Samsung Galaxy S6 Edge'il on raskusi tekstisõnumite, SMS-i ja MMS-ide saatmisega ja vastuvõtmisega

Selles postituses käsitlesin mõningaid SMS- ja MMS-probleeme, mis võivad tekkida mis tahes Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) omanikul. Probleemid on tavalised ja neid saab hõlpsasti paljundada, kuigi mõned neist võivad käivitada püsivara värskenduse või riistvaraga seotud probleemi.

Loe edasi nende probleemide kohta ja kuidas nendega toime tulla. Kui otsite mõnele teisele probleemile lahendust, siis külastage tõrkeotsingu lehte, mille me S6 Edge jaoks seadistame, kuna see sisaldab kõiki probleeme, millele me juba varem vastasime. Koefitsiendid on, et oleme juba teie probleemile lahenduse leidnud või võite leida mõned, mis on teie omadega seotud. Kuid muidugi võtke meiega ühendust, täites selle vormi ja andes meile kõik vajalikud andmed telefoni ja probleemi kohta.

Siin on siin toodud probleemid ...

• Galaxy S6 Edge'il on raskusi grupi- ja piltsõnumite vastuvõtmisega
• Galaxy S6 serv, mis näitab veateadet „Sõnumi saatmata”
• Lukustamata Galaxy S6 Edge ei saa piltsõnumeid saata ega vastu võtta
• Galaxy S6 serva foto sõnumeid ei saa
• Galaxy S6 Edge ei saa pärast värskendust lisada teksti teksti
• Galaxy S6 Edge teisendab tekstid MMS-i
• Galaxy S6 serva tekstisõnumid sisaldavad „imelikke” märke

Galaxy S6 Edge'il on raskusi grupi- ja piltsõnumite vastuvõtmisega (Verizon)

Probleem : pole kindel, kas minu esitatud versioon on õige. Ma pole kindel, kust seda infot leida. Kõigepealt täname teid pakutava teenuse eest.

Loodetavasti saate mind aidata. Mul on Galaxy 6 serv. Praegu on mul raske grupitekste või pilditekste vastu võtta. Mul ei olnud seda probleemi, kui telefon esimest korda sai, aga neid on olnud raskem ja raskem saada. Ma isegi taban tekstide allalaadimisnuppu ja ma ei suuda neid enam nii saada. Mul on praegu oma andmed ja tavaliselt kohtades, kus mul on täielik teenus. Loodetavasti saate mind aidata. Tänan. - Joe

Veaotsing : Hei Joe. Palun kontrollige, kas saate Interneti-ühenduse abil kasutada mobiilandmeid. Kui saate, siis on tõenäolisem, et teenuseprobleem on, kui teie teenusepakkuja ei ole oma MN-i APN-konfiguratsiooni muutnud.

Neile, kes veel ei tea, on aktiveerimisel või pärast telefoni avamist kaks APN-i seadistust, mis tuleb sünkroniseerida teenusepakkuja võrgu-interneti ja MMS-iga.

Mõnikord muudavad teenusepakkujad konfiguratsiooni ja tavaliselt uuendatakse tellijate telefonid automaatselt või teavitatakse neid uutest seadetest. Seepärast peate oma teenusepakkujaga ühendust võtma, kui ta seadeid muutis ja samal ajal tõrkeotsingut esindajaga, et probleemile pöörataks tähelepanu. Kui pärast tõrkeotsingut ikka veel on MMS-i saatmine või vastuvõtmine aeganõudev, siis võib teie telefon uuesti varustada ja see on probleemi lõpp.

Loomulikult peate ka kontrollima, et see ei ole ainult katvuse küsimus. Halb signaali vastuvõtt toob alati kaasa halva või puuduva teenuse.

Galaxy S6 serv, mis kuvab veateate „Message not küld” (T-Mobile)

Probleem : olen püüdnud saata selliseid tekste nagu ma alati teha erinevatele numbritele, kuid saan veateate „Sõnum ei ole saadetud”.

Seda pole kunagi varem juhtunud ja see näeb välja, et minu kiiret lahendust peaksin oma telefoni taaskäivitama. Kuid see probleem jätkub ja ma pean oma telefoni taaskäivitama. Saad sa aidata? - Julio

Tõrkeotsing : proovige saata sõnum oma numbrile, et näha, kas see läbib ja saate selle vastu võtta, sest kui telefon ei lahku, peab see olema sõnumikeskuse numbriga seotud. Siiski, kui sa saad ikka sama veateate (teade ei ole saadetud), kuid saate sõnumi vastu võtta, on probleemiks sõnumside rakendus.

Ma nägin sellist probleemi varem. Telefonis kuvatakse teade „Sõnum ei ole saadetud”, kuid sai oma sõnumile saadetud sõnumi. Sellisel juhul tähendab see, et teil on veel teenus, kuid teie kasutatav rakendus võib toimida.

Kui kasutate kolmanda osapoole sõnumside rakendust, desinstallige see ja proovige seejärel saata endale sõnumivahetusrakenduse abil teine ​​sõnum. Kui probleem püsib, tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed ning see peaks seda tegema. Kui aga kõik muu ebaõnnestus, peate te tegema algseadistuse.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Lõpuks, kui tõrge ilmneb ja te ei saanud sõnumit ja tuginedes oma avaldusele, et peate selle lihtsa ülesande täitmiseks telefoni taaskäivitama, võib probleem olla kas võrguga või telefoni riistvaraga, mis on ebaõnnestunud. Mõlemal juhul peate helistama oma teenusepakkujale ja oma tehnikuga tõrkeotsingu. Kui probleem püsib, on teie teenusepakkuja kohustatud andma teile uue telefoni.

Lukustamata Galaxy S6 Edge ei saa piltsõnumeid saata ega vastu võtta

Probleem : mul on lukustamata Verizon Samsung Galaxy S6 serv. Vedaja on Straight Talk. Ma ei saa pilditekste saata ega vastu võtta. Ma võin telefonist ühe ise saata, kuid ma ei saa teistelt saata ega vastu võtta. Olen kontrollinud Straight Talkiga ja nende võrgus ei ole vigu. Palun aita mind! Aitäh!

Tõrkeotsing : tal on midagi pistmist teie telefoni APN-seadetega. Teie telefon on Verizon variant, kuid nüüd kasutate teenuseid, mida pakub Straight Talk, nii et teie telefon oli seadistatud töötama sujuvalt Verizon võrguga, kuid mitte ST-ga.

Palun helistage Straight Talk'ile, paluge, et APN saadetaks telefoni teel ja seadistaks selle. Kui sa ei suuda endiselt MMS-i saata või vastu võtta, helistage ST-ile uuesti ja laske telefonil või telefoninumbril uuesti pakkuda.

Galaxy S6 serva foto sõnumeid ei saa

Probleem : Teksti saatmisel näib, et tekst saadetakse minu otsa, kuid saaja ei ole neid kunagi vastu võtnud. See juhtub sageli fotodega. Viimasel ajal on see juhtunud Wi-Fi võrgus ja grupisõnumite saatmisel. Tundub, et see ei piirdu ainult ühe inimesega, kuna paljud inimesed ei ole oma tekste saanud. Mul on telefoniga kaasas olev varude sõnumside rakendus. Palun andke mulle teada, kui kolmanda osapoole rakenduse nagu textra kasutamine kõrvaldaks selle probleemi.

Tõrkeotsing : olenemata sellest, millist sõnumirakendust kasutate, vajab telefon endiselt mobiilandmeid sisse, et saaksime piltsõnumeid või MMS-e edastada ja vastu võtta. Kui mobiiliandmed on juba aktiveeritud ja teil on endiselt probleem, siis kontrollige APN-i ja vaadake, kas see vastab teie teenusepakkuja APN-ile. Kui jah, siis peate nüüd helistama oma teenusepakkujalt abi saamiseks.

Galaxy S6 Edge ei saa pärast värskendust lisada teksti teksti

Probleem : sain värskendusteate, paar päeva hiljem märkasin, et kui ma püüan teksti lisada, ei lubaks see mul seda teha. See annab võimaluse lisada "kirjaklamber", pärast seda, kui ta lihtsalt ütleb, et ma saadan teksti, ei saa ma teksti kirjutada, nii et ma saadan 2 teksti, ühe pildi ja teise tekstiga. Üritasin lisada teksti, siis pilt, ja see saadab pildi ikka eraldi. Üritasin tühjendada vahemälu vastavalt Samsungi tõrkeotsingu saidile ja tulemusteta! Palun andke mulle mõned juhised.

Vastus : Sa oled vaid üks paljudest omanikest, kes kaebasid selle konkreetse probleemi pärast, kahjuks ei saa me seda palju teha, sest ilmselt on see viga firmware ja ainult värskendused võivad seda parandada. Niisiis peame ootama, millal Samsung või teie teenusepakkuja hakkab uut.

Galaxy S6 Edge teisendab tekstid MMS-i

Probleem : Hei, ma sain ootamatult uue Samsung Galaxy S6 serva, ma ei saa tekstsõnumeid saata, sest minu mobiil teisendab pikka teksti multimeediumsõnumiteks, mida ma ei taha. Ma tahan, et minu tekstisõnumid saadetaks tekstina nii, nagu minu adressaadi mugavuse järgi. Palun aidake mind!

Tõrkeotsing : Meil ​​on tekstisõnumite saatmisel oma harjumused. Mõned saadavad pikki sõnumeid, teised emotikonidega ja erimärkidega, paljud lisavad pilte ja sõprade ringid saadavad sageli grupisõnumeid. Noh, kõik need asjad muudavad tekstisõnumi MMS-iks. Vältige kõiki neid nii, et teie SMS jääb samaks.

Galaxy S6 serva tekstisõnumid sisaldavad „imelikke” märke

Probleem : sain selle telefoni 6/11/15. Kui ma kirjutan ühte oma sõpradest, ütleb ta, et minu tekstid tulevad läbi võõrkeelena w / kummalised tähemärgid? Ma ei saa isegi kirjutada märke, mida ta näitab, kui minu tekstid talle üle tulevad. Imelik asi on, et tal on sama telefon nagu mina ja ta on ainus, kellega see juhtub. See on nii masendav, kui tekstsõnumite saatja ei saa aru, mida sa tahad öelda, sest telefon muudab seda, mida ma kirjutan. Miks see juhtub ja kuidas seda peatada?

Samuti tundub, et see on "ummistunud", kui ma teksti kirjutan, see seiskub (peatab tekstsõnumi), siis märgid, mida ma kirjutan "pop out" (muutuvad suuremaks ekraanil, siis tagasi klaviatuurile), nagu telefon on aeglaselt liikunud ? Siis saabub see, mida ma olen kirjutanud ja paratamatult pean oma teksti uuesti kirjutama.

Ma helistasin sellest oma vedajale, Verizonile, ja nad lihtsalt ütlesid, et mul on vaja telefoni enam välja lülitada, et see saaks taastada. Ma tegin seda ja omasin endiselt samu probleeme - naeruväärne, arvestades, et telefon on ainult 3 kuud vana ?!

Vastus : kui teie sõber on ainus, kes saab need "imelikud" tähemärgid, siis on selge, et probleem tema telefoniga ei ole sinu. Ma ei tea, et telefon on, kuid ta peab kodeeringut muutma.

Teine probleem, mis teil on, on tõenäoliselt klaviatuuri lagunemine. Ma ei tea, millist klaviatuuri kasutate, kuid proovige vahemälu ja andmeid kustutada. Kui probleem püsib, siis tehke algseadistus.