. Kui kasutate tõmblemist, siis rakendus kaob ja teil palutakse saata aruanne. Sellised mängud nagu klannide kokkupõrge sulguvad täielikult ja viivad teid tagasi kodulehele. Olen proovinud kõike kuni tehase lähtestamiseni ja see probleem püsib. See telefon ei ole rohkem kui 3 kuud vana. Mida ma peaksin tegema, et seda parandada? Tänan teid selle lugemise eest.

Tõrkeotsing : Mis juhtub, kui käivitate telefoni turvarežiimis? Kas see teeb ka neid asju? Kui sa pole seda veel teinud, siis järgige neid turvarežiimis käivitamiseks ja jälgige, kuidas seade toimib, kui kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on keelatud.

1. Lülitage Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui probleem püsib turvarežiimis, peab see olema püsivara probleem. Proovige otsida värskendusi ja kui neid pole, helistage oma teenusepakkujalt või minge poodi ja vaadake seda tehnikat. Püsivara värskendamine võib selle probleemi lahendada, sest see tundub olevat korrumpeerunud või midagi. Kui tehnoloogia ei saa midagi teha, peate tõesti Samsungi helistama ja oma tehnoloogiatelt abi otsima.

Galaxy S6 on pärast uuendamist kinni taastekraanilt

Probleem : Tere, mu vennal on sama telefon nagu mina sama vedaja ja kõike nii, et info, mida ma täitsin, viitas tema telefonile. Ta allalaadis uue värskenduse 3. hommikul (10-3-2015) ja nüüd, kui ta telefoni uuesti sisse lülitab, ei pääse ta Samsungi Galaxy S6 peamise logo ekraanile. Me püüdsime seda pehme lähtestada ja raske lähtestamist ning ei ole töötanud. Kui üritasime seda pehme lähtestada, läks see lihtsalt tagasi samale kinni peidetud ekraanile. Kui me seda kõvasti taaskäivitasime, siis andriod poiss hüppas üles ja siis parema mõiste puudumise tõttu suri ta kolmnurga ja hüüumärk oma pea kohal. Ei ole päris kindel, mida veel teha.

Tõrkeotsing : Ekraani, kus näete kolmnurga väikest Android-robotit ja hüüumärki, nimetatakse taastekraaniks või kutsutakse ametlikult Android System Recovery'iks. Omanikelt on olnud palju raporteid, mis pärast värskendust on kokku puutunud igasuguste probleemidega ja teie venna telefon on õnnelik just sellel ekraanil ummikusse jäänud ja ei olnud bricked.

Siin on, mida ma soovin teie kirjelduse alusel teha:

1. Esiteks, kuna te ütlesite, et telefon " suri kolmnurga ja hüüumärk ", siis eeldan, et mõiste "suri" tähendab, et telefon on välja lülitatud ja keeldus tagasi tulema. Selle eeldusega tahan, et ühendaksite telefoni laadijaga ja ühendaksite selle toiteallikaga ja seejärel lahkuksid seadme tasu eest vähemalt tund.
2. Pärast laadimist proovige telefoni sisse lülitada ja kui see läheb otse ekraanile selle vähe Android-robotiga, millel on kolmnurk ja hüüumärk, vajutage üks kord toitenuppu ja näete mõningaid võimalusi.
3. Eelmise Android-versiooni kõigi vahemälude kustutamiseks valige „pühkige vahemälu partitsioon”. Kui vahemälu pühkimine õnnestus, taaskäivitub telefon iseseisvalt ja see peaks viima avakuvale.
4. Kuid kui probleem püsib pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, korrake protsessi, kuid seekord vali „pühkida andmeid / tehase lähtestamist”, et teha uuesti lähtestamine, ja kui probleem jääb pärast seda, siis on turvaline eeldada, et värskendusprotsess ei olnud pole edukas.
5. Kui olete piisavalt kindel, saate ODIN-i abil käsitsi sama tarkvara installida käsitsi (muidu), muidu pöörduge abi poole.

Seonduv probleem : Proovis uuendada uusima versiooni, mis on saadaval süsteemi värskenduse kaudu. Ma hakkasin üles minema ja läksin tagasi ning kui ma tagasi tulin, oli telefon boot-silmusesse kinni jäänud. Üritasin pehmet nullimist, ilma et õnne püüdsin proovida rasket lähtestamist, kuid ma ei pääse taasterežiimi juurde, kui see ilmub ainult android-logoga ja oranži selgitusmärgiga. Ma saan selle alla laadida. Igasugune abi oleks väga teretulnud.

Galaxy S6 lõpetab mobiilandmete kasutamise ajal töötamise

Probleem : kui vaadata Facebooki, vaadate YouTube'is videoid või põhiliselt kõike, mis kasutab mobiilandmeid, lõpetab selle laadimise. See ei saada teksti, klõpsa vestlusi ega isegi helistada, kui see nii on. Ma lülitan lennurežiimi sisse ja välja ning see hakkab uuesti tööle, kuid mõnikord kestab see vaid mõne minuti. See ei ole oluline, kas ma olen sees või väljas, et see juhtuks. Minu vedaja on Viaero.

Tõrkeotsing : kui tihti see probleem ühe päeva jooksul ilmneb? Kui see juhtub iga kord, kui kasutate rakendusi või teenuseid, mis nõuavad mobiilandmete kasutamist, on see kas võrgu probleem või püsivara probleem. Aga kuna me ei saa välistada võrguküsimusi (ma olen kindel, et teie teenusepakkuja ei tunnista, et see on nende süü), peame selle viimasest välja jätma. Siin on, mida ma tahan, et te teeksite:

Esmalt käivitage telefon turvarežiimis. See välistab võimaluse, et üks või mõned telefoni installitud kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi, samuti on see tõrkeotsingu käigus lahti.

Kui olete turvarežiimis, proovige kasutada samu rakendusi või teenuseid, mida kasutasite, ja veenduge, et mobiiliandmed on lubatud. Kui probleem püsib, siis proovige kõigepealt puhverdada vahemälu partitsiooni ja seejärel probleemi püsimise korral lähtestada.

Pärast lähtestamist ja teie seadet kannatab ikka sama probleem, on aeg helistada teenusepakkujalt ja küsida abi.

Kuidas pühkida Galaxy S6 vahemälu partitsiooni

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas Master Galaxy S6 lähtestada

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Galaxy S6 küsib sõrmejälje varukoopia parooli

Probleem : ma tahan nullida nn varukoopia parooli, mida minu Samsung Galaxy S6 küsib, kui püüan seada mu telefonile sõrmejälje meetodit. Kõik, mida ma saan, on varukoopia parooli taotlus, mida ma kunagi ei määranud! Ma olen seda Google'iga, kuid midagi ei tööta. See tundub olevat probleem tuhandete uute Galaxy S6 kasutajatega. Kas see on telefonisüsteemi viga või mis? Olen proovinud kõike, mida saan mõelda, kuid ilma edu - HELP ME!

Vastus : Kõikidel Galaxy S6 (isegi S6 Edge ja S6 Edge Plus) omanikel palutakse sisestada oma varukoopiaparool, kui nad üritavad oma telefonide sõrmejälgede turvalisust seadistada, kuid see pole kunagi probleem. Kui teie telefon palub teil varukoopia parooli sisestada, tähendab see, et peate määrama parooli parooli jaoks, kui te ei saaks seda sõrmejälje abil avada. Niisiis, ei, see ei ole teie telefoni viga, vaid lisatud turvameede.

Galaxy S6 kukkus ja ei reageeri

Probleem : Tere, mu telefon kukkus, nii et tegin tehase lähtestamise, mis tundus töötavat. Ma ei kasutanud telefoni üheks päevaks, kui ma läksin seda uuesti kasutama, see oli kukkunud. Ma olen selle täielikult laetud ja püüdsin uuesti lähtestada, kuid see ei vasta. Kas ma saan midagi muud teha?

Veaotsing : Jah, seal on midagi, mida saate teha. Kõigepealt laadige telefoni, kuna aku võib olla tühjenenud, mistõttu see ei reageeri ega tule tagasi. Teiseks, pärast seda, kui olete selle laetud, hoidke telefoni taaskäivitamiseks alla 20 sekundit koos helitugevuse ja toite klahvidega. Kui süsteem kukkus ja telefon ei reageeri, on jõu taaskäivitusprotseduur väga tõhus, kuna see teostab simuleeritud aku lahtiühendamist. Kui teie telefon sellele ei reageeri, siis pöörduge abi poole.

Galaxy S6, kes soovib kolmandat korda uuendada

Probleem : sai värskenduse teate. Värskendatud täna hommikul. Siis palus ta mind uuendada, nii et ma eeldasin, et ma tahtmatult katkestasin selle. Läks kogu protsessi. Nüüd palutakse mul uuesti uuendada. Eeldan, et ühe tunni jooksul üksteisest ei oleks kolm uut värskendust? Täname!

Vastus : kas need on püsivara värskendused või rakendused? On võimalik, et saate rohkem kui ühe värskenduse ja saate alati enne värskendust kontrollida telefoni installitud Androidi versiooni ja vaadata uuesti pärast värskenduse installimist, et näha, kas see on erinev. Teatises on ka teie telefoni installitud värskendus, nii et te teate, kas see on sama värskendus, mida teie seadmesse installitakse.