Samsung Galaxy S6-l on mõned Bluetooth-probleemid pärast Android Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Samsung Galaxy S6 ja selle variandid said just hiljuti Android Nougati värskenduse ning kuigi paljud on ette valmistanud, on paljud omanikud pettunud, kuna nad on varsti pärast värskendamist tekkinud probleeme. Nende hulgas on mitmesugused Bluetoothiga seotud probleemid, millega tuleb viivitamata tegeleda. Loomulikult võivad selle probleemi tekkida ainult Bluetooth-seadmeid kasutavad omanikud, ja isegi kui te tavaliselt ei kasuta BT-peakomplekte, on parem, kui uurite telefoni põhjalikult.

Selles postituses käin teid läbi oma Galaxy S6 seadme tõrkeotsingul, millel on praegu Bluetoothiga seotud probleeme. Niisiis, kui teil on see seade ja olete hiljuti selle värskendanud Nougat'ile, siis peaksite jätkama lugemist, sest see võib aidata teil probleemi lahendada.

Neile, kes otsivad lahendust täiesti erinevale probleemile, külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba selle seadme toetamisel juba sadu probleeme lahendanud. Leidke küsimusi, mis on sinu jaoks samad või sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja / või tõrkeotsingu juhiseid. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Galaxy S6 viivitus, külmutamine ja taaskäivitamine Bluetoothi ​​kasutamisel pärast värskendamist

Probleem : Tere. Hiljuti on minu telefoni installitud värskendus ja varsti pärast seda sain probleeme Bluetoothi ​​kasutamisel ja ma olen positiivne, et probleemid tekivad ainult BT seadmete kasutamisel. On aegu, kui mu telefon laguneb, külmub ja halvim on aeg-ajalt taaskäivitada. Mul on Bluetooth-peakomplekt, mis töötas enne värskendamist täiesti hästi, kuid nüüd on see lihtsalt segadus. Asi on selles, et neid probleeme ei esine, kui kasutan telefoni valjuhääldi või juhtmeta peakomplekti abil. Loodan, et teil on mulle nõu, kuidas neist küsimustest vabaneda. Muide, mu telefon on Galaxy S6 ja see oli hiljuti allalaaditud Nougati värskendus. Tänan.

Tõrkeotsing : olete vaid üks paljudest S6 omanikest, kes oma telefonidega varsti pärast nende värskendamist Nougat'ile esines probleeme. Kuigi on võimalik, et need probleemid on põhjustatud mõnedest korrumpeerunud failidest ja andmetest, on ka võimalus, et probleem on tingitud firmaprobleemist, mille tõi kaasa Nougati värskendus. Me peame oma telefoni tõrkeotsingut teadma, et teada saada, milline on tegelik skoor ja kas seda probleemi saab lahendada ilma tehnilise abi abita. Siin on see, mida peate tegema:

1. samm: kasutage teisi Bluetooth-seadmeid

Ma ei ütle, et teie Bluetooth-peakomplekt on siin probleem, ma tahan teada, kuidas telefon käitub, kui see on ühendatud ja ühendatud teiste BT seadmetega. Muide, see võib olla rohkem ühilduvuse probleem, et riistvaraprobleem ja me peame teadma, milline on see.

Seega eeldades, et telefon töötab teiste seadmetega hästi, oleme selle probleemi juba kasutatava seadmega isoleerinud ja nüüd teame, et teie telefoni Bluetooth on hea. Vastasel juhul on võimalus, et tal on telefoni Bluetooth-versiooniga midagi pistmist. Kuid mõlemal juhul peate jätkama tõrkeotsingut.

2. samm: siduge oma telefon Bluetooth-seadmega turvalise režiimi ajal

Meil on vaja, et teie telefon töötaks diagnostilise olekuga, nii et kolmandate osapoolte rakendused ei tekiks tõrkeotsingu ajal mingeid häireid. Kui kõik kolmanda osapoole elemendid on ajutiselt keelatud, ühendage ja ühendage oma peakomplekt telefoniga turvalise režiimi ajal, et teada saada, kas see toimib hästi. Kui see toimib hästi, võivad mõned rakendused põhjustada probleemi ja see muudab meie töö lihtsamaks, sest peate leidma ainult sellised rakendused, millel võib olla midagi pistmist ja eemaldada.

Nii käivitate telefoni turvalises režiimis ...

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub Samsung Galaxy S6 logo, vabastage toitenupp, seejärel vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  5. Kui vasakus nurgas ilmub 'Safe mode', vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
  6. Eemaldage probleeme tekitavad rakendused.

Ja see on, kuidas desinstallite rakendused oma Galaxy S6-st…

  1. Avakuval puudutage Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage jaotises Seade rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Pühkige paremale allalaaditud ekraanile.
  6. Puudutage soovitud rakendust, seejärel puudutage Uninstall.
  7. Kinnitamiseks puudutage valikut Uninstall.

3. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, et need asendada

Eeldades, et probleem püsib, kui telefon on turvarežiimis, siis on aeg minna pärast püsivara ise. Oleme näinud juhtumeid, kus põhiteenused ja -funktsioonid lõpetasid töötamise pärast värskendamist ja see võib olla tingitud mõnest korrumpeerunud vahemälust. Me peame seda võimalust enne teiste meetoditega edasi minema. See tähendab, et kustutate kõik oma telefonist rikutud vahemälud:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe all.
  3. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S 6 logo, vabastage ainult toitenupp.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed. Süsteemi värskenduse installimine ilmub 30–60 sekundi jooksul, millele järgneb Android-süsteemi taastamise menüü.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni 'pühkige vahemälu partitsioon' esile.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud.
  8. Vajutage toitenuppu, et valida.
  9. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

4. samm: tehase lähtestamine Galaxy S6

Pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja probleemi ikka veel pole teil muud valikut kui telefoni lähtestamine. Aga enne, kui te seda tegelikult teete, veenduge, et varundate failid ja andmed, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada.

  1. Varundage kõik sisemälu andmed.
  2. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud varguse tõrje. Teil on vaja oma Google'i kasutajanime ja parooli.
  3. Avakuval puudutage Rakendused.
  4. Koputage Seaded.
  5. Puudutage jaotises Isiklik käsk Varundus ja lähtestamine.
  6. Soovi korral koputage Back to my data slider asendisse ON või OFF.
  7. Soovi korral puudutage Restore'i liugurit asendisse ON või OFF.
  8. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  9. Puudutage Reset device.
  10. Kui ekraanilukk on lubatud, sisestage PIN-kood või parool.
  11. Puudutage Jätka.
  12. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S6 Bluetooth-mikrofon kõnede ajal vaigistatakse

Probleem: värskendasin oma Samsung Galaxy S6 tarkvara uuemasse uuendatud Android-tarkvara ja hiljuti värskendati nugati. Kuna ma uuendasin esimest androidit uuendatud, lülitub Bluetooth-mikrofon kõnede ajal automaatselt vait, nii et ma ei saa Bluetoothi ​​kasutada selles telefonis. Palun aidake mul probleemi lahendada.

Lahendus: Teie kirjelduse põhjal on olemas võimalus, et seadme vahemälud ja failid on rikutud. Kuigi värskendus võib lahendada probleeme ja kõrvaldada vigu, mida on raske eemaldada, kuid mõnikord on see ka üks tegureid, mis probleemi halvenevad. Teisest küljest, kui tekib petturitest rakendusi, mis põhjustavad süsteemis konflikte, võib see põhjustada ka probleemi tekkimise põhjust. Sellisel juhul liigutan teid põhiliste tõrkeotsingumenetluste juurde, et teha kindlaks, mis probleem on ja mis selle põhjustas.

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Seadme käivitamise turvalises režiimis eesmärk on kontrollida, kas probleemi põhjustanud allalaaditud või eelinstallitud rakendus on olemas. Pange tähele, et see on ainult android-keskkond, kus kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud ja süsteemis töötab ainult eelinstallitud. Niisiis, kui selles režiimis proovite kasutada oma bluetoothi ​​ja helistada ning vaadata, kas probleem püsib. Kui ei, siis ilmselgelt on see rakendus põhjustanud. Selle probleemi lahendamiseks leidke see rakendus ja desinstallige see. Järgmised sammud telefoni käivitamiseks selles režiimis:

  1. Lülitage Galaxy S6 serv välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp

2. samm: pühkige telefoni vahemälu partitsioon

See meetod viiakse läbi, kui eelmine protseduur teie telefonis midagi head ei tee. Seekord peame me vahemälu kataloogi oma vaikesätetesse tagasi viima, et veenduda, et kõik vahemälud on värsked ja võivad uue firmware jaoks ideaalselt töötada. Aga ärge muretsege, et see protseduur ei kustuta teie telefoni salvestatud faile ja andmeid. Järgige neid samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuid pärast vahemälu partitsiooni ja telefoni käitumise kustutamist võite jätkata järgmise meetodi kasutamist, kuna see võib olla tõsine püsivara probleem.

3. etapp: Master Lähtestage seade

Kuna kõik protseduurid ei ole probleemi lahendanud, on viimane asi, mida te oma telefoniga teha hakkate, on lähtestamine. Selle protseduuri abil saab seadme püsivara taastada oma tehase vaikeseaded ning failid ja andmed on ka uued. Kuid enne seda meetodit edasi liigutamist soovitame teil luua kõikidele oma tähtsatele failidele varukoopia, sest kui te kõik jätkate, kustutatakse see kõik. Telefoni lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.