Samsung Galaxy märkus 5 ei reageeri sõrmedele ja muudele sellega seotud probleemidele

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, mille eesmärk on aidata oma lugejatel, kes omavad #Samsung #Galaxy # Note5, lahendada probleemid, mida nad oma seadmega kogevad. See konkreetne mudel ilmus 2015. aastal ja on olnud üks kõige soovitatavamaid nutitelefone tootlikkuse ülesannete täitmiseks tänu oma S Pen'ile. Mõned selle seadme parimad omadused on selle 5, 7-tolline Super AMOLED ekraan, selle octa core protsessor koos 4 GB RAM-iga ja selle 16MP OIS-kaamera teiste hulgas. Kuigi see on kindel telefon, esineb juhtumeid, kus võib tekkida teatavaid küsimusi, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme galaktika märkust 5, mis ei reageeri sõrmede probleemile ja muudele sellega seotud probleemidele.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 5 sõrmedele reageerimata

Probleem: minu Samsungi märkus 5 ei reageeri mu sõrmedele viimase 3 päeva jooksul. Spen töötab ikka veel. Võtsid Verizon ja nad tegid tehase lähtestamise, mis ei töötanud. Tundub nagu viimane uuendus 2. novembril 2017. N920VVRS3CQI3. Minu mudel nr. Kas SM-N920V. Android versioon 7.0. Android-turvaplaadi tase. 1. oktoober 2017 Knox 2.7.1

Lahendus: parim asi, mida selle konkreetse probleemi puhul saate teha, on telefoni andmete varundamine, seejärel tehase lähtestamine. Kui pärast lähtestamist tekib probleem ikka veel, siis on väga tõenäoline, et telefoni digisaator on vigastatud. Kui see nii on, peate seda teeninduskeskuses kontrollima.

Märkus 5 Andmete taastamine, kui ekraan ei tööta

Probleem: Tere! Ma langetasin oma Samsungi märkuse 5 teisel päeval ja nüüd ei reageeri see enam. Kui ma interneti ümber vaatasin ja mõned tehnikud seda kontrollisid, ütlesid nad, et ekraan on tõenäoliselt katki. Ma mõtlesin, kas ma saan oma andmed oma vanast telefonist tagasi saada, ilma et see oleks fikseeritud. Täname!

Lahendus: kuna Android-operatsioonisüsteem on turvaline keskkond, ei saa te telefoni andmeid taastada, kui telefoni ekraan ei tööta, sest peate kasutusest kõrvaldama. Enne andmete taastamist peate telefoni kõigepealt fikseerima.

Märkus 5 Kodi ei tööta uuel tarkvarauuendusel

Probleem: Alates sellest ajast, kui meil on uus operatsioonisüsteem nr 7, on minu Kodi kuuldava moonutuse tõttu kasutatav kõrvaklappide pesa kaudu. Minu telefon on Galaxy märkus 5 ja ma armastan seda kasutades Kodi, kuid kuna uus tarkvaravärskendus 6 kuni 7 ei ole suutnud Kodi nautida, oleks selles küsimuses mingit abi väga teretulnud. .

Lahendus: mida te sellisel juhul tahate teha, on Kodi rakenduse desinstallimine, seejärel installige uus versioon Google Play poest. Samuti peaksite kontrollima, kas probleem esineb isegi siis, kui kasutatakse mõnda muud kõrvaklappi. Juhul kui probleem tekib pärast seda, peate selle probleemi kohta rakenduse arendajaga ühendust võtma.

Märkus 5 Blue Link App ei tööta

Probleem: mul oli eelmine Hyundai 'sinise lingi' versioon, mis võimaldab minu Hyundai Sonata'ga kaugsidet. Mul oli 2014. aasta Sonata ja sinise lingi rakendus toimis hästi. Ostsin hiljuti 2017 Sonata ja app ei tööta sellega. Blue Linki telefonikõne tulemuseks oli soovitus, et rakendus oli vana ja ma vajasin uusimat versiooni - Blue Link 3.9.6 Androidile. Uuendasin, ja see tuleb esimesele ekraanile, sisestan oma e-posti ja parooli ning saan sinise lingi töölaua - mitmeid nuppe (Lock, Unlock, Remote Start, Stop, Lights, Horn). Üles, see vilgub minu praegust mudelit (2017 Sonata) ja VIN-numbrit. Valiku tegemisel läheb ekraanile, mis küsib minu PIN-koodi, mida ma sisestan. Vana versiooni all saan teksti, mis kinnitab minu valikut, ja siis näen sõiduki valiku tööd (näiteks uste avamine). Nüüd, kui ma sisestan oma PIN-koodi, viib see tagasi esipaneelile nuppudega ja midagi ei juhtu. Kui lähete Hyundai veebisaidile - Myhyundai.com ja otsite Blue Linki mobiiltelefonide kohta teavet, mida toetatakse, kuvatakse mu telefon. Samas, kui külastate teisi saite, kus inimesed on kurtnud ja isegi Blue Linki toega räägivad, ütlevad nad, et minu telefonitarkvara pole enam toetatud. Niisiis, kas minu telefoni uuendamine, kas on olemas probleem? Tundub, et ainsad võimalused on 1) Hankige teine ​​telefon [Ei taha seda teha] või 2) Uuenda oma telefoni järgmisele operatsioonisüsteemile. mis tundub, et see võiks olla õudusunenägu, kui seda ei järgita õigesti. Täname Teid ettepanekute eest.

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui te ei saa värskendust saada, peaksite uuendatud püsivara faili käsitsi vilkuma Odini abil. Telefoni uusima püsivarafaili saate Sammobile'i veebisaidilt, kus saate ka juhiseid oma telefoni välklambi kohta.

Märkus 5 Ekraan on must

Probleem: Tere, mu telefon töötas hästi, kuid siis jätsin selle 2 ja pool tundi ning lukustusekraanil oli must poolpunane ja ülemine pool toonitud blues ja purples. Ma arvasin, et see võib olla külm, sest olin külmal päeval väljas. Jätsin selle veel 2 tundi ja nüüd umbes 2/3 on kaetud musta värvi ja ülemine bitt on toonitud tugevalt tumepruuniga. See ei reageeri ja ma saan selle sisse ja välja lülitada. Mida ma peaksin tegema?

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrkest. Selleks peate telefoni taaskasutamise režiimis käivitama, seejärel tehke tehasest lähtestamine. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed. Juhul kui probleem püsib, võib see olla juba tingitud vigasest kuvarist, mille puhul peate selle kontrollima teeninduskeskuses.

Märkus 5 Taaskäivitub juhuslikult

Probleem: Minu telefoni kasutamise ajal otsustas ta selle ise taaskäivitada. See on hiljuti seda teinud, see vibreerib kaks korda ja lülitab end uuesti sisse ja nüüd ei lülitu see uuesti sisse. seal on ainult tühi ekraan, ei tuled ega vibratsioonid. telefon on täiesti tühi. Kuidas seda parandada? ja oleks võinud olla tarkvarauuendus?

Lahendus: Parim asi, mida saate teha praegu, on veenduda, et telefoni aku on piisavalt laetud, ühendades telefoni laadijaga ja lubades seda laadida vähemalt 20 minutit. Kui telefon on laadijaga ühendatud, proovige seda sisse lülitada. Juhul, kui telefon ikka ei lülitu sisse, võib see olla põhjustatud juba defektsest riistvarakomponendist. Parim, mida praegu teha saab, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja kontrollida seda.