Samsung Galaxy S6 Edge ei saa helistada või kõnesid vastu võtta, kui Wi-Fi on sisse lülitatud ja muud sõnumiküsimused

Selles postituses käsitlen Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) probleemi, mis ei ole nii tavaline, kuid mõjutab telefoni põhifunktsiooni - tekstisõnumite saatmine / vastuvõtmine ja kõnede tegemine / vastuvõtmine. Kuid selle probleemi puhul on tegemist ainult siis, kui telefon on ühendatud Wi-Fi-võrguga.

Samuti on muid sõnumiga seotud küsimusi, nii et kui te praegu uue telefoniga probleemi lahendate, soovitan teil lugeda iga selle postituse probleemi, kuna üks neist võib olla sama, mis teie. Oleme saanud palju kaebusi omanikelt, kes ei saanud piltsõnumite MMS-i saata / vastu võtta, seega sisaldasin ka mõningaid sellega seotud probleeme.

Enne kui me läheme kaugemale, kui teil on telefoniga muid probleeme, külastage tõrkeotsingu lehte, mille oleme Samsung Galaxy S6 Edge jaoks seadistanud, sest see sisaldab kõiki juba vastatud probleeme. Leidke sinuga seotud küsimusi ja proovige olemasolevaid lahendusi. Kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi täpselt. Palun kirjeldage probleemi üksikasju kirjelduse väljal, nii et meie probleemi oleks lihtsam hinnata.

Telefonikõned, tekstisõnumid ei tööta, kui Wi-Fi on sisse lülitatud

Probleem : mul on kaks probleemi.

  1. Minu täiustatud sõnumside ei tööta enam. Minu poiss on Samsungi Galaxy S6 sama operaatoriga ja ta ei saa enam minu tekste, kui täiustatud sõnumite saatmine minu telefoni jaoks on sisse lülitatud.
  2. Kui minu Wi-Fi on sisse lülitatud, ei saa ma telefonikõnesid vastu võtta ega vastu võtta ega tekstsõnumeid saata ega vastu võtta.

Ma olen teinud vahemälu partitsiooni. See ei aidanud. Ainus asi, mida ma veel teha, on minu telefoni lähtestamine. Iga nõu või abi oleks väga teretulnud!

Tõrkeotsing : käsitlen teist probleemi kõigepealt, sest see võib ka esimese lahendada. Tegelikult on see probleem seotud võrgu tüübiga, millega telefon on ühendatud. See tähendab, et kõik, mida pead tegema, on lülituda 4G-lt 3G-le, nii et teie telefon saab helistada ja kõnesid vastu võtta ning SMS-i (ja isegi MMS-i) saata ja vastu võtta, kui olete Wi-Fi-ga ühendatud. Avage Seaded> Mobiilsidevõrgud> Eelistatud võrgutüüp> 4G-lt 3G-le.

Kui täiustatud sõnumite saatmise probleem püsib pärast ülaltoodud protseduuri järgimist, soovitan teil helistada oma teenusepakkujalt. Lõpuks muudab tehase lähtestamine ka asjad uuesti.

Galaxy S6 serva texting / typing lag

Probleem : mul on olnud Edge umbes kuu aega ja just eelmisel nädalal on mul tekkinud texting / typing lag. See on väga masendav. Olen proovinud seda teha (leidsin selle foorumis):

  • Sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine.
  • Vahemälu partitsiooni pühkimine.

Aga see ei töötanud. Ma ei ole installinud ühtegi uut rakendust, lisaks põhilistele, nagu näiteks „galerii” ja sellistele. Abi!

Veaotsing : lubage mul teha teile väga lihtne. Esimene asi, mida ma tahan, et sa teeksid, on probleemi isoleerimiseks turvalises režiimis.

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Turvarežiimis proovige koostada sõnum, et teada saada, kas viivitus ikka juhtub, ja kui jah, siis varundage kõik oma andmed ja tehke algne nullimine.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui probleem on fikseeritud turvarežiimis, on tal midagi pistmist ühe allalaaditud rakendusega. Kui kasutate kolmanda osapoole sõnumside rakendust, siis võiksite selle eemaldada. Tehke sama, kui kasutate kolmanda osapoole klaviatuuri.

Galaxy S6 Edge ei saa MMS-i saata / vastu võtta

Probleem : ma ei saa piltsõnumeid saata ega vastu võtta! Kui ma saadan ühe, laadib see igavesti ja ei saada kunagi. Kui ma selle kätte saan, palub ta mul ikka ja jälle alla laadida. Mulle meeldib, et ma saaksin SIM-i eemaldada ja saada teise telefoni! PALUN AIDAKE!

Lahendus : Lülitage mobiilandmed lihtsalt sisse, kuna see on vajalik MMS-i edastamiseks ja vastuvõtmiseks. Kui see on juba sisse lülitatud ja probleem püsib, proovige võimaluse korral lülituda 4G-lt 3G-le. Lõpuks kontrollige APN-i sätteid. Õigete teenuste saamiseks võite helistada oma teenusepakkujalt. Või võite lihtsalt SIM-kaardi eemaldada ja teise telefoni hankida. Tõsiselt, asenda oma praegune seade.

Seotud probleem : mõnel imelikul põhjusel, kui keegi saadab mulle pildi, võtab see igavesti üles! ! See peaks ilmuma kohe, kui seda klõpsan! Ma pole kunagi oma telefoniga sellist probleemi teinud.

Galaxy S6 serva teisaldamisega seotud küsimus

Probleem : Olen hiljuti ostnud Samsung Galaxy S6 serva täpselt samal päeval, kui mu partner Vodafone'iga tegi. Hoidsin uue numbri, samas kui mu partner vahetas oma eelmise teenuseosutaja üle. Kuid kuna tema numbri vahetamine toimub, saan ma endiselt sõnumeid ajutisest voodfone numbrist, samuti tema vana numbri SMS-id, mida ta soovib kasutada. Ma saan Samsungi sõnumeid ainult ajutise vodafoni numbri ja SMS-sõnumite kaudu selle numbri kaudu, mida ta soovib jätkata. Tänan.

Soovitus : Oodake seda, sest teisaldamine võib kesta 24 kuni 48 tundi pärast sadamakutse esitamist. Kui probleem jätkub 48 tunni pärast, pöörduge teenusepakkuja poole. See on teenusega seotud mure, et sellega ei saa palju midagi teha, välja arvatud aruanne.

Vastuvõtjad ei näe Galaxy S6 Edge'i saadetud videoid

Probleem : multimeediumsõnumite saatmisel tekib probleem minu lahendusel. Minu videod salvestavad selgelt, kuid kui nad on saadetud, ei näe vastuvõtjad midagi. Ka minu android versioon on 5.0.2, see ei olnud kättesaadavuse nimekirjas ülaosas.

Soovitus : Niikaua kui olete kindel, et video on korralikult kinnitatud ja edukalt saadetud, ei ole probleem teie telefoniga, vaid vastuvõtva otsaga ja sellega ei saa me palju teha.

Galaxy S6 Edge kontaktandmete saatmine

Probleem : kui ma üritan SMS-i kaudu telefoni salvestatud kontaktandmete teksti sisestada, muutub see .vcf-ks (mis on MMS-vorming). Kas ma saan kontakti saata tavalise SMS-i vahendusel?

Soovitus : .vcf on standardvorming, mis on kõigile mobiiltelefonidele loetav ja kui see on tekstisõnumiga ühendatud, konverteeritakse see automaatselt MMS-iks. Hea see on see, et saaja ei kirjuta kõiki kontaktandmeid käsitsi, kuna see kuvatakse automaatselt kontaktide loendis. Seega, kui te ei saa MMS-i saata, siis soovitan teil need andmed käsitsi sisestada. Vastuvõtja peab need andmed käsitsi sisestama.