Samsung Galaxy S6 Edge sõnumside rakendus hakkas krahh pärast kolmanda osapoole rakenduste ja püsivara värskenduse installimist [Veaotsingu juhend]

Samsung Galaxy S6 Edge ei ole veel Android 7 Nougati värskendust saanud. Niisiis, kui saate oma seadmega värskenduse kohta teate, peab see olema väheoluline uuendus, kuid see võib siiski tekitada probleeme või vigu. Näiteks üks probleemidest, millele ma selles postituses tsiteerisin, on viga „Kahjuks on sõnumid peatunud“, mis meie lugejate sõnul algas pärast kolmanda osapoole rakenduste installimist ja telefoni värskendamist.

Kui teil on sellist telefoni omav ja teil on praegu sarnaseid probleeme, siis jätkake lugemist, sest see võib aidata teil välja selgitada, millised on probleemid. Kui teate, millised on probleemid, võite neid tõrkeotsingu abil parandada.

Kui teil on oma telefoniga muid probleeme, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud paljusid selle telefoniga seotud probleeme ja on tõenäoline, et oleme juba vastanud sarnastele probleemidele. Püüdke leida samu probleeme ja kasutada väljapakutud lahendusi või tõrkeotsingu juhiseid. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites oma Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy S6 serva sõnumite rakendus hakkas pärast sõnumside rakenduse installimist krahhi

Probleem : mul on eelmisel aastal Galaxy S6 serva telefon. Hiljuti oli värskendus ja installisin selle. Pärast seda, telefon oli tegelikult tegemata ok ilma probleemideta, kuid kui ma installitud teise sõnumside app, mis on funktsioone mulle meeldib väga palju, kast, mis ütleb "Kahjuks Sõnumid on peatunud" hakkas popping up. Järelikult ei saanud ma enam tekstisõnumeid lugeda ja saata. Kuidas seda parandada?

Veaotsing : Noh, see on ilmselge, et probleem algas pärast kolmanda osapoole sõnumirakenduse installimist. Ma ei ole päris kindel, milline on rakenduse nimi, kuid see pole oluline. Probleemi lahendamiseks järgige alltoodud praktilist tõrkeotsingut.

1. samm: taaskäivitage seade turvarežiimis ja proovige saata sõnum

Turvarežiimis käivitamine blokeerib ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused ja kuna probleem algas pärast teise sõnumside rakenduse installimist, ei ilmu see viga tõenäoliselt selles režiimis.

1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui telefon on turvalises režiimis edukalt käivitanud, avage rakendus Sõnumid ja saatke tekstisõnum oma numbrile. Kuigi veateade mainib konkreetselt rakendust, mis on krahh, on ilmne, et kolmanda osapoole rakendus käivitab selle. Seetõttu ei pruugi viga ilmneda, kui telefon on selles režiimis. Pärast selle kinnitamist avage installitud rakendus ja saatke uuesti oma numbrile tekstisõnum, et näha, kas viga ilmub ikka ja kui jah, siis pole teil muud valikut, kui eemaldada rakendus, kuna see põhjustab probleemi või konflikti sisseehitatud protsessid.

Siiski, kui viga ei ilmu turvarežiimis isegi siis, kui kasutate kolmanda osapoole sõnumside rakendust, võib see olla sisseehitatud sõnumside rakendusega seotud probleem.

2. samm: tühjendage rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed

Eeldades, et viga ei ilmu turvarežiimis isegi siis, kui kasutasite kolmanda osapoole sõnumside rakendust, võib probleem olla sisseehitatud. Selles etapis peate kustutama rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja Sõnumid.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Pärast seda taaskäivitage telefon normaalses režiimis ja kui viga ikka ilmub, on aeg minna püsivara juurde.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asendada

Mõned süsteemi vahemälu võib olla värskendusprotsessi ajal rikutud ja kuigi kõik toimis pärast seda hästi, võivad mõned kolmanda osapoole rakendused probleemi kaasa aidata. Järgige neid samme, et näha, kas probleem on kinnitatud ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui viga ilmneb pärast seda, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

4. samm: lähtestage oma telefon, et taastada selle tehaseseaded

Meil pole muud valikut, kui viga ilmneb ikka veel pärast eelmiste sammude tegemist. Niisiis varundage oma failid, andmed, pildid, muusikapalad ja peaaegu kõik, mida sa ei taha kaotada, ja seejärel keelake vargusvastane funktsioon, järgides neid samme:

1. Avakuval puudutage Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage Google.
5. Puudutage Google'i ID-e-posti aadressi. Korrake iga Google'i e-posti aadressi puhul.
6. Puuduta veel.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.
8. Kinnitamiseks puudutage REMOVE ACCOUNT.

Pärast seda tehke oma telefoni lähtestamiseks järgmised juhised.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

See peaks probleemi eest hoolitsema.

Samsung Galaxy S6 Edge ei saa pärast värskendust piltsõnumeid vastu võtta

Probleem: ma tegin eelmisel nädalal püsivara värskenduse, nüüd ei saa ma teksti abil ühtegi pilti saada. Kui keegi saadab mulle tekstiga pildi.See näitab midagi, mis näitab allalaadimist.Ma vajan abi, see on töö telefon ja mina vaja saada pilte tööks.

Lahendus: kui peame vaatama sümptomeid, mida seade näitab, on võimalik, et see on püsivara probleem. Teisest küljest, kui võrgu levialas teie piirkonnas on ebastabiilne, mis võib olla ka üks tegureid, mida ei saa piltsõnumeid vastu võtta. Aga kuna see on liiga vara, et hüpata järeldusele, on parim asi, mida te peaksite nüüd tegema, et teha kindlaks, mis probleem on ja mis selle vallandas. Need on samm-sammult kasutatavad meetodid:

Samm 1: Tehke sunnitud taaskäivitamine, kuna see võib olla väike viga

Nagu te mainisite, et telefon on värskendatud, siis pole see kaugeltki selles, et probleem tekitas süsteemi väikesed tõrked. Sellisel juhul soovitame teil teha süsteemi taaskäivitamiseks jõudu taaskäivitus ja sulgeda kõik kasutamata rakendused süsteemis. Selleks vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe samaaegselt 10 sekundit all, kuni telefon taaskäivitub. Kuid pärast meetodit ja probleemi, mis ikka toimub, saate järgida järgmist sammu.

2. samm: kontrollige, kas teie piirkonnas on suurepärane katvus

Üks põhjusi, miks selline probleem tekib teie seadmes, kui piirkonna katvus on ebastabiilne. Niisiis tuleb sellise probleemi kõrvaldamiseks eeldada, et signaalribad on maksimaalsel tasemel või täisribades. Selle tegemise eesmärk on kõrvaldada kahtlus, et telefonil ei ole probleemi. Aga kui teil on teie piirkonnas suurepärane katvus ja probleem püsib, siis on parem teenus helistada, sest see võib olla võrguprobleem.

3. samm: taaskäivitage telefon turvalises režiimis, kuna see võib olla probleemiks

Kuna uus püsivara on installitud, on võimalus, et Play Store'ist alla laaditud rakendus / rakendused olid aegunud ja keerulisemaks süsteemiks ning vallandas seadme ebanormaalselt. Selle käivitamisel turvalises režiimis takistatakse kõigi kolmandate osapoolte rakenduste töötamist ajutiselt süsteemis ja kui seade suudab fotoga SMS-i vastu võtta, põhjustas see kolmanda osapoole rakenduse. Eemaldage iga rakendus, mis teil on, kuni probleem on lahendatud. Aga kui see püsib, peaks püsivara puhul olema suur probleem. Edasiseks veaotsinguks võite minna järgmisele protseduurile.

1. Lülitage Galaxy S6 serv välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

4. samm: kustutage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed

Teine võimalus probleemi lahendamiseks on kõrvaldada kõik rikutud vahemälud ja andmed sõnumirakenduses. Selle protseduuri puhul peame rakenduse lähtestama, et veenduda, et kõik vahemälud ja andmed on uus uus, kui me peame telefoni taaskäivitama. Aga kas te ei muretse, et rakenduse lähtestamine ei kahjusta teie seadmesse salvestatud olulisi faile.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja koputage valikut Messages.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Pärast meetodit proovige saata foto SMS-i teel oma telefoninumbrile ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Kui probleem ikka toimub, saate järgida järgmist protseduuri.

5. samm: Süsteemi vahemälud võivad olla rikutud

Pärast sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamist ning probleemi püsimist peab see olema süsteemi vahemälu kataloogi probleem. Tegelikult on kaks tüüpi vahemälu, millel telefonil on sõnumside vahemälu ja süsteemi vahemälu. Kuigi nende ülesanne on sama, kuid ainus erinevus on see, et sõnumivahemälu töötab rakenduses üksi, kui seadme vahemälu on seadme püsivara. Sellisel juhul peame kustutama kõik süsteemi vahemälud, et sundida telefoni uute looma. Vahemälu partitsiooni puhastamiseks järgige ülaltoodud samme.

6. samm: kui kõik toimingud ei toimi, lähtestage telefon

Mis puudutab tõrkeotsingu protseduure, siis te teete kõik vajalikud meetmed, et telefonil probleemi lahendada. Aga kui probleem püsib, siis pole teil valikut, vaid seadet lähtestada. See protseduur kustutab kõik teie telefoni olulised failid, sealhulgas kontaktid, muusika, fotod ja videod. Niisiis, enne kui minna läbi proovige varundada kõike, edastades selle oma personaalarvutisse või SD-kaardile.

Seejärel järgige esimeses küsimuses toodud juhiseid, et keelata vargusvastane ja lähtestada oma telefon.

Samsung Galaxy S6 Edge ei saa pärast värskendust tekstsõnumit (SMS) vastu võtta

Probleem: hoian oma telefoni töökorras lennukil. Ma uuendasin oma telefoni täna hommikul ja nüüd ei saa see pärast lennurežiimi väljalülitamist tekstsõnumeid vastu võtta. Olen kontrollinud, kas number pole blokeeritud. Ja see teade on sisse lülitatud.

Lahendus: Tere! See probleem pole kõigile Android-seadmetele haruldane, eriti kui süsteem on uuendatud. Tegelikult on palju võimalusi arvata, et see probleem teie telefonis toimub; see võib olla number blokeeritud, võrguprobleem, postkast on täis või püsivara on pärast värskendust rikutud. Niisiis, kui te ei soovi kaupluses aega veeta, oodates, et tehnik teie seadet parandab, siis on palju parem seda ise teha, järgides meie pakutavaid tarkvara tõrkeotsingu protseduure. Esimene asi, mida me sooviksime teha, on kontrollida, kas mõni teie kontaktide numbritest on blokeerimisloendis. Järgnevad sammud, kuidas:

1. Avakuval puudutage Rakendused.
2. Puudutage valikut Messages.
3. Puudutage Veel.
4. Koputage Seaded.
5. Koputage rämpsposti filter.
6. Koputage rämpsposti numbreid.
7. Nüüd, kui numbrid ilmuvad ekraanile, puudutage blokeerimise välistamiseks miinusmärki (-).

Pärast protseduuri tehke oma telefoni jõu reboot ja oodake, kui probleem püsib. Kui jah, siis võib see olla probleemi põhjustanud püsivara. Edasiseks veaotsinguks saate kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Kui probleem ikka toimub, tehke järgmist toimingut telefoni puhvrite tühjendamisega. Mõnikord on värskenduse tõttu suur tõenäosus, et vahemälu vananeb ja seetõttu on süsteemi vahemälude kustutamine vajalik.

Kuid pärast süsteemi vahemälu kustutamist ja seadme funktsioneerimist ebanormaalselt, saate oma telefoni lähtestada. Võttes süsteemi tagasi oma vaikesätetesse, on suur probleem, et probleem fikseeritakse. Kuid pidage meeles, et see meetod kustutab kõik telefoni salvestatud andmed. Niisiis, enne kui lähete läbi, on soovitatav, et te teete kõikidele failidele varukoopia.