Samsung Galaxy S6 serval on ekraanil must joon, puuteekraan ei tööta, rohkem ekraaniga seotud probleeme

Üks Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) müügipunktidest on selle ekraan (või ekraanid), kuid mis siis, kui näed sellel musta rida või väikest valget ringi, mis ei kao, olenemata sellest, mida te teete ? Telefon on nii kallis, kui see on täiuslik iga kord, kuid ka see ei ole garantii.

Ma käsitlesin mõningaid ekraaniga seotud küsimusi selles postituses, nii et lugesin neid nende kohta rohkem teada ja mida teha, kui tulevikus kokku puutute.

Kui otsisite mõnele teisele probleemile lahendust, külastage meie Galaxy S6 Edge tõrkeotsingu lehte. Loetleme iga probleemi, mille me igal nädalal sellele lehele adresseerime, et proovida näha, kas teie muret on juba varem käsitletud. Kui jah, proovige meie pakutud lahendusi ja kui nad ei tööta, võtke meiega ühendust, täites selle vormi.

Siin on probleemid, mida ma selles postituses käsitlen ...

  • Must joon ekraani kohal
  • Ekraani tundlikkuse säte pole saadaval
  • Väike valge ring ekraanil
  • Puutetundlik ekraan ei tööta pärast mahla niiskust
  • Lock & Home nupp ei tööta pärast vedeliku kahjustamist kogu aeg
  • Ekraani suund on vale

Galaxy S6 serval on ekraani ülaservas must joon

Probleem : Viimase kahe kuu jooksul on see probleem tekkinud seal, kus ma klõpsan kodus nupul ja lohistad, et avada ja kõige ülemiselt näidatakse seljajoont kaarel ehk 1 kuni 2 sekundit, kuid läheb ära pärast avakuva on üles. Lihtsalt ei ole sellest internetis midagi näinud. Tahaks seda parandada ... Ma ei ole kunagi oma S6 Edge kunagi maha kukkunud ega põrutanud. Ükski aimugi, kust see pärineb, ja tarkvarauuendus ei ole seda parandanud. Olen olnud Samsungis ja nad kontrollisid seda välja ning ütlesid, et see on tarkvaralähedus. Tahaksin selle kiiresti kinnitada, see on natuke tüütu.

Soovitus : kui see probleem on juhtunud alates 1. päevast, siis on see tõenäoliselt rohkem riistvaraprobleem kui lihtsalt tarkvara tõrge. See probleem ei ole tavaline, tegelikult olete te esimesena meiega ühendust võtnud ja me oleme teinud veebis põhjaliku otsingu, et näha, kas on teisi, kellel võib olla sama probleem kui teie ja me ei leidnud midagi.

Kuid eeldades, et Samsungi tehnikud räägivad tõtt ja ei üritanud probleemi lahendada ilma resolutsioonita, võivad tulevased püsivara värskendused seda parandada ja seal on üks asi, mida sa tõesti proovida, et näha, kas see võib muuta vahe-põhi reset.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui probleem jäi pärast lähtestamist, võib see olla riistvaraprobleem.

Galaxy S6 serva ekraani tundlikkuse seade

Küsimus : Ma ostsin eile täna oma Samsung Galaxy S6 serva ja tahaksin suurendada nii ekraani tundlikkust kui ka serva baari. Ma lugesin teie kommentaare, nii et mõistke, et baari jaoks ei ole parandust, kuid seadistuste / kuvamise korral pole tundlikkuse valikut. Mul on 5 valikut (font, ekraani ajalõpp, nutikas viibimine, ekraanirežiim ja unenägu). Ma vaatan neid kõiki ja ei näe tundlikkuse valikut. Ideid? Aitäh, Kelley .

Vastus : Tere Kelley! Samsung Galaxy S6 Edge on juba suurendanud ekraani tundlikkust, nii et Samsung ei viinud seda seadet lisama. Teisisõnu, te ei saa kuidagi manipuleerida telefoni tundlikkusega erinevalt eelmistest Galaxy seadmete mudelitest.

Galaxy S6 serval on ekraanil väike valge ring

Probleem : Tere, ma olen lugenud teie veebisaiti ja mul on küsimus, mida sooviksin küsida. Olen hiljuti ostnud Samsung Galaxy S6 Edge (3 nädalat tagasi) ja viimasel ajal olen märganud, et ekraani keskel on väike valge ring, mis on vaevalt nähtav, kuid see ei tundu kena. Mul on 2-aastane garantii. Kas te saaksite mulle öelda, kust see pärineb ja kas ma peaksin seda asendama? Tänan. - Etienne

Tõrkeotsing : Hi Etienne. Tegelikult on teil vaja teada, kas tegemist on püsivara probleemiga või riistvaraga (eriti ekraaniga), ja ma tean ainult ühte viisi - võtke ekraanipilt ja vaadake pilti arvutis või mõnes muus seadmes.

Kui see väike valge ring on nähtav, on see püsivara probleem, vastasel juhul on see riistvara. Lisaks ekraanipildile võite proovida muuta ka ekraani orientatsiooni portree-maastikul ja kui valge ring jääb samale kohale, olenemata sellest, milline suund on, siis on see riistvara. Sellisel juhul peate selle välja vahetama, vastasel juhul peate proovima telefoni algseadistamist ja kui probleem jääb, siis tuleb see asendada.

Puutetundlik ekraan ei tööta pärast Galaxy S6 Edge mahla mahutamist

Probleem : hea õhtu. Alustan algusest minu puutetundliku ekraaniga. Ma panin oma telefoni voodi kõrvale. kuid ilmselt tundus mulle telefoni keskel öösel mõni mahl. järgmisel hommikul ärkasin üles ja kogu tabel oli mahla niiske. püüdsin suitsetada ja panna telefon kotti riisi. see ei töötanud, nii et ma arvasin, et panin oma telefoni sooja veega (mitte keedetud), et minu ekraanil kleepuvast mahlast välja pääseda. kuid omab samasugust mõju. telefon töötab tavapäraselt, va puutetundlik ekraan. mida ma peaksin tegema? asendage ekraan või on olemas alternatiiv. Lugupidamisega, M. Hama.

Veaotsing : Alkohol vabaneb sellest kleepuva mahla jäägist, kuid kuna olete juba ekraani puhastamist proovinud ja probleem jäi alles, siis on aeg, kui te seda kontrollisite tehnik, kes saab veel teste teha. Seal on võimalus mahl on leidnud, et see on telefoni teel ja digiteerinud see, miks puutetundlik ekraan ei tööta. Riistvaraprobleemide puhul ei saa me sellega palju teha.

Lock & Home nupp ei tööta pärast vedeliku kahjustamist kogu aeg

Probleem : Minu telefoni lukustusnupule sattusid piinlikult pisarad. See külmus, kuni aku suri. Järgmisel päeval toimib see umbes pool tundi, siis tundus, et lukustusnupp töötab umbes pool aega ekraani sisselülitamiseks ja kui see oli sisse lülitatud, ilmusid rohelised jooned umbes 3/4 ekraanile. Ma võtsin emaplaadi välja ja seal oli korrosiooni, viisin selle kohaliku remonditöökotta mingi vanni jaoks (unustasin nime). See toimib nüüd paremini, kuid ikka veel vigu, pool heledust või vähem 3/4 ekraanist vilgub (ei ole, kui heledus on täiesti ülespoole, lukustusekraan ja kodu nupp ei lülita ekraani kohe sisse (tavaliselt 2 või 3 korda) Ma arvan, et mul on vaja nõu, kas mul on vaja uut lcd / digitalizerit uue lukustusnupu lindi (mis ka oli korrosiooni korral) või kui emaplaat on halb?

Soovitus : Tere Matt. Kui tegemist on vedeliku kahjustusega, siis me ei tea kahju ulatust enne, kui tegime mõned katsed. Tundub, et te olete piisavalt nutikas, et telefon telefoni maha kukkuda, nii et ma tean, et mõistate, kui me ütleme, et meil pole mingit võimalust teada, mis on teie telefoniga seotud probleem. Kuid teie kirjelduse põhjal, kui lukustusnupp ei tööta kogu aeg, on see probleem. Korrosioon võib olla põhjuseks, mis põhjustab sobimatut kontakti. Aga asi on see, et kui püüate lukustusnuppu avada, on see hea, kui see on kahjustatud, seega pole paremat võimalust seda katsetada, välja arvatud selle asendamine. Mis puutub vilkuvasse ekraani, siis on vaja teha palju teste, et teha järeldus, et see on emaplaadi probleem. Palun vaadake tehnikut, kes saab aega veeta, et testida erinevaid komponente.

Galaxy S6 serval on mõnikord vale suund

Probleem : mul on telefon olnud üle 6 kuu. Hiljuti olen märganud, et kui ma ekraani juhuslike asjade (näiteks veebisaitide või toru) vaatamisel pöörata, pöörleb see valesti, nii et see on põhimõtteliselt tagurpidi. See ei tee seda kogu aeg, vaid rohkem kui mitte. See oli varem hea. Ma ei ole alla laadinud ühtegi uut rakendust, vaid hakkas seda sinist välja tegema. Üritasin otsida lahendust võrgus, kuid ma ei leidnud midagi. Palun aidake. Aitäh.

Tõrkeotsing : on raske täpselt kindlaks määrata, mis probleem on, kui telefon ei näita ühtegi mustrit, proovige kõigepealt probleemi eraldada, käivitades telefoni turvarežiimis:

  1. Lülitage Galaxy S6 serv välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Jätkake telefoni kasutamist turvalise režiimi ajal, et teada saada, kas probleem ikka veel juhtub, ja kui jah, proovige kõigepealt puhverdada vahemälu ja seejärel proovige põhisätet taastada, kui see ei õnnestu.

Pühkida vahemälu partitsiooni

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.