Samsung Galaxy Note 5 ekraan ei vasta küsimusele ja muudele sellega seotud probleemidele

Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria järjekorda, mille eesmärk on lahendada probleemid, mis meie lugejatel on oma #Samsung #Galaxy # Note5. Selles viimastes seeria osades käsitleme Galaxy Note 5 ekraani, mis ei reageeri probleemile ja muudele sellega seotud probleemidele. Oleme saanud lugejatelt mitmeid sellist laadi küsimusi ja oleme neist mõnda käsitlenud.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 5 Ekraan ei reageeri

Probleem: minu märkus 5 sai hiljuti ekraanil probleemi. Ekraan ei reageeri puudutamisele, vaid naaseb ja kuvab klahvid ainult ekraani allosas, mis vastab ikka sõrme puudutamisele. Kuid pensüstel töötab ikka ja ainus viis sellest ekraanist vabanemiseks on seadme taaskäivitamine pliiatsi abil. Aga see ei lähe kaua, kuni see taas ei reageeri. See juhtub enamasti pärast seda, kui ma vaatan google kroomi kasutavaid online-telereid. Ei ole kindel, kas see võib olla seotud mäluga, kuna seadmel on veel umbes 8 GB vaba, või selle os või tarkvara põhjustas asju. Teie juhised on teretulnud.

Lahendus: Esimene asi, mida peate kõigepealt kontrollima, on see, kas telefoni tarkvara põhjustab selle probleemi. Järgige allpool kirjeldatud veaotsingu samme, et kontrollida, kas see on nii. Kui probleem jätkub, liikuge järgmisele sammule.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Proovige kontrollida, kas probleem tekib selles režiimis ikka veel. Kui see ei ole nii, on see tõenäoliselt põhjustatud telefoni installitud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist. Proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
• Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine. Kui lähtestamine on lõppenud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, võib see olla juba tingitud vigasest digiteerimisseadmest. Soovitame teil oma telefoni volitatud teeninduskeskuses kontrollida, kui see on nii.

Märkus 5 Ekraan ei tööta, välja arvatud S Pen

Probleem: Minu telefon hakkas helistama ja vilgub nagu sadu asju pressiti ekraanile eile õhtul. Siis lõpetas äkitselt see midagi, kuid S-Pen ei suutnud mul seda reageerida myTouch'ile. Väga masendav ma olen väga hõivatud inimene ja ma kaotan kõike, nii et ma kaotan selle S Peni ja siis suured probleemid

Lahendus .: On väga tõenäoline, et telefoni digiteerija võib olla juba defektne. Kontrollige, kas see on nii, proovige tehase taastamine taastamisrežiimist. Veenduge enne selle tegemist varundage oma telefoni andmed. Kui probleem on alles pärast lähtestamist, peate telefoni kontrollima volitatud teeninduskeskuses.

Märkus 5 S ekraan ei tunne ära

Probleem: ekraani paremas ja alumises paremas nurgas ei kuvata minu S-pliiatsi. Andur töötab hästi ülejäänud ekraanil. Ekraan reageerib sõrmedele paremas nurgas, kuid mitte mingil põhjusel pliiatsi. Telefon on minu teada, et pensüstelit ei ole valesti paigaldatud. Suured tänud

Lahendus: tundub, et meie telefoni digisaator, mis loeb S Peni, võib olla paremas ülaservas kahjustatud. Kiireim viis seda kontrollida on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. Kui pärast lähtestamist tekib probleem veel, siis soovitan tuua telefoni volitatud teeninduskeskusesse ja kontrollida.

Märkus 5 Ekraan ei puhka automaatselt pärast marshmallow värskendamist

Probleem: pärast marshmallowi uuendamist seisan silmitsi minu ekraaniga seotud probleemiga. See jääb kogu aeg sisse, isegi kui mobiil on minu laual tühikäigul. Ekraani / ekraani väljalülitamiseks pean pidevalt kasutama toitenuppu. Minu seadistus, mis võimaldab kuvaril automaatselt välja lülitada, on 30 sekundit ja olen välja lülitanud ka „nutika viibimise” funktsiooni kuvaseadetes .

Lahendus .: Kui olete juba määranud ekraani teatud ajavahemiku vältel välja lülitama, kuid see ei lülitu välja, võib selle probleemi põhjustada uuendusprotsess. Esimene asi, mida peate tegema, on oma telefoni vahemälu partitsiooni kustutamine taasterežiimist. See kustutab teie seadmesse salvestatud ajutised andmed, mis võivad probleemi põhjustada. Kui see probleem ka pärast seda jätkub, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestada.

Märkus 5 Pärast puhastamist ei reageeri ekraanile

Probleem: ma puhastasin oma ekraani nii, nagu ma olen mitu korda varem teinud windexi ... väikese squirteriga ekraani keskel ... ja pühkige paberiga. Päeva jooksul hakkas mu ekraan puutumata reageerima kas mu sõrme või pliiatsiga kummist otsaga. Ma saan kasutada telefoniga kaasas olevat pliiatsit. Olen taaskäivitanud mitu korda ja lähtestasin oma seaded.

Lahendus: Mida on vaja teha kohe, on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. Kui lähtestamine ei õnnestu probleemi lahendada, on võimalik, et telefoni digisaator on juba kahjustatud. Ma soovitan teil tuua telefoni volitatud teeninduskeskusesse ja kontrollida, kas see on nii.

Märkus 5 Roheline joon ekraanil

Probleem: Minu ekraani vasakus servas on roheline joon. Kui ma võtan ekraani PICT-i, ei ole liin olemas. Mõnikord läheb rida ära. Kui ma sirvin ekraani paremale või vasakule, jõuab rida tagasi. kaob ekraanilt. Kui ma ekraani välja lülitan, siis viimane lülitub välja. Kas see on tingitud marshmallow update või Mirror app installist? Tänan

Lahendus: proovige kõigepealt kontrollida, kas see probleem on põhjustatud seadmesse installitud rakendusest, käivitades telefoni turvarežiimis. Selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused, kui allalaaditud rakendused on keelatud. Kui probleem selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem esineb ikka veel turvarežiimis, siis tehke alltoodud samme.

• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
• Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Kui ülaltoodud tõrkeotsingu juhised ebaõnnestuvad, võib see olla põhjustatud juba defektsest ekraanist. Soovitan teil tuua telefoni volitatud teeninduskeskusse, kui see nii on.