Samsung Galaxy S6 näitab endiselt „Kahjuks on Galerii peatunud” viga [Veaotsingu juhend]

• Loe, et mõista, miks teie #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), esmaklassiline nutitelefon, kannab veateavet „Kahjuks on galerii peatunud“ ja õppige probleemi lahendamiseks selle tõrkeotsingut.

Galerii on teie Galaxy seadmes vaikimisi multimeediahaldur ja kuigi see haldab põhimõtteliselt pilte ja videoid, on see hästi juurdunud kaamera ja teiste rakendustega, mis võivad seda kasutada jagamiseks ja muudeks funktsioonideks. Teisisõnu, veateade „Kahjuks on Galerii peatunud“ võib olla tingitud mõnest muust rakendusest ja ei pruugi lihtsalt olla galerii enda probleem.

Püüan lahendada seda probleemi või viga selles postituses, sest paljud meie lugejad tunduvad selle eest mingil põhjusel kaebust esitavat. Me oleme juba varem avaldanud mõned sarnased artiklid, kuid tundub, et see probleem jätkab korduvate paljude meie lugejate viga. Niisiis, kui teil on Galaxy S6 ja praegu on see viga, jätkake allolevat lugemist, et mõista, miks esmaklassiline seade, nagu S6, võib endiselt sellist probleemi kogeda ja õppida, mida teil on vaja seadme tõrkeotsinguks teha.

Teisest küljest, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud palju telefoniga seotud probleeme ja on tõenäoline, et oleme juba vastanud sarnastele probleemidele. Püüdke leida samu probleeme ja kasutada väljapakutud lahendusi või tõrkeotsingu juhiseid. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites oma Android-küsimustiku küsimustiku.

Tõrkeotsing Galaxy S6, mille “Galerii on peatunud” viga

Ma jalutan teid selle postituse tõrkeotsinguga ja me tegeleme "Galerii peatatud" veaga. Kuigi me tahame aidata oma lugejatel oma telefonidega probleeme lahendada, on küsimusi, mis on tõesti meie arusaamast väljas ja millisel juhul saame soovitada ainult asju, mida peate tehnikule tegema või ütlema, et ta saaks aru, mis probleem tegelikult on on. Tõrkeotsingu protseduur, mida ma siin kasutasin, põhineb tegelikul tõrkeotsingul, mida me tehnikud sarnaste probleemide lahendamisel kasutame. Aga enne, kui me liigume oma esimesele sammule, on siin üks probleem, mis võib aidata teil mõista, mis see viga on või kuidas see ilmub.

Probleem : Hei droid. Mul on vaja teie abi, sest minu Galaxy S6 näitab ikka veateate „Kahjuks on galerii peatunud“ iga kord, kui üritan vaadata kaameraga tehtud pilte. See avaneb, kui avan galerii ja see ilmub ka siis, kui kasutan kaamerat fotode vaatamiseks. Isegi siis, kui ma saan piltsõnumeid, kui ma puudutan pilti, ilmub see viga ja see on tõesti tüütu, rääkimata masendavast, sest ma maksin selle telefoni eest mitu sada dollarit ja see ei tööta korralikult. Põhimõtteliselt tahan, et mu telefon sarnaneks uuesti tööle, millest on lahutatud viga. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing : Võimalik, et selle vea käivitab kolmanda osapoole rakendus, mis hoiab süsteemis jätkuvalt konflikte või põhjustab konflikte. Niisiis on meie tõrkeotsingu käigus püütud ükshaaval välistada võimalused, kuni me leiame, mida süüdlane on, kuid me peame oma failide ja andmete ning telefoni jaoks võtma ohutuma marsruudi. See tähendab, et siin soovitan teil seda probleemi tõrkeotsinguks proovida ...

1. samm: lähtestage rakenduse Galerii vahemälu ja andmete kustutamisega

Pisipõhine reegel on tõrkeotsing rakenduses, mida mainitakse veateates, sel juhul rakenduses Galerii. Kaamerarakenduse poolt tehtud piltide ja videote puhul on see, et nad salvestatakse kusagil ja galerii haldab neid ainult. Seega ei kustuta vahemälu ja andmete kustutamine ühtegi teie pilti ega videot. Seetõttu peab see olema esimene asi, mida peaksite probleemi lahendamiseks tegema. Kui see on lihtsalt rakenduse probleem, siis fikseeritakse see selle lihtsa protseduuriga ...

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja Galerii.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Pärast lähtestamist võib rakenduse Galerii avamine aega võtta, kuid oodake, kuni süsteem taastab vahemälu ning tuvastab ka pildid ja videod, loovad nende pisipildid ja sorteerivad need vastavalt teie eelistustele. Kui viga ikkagi pärast seda ilmub, proovige järgmist sammu, et mõista, miks see isegi toimub.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja proovige viga käivitada

Oleme nüüd probleemi eraldamise protsessis. Peame teadma, kas ühel või mõnel teie kolmanda osapoole rakendusel on küsimusega seotud. Seetõttu peate seadme taaskäivitama turvarežiimis (diagnostiline olek), kuna kõik kolmanda osapoole rakendused on selles olekus ajutiselt keelatud. Proovige neid samme järgida.

1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Nüüd, kui telefon on turvarežiimis, proovige avada rakenduse Galerii või võtta mõned pildid, et viga käivitada. Kui see režiim ei ilmu, on kinnitatud, et vähemalt üks teie kolmanda osapoole rakendustest põhjustab probleemi. Leidke see ja eemaldage see. Alustage otsingut rakendustest, millel on midagi pistmist kaamera, pildi jagamise, multimeedia töötlemisega jne.

Teisest küljest, kui probleem püsib ka siis, kui teie telefon on sellises olekus, peab tal olema püsivara jaoks midagi pistmist, kuigi me ei tea praegu, mis põhjus on.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et see asendada

Me ei tea kindlalt, kas see probleem on tingitud mõnest korrumpeerunud süsteemi vahemälust, kuid selle ja lähtestamise vahel, soovitan teil seda protseduuri kõigepealt teha, sest see võib säästa teie andmete varundamisel palju probleeme. Lõppude lõpuks tegeleme nüüd püsivara probleemiga ja see protseduur on väga tõhus, kui probleem ei ole tegelikult nii keeruline.

Teil pole juurdepääsu individuaalsele vahemälule, rääkimata sellest, milline neist probleemi põhjustab või milline neist on rikutud. Seega on ainus asi, mida saate teha, et pühkida kogu selle kataloogi sisu, kuhu vahemälud salvestatakse ja kuidas te seda teete ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast telefoni taaskäivitamist proovige viga uuesti käivitada ja kui see ikka ilmub, siis on aeg liikuda üldisema püsivara ja riistvara tõrkeotsingu juurde.

Samm 4: lähtestage oma telefon, et taastada selle tehaseseaded

Pärast kolme esimest sammu ja probleem püsib endiselt, et on aeg taastada oma telefon ja viia see tagasi oma vaikekonfiguratsiooni. Kui olete selle hiljuti värskendanud, jääb värskendus ja ainult seaded lähtestatakse. Siiski kustutatakse ka teie failid ja andmed, nii et veenduge, et teete varukoopia, kuna neid ei kustutata kunagi. Pärast varundamisprotsessi järgige oma telefoni lähtestamiseks järgmisi samme:

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Pärast lähtestamist ärge installige ühtegi rakendust, vaid proovige vea uuesti käivitada rakenduse Galerii avamisega. Kui viga ikka ilmub, tuleb püsivara uuesti installida, et probleem oleks fikseeritud, vastasel juhul lahendatakse probleem!