Samsung Galaxy S6 viivitatud tekstisõnumi väljaanne ja muud sellega seotud probleemid

Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria järjekorda, mille eesmärk on lahendada #Samsung #Galaxy # S6 probleemid, mida meie lugejad kogevad. Täna tegeleme Galaxy S6 hilinenud tekstisõnumi ja muude sellega seotud probleemidega. Üks meie lugejaid saatis meile selle probleemi, kus tekstisõnum on seadmele saadetud, kuid saaja ei saa seda õigeaegselt ja mõnikord viibib see tundide või isegi päevadega. Samuti käsitleme mõningaid teisi meie poolt saadetud tekstisõnumite probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy S6 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S6 Viivitusega tekstsõnumi väljastamine

Probleem: mul on olnud telefon ühe aasta jooksul, kuid just hiljuti hakkasin mulle tekitama suuri viivitusi probleemidele, kes said mõned minu tekstid. Mulle tundub, et saan kõik mulle saadetud tekstid kohe. Kuid mõned saadetavad tekstid saabub teisele isikule kohe ja teisi tekste ei tohi vastu võtta vaid tundide või päevade järel. Tekstid ei ole märgitud kui saatmata ja tegelikult on tekst edastatud. Varem (nagu nädal tagasi), kui tekst lükati edasi, muutuks minu telefoni aja / kuupäeva tempel teksti vastuvõtmise korrelatsiooniks. Sellel nädalal on teksti kuupäev / kuupäev tempel, kui see on saadetud ja ei muutu teise isiku poolt vastuvõetud teksti ajaks. Mõnikord esines probleeme hilinenud tekstidega enne värskendamist Marshmellow'ile, kuid ainult ühe inimesega. Nüüd on mul probleeme mitme inimesega. Täna pärastlõunal reageerisid paljud inimesed viimase nelja päeva jooksul saadetud tekstidele samal ajal, sest nad said just need tekstid. Ma kasutan Verizon'i vaikimisi textingrakendust, mis oli kaasas minu Samsung Galaxy 6-ga.

Lahendus: See, mida peate kõigepealt sel juhul tegema, on keskenduda Verizon sõnumside rakendusele. Peate selle rakenduse vahemälu ja andmed tühjendama ning kontrollima, kas probleem esineb ikka veel. Samuti peaksite proovima kasutada mõnda muud rakendust, nagu näiteks Google'i rakendust Google, ja kontrollige, kas viivitus on veel olemas.

Teine põhjus, miks see probleem juhtub, on tingitud teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendusest. Selle kontrollimiseks peate telefoni käivitama turvarežiimis. Kui telefon on selles režiimis, kontrollige, kas teil on ikka tekkinud tekstisõnumite viivitus. Kui probleem selles režiimis ei esine, põhjustab see tõenäoliselt rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Selle stsenaariumi süüdi võib olla ka teatud korrumpeerunud ajutiste andmete vorm. Kontrollimaks, kas see on nii, peate vahemälu partitsiooni taastamisrežiimist pühkima.

Lõpuks, üks viimane veaotsingu samm, mida saate teha, on tehase lähtestamine. Pange tähele, et enne selle protseduuri sooritamist peate telefoni andmed varundama.

Kui ülaltoodud tõrkeotsingu juhised ebaõnnestuvad, peate selle küsimusega ühendust võtma Verizoniga, sest see võib olla juba võrgu- või kontoga seotud probleem.

S6 ei saa tekstisõnumit saata

Probleem: Tere! Eile märkasin, et kui ma püüdsin oma ema tekstile öelda, et ma tulin koju, võtab tekstisõnum kaua aega, et „saata” ainult selleks, et anda mulle ebaõnnestunud tekstisõnumi teade. Sellest ajast saadab iga saadetud sõnum alati selle teate. Kuid midagi, mida ma leidsin kummaline, oli see, et mu sõber, kellel on ka Galaxy S6, sai neid siiski hoolimata ebaõnnestumisest ja väitis, et tema telefon ei saatnud oma sõnumeid pool aega. Minu emal on iPhone ja ta ei saanud ühtegi sõnumit. Ma muutsin ka sõnumikeskuse numbriks +35387699989, lootes, et see on probleem (ma lugesin seda kuskil), kuid mul pole siiani õnne.

Lahendus .: Kõigepealt muutke telefoni sõnumikeskuse number tagasi algsesse seadistusse. Kui see on tehtud, keskenduge esmalt sõnumirakenduse veaotsingule, tühjendades selle vahemälu ja andmed. Kontrollige, kas ebaõnnestunud tekstisõnumite teade ikka toimub. Kui probleem püsib, proovige kontrollida, kas see esineb turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab see tõenäoliselt telefoni installitud kolmanda osapoole rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem püsib, peaksite kaaluma oma telefoni andmete varundamist ja tehase lähtestamist.

S6 Saabunud grupisõnumeid ei saadeta

Probleem: mul on telefon olnud üle aasta ilma probleemideta. Praegu ei saa ma pilte ega grupisõnumeid vastu võtta ega saata. Samuti ei saa ma tekstsõnumeid saata. See keerutab ja teatab, et minu sõnum on ebaõnnestunud. Olen proovinud nii õnnelikuks saata nii paljudele inimestele kui ka mulle. Hiljuti lõpetasin tarkvarauuenduse, kuid tekstisõnumid läksid päeva pärast värskendust läbi. Palun andke mulle teada, mida ma peaksin järgmisena proovima! Täname aega.

Lahendus: peate kontrollima, kas telefoni APN-seaded on õigesti seadistatud. Võrrelge seda võrgu kasutatavaga ja tehke vajadusel oma telefoni vajalikud muudatused. Grupisõnumi või piltsõnumi saatmiseks või vastuvõtmiseks peate mobiilse andmeside tellimuse ja veenduge, et telefoni mobiilse andmeside lüliti on sisse lülitatud.

Kui probleem tekib ka pärast ülaltoodud sammude sooritamist, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestada. Pärast lähtestamist kontrollige kindlasti enne piltsõnumi või grupisõnumi saatmist oma telefoni APN-seaded uuesti.

S6 Ei saa tekstisõnumeid pärast värskendamist

Probleem: kuna värskendusel on olnud probleeme minu wifi ühendamisega, siis veelgi tähtsam on, et inimesed saadavad mulle teksti ja im ei saa neid, vaid pool aega ja juhuslikult, kui see juhtub. Ma helistasin oma vedajale ja nad tegid tõrkeotsingu ja ühenduskatse ning kõik oli korras ja minu telefonid olid heas seisukorras. Mulle öeldi, et võtan samsungiga ühendust

Lahendus .: Kuna see probleem ilmnes kohe pärast tarkvarauuendust, soovitan teil teha tehase lähtestamine. Enne selle sammu jätkamist veenduge kindlasti, et varundate oma telefoni andmed. Lähtestamine kustutab kõik vanad tarkvara andmed, mis võivad ikka veel teie telefonis olla, mis põhjustab vastuolu selle probleemi põhjustanud uue tarkvaraversiooniga.

S6 ei ole pärast värskendamist tekstsõnumi teade

Probleem: värskendasin hiljuti telefoni teel marshmallow süsteemile ja nüüd ei saa ma enam tekstisõnumite kohta teateid. Mitte lukustusekraanil, ei helid, mitte kiirmenüüs. Ainus viis, kuidas ma tean, et mul on tekst, on vaadata minu telefoni allosas olevat vähe sõnumi ikooni.

Lahendus: proovige kontrollida, kas tekstisõnumite teavitussignaalid on aktiivsed. Kui see on nii, peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama. See on soovitatav tõrkeotsingu samm, mida tuleb teha alati, kui probleemid ilmnevad kohe pärast tarkvara värskendamist.

S6 Sõnumi rakendus on suletud

Probleem: Kooditeksti vastuvõtmisel, näiteks häiresignaalist, näitab laosõnumite rakendus sõnumit „sõnumirakendus on suletud”. Kui ma saadan grupiteksti sama vea. Ma saan veel [emaili kaitstud], mida ma teksti vastu võtsin, kuid mitte rekordit. Üritasin teist sõnumirakendust, kuid sama viga. Olen nimetanud samsungi ja sprintiks ja muidugi ütlevad nad tehase lähtestamist. Ideid

Aitäh

Lahendus .: Kuigi tehase lähtestamine lahendab selle probleemi kõige tõenäolisemalt, on see viimane samm, mida soovite teha. Allpool on toodud sammud, mida peate probleemi lahendamiseks kõigepealt tegema. Liikuge järgmisele sammule, kui praegune samm, mida te kasutate, probleemi ei lahenda.

  • Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
  • Käivitage telefon turvarežiimis. Kontrollige, kas probleem esineb selles režiimis. Kui see ei ole nii, võib see olla põhjustatud telefoni installitud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.