Samsung Galaxy S6 Edge Plus, mis näitab "Kahjuks sõnumite peatamine" viga, rohkem tekstiga seotud küsimusi

Viga „Kahjuks on sõnumid peatunud“ tähendab, et tekstisõnumite jaoks kasutatav rakendus on mingil põhjusel kukkunud ja mõned Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) omanikud said selle probleemi kohe pärast püsivara värskendamist. Rakenduskrahh võib tekkida, kui mõned värskendused või andmed on pärast värskendust rikutud. See on esimene probleem, mida ma siin käsitlesin, nii et jätkake lugemist, et õppida, kuidas sellega hakkama saada, kui see teile tulevikus juhtub.

On mitmeid teisi tekstisõnumiprobleeme, mida ma selle postitusse lisasin, nii et proovige lehelt läbi vaadata, et näha, kas teie mure on suunatud. Kui otsite teist probleemi lahendust, külastage meie S6 Edge + veaotsingu lehte. Leidke küsimusi, mis on seotud teie ja proovige meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, täitke see vorm ja vajutage meile, et meiega ühendust võtta.

Siin on nimekiri selles postituses lahendatud probleemidest ...

  1. Galaxy S6 Edge + näitab “Kahjuks on sõnumid peatunud”
  2. Uus Galaxy S6 Edge + ei saa pilte saata
  3. MMS näitab erinevat aega
  4. Pilte ei saa tekstsõnumitele lisada
  5. MMS-i ei saa saata, kuid saab neid vastu võtta
  6. Grupisõnumid võetakse vastu MMS-sõnumina
  7. Piltsõnumeid ei saa Wi-Fi kaudu saata

Galaxy S6 Edge + näitab “Kahjuks on sõnumid peatunud”

Probleem : mingil põhjusel hakkas eile esile kerkima viga ja asi on see, see on väga oluline rakendus, mis hoiab krahh-sõnumid. Kui avan rakenduse teksti, öeldakse: „Kahjuks on sõnumid peatunud” ja mul pole muud valikut, kui vajutada OK ja siis sulgub. Kui ma seda uuesti avan, juhtub sama asi. Võib-olla oli värskendus, kui ma sain teate päeva varem ja eile, ma arvan, et oleksin selle installinud, kuna teade on kadunud. Kas on võimalik, et värskendus hävitas mu telefoni? Aita mind palun. Tänan.

Tõrkeotsing : Teie küsimusele, jah, see on võimalik, et värskendus võib teie telefoni "segi ajada", kuid mitte rikkuda ega kahjustada. See probleem (rakenduste krahhi) on tegelikult värskenduste ajal tavaline, olenemata sellest, kas see on suur või väike, sest see on vältimatu, et mõned vahemälud ei pruugi töötada pärast uue püsivara allalaadimist ja installimist. Kuid ärge muretsege, sagedamini kui appi, on appi jooksud väiksemad ja esimene asi, mida peaksite tegema, on vahemälu partitsiooni pühkimine:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei lahenda probleemi, peate proovima minna pärast rakendust, mis on krahh, sel juhul on see rakenduse Sõnumid. Tühjendage see vahemälu ja andmed järgmiselt:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage valikut Messages.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data.

Lõpuks, kui veateated ei kustu pärast neid protseduure, siis varundage kõik oma andmed ja tehke algseadistus:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Uus Galaxy S6 Edge + ei saa pilte saata

Probleem : Tere. Nii et ostsin uue Galaxy S6 Edge + ja mul on kõik teenusepakkuja poolt seadistatud. Internet toimib hästi, kui olen ühendatud oma Wi-Fi-võrguga, minu e-kiri läbib ja saan neid vastu võtta, tekstisõnumid tulevad, päris palju on kõik, välja arvatud üks, piltsõnumid. Kui ma saadan ühe, siis ebaõnnestub ja kui mu poeg saadab mulle ühe, ei saa ma seda vaadata. Kas minu telefoniga on probleeme? Kui jah, siis kuidas seda parandada?

Tõrkeotsing : multimeediumsõnumid (MMS) või piltsõnumid vajavad saatmiseks või vastuvõtmiseks mobiilseid andmeid. See tähendab, et esimene asi, mida peaksite tegema, on kontrollida, kas mobiilsed andmed on sisse lülitatud või mitte.

  • Avakuval puudutage ikooni Apps.
  • Leidke ja koputage Seaded.
  • Leidke ja koputage Andmete kasutamine.
  • Puudutage mobiilandmete lüliti asendisse Sees.

Kui mobiilsed andmed on juba sisse lülitatud ja te ei saa ikka veel pilte tekstina saata, peab telefonil olema APN-i seadetega midagi pistmist. Helistage oma teenusepakkujalt ja paluge esindajal anda teile õige APN-i ja seejärel lasta tal käia, et veenduda, et teie telefon on õigesti seadistatud, et kasutada õiget APN-i.

MMS näitab erinevat aega

Probleem : MMS-i saamisel kuvab see vale aja, mille saatis teine ​​kasutaja. See ütleb, et ma olin selle kätte saanud paar tundi enne, kui tegelikult oli aeg, mis oli praegu. Ma olen saatjatega kontrollinud ja nad kontrollisid, et seda ei saadetud sõnumi ajal.

Vastus : Veenduge, et telefoni kellaaeg ja kuupäev oleks õigesti seatud või sünkroonitud. Katse automaatse ajaga; võite selle välja lülitada või sisse lülitada, et näha, kas see teeb vahet. Selle probleemi puhul on tegemist vaid sünkroonimisega.

Pilte ei saa tekstsõnumitele lisada

Probleem : telefon ei lisa MMS-i. Olen lugenud artiklit, nii et ma peaksin lihtsalt ootama minu s6 serva + värskendust? Ma olen seda tehase puhanud ja see ikka veel ei sobi. See juhtus 1. päeval. Kas ma peaksin minema ja selle sisse lülitama?

Vastus : See on ilmselgelt viga ja me kui lõppkasutajad ei saa sellega midagi teha. Samsungi ülesanne on värskendada värskendust selle parandamiseks. Nii et jah, lihtsalt oota. Kuid saate siiski saata pildi tekstina, kuigi te ei saanud sellega tegelikke tekste lisada. Avage lihtsalt Galerii pilt ja seal on hulga jagamisvalikuid, valige sõnumirakendus ja see ongi nii.

MMS-i ei saa saata, kuid saab neid vastu võtta

Probleem : MMS-sõnumeid ei saa saata. Ma võin neid vastu võtta, aga kui mina saadan, siis lihtsalt ütleb, et saatmine ja lõpuks tuleb tagasi ja ütleb, et saatmine ebaõnnestus. Ideid?

Vastus : helistage oma teenusepakkujalt ja küsi esindajalt õige sõnumikeskuse numbrit ja seejärel muutke telefonis olevat.

  1. Avage rakendus Rakendused.
  2. Puudutage Veel.
  3. Valige Seaded.
  4. Puudutage valikut Veel seadeid.
  5. Puudutage Tekstsõnumid.
  6. Puudutage valikut Message centre.
  7. Sisestage õige number.
  8. Koputage valikut Set.

Grupisõnumid võetakse vastu MMS-sõnumina

Probleem : Minu grupp Sõnumid, mida ma ei saa, nagu sõnum, saan neid nagu pildid ja pean kasutama andmete kasutamist, et neid näha. Minu sõpradel on iPhone ja Samsung Galaxy. Kas teil on lahendusi? Sest vanematel telefonidel võin grupisõnumeid vastu võtta ilma andmete kasutamiseta.

Vastus : Noh, rühmasõnumeid peetakse nüüd MMS-iks ja neid on vaja mobiilseid andmeid saata ja vastu võtta. Sellel ei ole mingit paindlikkust, see on see, kuidas see praegu toimib ja me ei saa sellega midagi teha.

Piltsõnumeid ei saa Wi-Fi kaudu saata

Probleem : minu sõnumside rakendus ei luba mul pilte saata või vastu võtta, kui olete WiFi-ühendusega ühendatud. Kui ma selle välja lülitan ja ma liigun üle 4G, läheb pilt läbi.

Vastus : See on sellepärast, et MMS- või piltsõnumid edastatakse mobiilandmete, mitte Wi-Fi-võrkude kaudu. Kuid saate siiski saata neid Wi-Fi kasutamise ajal tingimusel, et mobiiltelefoni andmed on teie telefonis lubatud.

  • Avakuval puudutage ikooni Apps.
  • Leidke ja koputage Seaded.
  • Leidke ja koputage Andmete kasutamine.
  • Puudutage mobiilandmete lüliti asendisse Sees.