Samsung Galaxy märkus 5 ei värskenda vea „Kahjuks tarkvara uuendamine on peatatud” tõttu

• Loe ja mõista, miks teie #Samsung Galaxy # Note5 ei värskenda uusima püsivara versiooni Nougat, kuid kuvab selle asemel „Kahjuks tarkvara uuendamine on peatunud”. Samuti saate teada, kuidas oma telefoni tõrkeotsinguks selle ümber töötada või probleemi hea lahendada.

Teenust või protsessi, mis tegeleb püsivara värskendustega, nimetatakse üllatuslikult "tarkvarauuenduseks", mis on käesoleva tõrkeotsingu juhendi teema, mis hõlmab Samsung Galaxy märkust 5, mis on hiljuti saanud mõnede mudelite jaoks Nougati värskenduse.

Selles postituses tegelen veaga „Kahjuks on tarkvarauuendus peatatud”, mis ilmneb sageli siis, kui uuenduse kohta on teatis ja kasutaja üritas seda alla laadida. Alates teatamisest kuni allalaadimiseni installeerimisse, teevad need teenus. Siiski on juhtumeid, kus teenus jookseb mingil põhjusel kokku ja loomulikult katkestatakse või peatatakse värskendus.

Veateade on tegelikult ainult teatis, nii et te oleksite teadlik teenuse kohta, mis mõne tundmatu põhjuse tõttu kukkus või ei tööta. See ilmnes, et see võib olla tingitud mõningatest vastuoludest süsteemis või võib-olla on telefonil mõningaid probleeme mõne selle rakenduse või püsivara iseärasustega. Lisateavet selle probleemi kohta saate ja saate teada, kuidas oma seadme tõrkeotsingut teha.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest me oleme juba selle seadmega palju probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy märkuse 5 tõrkeotsing „Kahjuks on tarkvarauuendus peatatud“

Me teeme oma telefoni tõrkeotsingu, et me teaksime, mis probleem tegelikult on, mis põhjustab vea ilmumise ja õppida, kuidas seda parandada või sellest vabaneda. Kuna aga meil on tõrkeotsing, ei ole mingit garantiid selle kohta, et probleem on fikseeritud, eriti kui see on seotud mõne tõsise püsivara probleemiga või midagi, mis on seotud funktsioneerimata riistvaraga. Kuid ärge lõpetage ennast sellest, mis on vajalik pakkumise tegemiseks, et viia telefon tagasi oma tööseisundisse. Nüüd on siin üks probleem meie lugejalt, kes seda probleemi kõige paremini kirjeldab…

Probleem : Hei poisid. Paar päeva tagasi sain teate, milles öeldi, et minu telefoni operatsioonisüsteem on värskendatud. Proovisin seda alla laadida ja alguses laadis see alla vea ja pooleldi läbi vea, mis näitas, et „Kahjuks on tarkvara värskendamine peatunud” ja kui ma taban, siis värskendus ka lõpetas. Sellest ajast alates ei saanud ma oma telefoni enam värskendada ja see on pettur, sest olen oodanud alates eelmisest aastast Nougati. Kuidas seda parandada?

Tõrkeotsing : alljärgnevad sammud on ohutud järgida, mis tähendab, et te ei kaota oma andmeid või faile, kui neid teete, kuigi taaskäivitub, kuid see jääb alati lõppu, kui kõik teised protseduurid ebaõnnestuvad. Tõrkeotsingu alustamiseks peate siin tegema järgmist.

1. samm: Tarkvarauuendusteenuse vahemälu ja andmete kustutamine

Teenus on sügavalt juurdunud püsivara. See on üks nendest põhiteenustest, mis on vajalikud telefoni suurepäraseks töötamiseks. Siiski on ajal, mil mõned selle failid, eriti vahemälu, rikutakse ja kui süsteem neid värskenduste allalaadimiseks jätkuvalt kasutab, võib teenus krahhi. Teil ei ole juurdepääsu üksikutele vahemäludele, mistõttu peate korraga kustutama kõik vahemälud. Ärge muretsege, süsteem käivitab pärast taaskäivitamist uue süsteemi vahemälu ning need asendavad vanad ja loodetavasti seekord võib tarkvara uuendada. Nii kustutate kõik süsteemi vahemälud:

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui telefon on edukalt taaskäivitanud, proovige kontrollida, kas menüüs Seaded on veel saadaval värskendus. Kui on, siis proovige see alla laadida, et teada saada, kas see kord toimib. Kui see on veel praegu, liikuge edasi järgmisele sammule.

Samm 2: Teenuse vahemälu ja andmete kustutamine

Võimalik, et tarkvarauuendus on juba mõnda faili oma telefoni mällu alla laadinud ja kui püsivara katse telefoni värskendada ei õnnestunud, võib süsteemile ilmuda, et nende püsivara on nende failide tõttu juba värskendatud, kuna värskendus ei olnud edukas, võib telefon töötada väga ebastabiilse püsivara abil ja see võib olla põhjus, miks värskenduse kohta pole juba teatatud. Nende failide kustutamiseks peate kustutama teenuse vahemälu ja andmed ning see, kuidas te seda teete:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
5. Leidke ja koputage tarkvarauuendust.
6. Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
7. Allalaaditud sõnumite, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Pärast seda proovige näha, kas saadaval on värskendus ja kui ikka ei ole, siis on aeg edasi liikuda järgmisele sammule.

3. samm: taaskäivitage märkus 5 turvarežiimis ja proovige värskendus alla laadida

See blokeerib kõik kolmanda osapoole rakendused, mille olete installinud Play Store'ist või nendest, mida olete kõrvalt laadinud. Selle režiimi korral proovige kontrollida, kas saate ikka veel värskenduse alla laadida ja kui see on nii, siis on üks või mõned kolmanda osapoole rakendused tarkvarauuendusteenusega segaduses, mistõttu ta ei saanud värskenduse allalaadimist jätkata. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Kui olete värskenduse turvalises režiimis alla laadinud, siis oodake, kuni telefon pärast installimist taaskäivitub, ja pärast seda peaks kõik toimima. Kui aga ikka ei saa värskendust isegi turvalises režiimis alla laadida, proovige teha järgmine samm.

4. etapp: teostage põhiteated 5 märkuses

Selles tõrkeotsingu hetkel on parem, kui peate lähtestama, kuna olete põhiprotseduurid juba teinud. Kuid enne, kui teete, veenduge, et varundate failid ja andmed, kuna need kõik kustutatakse ja neid ei saa enam taastada. Seejärel järgige neid samme…

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Võite proovida ka telefoni lähtestada menüü Seadistused ...

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
7. Puudutage Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.