Samsung Galaxy S5 külmub, internet peatub, rakenduse Kontaktid ebaõnnestub ja muud probleemid pärast Lollipopi värskendamist

Tootjad ja teenusepakkujad pakuvad värskendusi, et parandada vigu, tõrkeid ja parandada telefoni üldist jõudlust, rääkimata püsivara ajakohastamisest. Kuid Samsung Galaxy S5 Lollipopi värskendus tundus olevat tekitanud palju probleeme. Tegelikult saime sadu lollipopiga seotud probleeme.

Selles postituses käsitlen mitmeid küsimusi, mida meie lugeja, oma e-kirjas täpsustatud. Peamine küsimus on see, et ta peab oma telefoni mitu korda päevas taaskäivitama, et see toimiks, sest see külmub juhuslikult. On ka probleeme internetiga, brauseriga, rakenduste Kontaktid, kaamera, nupp Kodu, SMS ja e-kirjadega. Kõik need probleemid algasid pärast seda, kui ta oma Galaxy S5 värskendas Android 5 Lollipopiks.

See on tema tegelik e-post…

„ Tere, kuna lollipopi värskendus olen pidevalt (2-5 korda päevas), et minu Galaxy S5 taaskäivitada, et see toimiks, sest mul on number, mida ma saan ainult külmutada / lukustada.

1. Ma võin olla võrgus 4g või WiFi ja see peatub valge või musta ekraaniga sisenditeta.
2. Youtube'i linkide otsimine veebibrauseri tulemusest külmub
3. Kontaktide laadimine ebaõnnestus või kontaktide juurde pääsemisel piki neid jooni
4. kaamera külmub, kui üritate filmirežiimi lülituda
5. Kodu nupp muutub vajalikuks taaskäivitamiseks
6. pärast taaskäivitamist saan tekstid ja e-kirjad, mis sain juba päeva enne

See telefon oli hea, kuni värskendasin lollipopile, kuid nüüd on see ülimalt aeglane ja üllatavalt aeglane. Ma ei meeldi iPhone'ile reeglina, kuid kui see hoiab edasi, siis ma võin seda võimalust vaadata. Palun aidake. "- Matt

Kui teil on oma telefoniga muid probleeme, külastage meie Samsung Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte, sest me oleme loetletud sadu probleeme, mida me juba varem tegelesime. Leidke küsimusi, mis on seotud teie või teie omadega, ja proovige pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi. Veenduge, et kogu sisestatud teave on täpne.

Tõrkeotsing

Kõik probleemid, mida meie lugeja oma e-kirjas mainis, oli põhjustatud hiljuti tema telefoni paigaldatud Lollipopi värskendusest. Hiljem, külmutamine, must ekraan, ühenduse probleem jne on kõik püsivara probleemid, mis mõjutavad telefoni üldist jõudlust.

Me saame tegelikult iga päeva probleemi lahendada ilma eraldusvõimeta. Fakt on see, et me raiskaksime oma aega, kui me kasutaksime iga teema puhul konkreetseid tõrkeotsingumeetmeid. Me teame juba algpõhjust, nii et me keskendume selle tõrkeotsingule.

Safe Mode Remedy

Esimene asi, mida teha, on püüda isoleerida probleem, kas kolmanda osapoole rakendustel on nendega midagi pistmist või see on lihtsalt mõningate probleemidega püsivara. Seda saate teha telefoni käivitamisel turvarežiimis…

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub „Samsung Galaxy S5”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui olete turvarežiimis, peate jätkama telefoni kasutamist nii, nagu te alati teete, kuid jälgige tähelepanelikult, kas teie mainitud probleemid ikka veel esinevad. Turvarežiimis käivitamine ei ole lahendus, vaid see on vaid protseduur, mis aitab teil mõista, kuidas telefon käitub, kui kõik kolmandad isikud on keelatud.

On aegu, kui kolmanda osapoole rakendused pettuvad, eriti pärast suurt uuendust. Kui see juhtub, võib see mõjutada telefoni jõudlust. Kõige levinumad sümptomid on lagunemine, külmutamine ja aeglus. Kui telefon on alla laaditud kõigi allalaaditud rakendustega keelatud, lakkavad probleemid ilmnema seni, kuni seade ei käivitu normaalselt.

Ausalt öeldes on lihtne öelda või süüdistada rakendust, mis võib probleemi põhjustada. Turvarežiimis käivitamine annab teile vaid mõte, et rakendus põhjustab probleemi, kuid see ei ütle teile, milline konkreetne rakendus teie telefoniga segadusse läheb. Kõige keerulisem osa on leida rakendus. Loomulikult, kui te selle probleemi põhjustate, saate selle lihtsalt keelata või kohe selle eemaldada ja see probleemi koheselt lahendada.

Kui need probleemid (või vähemalt mõned neist) esinevad turvarežiimis, tähendab see, et see on püsivara probleem. Sagedamini muutuvad eelmise süsteemi vahemälud ja andmed rikutud. Niisiis on ka järgmine samm vajalik samm.

Vahemälu partitsiooni pühkimine

Esimese käivitamise ajal loob süsteem failid eelinstallitud rakendustele ja teenustele. Neid faile nimetatakse sageli "vahemäludeks" ja neid kasutab süsteem nii, et rakendused töötavad järgmisel käivitamisel sujuvalt. Vahemälud jäävad oma vastavasse kataloogi, kuni need kustutatakse ja / või asendatakse uutega.

Kui värskendate telefoni kõige uuema Android-versiooni juurde, jäävad vahemälud samaks. Kui uus süsteem püüab neid kasutada, tekib sageli konflikte. Telefon võib taaskäivitada, viivitada, külmutada või muutuda aeglaseks, kuna failid on juba aegunud. Mida on vaja teha, on sundida telefoni looma uusi vahemälu ja seda saate teha vahemälu partitsiooni täielikult pühkides.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Mõned probleemid lahendatakse pärast seda protseduuri, kuid ärge üllatage, kui teised jäävad. Sel juhul peate jätkama keerulisemat ja keerulisemat menetlust.

Master Reset

Lisaks vahemäludele loob telefon ka andmefaile, mis sisaldavad rakenduste ja funktsioonide seadeid ja kasutaja eelistusi. Need failid salvestatakse andmete partitsiooni sees, kus salvestatakse ka paljud süsteemi failid.

Andmefaile ei tohi värskendamise ajal asendada ja kuna need on juba vananenud, tekitavad nad ka süsteemis konflikte, kui uus püsivara üritab neid kasutada. Neid faile ei saa kustutada, välja arvatud põhi nullimine.

Erinevus Master Reset ja Factory Reset vahel on see, et esimene ei kustuta ainult kõiki isiklikke andmeid ja desinstallib kõik allalaaditud rakendused, vaid vormindab ka andmete partitsiooni. Enamus firmware-ga seotud küsimusi saab selle protseduuri abil kindlaks määrata. Seega, kui olete järginud kahte esimest protseduuri ja mõned küsimused jäid, peate pärast oluliste andmete ja failide varundamist järgima alltoodud samme.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see aitab.