Samsung Galaxy S6 Edge näitab jätkuvalt, et pärast värskendust on tõrge pärast Interneti-ühenduse katkestamist [Troubleshooting Guide]

#Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) on üks võimsamaid Android-seadmeid, mis on praegu turul kättesaadavad, kuid see ei sisalda probleeme ja vigu. Tegelikult oleme saanud lugejatelt päris palju kaebusi, mis sisaldavad veateavet „Kahjuks on Internet peatunud.“

Samsung tegi head tööd teatud teenustes sageli kasutatavate rakenduste nimede muutmisel. Näiteks on rakenduses, mida kasutatakse tekstisõnumite saatmiseks nüüdseks nimega Sõnumid Galaxy seadmetes ja sel juhul veebibrauser, nimeks Internet.

Põhimõtteliselt räägib viga vaikimisi kasutatavast veebibrauserist, mis kukkus mingil põhjusel ja ei ole vajalik Interneti-ühenduse jaoks. Teisisõnu, see on pigem rakenduse probleem kui võrguprobleem ja meie veaotsingu aluseks on see.

Kui teil on see seade ja teil on praegu sarnane probleem, siis lugege edasi ja mõistke rohkem veateate kohta. Käin ka teie seadme veaotsingul, nii et teil on võimalus probleemi lahendada.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on seadmega muid probleeme ja otsite lahendust, siis külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba selle probleemi toetamisega tegelenud sadu probleeme. Leidke sarnased probleemid ja kasutage meie pakutud lahendusi ja / või tõrkeotsingu protseduure. Kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Veaotsing Galaxy S6 Edge, mis avaneb „Kahjuks on Internet peatunud” viga

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, mis probleem on, milline on selle põhjus ja millised on asjad, mida peate selle parandamiseks tegema. Siiski on asju, mis on meie käsutuses, nii et me tõesti ei saa garanteerida, et teie probleem on lahendatud, kui järgite meie tõrkeotsingu protseduuri. Me soovitame ainult asju, mis on ohutud ja ei tee asju halvemaks, nii et alustada, siin on see, mida sa peaksid tegema ...

1. samm: tühjendage Interneti-rakenduse vahemälu ja andmed

Selle probleemi puhul on parem, kui te lähete pärast seda rakendust otse, sa ei kaota midagi, isegi kui te selle lähtestate, eriti kui olete sünkrooninud seadme pilvkontoga; teie järjehoidjad, kui need on olemas, on juba varundatud. Alltoodud protseduur lähtestab vaikimisi veebibrauseri ja see võib olla ainus asi, mida sa pead tegema ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja Internet.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Pärast seda proovige telefoni taaskäivitada ja avada rakendus uuesti, et näha, kas viga ikka ilmub ja kui on, siis liikuge järgmisele sammule.

2. samm: eraldage probleem, käivitades telefoni turvarežiimis

See protseduur annab teile ülevaate sellest, kas probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest või mitte. Kui see on nii, siis peaks internetirakendus toimima ilma selle vea ilmumata selles režiimis ja sel juhul on kinnitatud, et ühel või mõnel teie kolmanda osapoole rakendusel on probleemiga seotud.

Seetõttu peate lihtsalt leidma probleemi põhjustava rakenduse ja seejärel tühjendama oma vahemälu ja sellised andmed nagu Interneti-rakenduse esimeses etapis ja kui see ei tööta, siis desinstallige see. Nii alustate turvalises režiimis telefoniga alustamist ...

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

3. samm: proovige süsteemi vahemälu kustutada, sest mõned neist võivad olla rikutud

Püsivara uuendused, kuigi olulised, kalduvad süsteemi vahemälu ja andmeid korrumpeeruma. Kui need vahemälud rikutakse, võivad rakendused kokku kukkuda ja teie seadme jõudlus kannatada ning teie telefon töötab või reageerib väga aeglaselt. Seega peate need vahemälud kustutama nii, et uus püsivara loob uusi, mis on sellega täielikult ühilduvad. Siin on, kuidas…

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefon on edukalt taaskäivitanud, proovige rakendust uuesti avada ja kui viga ikka ilmub, siis pole teil palju valikut, vaid telefoni lähtestamiseks.

4. etapp: tehke algseadistus, et tuua telefon tagasi oma vaikeseadetesse

Pärast esimeste 3 sammu tegemist ja probleemi tekkimisel on aeg kaaluda telefoni lähtestamist. Kuid enne seda on probleem. Ma saan aru, kui te ei soovi oma seadet lähtestada, võttes arvesse asjaolu, et failide ja andmete varundamine võtab aega ja ka pärast taastamist võtab see aega. Ma mõistan ka, et soovite, et teie telefon töötaks suurepäraselt, kuid kui see on sinuga hästi ühendatud, saate kasutada teist brauserit nagu Chrome või midagi, mis teie jaoks töötab. Kui soovite, võite telefoni hiljem uuesti lähtestada.

Aga kui te otsustate seda teha, siis varundage failid ja andmed kõigepealt ja järgige neid samme…

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Loodan, et see veaotsingu juhend töötab teie jaoks.