Samsung Galaxy S5 ei lülitu sisse või ei käivitu pärast Lollipopi värskendust [Veaotsingu juhend]

" Tere droid poiss, minu Galaxy S5 ei lülitu sisse pärast lollipopi värskenduse installimist. Palun aidake! "

See on vaid üks paljudest meilidest, mille me saime oma lugejatelt varsti pärast Android 5 Lollipopi värskenduse Samsungi Galaxy S5 jaoks rullimist.

Enne midagi muud tahan teha vahet nende fraaside vahel, mis "ei lülitu sisse" ja "ei käivitu." Kui te ütlete "ei lülitu sisse", tähendab see, et telefon ei vasta, kui vajutate toitenuppu; ekraan ei sütti, ei ole vibratsioone ega helisid.

Peab külastama lehekülge: Samsung Galaxy S5 tõrkeotsing

Teisest küljest, kui te ütlete „ei käivitu, ” tähendab see, et telefon on sisse lülitatud, kuid ei jõudnud avakuvale. Sagedamini jääb ekraan mustaks, kuid taustvalgustid on selgelt valgustatud, kuulamise ajal võib heli mängida või ekraan on Samsungi logole kinni jäänud.

Ilmselt on need probleemid püsivara seotud, arvestades, et need esinevad kohe pärast värskendamist. Niisiis, seadistame oma fookuse telefonitarkvara tõrkeotsingule. Riistvaraprobleem ei ole antud juhul küsimus.

Siin on selles postituses käsitletud probleemid. Kui teil on lisaküsimusi või kui teie probleemi ei vastatud, saatke meile e-posti aadressil aadressil [email protected], kuid veenduge, et esitate kogu vajaliku teabe. Mida rohkem teavet saate, seda täpsemad on meie lahendused ja tõrkeotsing.

1. Galaxy S5 sulges ja ei lülitu tagasi
2. Galaxy S5 toitenupp ei reageeri, vaid vibreerib
3. Galaxy S5 kleebis pärast värskendust Samsungi logole
4. Galaxy S5 ei saa täielikult käivitada

TÄHTIS MÄRKUS . Tõrkeotsingu esmane eesmärk on leida või teada, mis probleem tegelikult on või mis selle põhjustas. Kui teil tekib probleem või põhjus, siis on aeg, mil saate selle kindlaks määrata. Siiski ei ole mingit garantiid, et saate lahendada kõik probleemid, eriti need, mis on seotud riistvaraga.

Galaxy S5 sulges ja ei lülitu tagasi

Probleem : head päeva droid. Täna sain teate telefoni telefoni lollipopi värskenduse kohta. Muide, see on Samsungi Galaxy S5 umbes 7 kuud vana. Ma laadisin alla värskenduse ja arvan, et kõik oli edukas. Tegelikult sain ma oma telefoni mõneks tunniks kasutada, enne kui ta ise kinni pani. Kui ma püüdsin selle uuesti sisse lülitada, siis see pole. Ma tean, et see ei ole aku, sest pärast värskendamist laadisin selle täielikult. Selleks ajaks, kui aku seiskub, peab aku olema umbes 90% või isegi rohkem. Aga siis ma proovisin laadijat ühendada ja LED-indikaator muutus punaseks, mis tähendab, et see laadis. Mõne minuti pärast muutus see roheliseks, märk sellest, et aku on täielikult laetud. Probleem on selles, et telefon lihtsalt ei lülitu sisse. Kuidas ma saan selle tagasi tulla? - Melissa

Veaotsing : Hea päev teile ka, Melissa! Tead, tõrkeid juhtub kogu aeg, eriti pärast olulist püsivara uuendamist. Te mainisite, et telefon maksab trahvi, nii et me teame, et riistvara töötab ilma igasuguste probleemideta. Nüüd, sinu probleemi kohta, ma usun, et see on lihtsalt püsivara tõrge. Niisugused probleemid tekkisid enne ja sagedamini kui pehme nullimine parandaks need. Niisiis, see on ainus asi, mida ma tahan, et sa prooviksid. Lõppude lõpuks, sa ütlesid, et sa said oma telefoni mõne tunni jooksul kasutada, enne kui see välja lülitati.

1. Kui telefon on sisse lülitatud, avage tagakaas ja tõmmake aku välja.
2. Ilma akuta vajutage ja hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul all.
3. Asetage aku tagasi ja tagakaas tagasi.
4. Proovige telefoni laadida.

Galaxy S5 toitenupp ei reageeri, vaid vibreerib

Probleem : Tere meeskond. Kas sa saad mind mu telefoniga aidata? Umbes kolm päeva tagasi uuendasin oma telefoni lollipopile. Ma laadisin selle alla ja installisin ennast edukalt minu telefoni. Kuid paar päeva pärast värskendust leidsin, et mu telefon on sisse lülitatud. Ma jätsin öösel 87% akuga, nii et ma eeldasin, et see kestab kuni hommikuni, sest ma ei kasuta seda kogu öö jooksul, mida ma magan. Kui ma ärkasin, leidsin selle välja. Niisiis, ma proovisin seda sisse lülitada, kuid see lihtsalt ei reageerinud, kui vajutasin toitenuppu. Püüdsin ka Power, Home ja Volume Up nuppe käivitada, kuid seade ei reageeri. Ma tõesti ei tea, mis sellega juhtus, nii et ma ei saa rohkem teavet anda. Aga kui te teate, kuidas seda probleemi lahendada, siis palun juhendage mind, et saaksin oma telefoni uuesti kasutada.

Ma peaaegu unustasin, telefon vibreerib iga paari sekundi tagant. Ma olen tõesti segaduses, miks see seda teeb. Palun aidake! - Casey

Seotud probleem : Droid. Minu Galaxy S5 ei käivitu pärast lollipopi värskendamist. See kuvab Samsungi logo paar sekundit, seejärel lülitub ekraan välja, telefon vibreerib ja Samsungi logo ilmub ekraanile mõneks sekundiks. - Lorraine

Tõrkeotsing : Tere Casey! Teie kirjelduse põhjal usun, et probleem on telefoni toitenupuga. See on kinni! See selgitab, miks see ei reageeri, kui vajutate toitenuppu ja miks see lihtsalt sisselülitamise asemel vibreerib. See ei ole tegelikult allalaaditud ja installitud püsivara. Parim, mida tegelikult teha saab, vajutage korduvalt toitenuppu. Kui see oli lihtsalt kinni jäänud ja see ei ole kahjustatud, võib protseduur tegelikult probleemi lahendada. Vastasel juhul peate telefoni kontrollima tehnik.

Galaxy S5 kleebis pärast värskendust Samsungi logole

Probleem : telefon lõpetas ennast lollipopi värskendamiseks ja siis taaskäivitati, kuid sattus käivitamise ajal kinni. Kõik, mida ma näen oma Galaxy S5 ekraanil ja see on paar tundi olnud, on Samsungi logo. Üritasin juba sada korda selle taaskäivitada, kuid see jääb selle ekraani iga kord kinni. Mu sõber ütles, et eemaldab aku ja lase telefonil ilma minutita istuda, kuid see on ikka sama. Ma ei tahtnud värskendust, kuid Samsung lükkas selle ja minu telefon selle automaatselt alla laadis. Kui ma oleks seda teadnud, ei oleks ma seda kunagi alla laadinud. Aga kuna see juhtus, kas saate mind aidata, palun? - Sarah

Tõrkeotsing : Tere Sarah! Kasutajatelt, kes seda probleemi kogesid, olid aruanded, mis ütlesid, et see võib olla püsivara tõrge. Seda arvesse võttes on veaotsingu alustamine pehme lähtestamisega turvaline.

1. Kui telefon on sisse lülitatud, avage tagakaas ja tõmmake aku välja.
2. Ilma akuta vajutage ja hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul all.
3. Asetage aku tagasi ja tagakaas tagasi.
4. Proovige telefoni laadida.

See on põhimõtteliselt sama, mida teie sõber ütles, et seda teha, kuid vähese variatsiooniga - vajutades ja hoides toitenuppu ühe minuti jooksul. Kui see ei toimi, siis jätkame vahemälu partitsiooni pühkimist. See toimib peaaegu iga kord ja erinevus selle protseduuri ja algseadistuse lähtestamise vahel on see, et teie andmeid ei kustutata. Siin on, kuidas seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 ei saa täielikult käivitada

Probleem : minu Galaxy S5 hakkas pärast lollipopi värskendamist imelik. Algul jäi ekraan lihtsalt mustaks ja siis jäi see logo peale, kuid ikka mustaks. Üritasin juba vahemälu partitsiooni pühkida, kuid see ei teinud midagi, mida ma peaksin järgmisena tegema? Iga soovitus oleks väga teretulnud. Aitäh. - Marly

Tõrkeotsing : Tere Marly. Esiteks saab telefon Samsungi logo kaugemale ja teiseks, et olete juba vahemälu partitsiooni pühkinud. Üks asi, mida ma tahan, et sa prooviksid enne üldisema veaotsingu protseduuri - turvalise režiimi - jätkamist.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub „Samsung Galaxy S5”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui telefon pärast värskendamist käivitub turvalises režiimis, optimeeritakse kõik eelinstallitud rakendused ja see võib probleemi lahendada. Kui ei, siis jätkake täielikku nullimist. Tahan teid siiski hoiatada, et kõik teie rakendused, isikuandmed ja muud andmed kustutatakse.

Täielik lähtestamine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kas teil on probleeme telefoniga, mis ei lülitu sisse?

Me saame aidata teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud tõrkeotsingu juhised järgmiste seadmete jaoks:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop väljaanne
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 serv
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 serv
• Samsung Galaxy märkus 2
• Samsung Galaxy märkus 3
• Samsung Galaxy märkus 4, Android Lollipop väljaanne
• Samsung Galaxy märkus 5