Samsung Galaxy S5 Fix rakenduste kaob, külmutamine, allalaadimisvead Google Play poes [1. osa]

Tere tulemast Samsungi Galaxy S5 rakendustega seotud probleemidega seotud keskendunud veaotsingute seeria esimesele osale. Kui teil on selle telefonimudeli omanik ja teil tekib rakenduse jooksvate, rakenduse külmutamise või Google Play poe veadega seotud probleeme, siis soovitan teil seda lehte lugeda ja isegi järjehoidjaga oma brauserisse järjehoidjatesse salvestada.

Selles seeria osas käsitleme 6 rakendusega seotud probleemi, mille meie lugejad on meile selle seadme kohta e-posti teel saatnud.

Kui teil on selle jaoks Galaxy S5 või mõni muu Android-seade, siis saatke meile e-kiri aadressil [email protected]. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui me meile e-kirja saata, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S5 “kahjuks on kella peatamine” viga

Probleem: Tere, mul on probleem, mida ma loodan, et saab fikseerida Olen oodanud mõnda aega uuenduste jaoks, kuid ükski ei lahenda minu probleemi. Alates viimasest android update minu telefon on muutunud, hunnik minu vidinad murdis ma fikseeritud neid, kuid minu kella app, mis on üks, mis kaasas telefoni ja minu "Sprint Zone" app, mis ka kaasas on nüüd täiesti katki. Iga kord, kui ma püüan rakendust avada, jookseb see sõnumiga „kahjuks kella peatumine.” Ja sama ka sprintitsooniga. Loodan, et kuulen sinult varsti tagasi ja ei saa oodata lahendust.

Lahendus: Esimene asi, mida peaksite tegema, kui tekib mõni viga, mis ütleb: „Kahjuks (rakenduse nimi) on peatatud”, on esimene asi, mida peaksite tegema, et kustutada selle rakenduse vahemälu ja andmed.

  • Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  • Koputage Seaded.
  • Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  • Libistage vasakule kogu ekraanile
  • Puudutage rakendust Kell
  • Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  • Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Te peaksite seda protseduuri rakendama ka Sprint Zone rakenduses.

Kui probleem püsib, pühkige telefoni vahemälu partitsioon.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
  • Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

S5 külmutab kohe, kui kasutate

Probleem : teisel päeval olin nüüd ja minu seade külmutas. Ootasin, et toode sulgeks ja sulges kõik jooksvad rakendused ning lülitas mu telefoni välja. Järgmisel päeval juhtus sama asi. Üritasin kustutada toote, kuid öeldi, et mul ei olnud internetiühendust, kuigi mul oli 5 baari. Jällegi, ma sulgesin selle. Täna lülitasin telefoni sisse ja püüdsin jälle kustutada. Jällegi ütles ta, et mul ei olnud internetiühendust, kuigi mul oli 5 baari. Ma lülitasin telefoni välja. Umbes 1 tund tagasi proovisin oma telefoni uuesti sisse lülitada, kuid see külmutas. See on külmutatud umbes 45 minutit. Vasakpoolses ülanurgas hõõgub sinine valgus, nagu mu telefoni sisse lülitades, kuid mu telefon ei lülitu sisse. Üritasin uuesti toitenuppu lüüa, proovisin tagasi nupule lüüa ja ma proovisin seda lihtsalt laadida, kuid see on ikka veel külmunud. Mida teha selle probleemi lahendamiseks?

Lahendus : juba praegu võib appi olla korrumpeerunud. Peate selle rakenduse desinstallima ja installima värske versiooni Google Play poest. Kuna rakenduse desinstallimisel proovite tõrketeate saada, peaksite proovima telefoni käivitada turvarežiimis, seejärel eemaldage rakendus sealt.

Turvarežiimi jõudmiseks.

  • Lülitage seade välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui ekraanile ilmub „Samsung Galaxy S5”, vabastage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Siit saate jätkata rakenduse Instagram rakenduse desinstallimist.

  • Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  • Koputage Seaded.
  • Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  • Vajadusel libistage paremale allalaaditud ekraanile.
  • Puudutage soovitud rakendust.
  • Puudutage Uninstall.
  • Puudutage OK.

S5 Kontaktid, mis pärast värskendamist ei reageeri

Probleem : Tere, värskendasin hiljuti oma Samsung Galaxy S5 Lollipop. Pärast värskendust ei reageeri minu kontaktid ja jätkab nende värskendamist (palun lisage ekraanipilt). Tahaksin küsida, kuidas seda lahendada. Tänan

Lahendus : võin kindlasti öelda, et see küsimus ei ole S5-le eraldatud, sest see esineb ka minu mitte-Samsungi telefonis, mis töötab Lollipopil. Tundub, et see on süsteemi tarkvara viga. Praegu on võimalik telefoni taaskäivitada, et saaksite oma kontaktiloendile juurde pääseda.

Saate ka rakenduse Kontaktid vahemälu pühkida, kuna see on teada, et see viga lahendab, kuigi ainult ajutiselt.

  • Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  • Koputage Seaded.
  • Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  • Libistage vasakule kogu ekraanile
  • Puudutage rakendust Kell
  • Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

S5 ei saa rakendustele juurdepääsu ajal helistada

Probleem : Hei Droid Guy, mul on Galaxy S5 koos Verizoniga, kus töötab Lollipop 5.0. Alates uuendamisest ei ole ma kõne ajal olnud võimalik kasutada rakendusi (näiteks kalendrit ja kontakte). Kodunupp ei vasta. Mida ma teha saan?

Lahendus : kuna see probleem ilmnes pärast tarkvara uuendamist, siis soovitan teil teha tehaseseadistus. Üks põhjus, miks see juhtub, on see, et vanast tarkvaraversioonist võib endiselt jääda andmeid telefoni. Need andmed, mis oleksid värskendamisprotsessi ajal tavaliselt pidanud eemaldama, põhjustavad nüüd vastuolu selle probleemiga seotud uue tarkvaraversiooniga. Parim viis vanadest andmetest vabaneda on tehase lähtestamine. Enne jätkamist veenduge, et olete varundanud oma andmed.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

S5 Google Play poe avab juhuslikult rakenduse allalaadimise lehe

Probleem : Tere. Minu mängukauplus avaneb juhuslikult ja see läheb alati alla allalaaditavale rakendusele, nüüd muutub see väga tüütu. Suured tänud.

Lahendus : millal see probleem tekib? Kas see toimub juhuslikult või see juhtub siis, kui kasutate teatud kolmanda osapoole rakendust?

Kui Google Play pood avaneb rakenduse käivitamisel, siis on suur võimalus, et rakendus põhjustab probleemi. Proovige nimetatud rakendus eemaldada ja kontrollida, kas probleem püsib.

Kui probleem tekib juhuslikult, on tõenäoline, et teie telefon võib olla nakatunud pahavara abil. Varundage oma telefoni andmed ja tehke lähtestamine.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Ettevaatusabinõuna ärge installige tundmatutest allikatest pärit rakendusi. Hankige oma rakendused alati Google Play poest.

S5 külmub Facebooki rakenduses

Probleem : mul on Samsung Galaxy S5, mis on pärast viimast installitud värskendust külmunud. Umbes 97% külmumistest ilmneb Facebooki sirvimisel ja see on ainus rakendus, mida ma pean jätkuvalt sulgema. Olen juba järginud kõiki juhiseid, mida sain leida, sealhulgas rakenduste värskendamist ja telefoni tehasest lähtestamist. Ma lihtsalt mõtlen, kas teil on ettepanekuid?

Lahendus : proovige oma Facebooki rakendust desinstallida ja vaadata, kas külmutamise probleem on ikka veel olemas. Kui see ei ole nii, võib see olla rakendusega seotud probleem. Võib-olla peate selle probleemi lahendamiseks installima rakenduse järgmise versiooni.