Samsung Galaxy Note 5 kolmanda osapoole rakendused hakkavad krahhistuma ja muud süsteemiga seotud probleemid

Neile, kes küsisid, miks te pole saanud Samsungi Galaxy Note 5 (# Note5) jaoks #Marshmallow värskendust, on see sellepärast, et püsivara värskendused rullitakse partiide või piirkondade kaupa. Sa ei saa midagi teha, kuid oodake, kui olete varude püsivara. Neile, kes on piisavalt Savvy ja on valmis riskima, siis saate käsitsi flash 6 telefoni oma telefoni.

Nüüd on siin mõned süsteemiga seotud probleemid, millega teil võib tekkida probleeme. Lugege, kuidas neid parandada ...

  1. Märkus 5 allalaaditud rakendused hakkasid ilma nähtava põhjuseta krahhima
  2. Märkus 5 küsib Google'i kontot pärast lähtestamist
  3. Märkus 5 standard tindi värv muutus mustast siniseks
  4. Märkus 5 ei ole ilmselgelt kinnitatud käivitusahelasse
  5. Märkus 5 ei muutu, mõningaid funktsioone ei saa muuta
  6. Sõrmejälje skanner ei tööta, varukoopia parool unustatud

Muude probleemide puhul külastage märkuse 5 jaoks loodud veaotsingu lehte. Oleme juba sadu probleeme, millega me juba tegeleme, et leida need, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, täitke see vorm ja klikkige meiega ühendust võtmiseks.

Märkus 5 allalaaditud rakendused hakkasid ilma nähtava põhjuseta krahhima

Probleem : ma ei ole alla laadinud ühtegi uut rakendust, kuid äkki Facebook külmutas, siis Instagram, seejärel kontaktid, tekstid peatusid ja tulevad läbi, ma panin hommikul alarmi ja telefon oli külmunud ajal, mil ma seda tund aega hiljem külmutasin Ma ärkasin ja ei läinud kinni. Kui ma ühendan telefoni arvutisse piltide varundamiseks ja selline arvuti näeb kaarti, kuid mitte telefoni.

Veaotsing : kas telefon sai uue püsivara värskenduse, sest kui see on nii, siis on tõenäoline, et krahhide ja külmumiste põhjus on rikutud vahemälu. Vähemalt see on esimene asi, mida me peame eeldama. See tähendab, et peate süsteemi vahemälu pühkima.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui see protseduur ebaõnnestus või kui püsivara värskendust ei olnud, siis pole teil muud valikut, kui teha põhi nullimine. Aga enne midagi muud, käivitage telefon turvarežiimis ja varundage kõik oma andmed sellises olekus ning seejärel järgige seadme nullimiseks järgmisi samme:

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Märkus 5 küsib Google'i kontot pärast lähtestamist

Probleem : ma tegin tehases lähtestamise helitugevuse, kodu ja toitenupudega koos. Nüüd küsib see seadmega sünkroonitud meili. Panin selle info sisse, kuid öeldakse, et palun kasutage selle seadmega sünkroonitud e-posti. Ma tegin kõik taastamise asjad ja midagi. Ma olen helistanud Google'ile ja AT&T-le. Nad ütlevad, et ma pean selle 72 tunni jooksul maha jääma. Ma ei tea, mida teha. .Palun aidake. Ma mõtlen, mida halogeenid pärast 72 tundi? Kas ma saan sisse logida? Kas ma pean uue Gmaili konto tegema? See telefon on täiesti uus ja ma kasutasin seda pool kuud. Haige mu kõhtu! Lihtsalt sain Samsung Gear S käekella ja ei saa seda telefoni kasutada.

Vastus : Jah! Enne telefoni uuesti seadistamist peate ootama 72 tundi ja peate kasutama enne lähtestamist kasutatud Google'i kontot. See on Google'i rakendatav täiendav turvaelement ja seda ei saa kunagi mööda hiilida.

Märkus 5 standard tindi värv muutus mustast siniseks

Probleem : minu Galaxy märkus5 tagastati mulle Samsungi remondist, kui tavaline tint vahetati mustast siniseks. Kui ma Samsungiga ühendust võtsin, toetas Samsungi tugi, et viimane uuendus, mis ilmus 12.12.2015, muutis standardse tindivärvi Galaxy Note5 telefonidel BLACK INK-st BLUE-le. Kas kõik Galaxy Note5 telefonid näitavad mustade asemel tavalist sinist tinti?

Vastus : Ma ei mõista täpselt, mida te „tindiga” mõtlesite. Kui viitasite fondi värvile, ei ole midagi muutunud. Peale selle, ma tõesti ei mõtle midagi, mis on lähedane sellele, mida te tindivärviks nimetate. Aga sa tead, mida, olenemata sellest, mis telefonis on muutunud, saate taastada tehase vaikeseadetesse, tehes põhi reset. Järgige esimese probleemi juhiseid ja te peaksite olema hea.

Märkus 5 ei ole ilmselgelt kinnitatud käivitusahelasse

Probleem : ei lülitu sisse, kordades esimest asja, mida näete telefoni sisselülitamisel.

Lahendus : sa mõtled, et see ei saa logo või boot-ekraani üle minna? Selle probleemi põhjused on erinevad, kuid kuna te ei maininud ühtegi olulist sündmust, mis oleks võinud aidata meil kindlaks teha, milline on tegelik probleem, soovitame teil teha kõige tõhusamat menetlust - vahemälu partitsiooni pühkides. Järgige lihtsalt ülaltoodud samme.

Märkus 5 ei muutu, mõningaid funktsioone ei saa muuta

Probleem : ekraan ei pöörle (mul on libisemine paremal või vasakul, ei saa minna ekraanilt 4 ekraanile 1). Samuti ei saa te teatud funktsioone, näiteks. LG-l. Kas on võimalik seda parandada.

Lahendus : veenduge, et automaatne ekraani pööramine on lubatud ja avage seejärel veebibrauser ning avage mis tahes veebileht ja proovige telefoni kallutada, et näha, kas ekraan pöörleb. Kui see ei ole nii, siis tehke algseadistus lihtsamaks. Kui see ka ei õnnestunud, on aeg võtta ühendust oma teenusepakkujaga ja telefon on parandatud või asendatud.

Sõrmejälje skanner ei tööta, varukoopia parool unustatud

Probleem : ma ei mäleta varukoopia parooli (kui sõrmejälg ei tööta), kui ma telefoni aktiveerisin. Kuidas taastada parooli parooli? Läksin läbi terve seadistuse, kuid mul pole aimugi, kuidas.

Vastus : kui sõrmejälje skanner ei tuvastanud teie sõrmejälge, ei tööta kõik muud turvalisuse ohjeldamiseks kasutatavad meetodid, kui telefonil ei ole aktiivset Interneti-ühendust. Sellisel juhul on teie telefonile juurdepääsu taastamiseks kõik, mida saate teha, algseadistus. Kompromissiks on see, et kaotate kõik oma andmed, kuna te ei saa neid varundada.