Samsung Galaxy S5 ebaõnnestus sõnumite väljastamise ja muude seotud probleemide saatmisel

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, kus me aitame lugejatel probleeme, mida nad oma #Samsung #Galaxy # S5-ga kogevad. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S5-d, mis ei suuda saata sõnumiküsimusi ja muid sellega seotud probleeme. Sellisel juhul juhtub see, et kohe, kui sõnum on saadetud, ilmub veateade, mis teatab, et sõnumi saatmine on ebaõnnestunud.

Kui teil on Samsung Galaxy S5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S5 Sõnumi saatmine nurjus

Probleem: See juhtub perioodiliselt ja juhuslikult. Mul on täielik ühenduvus 4g-ga. Ma saadan sõnumi, see lihtsalt ütleb, et „ebaõnnestus” ei ole ühtegi veateadet, pole põhjust. küsib, kas ma tahan uuesti proovida, ma ütlen muidugi jah, ja see ei õnnestu, kui mitu korda proovin, kuni ma lõpuks telefoni taaskäivitan, siis see toimib.

Lahendus .: Selle probleemi põhjuseks võib olla võrgu või tarkvara probleem. Kuna mainisite, et reboot lahendab selle probleemi ajutiselt, võib see tähendada, et telefoni ja võrgu vahelise ühenduse taastamine või tarkvara värskendamine parandab probleemi. Kõigepealt tuleb kontrollida, kas probleem esineb erinevates asukohtades. Kui see toimub ainult ühes kindlas kohas, võib see olla võrguga seotud probleem, mis võib olla tingitud nõrgest signaalist.

Kui võrk on hea, siis jätkake telefoni tõrkeotsingut.

  • Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. See kustutab rakendusse salvestatud vahemällu salvestatud andmed, mis võivad seda probleemi põhjustada.
  • Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist. See kõrvaldab telefoni ajutised andmed, mis korrumpeerunud võivad seda probleemi põhjustada.
  • Käivitage telefon turvarežiimis. Kontrollige, kas selles režiimis on võimalik sõnumit saata. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud installitud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

S5 Tekstisõnumi vastuvõtmine

Probleem: saan saata teksti oma sõbrale, kes on US Cellulariga. Tal on ka Galaxy S5, kuid ma ei saa tema teksti vastu võtta. Me võime üksteist helistada. US Cellular ütleb talle, et tema tekst jõuab mulle, et ma pean teda rämpspostile panema. Ma ei ole midagi teinud, kas saate aidata.

Lahendus .: Kui tekstsõnum on teie seadmesse edukalt saadetud, kuid te ei saa tekstisõnumit, võite olla lisanud oma sõbra numbri rämpsposti loendisse. Proovige kontrollida, kas sõnumirakenduse rämpsposti seadistus on sisse lülitatud, kui avate sõnumirakenduse, seejärel klõpsa ülal paremal asuvale kolmele punktile. Klõpsake rämpspostisõnumitel ja seejärel rämpsposti filtril. Veenduge, et see on välja lülitatud. Kui see on välja lülitatud, saadab sõber uuesti tekstisõnumi.

S5 Ei saa iPhone'i kasutajatelt grupisõnumeid

Probleem: Minu telefon ei saa grupisõnumeid järjepidevalt vastu. Nad ei ilmu isegi „allalaadimise“ vormis. Ma lihtsalt ei saa neid. Täpsemalt kolme ülejäänud rida meie pereplaanis. Olen teinud kõik sellel veebisaidil soovitatud tõrkeotsingud, kuid mul on endiselt probleeme. Nende telefonid on kõik iPhone 6.

Lahendus .: On väga tõenäoline, et iPhone'i kasutajate saadetud sõnumid saadetakse iMessage'ina. Paluge neil saata tekstisõnum SMS-i asemel. Kui tekstimull on roheline ja mitte sinine, saavad nad kontrollida, kas sõnum saadetakse SMS-is.

S5 ei saa vastu võtta ega saata piltsõnumeid

Probleem: ostsin hiljuti Verizon galaxy s5, kuid ma kasutan pere-mobiili, mis on lihtsalt t-mobile, töötades Walmartiga. Igatahes, ma fikseerisin juba AP-seadistuse t-mobile jaoks ja kõik näib töötavat hästi, välja arvatud mms. Ma ei saa piltsõnumeid vastu võtta ega saata. Kas on veel midagi, mida ma pean tegema peale APNi muutmise telefonis?

Lahendus .: Piltsõnumi saatmiseks ja vastuvõtmiseks telefoniga peaksite esmalt olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Samuti peaks olema lubatud telefoni mobiilse andmeside lüliti. Samuti peaksite veenduma, et teie telefon kasutab õigeid APN-seadeid. Perekonna mobiili jaoks on seaded loetletud allpool.

  • Nimi: Family Mobile
  • APN: valige üks järgmistest: web.omwtoday.com VÕI fast.t-mobile.com
  • Puhverserver:
  • Port:
  • Kasutajanimi:
  • Parool:
  • Server:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS-i puhverserver:
  • MMS-port:
  • MMS-protokoll: WAP 2.0 (enamikul seadmetel puudub see väli)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Autentimise tüüp:
  • APN-tüüp: VÕI Internet + MMS (sõltuvalt tarkvaraversioonist)

S5 kustutatud tekstisõnum jääb tagasi

Probleem: umbes nädal aega tagasi see algas. Mul on S5 ja tekstisõnumite kasutamine. Ma saatsin jaanuaris tagasi grupisõnumi, aga kui see saadeti iga rühma üksikisikule, nii et kui inimesed vastasid, oli see ainult minu jaoks kogu grupi asemel. See sõnum, mille ma saatsin, ilmub kogu aeg minu teksti postkasti. Alles eelmisel nädalal. Ükskõik kui mitu korda seda kustutan, tühjendage vahemälu, kustutage andmed. Jääb tagasi. Mõtteid selle kohta, kuidas seda ära teha? Need ilmuvad mitu korda päevas.

Lahendus .: Proovige tekstisõnumit kustutada, kui telefon on ühendatud mobiilse andmesideühendusega. Tundub, et rakendus võib salvestada sõnumeid pilves. Kui kustutate oma kohalikus seadmes talletatud sõnumi, kustutatakse see teie telefonis, kuid mitte pilves, kuna võite kustutada sõnumi, kui telefon pole Internetti ühendatud. Kui telefon läheb võrgus, sünkroonib see jälle pilves salvestatud sõnumid telefoni.

S5 SMS-i saatmine MMS-sõnumina

Probleem: olen üritanud lahendada SMS-sõnumite MMS-sõnumite saamiseks, sest mu sõbranna ütleb, et minu SMS-sõnumid on enam kui ühes tekstis. Olen püüdnud helistada AT & T minu teenusepakkujalt ja nad pole mingit abi. Mida te soovitate? Olen proovinud tühjendada vahemälu ja muid lähtestamisvalikuid, kuid see pole aidanud.

Lahendus .: Proovige sisestada pilt sõnumisse, mida soovite saata. See teisendab SMSi automaatselt MMS-iks.