Samsung Galaxy S6 Edge Plus ei käivitu, rakendused kaovad ja muud püsivara seotud küsimused

Püsivara probleemid on ühised kõikidele Android-seadmetele, kaasa arvatud äsja vabastatud Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Tegelikult saime juba lugejatelt palju küsimusi ja / või probleeme ning kaasasin mõned neist sellesse ametikohale.

Esimene probleem, millele ma tsiteerisin, on üksus, mis ei hakka pärast seda kukkuma. Omaniku sõnul läheb telefon nii kaugele, et näitab Galaxy S6 Edge + logo ja see ongi; see toob tagasi algse käivitamise protsessi. Teine küsimus on kaustade ja rakenduste kohta, mis kaovad ilmselge põhjuse. Tundub, et telefon ennistab ennast. Loe edasi teiste probleemide kohta ja nende lahendamiseks.

Neile, kellel on oma telefonidega täiesti erinevad probleemid, võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi. Palun täpsustage probleemi kohta võimalikult täpselt. Või võite külastada ka meie Galaxy S6 Edge Plus tõrkeotsingu lehte ja vaadata, kas me oleme juba teie probleemiga juba tegelenud. Kui me seda teeme, siis on meil juba olemas lahendus.

Siin on nimekiri probleemidest, mida leiate siit ...

  • Ei saa edukalt käivitada
  • Kaustad ja rakendused kadusid
  • Stabiilne ühendus ei saa
  • Ilmub sisselogimise ebaõnnestunud viga
  • Sisenes bootloop ja ei võta
  • Google Play Store ei avane pärast installimist
  • Omanik ei saa Google'i kontole sisse logida
  • Ära lae pärast toite jagamise rakenduse installimist

Galaxy S6 Edge Plus ei käivitu

Probleem : ma lihtsalt kuulasin muusikat ja mul oli Google Chrome'i avatud multitegum. Järsku hakkas mu muusika purunema ja külmutas kogu telefoni. Nii et ma lülitasin selle käsitsi välja, hoides toitenuppu. Siis ma proovisin seda sisse lülitada ja see näitab lihtsalt Samsung Galaxy Edge Plus logo. Ja siis taaskäivitub ja tegi sama asja. Üritasin tehase taaskäivitamist läbi Philzi (unustasin mainida, et ma juurdasin) ja siis ma vajutan uuesti käivitamist ja see ikka teeb sama asja. Mõnikord vibreerib see nagu kuus korda. Mul oli ka telefon üks kord külmunud, kuulates muusikat, kuid kui ma selle tagasi pöörasin, oli see korras. Aitäh. Veelgi rohkem küsimusi, mis mul on minu küsimuses, võtke minuga ühendust.

Tõrkeotsing : Tundub, et alguses on mulle võti, kuid siis ütlesite, et te taaskäivitasite selle edukalt ja probleem jäi. Noh, see on ilmselgelt püsivara probleem, kuid enne midagi, proovige kõigepealt telefoni käivitada turvarežiimis, kui ütlesite, et Google Chrome on probleemi käivitanud.

Kui telefon saab turvalises režiimis edukalt käivitada, proovige Chrome'i uuesti avada või proovige sama probleemi teha enne probleemi. Kui probleem on korratud, proovige Chrome'i eemaldada ja käivitada tavaliselt. Kui see ei õnnestu, on aeg proovida installida teisi püsivara või ROM-e.

Safe Mode

  1. Lülitage Galaxy S6 serv välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Galaxy S6 serva + kaustad ja rakendused kadusid

Probleem : mul oli hiljutine AT&T värskendus. Minu telefon taaskäivitati ja kui see tuli tagasi, olid kõik minu kaustad kõigi minu rakendustega sees kadunud. Ma muretsin välja, kuid lisasin kõik minu rakendused ja kaustad hoolikalt tagasi. Täna lukustas telefon oma telefoni, nii et ma pidin selle uuesti käivitama. Kui see uuesti tuli, olid kõik minu rakendustega kaustad kõik kadunud. Kas keegi on seda probleemi tekitanud ja kas seda on parandatud?

Probleemide lahendamine : ma olin isiklikult sellist probleemi varem lahendanud ja veetsin palju aega, et välja selgitada, miks minu telefon mõne aja pärast ennast taaskäivitas. Ma pole seda välja mõelnud, kuid ma probleemi fikseerisin, lähtudes põhi nullimisest. Ma soovitan teil teha sama, mitte kulutada nii palju aega püüdes teada saada, mis probleem on.

Põhi nullimine

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Galaxy S6 Edge + ei saa stabiilset ühendust

Probleem : Wi-Fi lülitub automaatselt välja, kui seaded ei lülita automaatne välja. ei saa kunagi kunagi stabiilset wifi. sooritas pehme nullimise. midagi ei muutunud. Siis lähtestatakse kõva tehase lähtestamine. Midagi ei muutunud. Nüüd prooviti uuesti tehase lähtestamisel ja ikka ei muutunud midagi. Midagi muud, mida saate soovitada? Uus telefon.

Ma elan ka Prantsusmaal ja seda teeb ORANGE FR minu prantsuse mobiiltelefoni numbriga. Ma külastan nüüd oma perekonda USAs.

Tõrkeotsing: tundub, et teie telefon läheb Wi-Fi ja mobiilse andmesidevõrgu vahel ümber. See katkeb ühest ja ühendub teise ja ülemineku ajal kaob Interneti-ühendus. Selle parandamiseks keelake lihtsalt nutika võrgu vahetamise funktsioon:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja puudutage Settings.
  3. Koputage Wi-Fi ja seejärel Veel.
  4. Puudutage valikut Smart network switch.
  5. Lülita see välja.

Ilmub sisselogimise ebaõnnestumine

Probleem : mul on telefonis 2 e-kirju - isiklik ja kontor. Isiklik töötab alati olenemata sellest, kus ma olen. Ma seadsin kontori ühe üles ja see töötab mõnda aega ja siis saan vea sisselogimise ebaõnnestus. Miski pole kontoris muutunud. Mõnikord pärast nädala möödumist hakkab see töötama iseenesest. Mul oli sama probleem Samsung S5-ga. Mul on Kindle, mis on ka Android ja see töötab e-posti teel kogu aeg. Teistel kontoris on Apple'i telefonid ja nad töötavad alati.

Tõrkeotsing : kui tõrge ilmub, kas saate internetis ikka veel telefoni sirvida? Võib-olla kaotab teie telefon aeg-ajalt Interneti-ühenduse, mistõttu ei saa see e-posti kliendi ja serveri vahelist ühendust hoida. Loomulikult on olemas võimalus, et see on serveriprobleem (st server läheb alla), kuid nagu te märkisite, ei ole teie Kindle'il ja teie kolleegidel sama probleem. Nii et see jätab telefoni siin süüks ja kuna teil oli ka probleem oma S5-ga, siis peab see olema teie Interneti-ühendus.

Ma ei tea, kuidas saate oma internetiühenduse, kuid kas see on mobiilne või Wi-Fi, peate kõigepealt kontrollima, et teil on stabiilne ühendus, sest kui ei, siis peate te oma teenusepakkujaga ühendust võtma.

Probleemi tõrkeotsinguks isegi pärast sisselogimise ebaõnnestumise tõrkeotsingut proovige oma kontoris e-posti teel veebi kaudu sisse logida. Kui sa saad sisse logida, siis peate oma veaotsingu oma telefoni või interneti peale keskenduma, vastasel juhul peate võtma ühendust oma ettevõtte IT-ga.

Galaxy S6 Edge + sisenes bootloopi, ei lae

Probleem : Tere, et mu telefon on välja lülitatud Ma arvasin, et aku oli surnud, nii et kui ma tulin tööle, siis panin selle tasu eest, mis pidi olema tasu eest üle tunni ja ma näen ikka veel 0%, siis vilgub ja valgustatakse siis siis tagasi 0%, siis Samsungi märk ilmub ja läheb tagasi. Üritasin selle taaskäivitamist, kuid see ei jää seda piisavalt kaua. Palun aita mind.

Tõrkeotsing : probleemiks on toitenupp, see on kinni. Proovige seda mitu korda vajutada. Kui see jääb kinni, vajate telefoni avamiseks tehniku ​​abi. Te võite selle avada omal vastutusel, kuid te peaksite teadma, et te kaotate garantii kleebise, lisaks on võimalus, et toitenupp on juba kahjustatud. Kui tühistate garantii, ei saa te seda kunagi tasuta parandada.

Google Play Store ei avane pärast installimist

Probleem : pärast Google Play poe allalaadimist see ei avane. See sulgub kohe pärast selle avamist. Olen proovinud eemaldamist ja uuesti installimist, kuid probleem jääb samaks. Palun nõusta.

Tõrkeotsing : Miks peate Google Play Store'i alla laadima ja installima, kui see on Android-seadmetesse eelinstallitud? Või kui te helistasite oma telefoni kohandatud või muudetud püsivara, võib see olla probleem; see on puudulik.

Juhul, kui olete juurdunud oma telefoni, eemaldas Play Store ja proovisite selle tulemusteta uuesti installida, siis peate tegema algseadistuse, et saada kõik tagasi tehase vaikeseadedesse, kaasa arvatud kõik eelinstallitud rakendused. Või võite erineda erinevast püsivara.

Galaxy S6 Edge + omanik ei saa sisse logida

Kaebus : saime just selle Best Buy'ilt. Kunagi ei olnud Gmaili kontot ja siis kõik olid seadistused ja nüüd on see lukustatud ja ei lase meil sisse logida. Kõnelesime Samsungiga ja me oleme ilma telefonita, kuni me selle teile saadame ja selle parandame. Nr laenaja telefoni. Seega maksame teenuse eest ja ei saa seda kasutada. Me ei saa kunagi Samsungi toodet. Pole mingit abi. Tagasi iPhone'i juurde.

Vastus : Esiteks, me ei ole mingil viisil seotud Samsungi ega teiste ettevõtetega. Oleme kolmanda osapoole online-üksus, mis aitab meie lugejatel probleeme lahendada. Mis puudutab teie probleemi, siis me mõistame, kui masendav see teie telefonist välja lukustatakse ja ei saa uuesti sisse logida. Aga ma arvan, et peate oma sisselogimisandmete saamiseks ühendust võtma Best Buy'iga, sest kõik on need, mis teie Google'i konto ja teie telefon.

Mis puudutab probleemi, mida Samsung ei paku, on see, et teile oli antud telefon saata, juba märk, mida nad soovivad aidata. Võib-olla ootate lihtsalt kiiret resolutsiooni. Kuid te teate, mida Samsung ei saa teie kontole sisse logida. Miks? Nad lihtsalt ei tea parooli.

Kui arvate, et iPhone'i naasmine on parim viis probleemi lahendamiseks või pettumuse leevendamiseks, siis mine edasi.

Galaxy S6 Edge + ei võta tasu pärast toite jagamise rakenduse installimist

Probleem : Noh, mu telefon ütles, et ma pean selle võimsuse jagamise rakenduse installima. Pärast seda, kui ma selle installisin ja see ei laetud. Ma andsin talle tehase taaskäivitamise ja see töötas üks kord laadijale. (Ma ei installinud kõiki rakendusi, mida ma tegin) ei tahtnud uuesti laadida. Nii et ma andsin talle pehme puhkuse. See töötas jälle. Nüüd tundus taas, et ma pean selle rakenduse installima. Ma ei teinud seda seekord. See ei võta. Nii et ma andsin talle uue tehase lähtestamise. Ja ainult installitud apps telefon tuli Samsung ja t-mobile ainult mitte isegi Facebook või Instagram midagi. Seekord ta ei tahtnud tasu võtta. Aga kui ma seda ära ei taha, ei näita see seda, kuid ma saan selle eest tasu. Samuti olen kasutanud ainult tehase kaablit ja selle kiiret laadimist. Ette tänades.

Ettepanek : see on üks probleem, mida isegi Samsung ei suuda parandada. Põhimõtteliselt on teie telefon katki, nii et lõpetage oma ajahäirete raiskamine ja asendage see. Kui helistate Samsungile selle kohta, öeldakse neile, et nad juba teavad probleemi ja püüavad seda parandada, kuid teil on soovitatav hankida oma edasimüüjalt või teenusepakkujalt asendusüksus.