Samsung Galaxy S6 serva probleemid, tõrked, küsimused, vead ja lahendused [2. osa]

Tere tulemast meie teise postituse juurde Samsung Galaxy S6 Edge tõrkeotsingute seerias. Ootame rohkem meie e-kirjadelt meie lojaalsetest lugejatest, nii et kui teil on see ja teil on sellega probleeme, siis vaadake meilt artikleid.

Kui teil on oma Samsung Galaxy S6 Edge'ga seoses muid muresid, ärge kartke meid e-posti aadressil [email protected] ja me teeme kõik endast oleneva, et pöörduda teie poole niipea kui võimalik. Me hindame seda väga, kui saate esitada võimalikult palju üksikasju. Kui te saate ekraanil veateateid või olete jälginud ebatavalist telefoni käitumist, lisage need oma e-posti aadressile. Mida rohkem teavet saate, seda lihtsam on meil teid aidata.

Kui soovite meiega ühendust võtta sotsiaalsete võrgustike saitide kaudu, võite meid ka Facebooki ja Google+ lehtedega külastada.

——————–

OK Google ei tööta Samsung Galaxy S6 Edge korralikult

Probleem : Head päeva pärastlõunal. Ostsin hiljuti Samsung Galaxy S6 serva. See töötab 5.0.2 Android versiooni. Minu telefoni probleem on see, et ma ei saa seda "OK Google'i" aktiveerida igal ekraanil nagu enne. See töötab ainult põhiekraanil. See aktiveerus töötama kõigil ekraanidel, kui seda esimest korda ostsin, kuid siis tegi see nädala pärast mõningast värskendust ja lõpetas töö. Üritasin seda taasaktiveerida, kuid võimalus seda teha ei ole enam olemas. Oleksin väga tänulik, kui saaksite anda sellele küsimusele lahenduse, kuna ma kasutasin seda funktsiooni üsna sageli. Ootan teie vastust. Aitäh. King peab. - Jose Luis

Tõrkeotsing : Tere Jose Luis. Me ei ole Google'ilt saanud ühtegi aruannet ega ametlikku sõna, et mõningaid OK Google'i funktsioone on hiljuti muudetud, nii et me käsitleme seda probleemi tõenäoliselt tekkiva probleemina. See tähendab, et me vaatame, kas OK Google'iga on jätkuvalt probleeme, jälgides probleeme, millest meile teatatakse, samuti õppida asjaomastelt osapooltelt (Google ja Samsung), kui nad on sellest ka kuulnud.

Vahepeal veenduge, et teie telefonil oleks Google'i rakenduse uusim versioon. Kuna te ei saa eemaldada esimest osapoole rakendust nagu Google'i rakendus, proovige kustutada selle vahemälu ja andmeid ning seejärel uuendada seda Google Play poest.

Siin on sammud rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks Samsung Galaxy S6-s:

• Avage avakuva.
• Koputage rakendusi .
• Koputage Seaded .
• Leidke ja koputage rakendusi .
• Libistage vasakule ALL vahekaardile.
• Otsige loendist Google'i rakendust ja puudutage seda.
• Puudutage CLEAR CACHE ja CLEAR DATA.

Kui olete Google'i rakenduse värskendanud, käivitage see ja kontrollige topeltkontrolli seadistused> Hääl> „Ok Google”. Veenduge, et märkeruut „Google'i rakendusest“ on märgitud.

Palun teavitage meid sellest, kui see aitab teil, et saaksime seda kinnitada teiste lugejatega, kellel võib olla sama probleem.

——————–

Kuidas lubada Samsung Galaxy S6 Edge Swipe lukustust

Probleem : mul oli algselt sõrmejälgede seadistamine ja selle muutmine mustriks. Nüüd tahan ma parooli välja võtta, kuid ma ei saa, sest pühkimine on keelatud. Kuidas seda lubada? Proovisin läbi sõrmejälgede esmakordsel seadmisel kõike teha. Igasugune abi on tänulik! - Angela

Tõrkeotsing : Tere Angela. Lohistamise lukustuse lubamiseks telefonis toimige järgmiselt.

• Puudutage avakuval rakendusi Apps .
• Puudutage ikooni Settings .
• Leidke ja puudutage, et valida lukustatud ekraan ja turvalisus antud suvanditest. Näpunäide: kui olete eelnevalt seadistanud erineva ekraani lukustuse tüübi, võidakse teil jätkata oma volituste sisestamist.
• Puudutage, et valida ekraani avamiseks Swipe.

——————–

Samsung Galaxy S6 Edge automaatse heleduse probleem

Probleem : Tere poisid. Esimene Galaxy S6 Edge sai esimesel päeval, kui see ilmus 10. aprillil T-Mobile'i kauplustes. Olin üllatunud telefoni kvaliteedi ja ekraani täiuslikkus, kuid aku oli 2 tunni jooksul surnud isegi siis, kui telefoni ei kasutata. Proovisin kõiki võimalikke lahendusi, midagi ei töötanud nii, et ma vahetasin teise. Nüüd on see aku täiesti erinev, see annab mulle umbes 15 tundi aega ilma akut tühjenemata, kui seda ei kasutata. Aga ma lihtsalt mõistsin, et mu ekraan on defektne või ma ei saa lihtsalt teada, kuidas seda parandada? Mul on roosa toon, eriti alumise servaga, ja isegi kogu heleduse juures ei ole see piisavalt hele, kui kõik minu kõrval asuvad telefonid on miljon korda heledamad kui minu S6 serv. Minu 14-päevane tagasisaatmispoliitika on lõppenud ja nüüd olen selle defektse telefoniga sellisel kõrgel hinnal kinni jäänud? Ausalt öeldes ma arvan, et oleksin hirmutanud selle teisele vahetamiseks ja mul oleks uuesti vigane aku, kuna see aku on nii hea. Kuid ekraan häirib mind nii palju, kui ma seda nägin, ei saa see olla nähtamatu! Lihtsalt tahtsin teada, mida sa arvad. Kas seda saab kinnitada värskenduse või lihtsalt vigase AMOLED-ekraaniga, mis mul on? Ette tänades! PS Ma armastan kõike muud sellest telefonist, mis saabub Galaxy S5-st S6 Edge. See telefon on super kiire, absoluutselt mingit viivitust! - Flora

Tõrkeotsing : Hi Flora. Ausalt öeldes on parim näitaja, mida kasutaja saab kasutada, et teha kindlaks, kas ekraanil on käimasolev probleem, on ekraani heledus. Proovige mõningaid kuvaseadeid muuta, nagu ekraani heleduse intensiivsuse muutmine. Me teame, et telefoni automaatse heleduse funktsiooniga kaasneb probleem, mis muudab ekraani värvid negatiivselt. Usume, et teie telefon on üks vähestest S6 servadest, mida see tarkvaraviga on mõjutanud. Kuna see on oma olemuselt tarkvara, tähendab see seda, et seda saab värskendusega kinnitada. Palun andke Samsungile ja Google'ile rohkem aega selle vea töötamiseks.

Kui midagi ei parane, ei ole teil muud valikut, kui helistada Samsungile otse ja nõuda asendusühikut.

——————–

Kuidas muuta tavalist allkirja Samsung Galaxy S6 Edge sõnumites

Probleem : tervitused Rio de Janeirost, Brasiiliast! Ma lugesin teie kena artiklit Samsung Galaxy S6 servast. Kas te saate aidata mul muuta operaatorilt pärit „tavapärast allkirja”? (See sõnum saadeti minu Samsungi mobiililt…). Ma ei leidnud ühtegi võimalust teha sellist muudatust „standardse e-posti” ikoonil. See allkirjavalik leiti ainult Gmailis. Tänan teid! - Hilton

Tõrkeotsing : Hi Hilton. Me peame Samsungiga veel kinnitama, kas teenusepakkujad saavad praegu sõnumi allkirja muuta. Meie uuringute põhjal on mõned USA kasutajad sarnase probleemiga. Me kahtlustame, et probleem on tingitud piirangutest, mida iga teenusepakkuja seadmesse paneb.

Vahepeal tehke palun järgmised sammud ja vaadake, kas see võib aidata:

• Avage rakenduse Sõnumid .
• Puudutage Veel .
• Koputage Seaded .
• Puudutage allkirja .

Kui te saate neid samme teha, siis tõenäoliselt on see teie probleemi lahendus. Hoia meid postitatud küll, kui midagi ei tööta.

Teise võimalusena võite helistada ka oma teenusepakkujalt ja vaadata, kas nad saavad teid sellega aidata.

——————–

Lahendus Samsung Galaxy S6 Edge rakenduste kadumise kohta

Probleem : mul on olnud S6 Edge umbes 2 või 3 nädalat ja hiljuti olen märganud selle probleemi pärast seda, kui ma kõik oma rakendused kaustadesse korraldasin. Mõnikord kaob rakendus rakendusest mingil põhjusel, sest see on seadmest kustutatud, kuid rakenduste salvestamisel ja puuduva rakenduse otsimisel mõistate, et see on endiselt seadmesse installitud. Ainus viis, kuidas rakendust pärast selle kadumist jõuda, on avada rakenduse salvestus ja avada rakendus seal.

Probleemi lahendamine: taaskäivitage seade. See peaks naasma teie rakenduse ekraanile; kui teil oli see kausta või selle otsetee jaoks kodus / põhiekraanil, peate selle selle kausta, mis see oli, uuesti ümber kujundama ning looma sellele uue lühikese lõigu. - Hannah

Tõrkeotsing : Tere Hannah. Tänan teid, et jagasite oma aega ja teadmisi selle teema kohta. Selle hämmastava nutitelefoni uudsuse tõttu vajame ka meie lugeja abi, et aidata teisi lahendada oma probleem, eriti need, mis on väljapoole kasti. Me ei saa teid piisavalt tänada. Hoia meid postitatud, kui teil on meile rohkem lahendusi.

——————–

Samsung Galaxy S6 serva puutetundlik ekraan ei tööta

Probleem : Hei. Hiljuti sain paar päeva tagasi Samsung Galaxy S6 serva ja täna kasutasin telefoni teksti ja ma panin selle seejärel taskusse. Ma võtsin selle minuti pärast välja ja mingil põhjusel ei puudutanud puutetundlik ekraan. See lülitub sisse ja välja, nagu nupud ja sõrmejälgede turvatööd. see on lihtsalt see, et puutetundlik ekraan täielikult ei tööta. Tänan. - Dawson

Tõrkeotsing : Tere Dawson. Teie telefonil võib olla riistvaratõrge ekraaniosas. Kahjuks ei saa me selles osas tegelikult midagi teha. Palun helistage oma teenusepakkujalt ja vaadake, kas telefon on asendatud. Samuti võite võtta ühendust Samsungiga, et anda neile teada, samuti asjaolusid, mis võisid selle probleemi lahendada. Nii saate ka aidata neil teada saada, et probleem on olemas, et nad saaksid seda parandada või vältida, kui tulevikus S6 servades juhtub.

——————–

Kuidas Samsung Galaxy S6 serva avada, kui sõrmejälje andur ei tööta ja parool on unustatud

Probleem : palun aidake mind. Minu Samsung Galaxy S6 Edge ei saa minu sõrmejälge ega parooli varundamist vastu võtta. Kuidas nutitelefoni avada?

Tänan teid abi eest. See nutikas telefon on mulle uus. - Andreas

Tõrkeotsing : Tere Andreas. Kui teil on arvuti, minge Google'i seadmehalduri lehele. Sisestage oma Gmaili volikirjad ja te peaksite oma seadet järgmisel leheküljel nägema. Klõpsake „Lukusta“ ja seadke oma seadmele uus parool. Hiljem minge oma telefoni tagasi ja kasutage äsja loodud uut parooli. See peaks toimima.

——————–

Samsung Galaxy S6 serva kutsuv probleem

Probleem : Tere. Olen Galaxy S6 serva uhke omanik. Ostsin selle 1. päeval. Ma ostsin samal päeval ka oma sõbranna tavalise S6. Meil on tekkinud paaritu küsimus telefoniga (kas minu või tema), kes rippus juhuslikult poolkõne. See juhtub üsna sageli. Ma olen temaga vestluse keskel, kui ma ootamatult kuulen riputamise tooni. Ma tean, et sa arvad, et mul on mingil moel tahtmatult lõpunupu vajutamine, kuid see ei ole nii, sest see katkestab, kui mul on see ka kõnelejal. Teine omapärane asi juhtus täna pärast ühte meie „riputavatest”; kui kõne "riputas", helistasin ma kohe tagasi. Tavaliselt helistas see kõneposti. Ma istusin telefoni maha ja mõtlesin, et ta helistab mulle hetkeks ... umbes 2 minutit hiljem, kutsus ta mu töö telefoni, kes hüüdis mind, et lõpetada tema helistamine! Ilmselt hüppas ta lõpuks, et helistasin talle. Kui ta libiseb "vastuse" ikooni, ütles ta, et kõne oli ühendatud, kuid kohe näitas see teist sissetulevat kõnet, mis tuli minult. See oli nagu lõputu silmus. Vastus, sissetulev kõne, vastus, sissetulev kõne jne. Saate pildi. T-Mobile on see, keda me saame. Kas olete kuulnud mingisugusest ühenduse probleemist? Olen omandanud Galaxy S4 ja S5 T-Mobile'il ning pole seda oma võrgus kunagi kogenud, nii et ma ei usu, et see on operaatori küsimus ... mingeid ideid või sarnaseid kaebusi? Aitäh! - Matt

PS Ma vabandan, saatsin lihtsalt oma Galaxy S6 serva riputamise kohta e-kirja ... Ma ei sisaldanud Androidi versiooni, sest ma arvasin, et on selge, et S6 servad töötavad Android 5.0.2.

Probleem : Tere. Ma leidsin teie e-kirja sellel õhtul blogis ja ma mõtlesin, mida S6 Edge'i kukutavate kõnede kohta kuulsite? Ma olen Verizonis ja märkasin, et Sprintil oli probleem, kuid mitte palju Verizoniga. Kas olete sellest kuulnud? - Nick

Tõrkeotsing : Tere Nick ja Matt. Oleme selle probleemi kohta andmeid kogunud ja peame veel lahenduse leidmisel töötama (kui on juba olemas). On võimalik, et probleemil võib olla ühine käivitus. Me usume, et tegelik põhjus võib olla teenusepakkuja poolel, kuigi meil pole aimugi, kuhu praegu alustada. Kui probleem pärineb telefonist, usume, et sellel ajal oleks pidanud olema palju sarnaseid aruandeid.

Meie parimad sammud praegu on probleemi teatamine vastavatele teenusepakkujatele. Kui see ei ole võrguprobleem nende kõrval või tarkvaraviga, kui nad oma kohandusi tutvustasid, aitaks see vähemalt neid vigu puudutavat teavet, mida nad saavad Google'ile ja Samsungile edastada.

Proovige teie poolel probleemi eraldada, käivitades telefoni turvarežiimis, et isoleerida võimalikud kolmanda osapoole rakenduste ühildamatuse probleemid. See on ka suurepärane võimalus probleemi kindlaksmääramiseks ilma telefoni failide või seadete muutmata. Kui olete turvarežiimis, proovige probleemi korrata ja vaadata, kuidas telefon käitub. Siin on, kuidas oma Samsung Galaxy S6 serva käivitada turvaliseks:

• Lülitage telefon välja ja oodake umbes minut või kaks minutit.
• Hoidke helitugevuse ja toitenuppu all mõneks sekundiks või seni, kuni ekraan süttib.
• Vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all.
• Vabastage ainult helitugevuse vähendamise klahv lukustusekraani saamisel.
• Te teate, kas olete turvarežiimis, sest see ütleb seda ekraani vasakus alumises servas.

Märkus. Turvarežiimist väljumiseks puudutage lihtsalt teatist, mis näitab, et telefon on turvarežiimis.

Kui probleem püsib ka turvarežiimis olles, võite proovida ka tehaseseadet lähtestada (kuigi soovitame seda praegu teha), kui olete sellest probleemist oma teenusepakkujale teatanud.

——————–

Samsung Galaxy S6 serva kiire laadimise probleem

Probleem : Hei poisid. Mul on olnud uus S6 Edge ehk 5 päeva ja mingil põhjusel on see kiire laadimise peatanud. Ma kasutan Samsungi juhet ja seinaadapterit. Olen proovinud erinevaid seinakontakte ja miski tundub töötavat. Kas saate aidata? Igasugune abi on väga teretulnud! Tervitades. - Jackson

Tõrkeotsing : Tere Jackson. Need on asjad, mida peame kaaluma, et võimaldada kiiret laadimist Samsung Galaxy S6 servas nagu akulaadija, mis toetab kohanduvat kiirlaadimist või kiiret laadimist 2.0. kiire laadimise võimaldamiseks peate ka telefoni välja lülitama või ekraani välja lülitama. Pidage meeles, et isegi kui kasutate õiget laadijat, ei toimu kiiret laadimist, kui ekraan on sisse lülitatud. Kui probleem jätkub, proovige kasutada teist kiiret laadijat ja juhet. Loodetavasti see toimib, kuid kui see ikka veel ei õnnestu, soovitame teil Samsungilt välja vahetada telefon.

——————–

Samsung Galaxy S6 serv, mille viga on "Madal mälu tuvastati"

Probleem : ma saan "mälu täis" sõnumi ja mul on 87GB vaba mälu minu Samsung Galaxy S6 servas. Olen lisanud selle sõnumiga pildi. Palun aidake. See ajab mind hulluks ja aeglustab telefoni. Aitäh. - Rene

Tõrkeotsing : Tere Rene. Me märkasime seda probleemi ühe meie lugejaga, kuid ta kasutas Samsung Galaxy S5. Ta suutis tuvastada vea põhjuse rakendusele nimega M-GO Movies + TV ja probleem lahendati pärast selle eemaldamist. Me arvasime, et tegemist on üksikjuhtumiga, kuid kuna te saate seda ka, proovige lihtsalt näha, kas teil on see rakendus teie telefoni õigesti installitud. Kui teil ei ole M-Go'i, proovige telefoni käivitada turvarežiimis (ülaltoodud juhised) ja jälgida, kas probleem jääb püsima. Me arvame, et vea käivitab kolmanda osapoole rakendus, nii et võite soovida oma kolmanda osapoole rakendused eemaldada individuaalselt alates kõige uuemast, et näha, kas teie hunch on õige.

——————–

Samsung Galaxy S6 Edge kaamera funktsioonid

Probleem : Tere. Mul on kiire küsimus ja ei leia seda kuskil internetist. Ma tean, et mõnel muul Galaxy telefonil on režiim "draama režiim". Ma pole kindel, kas see on õige nimi. Põhimõtteliselt, mida ta teeb, võtate mitu kaadrit kiirete purunemiste ajal, kui hoiate kaamerat samas asendis. Teema võib olla teie laps või lemmikloom, kes sõidab üle ekraani. Pärast pildistamist saate sama taustal rakendada ekraani üle jooksvaid teemasid mitu pilti. näide sellest, mida ma ütlen, on siin: //www.techradar.com/news/phone-and-communications/mobile-phones/mastering-drama-shot-on-the-galaxy-s4-and-note-3- 1191465.

Olles seda kõike öelnud, on minu küsimus, kuidas seda teha oma uues Galaxy S6 servas. Ma näen, et te pole seda ka oma artiklis maininud. Peale selle püüdsin seda leida rohkemate režiimide allalaadimisvalikus. Tervitab. - Sany

Tõrkeotsing : Tere Sany. Näib, et Samsung on peatanud „Drama shot” pärast seda, kui ta on Galaxy S4-le andnud. Isegi nende järgmine Galaxy iteratsioon liinil S5 ei saanud enam sama täpset kaamera funktsionaalsust. Samsung on siiski hoidnud oma kaamerarakendust avatud rohkemate sissetulevate režiimide jaoks. Samsung teab, et selle üldlevinud kaamera ei ole mõeldud kõigile, nii et ettevõte annab kasutajatele vabaduse, millist režiimi installida. Kui soovite vaadata Samsungi poe, kus saab alla laadida rohkem kaamera režiime, tehke järgmist.

• Käivitage kaamera rakendus.
• Puudutage režiimi nuppu alumises paremas nurgas (võib-olla allpool vasakul, sõltuvalt sellest, kuidas telefoni hoiate).
• Näete praegu installitud režiime.
• Otsige allalaadimise ikooni ja puudutage seda.
• Kui olete poes olles, saate sirvida olemasolevaid režiime.
• Iga režiimi allalaadimisvaliku leiate selle üksikasjalikust ekraanist.

Meil on veel oma postitus Samsung Galaxy S6 Edge kaamera funktsioonide jaoks, nii et vahepeal külastage DigitalTrendsi, et saada üksikasjalikum kirjeldus selle seadme praeguste kaamera funktsioonide kohta.

võta meiega ühendust

Oleme üks väheseid inimesi, kes pakuvad tasuta Android-tuge võrgus ja oleme selle suhtes tõsised. Kui teil tekib probleem, mida soovite jagada, siis palun veenduge, et esitaksite probleemi üksikasjad, lühikese tausta või asjad, mida te enne seda märkasite. Võtke meiega ühendust oma murede, küsimuste ja probleemide osas. Kui te saate ekraanil veateateid või olete jälginud ebatavalist telefoni käitumist, lisage need oma e-posti aadressile. Mida rohkem teavet saate, seda lihtsam on meil teid aidata. Võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected] või postitada meie Facebooki ja Google+ lehtedel.