Samsung Galaxy S5 ei saa tarkvara ja muid sellega seotud probleeme uuendada

Kui teil on #Samsung Galaxy # S5, siis olete ilmselt saanud teate telefoni tarkvara uuendamiseks. Need värskendused vabastatakse telefoni funktsiooni täiustamiseks, suurema turvalisuse tagamiseks või mõningate seadmes esinevate teadaolevate vigade parandamiseks. See mudel ilmus näiteks Android KitKatis, kuid nüüd on see uuendatud Android Lollipopile. Järgmistel kuudel saab selle telefoni jaoks saadaval Android Marshmallow värskenduse.

Kuigi enamik omanikke ei tunne mingit probleemi telefoni tarkvara uuendamisel, on neil siiski raske saada uuendatud tarkvara oma telefonis.

Selles tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S5-d, mis ei suuda tarkvara ja muid sellega seotud probleeme uuendada.

Kui teil on Samsung Galaxy S5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S5 Tarkvara ei saa uuendada

Probleem: minu galaktika s5 on endiselt versioonis 4.2.2, kuid seda ei saa uuendada. Kui ma püüan seda värskendada, ütleb see „ei saa tarkvara uuendada. Ilmnes võrgu serveri viga. Proovige hiljem uuesti või minge oma arvuti uuele samsung kies'ile, et oma seadet värskendada. “Ma laadisin oma arvutisse alla mõlemad kies 3 ja kies, kuid mõlemad ütlesid, et minu seade ei toeta ... Siis võtsin ühendust samsungiga ja kõik nad ütlesid, et nad tegid pehme lähtestamise ja proovisid seda teha. jälle…. veel midagi, kas te saate aidata?

Lahendus: ametliku Samsungi tarkvarauuenduse saamiseks seadmele peate veenduma, et telefon ei ole juurdunud või ei tööta kohandatud tarkvaraga. Kui telefon on mõlema tingimuse täitnud, on aeg probleemi tõrkeotsinguks.

Sellistel juhtudel, kui saate võrgu serveri vea, põhjustab probleem tavaliselt Interneti-ühendus. Proovige uuendada oma telefoni tarkvara, kui olete ühendatud teise Wi-Fi võrguga.

Kui probleem püsib, laadige Samsung Smart Switch tarkvara arvutisse ja kasutage seda telefoni tarkvara uuendamiseks.

Kui teie telefonil on endiselt sama viga, siis soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestada. Pärast tehase lähtestamise lõpetamist proovige oma telefoni tarkvara uuesti uuendada.

S5 ei saa värskendada ei käivitu

Probleem: minu telefon ei suuda püsivara uuendamist ja käivitamist lõpule viia. See saabub umbes 85% -ni ja kuvab seejärel kohutava sõnumi. Ma olen kindel, milline versioon minu telefonist on, sest ma ei saa telefoni edukalt ja täielikult käivitada. See käivitab silmuse ja ei käivitu kunagi ja lubage mul sisestada käske. Ma võin ainult eeldada, et OTA uuendus lollipopile, mis oktoobris tagasi kukkus, kui ma magasin, sest mul oli telefon seadistatud automaatse uuendamise ja WiFi-ga. See oli ka umbes sel ajal, kui hakkasin probleemide ja taaskäivitamisega probleeme tekkima. kui ma proovisin probleemi lahendada püsivara taastamisega, sain sõnumi ja nüüd on minu probleemid halvemad, sest see ei täida täielikult. Olen proovinud siin loetletud tõrkeotsingut aku täielikuks laadimiseks, vahemälu pühkimiseks, uuesti proovimiseks jne. Mul on vaja konkreetset samm-sammult abi. Palun aidake. Täname teid teie aja eest.

Lahendus .: Selle alglaadimisahela probleemi võib põhjustada rikutud tarkvara, mis on katkestatud tarkvarauuenduse tõttu. Võtke telefoni aku ja microSD-kaart välja, kui see on installitud. Vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt minuti jooksul alles ja sisestage uuesti ainult aku. Lülitage telefon sisse ja kontrollige, kas see on normaalselt.

Kui see ei käivitu, laadige alla Samsung Smart Switch tarkvara ja installige see oma arvutisse. Ühendage telefon USB-kaabli abil arvutiga ja kontrollige, kas nutikas lüliti suudab teie telefoni tuvastada (selle tuvastamiseks peate vajutama telefoni toitenuppu). Kui teie telefon on tuvastatud, soovitan kõigepealt varundada telefoni andmed. Seejärel saate jätkata oma telefoni tarkvara värskendamist, kui näete saadaval olevat värskendust või võite proovida telefoni tarkvara taastada.

Kui nutikas lüliti ei tuvasta teie telefoni, siis on kõige parem teha telefoni tarkvara tagasilükkamine. Teil on vaja oma telefoni püsivara koopiat, mille saate alla laadida SamMobile. Samuti vajate teie arvutisse installeeritud Odini uusimat versiooni. Seadme tagasilükkamise juhised leiate mitmest populaarsest Android-foorumist võrgus. Pange tähele, et kui te seda protseduuri teostate, kustutatakse teie telefoni andmed, nii et teil on oma andmete varukoopia.

S5 AT&T tarkvaravärskendust ei installita

Probleem: olen proovinud värskendust viimase 26 tunni jooksul kaks korda alla laadida. Hoiab mulle, et seda ei saa alla laadida. Katkestage proovige uuesti 24 tunni pärast. Palun aidake

Seotud probleem: üritan uue tarkvarauuenduse allalaadimist jätkata, kuid see ei suuda pooleldi läbida, kui on aeg telefoni taaskäivitada.

Seotud probleem: Tarkvara värskendamine telefoni ei installita. Telefon taaskäivitub, taastamise käivitamine ilmub ekraani ülemisse vasakusse nurka, see jõuab 1% -ni, siis ütleb värskendus ebaõnnestus. Siis pärast telefoni sisselülitamist ütleb, et installimine katkes

Lahendus .: Enne tarkvarauuenduse allalaadimist veenduge, et telefon on ühendatud stabiilse Wi-Fi-ühendusega. Kui värskendus ebaõnnestub, kui telefon on ühendatud teie praeguse ühendusega, proovige kasutada mõnda muud Wi-Fi ühendust. Veenduge, et teil on telefonis vähemalt 3 GB sisemälu, kuigi mõned selle probleemi omanikud ütlevad, et nad lahendasid probleemi, vabastades 6 GB sisemälu.

Kui värskendus ikka ei õnnestu, proovige oma telefoni vahemälu partitsiooni pühkida, seejärel proovige värskendust uuesti hankida.

Kui sellel hetkel ei õnnestu värskendus ikka veel alla laadida, installige ja installige Samsungi nutika lüliti programm arvutisse. Ühendage telefon USB-kaabli abil arvutiga, seejärel varundage telefoni andmed. Vaadake, kas saate telefoni tarkvara värskendada. Kui te ei saa värskendust teha, taastage telefoni tarkvara ja tehke siis värskendus.

Kui värskendus ikka veel ebaõnnestub, siis mine lähimasse Samsungi poodi ja installige värskendus käsitsi.

S5 tarkvarauuendus ebaõnnestus

Probleem: ma ütlesin hiljuti, et mul oli tarkvarauuendus, nii et ma läksin edasi ja alustasin allalaadimisprotsessi, mis oli hea. Siis, kui ta taaskäivitas, sain minu ekraani taaskäivitamise ajal värskenduse ebaõnnestus. Enne kui ma seda tegin, pidin ma telefoni eemaldama mõned asjad, sest öeldi, et mul ei olnud piisavalt ruumi. Kuna ma olen teinud mõned eemaldamise, olen ka saanud teate, mis ilmub ekraanile, öeldes: „Kahjuks puudutab TouchWiz kodu”.

Lahendus .: Te peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama. See lahendab TouchWizi probleemi, mis teie telefonil on ja loodetavasti võimaldab teie telefoni värskendada.

Kui teie telefon ei saa ikka veel värskendada, proovige nutika lüliti Samsungi veebisaidilt alla laadida ja installida oma arvutisse. Ühendage telefon USB-kaabli abil arvutiga ja vaadake, kas saate oma telefoni tarkvara sellisel viisil uuendada.

Kui probleem püsib, siis soovitan teil külastada lähimat Samsungi kauplust ja installida värskendus käsitsi.