Samsung Galaxy S6 kõige sagedasemad probleemid, vead, tõrked ja nende parandamine [3. osa]

Tere kutid! Tere tulemast meie Samsung Galaxy S6 tõrkeotsingute seeria 3. osasse, kus me tegeleme meie lugejate esitatud probleemidega. Kuigi telefon on üsna uus, on meie postkast juba üle ujutatud e-kirjadest, mis pärinesid omanike poolt, keda on probleem või kaks. Meil on nüüd sadu e-kirju, mis võimaldavad teil oodata palju selliseid postitusi järgmistel nädalatel ja kuudel.

Neile, kes on just sisse lülitanud, pakume siin tasuta Android-tuge. See tähendab, et saate saata meile oma küsimused või probleemid ja me ei võta selle eest tasu. Küsime, kas annate meile kõik vajalikud andmed telefoni ja probleemi kohta. Kui olete selle teabe kätte saanud, saatke need [email protected]. Võite need postitada ka meie Facebooki seinale ja / või Google+ lehele. Täiendavate värskenduste, paranduste, lahenduste ja tõrkeotsingu juhiste saamiseks järgige meid Twitteris (@realTDG).

Nüüd on need probleemid, mida ma selles postituses käsitlesin:

Laadimise ajal väheneb Galaxy S6 aku
Galaxy S6 hoiab väljalülitamist
Galaxy S6 kõlar on alati sisse lülitatud, auto režiim
Galaxy S6 juhuslikult taandub
Galaxy S6 kontaktisik
Galaxy S6 ripub helistamise ajal
Kuidas unustada WiFi võrgu Galaxy S6
Galaxy S6 hoiab rakenduste värskendamiseks käsklust
Galaxy S6 LED-märguanded ei sütti
Klannide kokkupõrke keelamine Teated Galaxy S6 kohta

Laadimise ajal väheneb Galaxy S6 aku

Probleem : Tere Droid Guy'l on küsimus. Ma uuendasin Samsung Galaxy Avantilt Galaxy S6-le T-Mobile'is. Pärast seda aktiveeriti uuendus Lollipop järgmisele versioonile.

Sellest ajast peale, iga kord, kui laadija laadi, siis märkan, et aku protsent tegelikult väheneb selle asemel, et suurendada. Niisiis ühendan laadija lahti ja ühendan selle tagasi ning siis töötab see tavaliselt mitu päeva.

Mis see võib olla? Olen kuulnud, et teistel kasutajatel on see probleem. Aitäh, Patrick, Boise, Idaho.

Tõrkeotsing : ma mõtlen, milline Androidi versioon teie telefonist töötab, kuid ma olen positiivne, et puudusid teatatud vead, nii et hiljutine värskendus on kuidagi rikutud mõningaid telefoni vahemälu ja andmeid ning põhjustanud mõningaid vastuolusid. On ka võimalus, et mõned teie rakendused põhjustavad selle probleemi.

Parim viis teada, kas see on rakendusega seotud probleem või mitte, on telefoni käivitamine turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Seejärel jälgige tähelepanelikult, kas telefon tühjendab akut isegi siis, kui laadija on ühendatud. Ma eeldan, et kasutate originaalset laadimisseadet ja kaablit, sest kui ei, siis võib see olla põhjus, miks seade ei saa õigesti laadida.

Nüüd, kui telefon maksab trahvi turvalises režiimis, on probleem rakendusega seotud. Peate leidma probleemi põhjustava rakenduse, et näha, kas selle jaoks on saadaval värskendus. Kui seda pole, siis pole teil muud valikut, kui selle probleemi lahendamiseks lihtsalt eemaldada.

Kui aku siiski tühjeneb isegi siis, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on keelatud, on probleemiks püsivara. Sagedamini värskenduste ajal on mõned vahemälud ja andmed rikutud ning need põhjustavad tavaliselt probleeme. Niisiis tuleb need kustutada, et telefon saaks luua uusi. See tähendab, et peate vahemälu partitsiooni kõigepealt pühkima; kui see ei tööta, tehke põhi nullimine.

Galaxy S6 hoiab väljalülitamist

Probleem : Tere, ma otsisin kogu võrku ja ei leia vastuseid. Minu probleem on ... Ma sain eile oma Samsungi S6 ja tegin kogu käivitamise jne, kuid see lülitati juhuslikult välja, nii et ma hoian toitenuppu ja midagi ei juhtu. tehke neid vähemalt 5 masendavat minutit, siis lülitub see sisse ... suurepärane uudis jah? kiir pärast seda, kui ma mõne minuti pärast lahkun, läheb jälle tühjaks, kui valguse laadimine püsib ikka veel, kuid ekraanil pole midagi, ma lihtsalt tahan nautida oma uut telefoni, kuid ma ei tundu, et see ei jääks väga pikaks! PALUN AITA MIND! Suured tänud. - Natalie

Soovitus : Tere Natalie! Ideaalis peaks uus telefon töötama ilma probleemideta, sest kui see nii ei ole, siis sa ei saanud seda, mida sa oled maksnud ja see pole lihtsalt õige. Mida ma mõtlen, on see, et telefoniga kaasasoleva probleemi tõrkeotsing pole mõtet. Ausalt öeldes, me ei tea, miks teie uus Galaxy S6 juhuslikult välja lülitub, et saaksime veeta päeva, et leida, mis probleem on ja kuidas seda parandada. Aga miks peaksime seda tegema, kui saad lihtsalt minna poodi, kuhu sa selle ostsid, ja asendada see uue üksusega?

See ei ole see, et me ei aita teil seda parandada, aga mis mõtet on uue telefoni puudumine, kas?

Galaxy S6 kõlar on alati sisse lülitatud, auto režiim

Probleem : Tere, mul on minu s6 umbes kuu aega ja see probleem algas alles hiljuti. Igaüks, keda ma helistan või kõnele vastan, on vaikimisi valjuhääldi. See on tõesti tüütu. Minu seadetes pole autorežiimi ja ma proovisin häälrakenduse keelata. Miski ei tööta. Ideid? Suured tänud! - Rachel

Veaotsing : Tere Rachel. Teie esimene probleem on ühendatud rakendusega nimega S Voice. Selle rakenduse all on seade, mis lülitab valjuhääldi automaatselt sisse ja asi on, see on vaikimisi lubatud. Niisiis, ma ei näe mingit muud põhjust, miks teie Galaxy S6 vaikimisi valjuhääldi vaikimisi oleks. Selle parandamiseks minge menüüsse Seaded> Rakendused> S Hääl> välja lülitada automaatne kõlar. See peaks probleemi eest hoolitsema.

Nüüd, sinu küsimusest autode režiimi funktsiooni kohta, kaotas Samsung 40% -lt oma õrnalt ja kurb öelda, et auto režiim oli nende seas, kes olid sunnitud. Kuid ärge muretsege, saate siiski selle alla laadida. Lihtsalt minge Samsungi poodi ja otsige rakendust Autode režiim.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S6 juhuslikult taandub

Küsimus : Ma lihtsalt lugesin teie artiklit S6 probleemide kohta, millega inimesed silmitsi seisavad. Minu probleem on keerulisem. Pärast 2 päeva hakkas minu Samsung S6 ennast taaskäivitama. Mõnikord kuulen taskus telefoni käivitamist ja Samsungi logo. Proovis iga asi kõvasti lähtestada. Pole rakendusi lihtsalt laos, kuid mitte edu. Ma alla laadisin varu-romi ja installisin odini kaudu, kuid muudatusi ei tehtud. Telefon mõnikord külmub ja seejärel taaskäivitub ning jätkab normaalset tööd mõneks ajaks ja samaks protseduuriks ikka ja jälle, ma ei loe taaskäivitusi, kuid võib-olla 20 päeva päevas. Küsimus: kas Samsung asendab, kui paigaldate varu-romi, siis algupärase romi, vaid erinevatest riikidest (ilma juurita) vaid algupärase romi. Ette tänades.

Vastus : Kui te ütlete "pärast 2 päeva", siis tähendab see pärast firmware manipuleerimist? Tundub, et midagi, mida sa tegid, mida te meile ei räägi, ei ole veaotsing. Olen kindel, et see probleem algas, sest firmware manipuleeriti ühel või teisel viisil. Aga kuna te küsisite meile küsimuse, siis minu vastus on EI, Samsung ei asenda seadet, kui kasutaja manipuleerib püsivara. Noh, kui sa saad Samsungi ja selle tehnikud lollida, võibolla üksus asendatakse. Aga õnne!

Galaxy S6 kontaktisik

Probleem : loodan, et saate mind selle probleemi puhul aidata. Pärast minu S6 seadistamise läbimist, sealhulgas minu Gmaili ja Sympatico e-posti kontode lisamist, leian, et töölaua rakenduse Kontaktid / nupul on ainult minu Gmaili aadressiraamatu kontaktid minu kontaktidest võrgus. Kui vaatan oma gmaili rakendust oma telefonis ja vaatan seal olevate kontaktide loendit, on nimekiri palju suurem. Kui ma näen oma telefoni tavalisel e-posti rakendusel oma Sympatico.ca e-posti, siis on sellel ka sarnane kontaktide arv. Mul on kontaktisik seadistatud valikule Kõik kontaktid. Kui ma otsin kirjalikult või häälel, kui kontaktirakenduses leitakse kontaktid teistest loenditest, siis see lihtsalt ei kuvata neid olemasolevas loendis. ReSyncing ei aidanud. Üritasin kustutada ja lisada tagasi mõlemad minu e-posti kontod.

Kuidas ma saan oma töölaual oleva rakenduse Kontaktisiku kontaktide loendisse lisada kõik minu kontaktid? - Bruce

Lahendus : Hei Bruce. Ma ei tunne Sympatico.co'i e-posti aadressi, et jääda Gmailiga kinni. Ma ei saa seletada, miks online-kontode sünkroonimine ei laadi teie kontakte telefoni alla, kuid sellega on probleem.

Logige sisse oma Gmaili kontole veebibrauseri abil (soovitan kasutada seda arvutit või sülearvutit).
Kui olete sisse loginud, klõpsake väikesel noolel (allapoole), mis asub lehe ülemises vasakus nurgas sõna „Gmail” kõrval.
Valige Kontaktid.
Ilmub uus leht ja kuvatakse kõik teie kontaktid.
Klõpsake nuppu Eksport.
Veenduge, et kõigi kontaktide kõrval asuv raadionupp oleks märgitud.
Valige vCard-vorming.
Klõpsake nuppu Eksport.
Kopeerige .vcf-fail microSD-kaardile või telefoni ja importige see oma telefonist.

See on päris palju!

Galaxy S6 ripub helistamise ajal

Probleem : kui valin kõnelogi numbri valimiseks, käivitab telefon valimisprotsessi, kuid rippub kiiresti enne, kui telefon heliseb. Kas niikuinii seda parandada? Mul on see probleem, sest eelmisel kuul telefoni ostsin. - Pier

Tõrkeotsing : kas telefon teeb seda, kui üritate helistada numbri oma kontaktide loendist? Ma nägin sellist probleemi nagu enne Galaxy S4. Kui valitud number oli kõnelogi, ei saanud telefon kõnet algatada. Kui aga sama numbrit valitakse menüüst Kontaktid, läheb kõne läbi. Me ei suutnud seletada, miks see juhtus, kuid lahendus oli helistaja (telefoni) vahemälu ja andmete kustutamine. Niisiis, ma tahan, et sa seda prooviksid.

Kui telefon teeb sama ka kontaktide loendis, siis helistage oma teenusepakkujalt, sest see on ilmselgelt teenuseprobleem.

Kuidas unustada WiFi võrgu Galaxy S6

Küsimus : Tere, ma uuendasin just sellele telefonile ja tahtsin lisada oma kodus traadita võrku. Ma usun, et panin vale parooli. See jätkab võrkude otsimist, kuid ei pääse minu juurde. Ma mõtlen, kuidas seda taastada, et saaksin parooli uuesti sisestada.

Ette tänades. - Lynn

Vastus : Tere Lynn. Salvestatud WiFi-võrgu unustamiseks oma telefonis toimige järgmiselt.

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Valige Seaded.
Leidke jaotis Võrguühendused.
Koputage Wi-Fi.
Lülitage see vajadusel sisse.
Valige Wi-Fi võrk, mida soovite kustutada.
Valige Unustage.
Nüüd laske telefonil seda otsida ja sisestada õige parool.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S6 hoiab rakenduste värskendamiseks käsklust

Probleem : Tere poisid! Mul on teile lihtsalt kiire küsimus. Kuidas takistada Galaxy S6-l alati öelda, et mul on vaja oma rakendusi uuendada. Ma saan aru, et Google tahab, et meie rakendused oleksid värskendatud, kuid nüüdseks teeb mu telefon suurepäraseid rakenduste versioone. Mul oli halb kogemus rakenduste värskendamisega nii palju kui võimalik, tahan neid vältida. Aga ma ei tea, kuidas seda teha. Minu telefoni seadetes pole värskenduste vältimiseks midagi. Aita mind palun. - Maricar

Tõrkeotsing : Tere Maricar! Ma mõistan selgelt, miks te ei soovi oma rakendusi värskendada ja teil on õigus, telefoni seadetes pole midagi, mis neid automaatseid värskendusi takistab. Play Store'i rakenduses on aga seade, mis annab teile lihtsalt soovi.

Ava Google Play poe rakendus.
Koputage menüü ikooni, mis asub ülemises vasakus nurgas ja mida esindavad kolm horisontaalset joont.
Valige suvanditest Seaded.
Puudutage valikut Automaatsed rakenduse uuendused.
Valige Ära värskenda rakendusi.

Ja see on kõik, mida sa pead tegema.

Galaxy S6 LED-märguanded ei sütti

Probleem : Tere droid poisid. Ma vajan su abi. Ma olen natuke segaduses, sest olen uuendanud Galaxy S5-st S6-le. enne, mida ma pean tegema, et teada saada, kas teatavaid sõnumeid, e-kirju või vastamata kõnesid oli vaja vaadata LED-indikaatorit ekraani ülemises osas. Nüüd, S6-ga, pole ma näinud ühtegi valgust, sest telefon on ostetud rohkem kui kaks nädalat tagasi. Kuidas neid LED-indikaatoreid sisse lülitada? Kas S6 on isegi need asjad? Aitäh, kutid! - Josie

Tõrkeotsing : Tere Josie. Ma vastan teie küsimusele esimesena. Jah, Galaxy S6-l on ka LED-indikaator ja see toimib sarnaselt oma eelkäijate näitajatega. Põhjus, miks indikaator telefoni ei sütti, on selle põhjuseks, et see võib olla välja lülitatud. Niisiis, ma pean teid kontrollima, et:

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Selle avamiseks leidke ja koputage Seaded.
Puudutage valikut Helid ja teated.
LED-indikaator peab olema üks võimalikest valikutest ekraanil.
Puudutage liuguri nuppu, et see sisse lülitada.

Ja see ongi kõik!

Klannide kokkupõrke keelamine Teated Galaxy S6 kohta

Probleem : Tere! Ma leidsin teie e-posti online, nii et ma arvasin, et küsiksin sulle küsimuse. Ma mängin populaarset mängu Clans of Clans ja kuigi ma armastan mängu, on see lihtsalt mäng, mida ma mängida ajaks. Samas on see minu sõnumite pärast, mis on peaaegu iga sekundi pärast ilmunud. Kuidas seda peatada? Oh, muide, mu telefon on Galaxy S6. See on päris uus ja see on minu esimene Android, nii et ma ei ole sellega veel mõnus. Kas sa saad mind aidata palun. - Josh

Veaotsing : Hei Josh! Pole muret, saate selle teateid kergesti keelata või blokeerida. Järgige neid samme: